Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Eric.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:05

  Très déçu par le service aujourd'hui même. Une employée s'est à peine occupée de moi qu'elle s'oriente vers le client suivant (visiblement un client d'une plus grande élite). De plus, ils n'ont pas trouvé mon article pour lequel on m'avait prévenu de son arrivée par téléphone la semaine dernière. C'est un geste que je n'ai vraiment pas apprécié. Vraiment dommage parce que jusqu'à aujourd'hui, j'étais plutôt satisfait.
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:02

  Parfait avec la conseillère Naïma, souriante accueillante donne envie d’acheter dans ce magasin ! Je la recommande a 200%. Par contre, Eli le conseillé, ne donne pas envie, renfermer, hautain, je ne vous le conseille pas du tout. Franchement inadmissible comment il parle avec ces coll
• Charly.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:09

  Très bonne accueil. Je voulais remercier Farah que je recommande a 100% de très bon conseil et à l'écoute des besoins de ses clients.
• S.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:14

  Accueillie par Naima, souriante, disponible, à l' écoute, elle a sû me conseiller pour ma paire de lunette solaire. Je suis ravie et reviendrai.
• B.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:24

  Très bon accueil, bons conseils sur le choix de monture, personnels très sympathique
• Evelyne.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:35

  Farah est une personne adorable compétente patiente à l'écoute et très professionnelle je la recommande vivement
• Zeynep.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:16

  J'ai été reçu par naima et roxane très bonne acceuil et conseille très souriante pour le choix de mes lunettes merci à vous je reviendrai chez vous
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:07

  Excellent accueil et conseil professionnel de Roxane pour le choix de mes premiers verres progressifs, et la qualité du montage sur ma monture existante est impeccable, merci à Optical Center ^^
• Louise.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:18

  Je vous écris aujourd'hui pour exprimer mon appréciation et gratitude envers une employée du Optical Center de Ferney-Voltaire. Son nom est Roxane. En décembre dernier, je suis passée par le Optical Center de Ferney-Voltaire pour me procurer de nouvelles lunettes. Quelques semaines plus tard, je faisais l'essayage, mais la progression des verres n'était pas adaptée à ma vision, ni à mes besoins de travail devant un ordinateur. La vision de loin et de proche était correcte, mais celle entre les deux était embrouillée. De très fréquentes visites au Optical Center ont eu lieu pour essayer de corriger cette progression, mais sans succès. Au moment où on semblait perdre espoir de trouver la prescription exacte pour ma lunette et qu'on parlait même de les reprendre et de me rembourser, une employée nommée Roxane est entrée dans cette discussion et a pris en main la gestion entière de mon dossier. C'est grâce à elle que je peux finalement porter cette nouvelle lunette. Rigoureuse dans ses démarches, extrêmement compétente et toujours professionnelle, d'une patience inouie, toujours souriante et tenace (me donnant le sentiment qu'il restait toujours quelque chose d'autre à essayer pour arriver à une progression parfaite). Quand j'avais moi-même perdu tout espoir d'avoir une lunette adaptée, Roxane continuait de chercher une solution. A la fin du mois de mars, presque quatre mois après l'achat de ma nouvelle lunette, elle y est arrivée et j'ai finalement reçu une lunette adaptée à ma vision et à mes besoins. Merci Roxane.
• Fressineau.a

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 14:47

  Inadmissible ! Il faut 20 min à chaque fois pour récupérer ses lentilles parce qu’aucun opticien ne se libère pour venir encaisser, alors que les clients sont simplement en train d’essayer des lunettes. Il me semble que l’opticien n’est pas obligé de suivre les clients pour les conseiller sur toutes les montures !! Je ne commanderai plus jamais chez eux les lentilles, même si le prix est attrayant! Ras le bol d’attendre une demi heure alors que ça pourrait durer 3 min d’encaisser quelqu’un qui vient juste pour récupérer une commande!
• Magali.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:50

  Le service est top. J'ai été servie par Roxane à qui j'ai soumis un problème avec mes lunettes progressives avec lesquelles je ne voyais plus net après 5 mois d'utilisation. Après une investigation digne de Sherlock Holmes, elle m'a résolu le problème et m'a évité de payer à nouveau des verres. C'est ce que j'appelle un super service après-vente et qui confirme ma fidélité à ce magasin. Merci encore Roxane
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:12

  Nous faisons faire nos lunettes depuis de nombreuses années. Très bon accueil et bons services. Je recommande.
• Robertas. 

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:20

  (Traduit par Google) Excellente qualité (Avis d'origine) Puiki kokybe
• Jennifer.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:13

  Très contente, j'ai été bien reçue par Roxanne, qui est très sympathique et professionnelle. Il y a un très grand choix de lunettes, on trouve forcément son bonheur. Je suis ravie de mon achat! Je recommande sans hésitation et reviendrai pour mes prochaines montures.
• Lydie.l

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:35

  Très bon conseil
• Tomis.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:36

  Super service, j ai été servi par Roxane, professionnelle et douce, ravi de cette expérience. Je recommande cet opticien!
• Francesco.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:42

  Personnel efficace, professionnels
• Kiara.c

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:07

  Un boutique avec un personnel agréable dans l'ensemble mais où nous avons eu une mauvaise expérience. Nous sommes tombées sur un jeune vendeur peu enthousiaste accoudé à la table, explications vagues et informations mal transmises, prix et frais cachés (les fameuses options à 100€ qui se sont glissées "en douce"), orientation immédiate vers les montures de marque avec la fameuse formule "dans votre cas il faudra plutôt regarder la bas"... Abus de techniques commerciales visblement mal maîtrisées pour essayer de faire gonfler la facture au possible. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:38

  Tres bien reçu, bien renseigné, je conseille fortement cet opticien
• morgan.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:54

  Service top et équipe sympa !
• Yusuf.g

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:10

  Des incapables et pas pro du tout. Le prix affiché n'est pas le prix que vous payé ! Le prix sur la monture 317 euros le prix qu'on m'annonce lors de l'achat 413 euros... Bref pas sérieux du tout. Et pas merci.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:33

  Top 💎👌merci!
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 18:52

  Beaucoup d'attente au point de retrait, dommage que les boutiques ne differencient pas les consultations lunettes (parfois tres longues) des retraits de colis (tres court)
• Emma.a

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 17:48

  Un conseil: n'y allez pas.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 16:40

  Très satisfaite de mes lunettes Enfin une enseigne qui propose un large choix avec de belles marques et des offres qui défient toutes concurrence! Super service, j’y retournerai pour mes prochaines lunettes sans aucun doute
• Anne.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:57

  Très contente de mes lunettes, service de qualité
• Diana..

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 05:16

  Personnel disponible et pro. Large choix De lunettes
• Salva.O

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:47

  Super équipe. Bon endroit. Machines neuves. Tout pour bien faire.
• Inail.

  2 / 5

  Le 29/11/2019 à 07:41

  Déçu par la prise en charge si vous avez un petit budget
• Nordine.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 00:51

  Personnel très gentil et compétent. Toujours disponible pour nous aider et renseigner. Vraiment rien à dire
• Ieva.

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:00

  (Traduit par Google) Expérience agréable en remplaçant les lentilles de lunettes. La communication en anglais est difficile. (Avis d'origine) Pleasant experience while replacing the lenses of glasses. Communication in english is difficult.
• Oceane.o

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:36

  Super je remercie Marie France pour son super boulot
• Gérald.r

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:36

  Chapeau! Erreur de mesure de l'ophtalmologue et après un contrôle et mesures refaites par Marie-France tout est rentré dans l'ordre!!! Très bon service je recommande.
• Ariane.e

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:35

  Accueil et conseil sont très bien
• Sofia.o

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:07

  (Traduit par Google) J'ai été servi par une femme merveilleuse du nom de Marie France. Elle est très professionnelle, bien informée, chaleureuse et charmante. Merci Marie et que Dieu vous bénisse (Avis d'origine) I was served by a wonderful lady by the name Marie France. She is so professional, knowledgable, warm and charming. Thanks Marie and God bless you
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:15

  Excellent service et conseil personnalisé.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 21:59

  Venue pour renouveler mes lentilles et passer de mensuelles à bi-mensuelles. Accueil très agréable, prend le temps. Vraiment très sympa !
• Mathieu.r

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 15:04

  Super accueil ... Qualité de service ,conseils et sympathie au top (merci Anne) !!! Rapidité incroyable et vaste choix dans les montures Je recommande sans aucune hésitation !!!
• Maria.c

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 16:55

  (Traduit par Google) Les seuls qui ne respectent pas nos panneaux "Pas de publicité". Assez avec tout ce papier! (Avis d'origine) The only ones that do not respect our "Pas de Publicité" signs. Enough with all this paper!
• Sebastiano.r

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 09:21

  (Traduit par Google) large choix (Avis d'origine) vasta scelta
• Richard.a

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 06:19

  Choix incroyable de monture et verre pour tous
• ouarda.o

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 23:08

  Superbe accueil, vaste choix de lunettes, de très bonne marques! j’ai été reçu par Samuel et le remercie encore pour son professionnalisme et sa gentillesse! Je recommande optical center!
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 19:04

  Très bon accueil du personnel, le choix est vaste et de qualité.
• Eric.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 08:36

  Super, service au top.
• christine.m

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 03:45

  Pas top !
• Christian.a

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 06:31

  Top service et compétences merci
• Johann.e

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 11:41

  (Traduit par Google) Excellent service, pas arrogant du tout, nous a donné beaucoup de temps pour essayer plus de 40 montures, a donné d'excellents conseils, a montré les différentes options de traitement des lentilles, encore une fois sans pousser du tout pour plus de dépenses. Nous avons fini par obtenir l'une de leurs montures les moins chères à 89 euros avec des verres de base (traitement non spécifique), ce qui représente 172 euros au total. Pour 30 euros supplémentaires, nous avons obtenu une deuxième paire de lunettes avec traitement solaire. Total: 202 euros, 2 paires de lunettes. Très satisfait de notre expérience, nous vous recommandons fortement de les consulter. (Avis d'origine) Excellent service, not pushy at all, gave us lots of time to try 40+ frames, gave great advice, showed the various options for lenses treatment, again without pushing at all for more spending. We ended up getting one of their cheapest frames at 89 euros with basic lenses (not specific treatment), which amounted to 172 euros total. For 30 additional euros, we got a second pair of glasses with solar treatment. Total: 202 euros, 2 pair of glasses. Very happy with our experience, we strongly recommend checking them out.
• Samuel.N

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 14:01

  Tout simplement le meilleur magasin du pays de gex. Le personnel est à l’écoute et les prix bien en dessous de ceux que l’on trouve par ailleur pour la même qualité voir mieux et même pour les grandes marques comme Gucci ou bien Ray-Ban ( enfin un opticien qui ne profite pas de vous ) quand à la detaxe la procédure est simple, facile et rapide. Je reconseille vivement :-)
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 05:38

  Service, Prix, Choix. Rien à redire. Ce sont les maitres mots du commerce d'aujourd'hui. Cette enseigne remplit toutes ces conditions.
• Renato.i

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 09:28

  Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été très bien servi. Les opticiens sont agréables, et compétant. Pour l'anecdote, mon ophtalmo s'était trompé en notant la correction sur la feuille de soins, et la personne face à moi m'a proposé un test de la vue pour vérifier. La correction faite mon docteur s'est même excusé. Les prix sont parmi les meilleures. Je ne serais que recommander cette enseigne.
• John-Edouard.a

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 18:09

  Un vaste choix de montures De toutes marques et pour tous les budgets Personnel ultra competent et professionnel Je recommande vivement