Opticien GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Laurence.o

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:45

  Accueil détestable de la part de Marina, on sent que son sens du contact avec le public est inexistant. Puis prise en charge par un professionnel et là c’est parfait.
• Ronan.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:06

  Beaucoup de choix pour les lunettes de vue ainsi que solaires. Toujours bien accueillis, il faut parfois savoir être patient, le magasin est très fréquenté, preuve de sa réussite. Mille merci à Carole qui s'est occupée de nous, pour sa sympathie et son professionnalisme. Nous nous sentons comme privilégiés en sa compagnie, chose rare et qui peut être perturbant pour certains, nous en sommes rapidement venus au tutoiement. Nous avons hâte de revenir vous voir. Ronan et Florent.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:52

  Accueil très sympathique. Personnel aux petits soins.
• passe.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:16

  Super accueil dans ce magasin. Malgré que je sois difficile le vendeur (Lucas) à su m’aider à trouver deux montures qui me plaisent et n’a pas hésité à sortir des modèles avec des formes plus adaptés à mon visage. Merci à lui et je reviendrais dans ce magasin.
• Eric.a

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:04

  4 ans que je suis client, mais la qualité de service à vraiment diminué, apres avoir encore longuement attendu, je suis parti, 2 fois en une semaine. Mes lunettes seront faites ailleurs...
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:05

  Très bon service! Tout le monde était très gentille et à expliquer tout très clairement!
• barbe.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:34

  Très content et satisfais, vendeur ( Lucas ) au top merci pour tout
• Nathan.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:50

  J’ai fait mes lunettes plusieurs fois dans ce magasin, j’ai été parfaitement accueilli par Pauline qui m’a été de bon conseils, de la vente à la réception. Examen de vue au top, conseils et choix des lunettes parfait, proposition de solaire convaincante et le tout à ma vue, tip top ! Je recommande la vendeuse et le magasin !
• Erik.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:43

  Super helpful and English speaking :) highly recommended!
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 05:11

  Venue le 4 juin pour une paire de solaires, j'ai pu avoir un choix gigantesque, que je n'avais eu nulle part ailleurs. J'ai été accompagnée et conseillée par Aude, qui n'a pas hésité à sortir encore d'autres modèles adaptés à la forme de mon visage et mes goûts. Résultats je suis pleinement satisfaite pour un achat rapide et efficace. Merci encore !
• Godefroy,.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:17

  Super service, super acceuil, j'ai reparé mes lunettes de vue en moins de 4 min hallucinant je pensais les récup la semaine d'après hyper pro ! Encore merci.
• Eska.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:53

  Bon accueil, bon conseil, que demander de plus
• Monchy.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:52

  Super magasin, vendeuse Aude au top sur le conseil !
• Teiva.s

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:29

  Serviable, efficace et professionnel. Au top 👌
• Judith.r

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:15

  Comme toujours, accueil chaleureux! Cette fois une branche de mes lunettes était cassée. Je pensais devoir changer de monture et de verres ,mais Antoine à pu faire une réparation très professionnelle! Je suis ravie! Merci beaucoup!
• Asco.y

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:11

  Super bien accueillie par Marouane qui a pu répondre à mes attentes en étant professionnel jusqu’au bout et explicite sur des notions de l’optique ( Je vous remercie ). Je recommande vivement et certain de revenir la prochaine fois.
• Emmanuelle.E

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:51

  Un accueil au top ! Rapide et efficace! Merci !
• julie.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:25

  Très bien
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:13

  Equipe très compétente, service impeccable.
• Michal.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:25

  (Traduit par Google) Manque de personnel donc temps d'attente trop long. Sinon service de qualité OK. (Avis d'origine) Understaffed, so long waiting times. Otherwise OK quality service.
• H-.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:02

  J’ai été accueillie par « Lucas ». Son professionnalisme et sa grande amabilité as été fort appréciable. Il a su comprendre ma demande et les attentes. Vraiment top !!! Le magasin est aussi très agréable. Super achat.
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:42

  Déçue et le mot est faible, si vous tombez sur un certain lucas fuyez et attendez un autre vendeur. Dommage la dame qui m'avait accueillie était bien plus sympathique et commerçante.
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:11

  Conseillères très agréable ! De bon conseil. Je conseille sans hésitation 😊
• Full.p

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:58

  Merci à Lucas qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande très vivement cette enseigne.
• Alberto.n

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:29

  J'ai déjà acheté deux paires de lunettes, dans ce magasin, ces dernières années, et ai toujours été bien accueilli et bien conseillé. Dernièrement, une de mes paires de lunettes est tombée et la monture s'est cassée. Je suis retourné dans ce magasin et ai été, à nouveau, bien accueilli et l'opticienne qui s'est occupée de moi m'a informé que mes lunettes étaient toujours sous garantie et a fait le nécessaire pour le remplacement. Afin que je puisse toujours porter mes lunettes, l'opticienne a réparé provisoirement la monture et je n'ai pas manqué de lunettes pendant l'attente de la livraison. Ensuite, après une durée de livraison un peu longue, mais indépendante du magasin, j'ai reçu un SMS m'informant que je pouvais passer chercher ma commande. Je me suis alors, à nouveau, rendu au magasin et la même opticienne a monté mes verres sur la nouvelle monture et a pris le soin de bien me les régler afin que l'utilisation soit optimale. Moralité, je conseille fortement le magasin GrandOptical de Val-Thoiry et comme le dit le slogan publicitaire d'une autre société, on n'y revient pas par hasard...
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:53

  Personnel accueillant et ils ont réparé une paire de lunettes gratuitement que je n’ai même pas acheté chez eux. Je serrais de retour. Merci!
• Fornari.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:32

  Service impeccable vendeuse souriante très bonne accueil 👍👍👍
• sadiqkz.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:25

  (Traduit par Google) Très bon service. Personnel professionnel et serviable. Beaucoup de choix. (Avis d'origine) Very good service. Professional and helpful staff. Lots of choice.
• cicy.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:36

  Très bon accueil. Personnel sympathique et professionnel. A l’écoutes des enfants et de leurs attentes.
• elisabeth.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:00

  Passage ce jour , Gaëlle, la personne qui s'est occupée de moi, à été très efficace, compétente, et vraiment sympathique. Merci encore!
• Frédérique.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:34

  Magasin avec un personnel agréable. Réactivité du Sav top. Merci
• Marc.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:29

  Excellent SAV sur ma paire de lunettes STARCK. Merci à vous.
• Annie.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:18

  Tres contente de l accueil. On m as repare une branche de mes lunettes gratuitement. Beau magasin.je recommande.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:16

  Cliente depuis des années , Je recommande vivement d'aller chez grand optical Au centre commercial de Val thoiry. Ils sont vraiment gentils et amicaux. Ils sont à l'écoute de vos besoins et résolvent vos problèmes rapidement. Toujours au top ( aujourd’hui Farah) pour m’aider à choisir de nouvelles lunettes !! J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais, lunettes qui suit la mode.
• Samsung.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:52

  Bien accueilli et bien conseillé , j’ai trouvé les paires qu’il me fallait et adapté à mes différents besoins. Le personnel a su répondre à mes différentes questions.
• Leila.k

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:25

  Je suis toujours fan des montures dans ce magasin, mes lunettes de vue ont fait sensation, pile ce que je cherchais. Tous les opticiens sont gentils et souriants, je recommande les yeux fermés !
• Malika.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:24

  Lors de ma visite, j ai ete recu par la conseillere farah qui est d un grand professionnalisme et tres souriante. Elle a su cerner ma demande rapidement. Je suis tres satisfaite de mes achats et recommande fortement. Au top😊
• oum.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:31

  Très bon accueil, personnel très professionnel conseilles pertinents et cerise sur le gâteau je repart avec mes lunettes tout de suite
• shaab.1

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:15

  Super accueil personnel au petit soin nous avons été reçu par Aude super professionnel je recommande à 100%👌👌👌
• Marion.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:17

  Super accueil ! Je suis allée faire mes lunettes de vue et solaires il y a plusieurs mois, ainsi qu'un contrôle de la vue et l'équipe m'a bien accueillie et orientée. Ils sont de très bons conseils, je ne regrette pas mes achats !!
• Rebecca.u

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:03

  Grand choix, super accueil et Aude a été de très bon conseil. Vous pouvez y allez les yeux fermés
• lili.c

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:57

  J'ai fais mes lunettes progressive chez Grand Optical, un conseillé nommé Antoine m'a très bien expliqué les correction de mes verres même si cela était technique. Il a su être clair et concis. Grand sérieux et professionnalisme ainsi que chaleureux
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:32

  Merci à Jérôme et à Sylvie pour le service après-vente du nettoyage complet de mes lunettes !
• Sandrine.c

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:24

  Super magasin, grand choix de lunettes de soleil! Personnels agréable et serviable. Je recommande vivement !
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:35

  Très grand choix de lunettes et marque de créateur ! Le personnel est sympathique et chaleureux. J'ai fais mes premières lunettes de vue elles sont parfaitement adaptées et ajustées. Je suis ravi et je recommande ce magasin
• Cédrine.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:25

  Très bon accueil, équipe remarquable et compétente ! J'ai été servie rapidement et chaleureusement. Prix soldé très abordable, jusqu'à -50% j'ai pu m'acheter de belles lunettes de soleil de marque. Je recommande grandement ce magasin !
• pat.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:47

  bel espace, accueil excellent, services compétents pour obtenir des lunettes parfaitement adaptées à nos besoins, hâte de les porter ! je recommande !!!!
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:28

  Belle équipe et super accueil. Encore merci à Anthoine pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
• Sorenza.a

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:13

  Opticien-nnes très professionnel-lles, impliqué-es, très bon accueil et conseils.Je suis allée pour rectifier la monture que j'avais "tordue", travail rapide et efficace de l'opticienne avec en sus amabilité et conseil. Bravo car travailler sous les néons avec les masques, visières etc ... et assurer un accueil et un travail de qualité dans ces conditions. Belle année à Grand Optical Thoiry.
• Charles.L

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:34

  Le conseiller qui nous a reçu, Antoine, s’est montré très patient et à l’écoute de notre recherche et de nos besoins. Belle connaissance des produits et marques, explications claires et précises sur l’utilisation des lunettes, la création des verres et de leur spécificités etc. Nous avons pris plaisir à chercher ensemble les modèles nous correspondant et recommandons ce conseiller pour de futurs clients. Merci !
• allyS.

  2 / 5

  Le 04/11/2020 à 18:41

  acceuil sympa mais pas professionel.
• Laila..

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 13:37

  Acceuil parfait Équipe souriante, présente, j ai ete conseillée et orientée selon mes besoins et envies...ils sont a l ecoute et sont soucieux de faire plaisir et satisfaire leur clientèle... Au top je recommande
• Fatma.n

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:06

  L’accueil et le service sont impeccables... jusqu’à l’encaissement. Lorsque que je suis revenue récupérer mes lunettes (2 semaines d’attente) tout a changé, le personnel moins accueillant et j’avais l’impression de ne pas être écoutée. Quand je leur ai dit que je voyais flou, ils m’ont répondu « oui oui mais de toute façon c’est normal vous n’avez pas l’habitude et vous avez 1 mois pour revenir pour refaire un examen de vue et réadapter les verres ». Après 2 semaines d’essais je suis retourné les voir afin de prendre un rendez vous de contrôle pour ma vue car je continuais à voir flou, or ma demande m’a été refusée du fait que je suis enceinte et que dans tous les cas ma vue pourrait changer à tous moment en raison des hormones... (ce que je comprends) mais alors pourquoi m’avoir dit que je pouvais revenir faire un contrôle ou alors pourquoi ne pas m’avoir signalé ceci avant la vente ? La solution proposée est d’attendre 1 an ou de reprendre un rdv chez l’ophtalmo dans un délai de 15 jours alors que je vais accoucher d’un jour à l’autre (aucune compréhension envers les femmes enceintes, et tout ça dans un ton très énervé et désagréable !!!).
• Jean-Marie.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 18:59

  J'ai été très bien reçu et très bien conseillé...merci pour votre professionnalisme
• Michael.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 18:42

  Extrêmement satisfait du service, tant sur le site internet que sur place. Le personnel fait preuve d'une amabilité et d'une gentillesse rare. Merci.
• Inès.

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 12:16

  Merci à la vendeuse Hélène d'avoir réparé mes lunettes aussi vite ! Agréable expérience chez GrandOptical, je reviendrai :)
• Car.u

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 00:57

  Ajustement et verre catastrophique
• marc.r

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 11:19

  une étoile c est déjà trop
• Cédric.O

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 13:32

  Vraiment pas content. Une prestation de 50euros ajoute sur un devis a la va vite. Prestation bien entendue non remboursée, correspondant à une pseudo carte de fidélité blindée d'avantage. Considérant qu'on ne change pas de lunettes tout les 4 matins.... bref. J'aurais aimé qu'on me présente un peu mieux me devis. Évidement j'aurais pu prêter plus d'attention au devis, mais je pensais pouvoir faire confiance à la vendeuse. Je suis vraiment pas content. Méfiez vous de la carte grand'op machin truc
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:21

  Grand optical pour me prévenir qu'il y aurait du retard pour mes lunettes, suite à une erreur de leurs part il me propose en attendant de mettre des verres de base pour me permettre de lire . J'arrive je leurs apporte une paires de lunette , ils me demandent d'attendre 2 heures ce que je fais, 2 heures après ils me demandent d'attendre 1h 30 de plus, donc je reviens ils osent m'apporter des lunettes qu'il ne me font même pas essayer, quand je les portes je vois flou bref je déconseille ce magasin.
• marie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:00

  Servie par Farah, tres agradable et à l'écoute je recommande !
• Jared.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:21

  Mon conseiller Jerome a été très professionnel et sympa tout au long de mes rendez-vous pour mon adaptation aux lentilles. Au final, mes lentilles sont top. Tres bon rapport qualité/prix.
• Fifa.D

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 14:09

  Excellent service
• Raad.h

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 18:52

  Plusieurs achats et toujours très satisfait! Personnel professionnel et très sympa. Merci Élise!
• Virginie.O

  5 / 5

  Le 03/03/2017 à 19:34

  Accueil très professionel, personnel à l'écoute, patient et rassurant.
• Adam.e

  5 / 5

  Le 30/01/2017 à 07:35

  Des employés à l'écoute et très patient je le recommande pour les lunettes ainsi que les lentilles un accueil chaleureux et professionnel!!! J'ai vu 3 personne différentes toutes les trois sont très gentille et à l'écoute du client, elles m'ont toutes les trois pris alors que j'étais en retard ce n'est pas le même accueil dans d'autre lieux! Merci je suis très contente de l'accueil, du résultat et du prix!!!
• Pierre-Alain.e

  1 / 5

  Le 06/12/2016 à 20:22

  Très mauvaise expérience. J ai acheté des lunettes de vue très chers, plus de 300 euros le verre. La qualité des verres est très mauvaise. Toujours sales, de la buée sur les verres, léger voile bizarre, avec sur un verre des points d impact qui sont apparus rapidement. Grande fragilité. J y suis retourné pour avoir des explications. Je n ai reçu aucune offre de remplacements, Pas de prix sur des nouveaux verres, Pas d explication. Je déconseille ce magasin.
• Lucas.

  4 / 5

  Le 13/09/2016 à 19:08

  Bon choix de lunettes. Très bons conseils. Accueil parfait de la demoiselle qui nous a reçu. Bravo