Opticien NICE CENTRE VILLE Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:28

  Service et dépannage excelent!
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:33

  L’accueil est super. Le personnel est aux petit soins. Les prix sont raisonnables mais c’est réellement le service qui fait la différence. Je suis venu plusieurs fois régler mes lunettes et toujours super, peu importe la personne présente. Je recommande !
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:50

  Très bon accueil, et très bons conseils, je recommande
• Karolinka.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:54

  Très professionnels comme on en rencontre plus, accueil exemplaire, attentifs tous sans exception, je suis époustouflée, et rassurée. Je recommande cette équipe de général d'optique à tous.
• Maurice.E

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:08

  Super opticien , sérieux professionnel et sympathique , Que du positif , Bravo
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:43

  Un accueil topissime, Marion a eu la patience d'un ange pour traiter toutes nos demandes. Je renouvelle ma confiance en ce professionnel sans hésitation.
• Amen.m

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:57

  Très gentil et serviable Merci à Marion et Alexandre et les employés du magasin Merci beaucoup je suis très content
• Mélissa.d

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:08

  Personnel agréable et efficace
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:31

  Super équipe. Accueil vraiment pro et agréable
• Annie.l

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:14

  Merci à Adem pour son professionnalisme et sa patience ainsi que sa gentillesse. Je recommande ce magasin très à l'écoute de mon problème.
• Ouahida.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:45

  Après être allée au sein de 4 opticiens ce jour même au centre ville de Nice, sans aucun doute et avec tous mes remerciements, Marion de chez générale d'optique est la plus accueillante, d'une disponibilité irréprochable, d'une extrême patience et d'un véritable professionnalisme. Je recommande à 1000% l'équipe de cet opticien. Marion a su m'aider à trouver ce qu'aucun autre opticien n'a pu faire en 3 mois. Je suis extrêmement contente. Merci beaucoup à Marion.
• Brice.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:43

  Rien à redire, on m'a très bien conseillé. Les vendeurs sont très accueillants et à l'écoute.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:40

  Super magasin et très bon accueil. C’est Marion qui m’a conseillée et m’a trouvée des lunettes vraiment adaptées… Très bon rapport qualité prix. Merci des conseils et de votre service. N’hésitez pas à aller la voir. Bonne continuation!
• line.E

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:29

  . Je remercie Elodie pour sa gentillesse et son professionnalisme mais également Adem et Marion pour leur accueil chaleureux .
• Horizondemer.

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:21

  La fidélité de paie pas à la Générale d'Optique. Je suis allé le 25 août dernier à la Générale d'Optique pour une réparation de lunettes. Effectivement, mon assurance bris de lunettes était échue depuis quelques mois, mais client depuis plusieurs années j’espérais une réparation gratuite, sachant que le coût de la réparation du pont était de 15 €. La personne qui m'a reçu n'a pas pris connaissance de mon dossier et pour toute réponse je n'ai eu que "C'est comme ça pour tout le monde" ! Très bien Mademoiselle, je passe dorénavant mon chenin et je vais ailleurs pour un renouvellement de lunettes.
• malika.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:12

  Meilleurs opticiens niçois. Accueil agréable et prise en charge rapide. Adem m'a fait un examen de la vue et m'a conseillé des lentilles beaucoup mieux adaptées que celles que je portais auparavant. Je le remercie tout particulièrement pour son professionnalisme ainsi que pour sa maîtrise du sujet. L'équipe est souriante, dynamique et disponible.
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:15

  Super accueil , équipe très souriante . En grand merci au jeune homme qui m’a servis . Je recommande fortement
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:11

  Équipe super accueillante, Adem à réaliser un examen de la vue . Depuis, plus de migraine. Merci pour tout même si vous avez refusé mon pourboire ...
• Alex.l

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:00

  Très bon magasin, des personnes qualifiées qui connaissent leurs métiers, je recommande !
• Gladys.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:59

  Super accueil et très compétent
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:06

  Excellent accueil et conseils des vendeurs! Directrice à l’écoute de ses clients. Je recommande ce magasin.
• Mimi.b

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:05

  Très bon accueil, personnel à l’écoute et très aimable. Je recommande à 100%.
• jt.n

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:28

  Je suis très content dés service proposé j’habite à Nice et je suis sportif à paris je suis toujours très bien accueilli les employés sont chaleureux et polies ils ont même la bonté de me livré mes lentilles sur paris je suis donc un client fidèle
• Lyna.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:02

  Équipe à l'écoute gentil et de bon conseils je recommande vivement. Prise de rdv rapide.
• Lina.L

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:32

  Très bonne expérience, de très bon vendeurs à l'écoute et efficace ! Je recommande
• David.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:08

  Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0... Que dire?...quand le chat n'est pas là , les souris dansent.. La responsable très compétente étant en vacances , les employés (et encore c est un grand mot) sont totalement à coté de la plaque pour ne pas dire qu ils font du vent...ça tombe bien , il fait chaud en ce moment.. Client depuis plus de 10 ans , je fais une commande de renouvellement de lentilles+pack de nettoyage ce lundi par téléphone.Je précise bien que j ai une mutuelle me permettant la dispense d avance de frais , que ma mutuelle est dejà enregistrée dans leur ordinateur (puisque ma dernière commande date de Mars 2021). Ce jeudi matin , après avoir reçu mon sms de confirmation de réception , je pars chercher mes lentilles.. Le Monsieur qui me reçoit se trompe de commande..il me donne les lentilles d'un autre..lol..Je lui en fais la réflexion..Il revient donc au bout de 5 min avec ma commande..Il a oublié le pack de nettoyage..Je lui en fais la réflexion..Il repart chercher un pack..5 min de plus.. Ensuite , que dire , le Monsieur a oublié de faire la demande de prise en charge auprès de ma mutuelle , donc il me demande presque 100 euros car il n'a pas fait son travail quand j ai appelé le lundi...Je lui suggère de faire la demande de prise en charge immédiatement..Comme par hasard , son ordinateur est en panne..Il ne lui est pas venu à l'idée d'appeler ma mutuelle..Le bonheur , c est simple comme un coup de fil , pourtant ..Bref , je repars sans mes lentilles car ils ont refusé de me les remettre..Incompétence , jemenfoutisme..bref 0 étoile...
• Seb.A

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:57

  Merci à Elodie qui s’est merveilleusement occupée de moi.
• Yael.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 01:58

  Cela fait des années que je vais chez eux.equipe au top grands choix de lunettes et prix très abordable
• Aude.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:08

  Personnel très accueillant, professionnel, patient et bienveillant. Je n'ai jamais rien eu à redire quant à la qualité du service, leurs conseils sont avisés et pertinents. Je vous les conseille vivement! AG
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:48

  Excellent conseils sur les lentilles et je suis ravie de mes lunettes, Jessica m'a conseillée et accompagnée du début à la fin je recommande vivement ce magasin .
• Theï.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:59

  client depuis 2015, toujours aussi bien accueillis, tout est bien expliqué , rapide , pro , souriant (quelque chose de rare en 2021) allez y les yeux fermés ! enfin pas trop non plus étant donné qu'on est déjà myope :D
• Myriam.h

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:22

  Super équipe accueil choix qualités patience. Merci
• Pietro.l

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:06

  Belle équipe, à l'écoute et souriante. Je suis client depuis plusieurs années et je le resterai. Je les recommande.
• brigitte.r

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:43

  Cliente depuis 10 ans , pour un renouvellement de 3 paires de lunettes, j'ai été reçue par un monsieur très agacé, irrespectueux qui m'a prise de haut comme si j'étais une idiote sénile,donc terminé, je vais chez un concurrent beaucoup plus aimable et souriant
• Dahalan.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 13:09

  Très bonne accueil, équipe jeune et à l’écoute. Je recommande très vivement !
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:29

  Quand c'est bien, il faut le dire ! Un accueil chaleureux et très professionnel de la part de l'équipe. Je suis vraiment satisfait de mon achat. Je recommande et je reviendrais pour mes prochaines lunettes.
• Jenn.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:51

  Très bon accueil et très bonne prise en charge.
• Elodie.U

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:30

  Boutique top, super accueil et des conseils très pro. Je recommande +++
• Ambre.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 07:31

  Super équipe à l'écoute, efficace et très professionnelle ! Je recommande vivement !
• College.h

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:27

  Des opticiens très à l’écoute et qui offrent d’excellents conseils. Je recommande vivement
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:04

  Une super équipe, je recommande ce magasin!!
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:34

  Très bon accueil, De bons conseils et du choix ! Je recommande
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:45

  Très bon accueil personnalisé . Personnel sympathique et de bon conseil.
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:39

  Boutique bien située. Employés disponibles et donnant de bons conseils.
• Sand.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:34

  Très bon accueil. Commande reçue très rapidement. Très bon suivi.
• colyne.o

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:00

  Très sympathique comme toujours chez général d'optique lov u vous êtes géniaux
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 15:36

  Très bon accueil Merci beaucoup
• Camille.e

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 20:41

  Très déçu. Je suis cliente depuis 10 ans chez général optique, je viens pour changer mes lunettes qui été cassée aucune prise en charge, aucune alternative (mon modèle de lunettes n’exister plus alors dans une autre boutique de général oui, incompréhensible de la part du responsable Adjoint !) en attendant les nouvelles. J’ai été voir une autre boutique général optique rien à voir prise en charge directement sans rdv mes lunettes on été changer sur le champ avec moins -60% sur la monture. De plus, le responsable adjoint qui a fait mon dossier, me fait choisir les lunettes sans conseil rien il vous regarde et c’est tout, sans communication, juste il attend que je finis de choisir faire mon dossier et basta. Le relationnel 0. Très déçu de cette expérience de chez général optique en 10 ans. Je ne reviendrais pas c’est sur !
• Julien.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:11

  Une catastrophe.
• Won.e

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 16:18

  Accueil tres aimable, souriante, à l'ecoute de vos besoins.
• Edilyn.l

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:27

  (Traduit par Google) Je suis un client de longue date de generale optique et cette année est ma pire visite. L'opticien n'est pas accommodant. J'ai visité la boutique le 24 juillet dernier et jusqu'à présent mes lunettes ne sont pas encore disponibles. Cela fait 25 jours d'attente. C'est tellement frustrant. Je pense que d'ici l'année prochaine je changerai sûrement pour d'autres magasins d'optique. (Avis d'origine) I have been a long time customer of generale optique and this year is my worst visit ever. The opticien is not accommodating . I visited the shop last july 24 and until now my eyeglasses are not yet available. Its been 25days of waiting. Its so frustrating. I think by next year i will surely change to other optical shops.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 08:01

  Je me suis rendu Avec mère pour acheter des lunettes nous avons été très bien reçu le directeur adjoint Alex à su répondre à toute nos attente et à parfaitement bien respecté les geste barrière et à fait preuve d'un grand professionnalisme pour trouve des lunettes qui rentre dans mon budget Et une patience 👍🏿👍🏿👍🏿
• Laure.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:19

  Service après vente très bien Le directeur adjoint à été très reactif pour mon problème de réglage de lunettes Pas de déception comme à l'habitude
• M...

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 13:08

  L'ancienne équipe était nul et désagréable j'avais été très déçu et mal reçu,aujourd'hui j'ai été reçu par une équipe souriante et très professionnel en particulier Elodie qui a résolu mon problème avec un professionalisme irréprochable,j'attends mes nouvelles lunettes dans une semaine,merci!
• caroline.o

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 19:22

  Nullissime ... Le responsabile adjoint (dont le prénom commence par A) est vraiment mauvais à son travail (on m'avait averti, c'est plus que vrai)... Il est peu aimable, a un mauvais contact avec les enfants, oublie les demandes, propose des accessoires (un cordon de lunette) qui ne peut s'adapter aux lunettes achetées... En bref, il ne connait pas son travail et il est responsable adjoint !! Si vous avez besoin de conseils ou besoin d'ajustements, passez votre chemin !!! Ce ne sont pas les opticiens qui manquent au centre de Nice....
• DANIEL.E

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:47

  Client depuis 10ans de cette enseigne problème sur une branche de lunettes. Accueil et prise en charge aucun geste commercial pas d écoute seulement me faire régler 50 euros !!!! A fuire cette enseigne .nous avons décidé de changer définitivement d opticien cette chaîne ne cherche pas à conserver les clients abattage et chiffres décevant grrrrrrrrrrr
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 13:36

  bien reçu des nouvelles paires toujour disponible
• DanielaSnt.

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:48

  Personnel blazer de la vie mais plutôt sympa Attente trop longue , peu de vendeur , je suis seulement venu pour recuperer mes lunnettes , et attendre plus de une demi heure , c'est inacceptable
• Booker.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:54

  rien à redire. Prix correct, délai respectable, et sans être particulièrement déférant, au moins le personnel est poli.
• Aurore.E

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 14:12

  Accueil toujours sympathique. Très arrangeants pour l'abonnement lentilles (décalage de livraison, changement de correction, etc.). Très patients pour la commande de lunettes. SAV pour lunettes parfait : mes nouvelles lunettes avaient un filtre anti-lumière bleue et finalement, je ne supporte pas les reflets violets que ça occasionnent. J'ai demandé à ce que ce soit changé, ils ont accepté sans discuter et 1 semaine après les nouveaux verres étaient là. J'ai pu garder mes lunettes pendant la semaine et le changement de verre n'a pris que 2 minutes. En plus leur fichier est national donc quand j'ai dû commander des lentilles dans une autre région, je n'ai eu qu'à donner mon nom, très pratique ! Édit de juillet 2021 : 2 ans après, nouvelle prescription de lunettes donc je suis retournée chez eux et l'accueil est toujours aussi professionnel !
• Framboise.e

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 04:43

  De moins en moins bien. Expérience décevante, le vendeur reste assez aimable avec vous jusqu'à ce que vous ayez réglé la facture après c'est fini.
• Svetlana.

  2 / 5

  Le 14/03/2019 à 11:58

  Accueil médiocre, j'avais l'impression de déranger, aucun sourire ni conseil
• Philippe.

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 12:14

  Accueil moyen et service moyen lors de ma visite pour déposer mon ordonnance pour mes lunettes. L'opticien (directeur adjoint) ne pouvait me proposer que 3 montures sur le nombre de montures à 25 euros pour hommes avec reste à charge 0 euros, et sans trop de possibilités m'a donc orienté vers des montures femmes plus adaptées selon lui à mes verres pour voir de près !! De plus je ne pouvais d'après ce que j'ai compris profiter de la deuxième paire de lunettes pour un euro de plus. En récupérant mes lunettes, c'est un autre opticien qui m'a reçu et je lui ai fait part de mes remarques auxquelles il n'a pas apporté de réponses !! Je suis portant client de longue date dans ce magasin et lors de ma prochain renouvellement je demanderais également un devis chez un autre opticien pour comparer service et lunettes !!!
• julie.e

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:30

  Un bon service, beaucoup de choix, une offre "une paire achetée, la deuxième pour un euro" :)
• maGari.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:44

  Personnel accueillant et gentil.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 15:13

  Sympathiques, rapides, ne poussant pas trop à la consommation. Très content d'eux
• georgeta.e

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 10:06

  je me suis trouver avec une facture colossal sans rien me dire avant annulé. à éviter
• sophie.r

  1 / 5

  Le 27/06/2017 à 09:26

  zéro ! j y suis allé hier pour acheter une paire de solaire ...ils étaient 2 vendeurs à renseigner un couple donc j attends ...un vendeur vient me demande ce que je veux ....je lui réponds une paire de solaire ...il me dit "tout est là" ok je choisis mon modèle rapidement ...je me rend compte que la monture est en plastic donc je veux changer et il me répond " les autres elles sont plus chères ! " ...je lui réponds que c est pour un anniversaire et que je veux faire plaisir donc je ne regarde pas le prix ...il me sort la 2éme paire de lunettes , je lui demande un papier cadeau il me rigole au nez en me disant " ah non nous on ne fait pas de papier cadeau , mais je vous donne l etui" MDR C EST TROP GENTIL ! je lui ai donc dis que j allais repasser car je n avais vraiment plus envie d acheter chez eux! il me dit "attention on ferme dans 10 min" ! je suis allée aux galeries lafayette et j ai payé plus cher c est vrai mais alors j ai été accueilli correctement !conseillé sur les tailles , les verres et j ai eu le paquet cadeau ! vraiment pas commerçant ce vendeur , il a réussi à me dégouter du produit alors que j étais vraiment pressée d acheter ....JE DECONSEILLE DONC CE MAGASIN A PART SI VOUS AIMEZ QU ON VOUS PARLE MAL OU QU ON VOUS REGARDE DE HAUT ! je n ai pas eu affaire aux autres vendeurs mais celui à la queue de cheval est juste anti commercial et pas pro !