Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Clem.o

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  Le 04/08/2022 à 10:38

  Accueil et conseil au top. Nous sommes venus pour la réparation d’un verre de lunettes de soleil. Malgré l’heure tardive, on a pris le temps de bien nous accueillir, et de bien nous conseiller. Nous sommes repartis ravis avec notre verre réparé quelques minutes plus tard. C’est une adresse que nous conseillons !
• Fabien.U

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  Le 02/07/2022 à 06:00

  Expérience déplorable Nous avons demandé ce qu’il y’a de meilleurs pour notre fille , ses première lunettes. Nous avons demandé pas de loupe malgré sa forte correction. Rendez vous non honoré sans avoir être prévenue du retard. Remise de lunette non adaptée ni par la taille, ni par l’épaisseur des verres (non optimisé, pas d’anti reflet, non amincie au maximum. Nous signalons immédiatement cela , on fini par lui changer les verres mais juste avec des antireflets, pas d’optimisation, donc toujours des loupes et la monture toujours trop grande . Il a fallu que je demande d’avoir un justificatif des verres. On a pas était aimable face à ma demande . Il n’ont pas écouté ni même modifié après nos réclamations. Cela montre aucune empathie. Mr SUBRA
• Serge.i

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  Le 26/05/2022 à 14:07

  De bons conseils de vrais professionnels et un accueil au top.
• roger.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:54

  Super accueil de Vanessa, très professionnelle, d'une gentillesse et les explications bien détaillées. On se sent tout de suite en confiance. Je vous recommande cet établissement pour l'accueil le choix ,l'échelle de prix ,les conseils 👍
• nico.

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  Le 07/01/2022 à 16:47

  Reçu de manière très professionnelle et sympathique. Ce jeune homme est un atout indéniable pour cet opticien en ce qui concerne ces nouveaux verres freinant la myopie
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:51

  Très bonne boutique, j'y vais depuis toujours et à chaque fois c'est une belle surprise accueil au top, et des lunettes de qualités, de plus le ré ajustage des lunettes est offert sur simple demande ! Je conseille les opticiens mutualistes Ecouter Voir vous ne serez pas déçu!
• Chantal.E

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  Le 28/07/2021 à 15:10

  Pas satisfaite des services et accueil d'Ecouter Voir Narbonne Bonne Source - correction sur verre mal positionnée dès le départ - lunettes inefficaces et non adaptées - pas d'écoute malgré 3 visites successives pour y remédier -non reconnaissance de l'erreur de mesure -aucune solution apportée, je me suis donc adressée à mon opticienne de quartier qui elle a très bien fait son travail.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 06:35

  Boutique Mutualistes pour les lunettes et les oreilles. Accueil très professionnel avec une personne a l'accueil qui régule les gens à l'entrée. Par contre très important pendant la Pandémie il est OBLIGATOIRE DE PRENDRE RENDEZ VOUS !!!! Je les mis en gros caractères c'est très important pour par perdre du temps. Après la personne qui est à l'accueil est très compétente et très stricte et c'est normal geste barrières gel sur les mains et masque bien sûr. Après la dame qui s'est occupé de moi très compétente professionnelle avec de bons conseils je venais prendre des lunettes pour mon fils il avait fait les réglages avant, mais elle m'a dit que s'il avait besoin de régler il pouvait passer c'est Gratuit et sans rendez-vous . Pour repartir la dame m'a raccompagner jusqu'à la sortie. Je mets plusieurs coups de cœur pour cette Boutique Mutualistes d'optiques et Oreilles. ❤️❤️❤️❤️❤️
• Cécile.

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 12:33

  Un grand merci à Vanessa qui a su résoudre mon problème avec amabilité, rapidité et efficacité. FORMIDABLE
• Laurie.o

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  Le 16/05/2020 à 11:03

  Jusqu'à présent contente mais mon dossier étant fait depuis le 11 mars il y a eu le confinement et aujourd'hui on m'a pas accepté pour venir juste récupérer mes lunettes car manque d'effectifs alors que j'en avait pas pour longtemps et le magasin était sensé fermer à 12h30 étant enceinte et devant limité mes déplacements je suis vraiment déçu.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 08:23

  choix de lunettes - a votre écoute - pas beaucoup d'attente
• alexia.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 20:28

  Grand choix de lunettes à tous les prix Personnel compétent, patient, à l'écoute de vos besoins Petit coin enfants avec jeux interactif La mutualité a des contrats avec les mutuelles donc prix intéressants pour les verres Merci pour l accueil avec le café.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 06:09

  Accueil, services , prix compétitifs , personnel sympathique et compétent !! Je recommande !!!👍
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 17:52

  Conseil et gentillesse.
• david.n

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 06:25

  Bien reçu et equipe super sympathique
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 23:39

  Très bon acceuil et service au client
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 11:33

  Le nom à changé , mais le personnel est toujours au top !!!👌👍
• Certain.h

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:25

  vous demandez un devis et ils se permettent de vous bloquer pendant un moment en pensant que vous aller revenir je n aime pas du tout cette procédure je ne recommande pas cette opticien
• Marnic.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:49

  No comment j' ai travaillé
• madeleine.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 16:13

  Très professionnel, agréable pour tous personnels
• Manoushka.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:19

  Y y’aller un samedi aprem pour ne pas avoir de monde J’avais besoin d’un service pour réparer les lunettes la personne s’est exécuter directement La personne a l’accueil aussi très sympas à proposer un café ! Parfait et rapide
• jose.e

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 09:20

  Très bien et pas cher
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:40

  Il sont super le personnel est très bien
• Raphael.l

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 19:50

  Bon accueil
• Chris.

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 16:43

  Boutique agréable avec du personnel à l’écoute. Achat d’une paire de solaire, satisfaite des conseils de la vendeuse.
• caroline.i

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 14:48

  Cela fait déjà plusieurs années que je me sers chez eux et je n ai jamais eu aucun problème. Je vois que certains clients se permettent de râler car il y a de l attente mais le personnel n'y est pour rien et ce sont les 1ers qui doivent être gênés par cette surcharge de travail alors un peu de compassion svp ! Le personnel est accueillant, très professionnel et c'est lui qui m a fidélisé auprès de cette enseigne. Moi en tous les cas je recommande !
• Gilbert.s

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 14:50

  j'ai attendu 8 jours pour obtenir mes lunettes de vue, le jour en question rien n'était prêt, les verres n'avaient pas été livrés, le rdv est reporté à 3 jours de plus. C'est une usine à facturer des lunettes et offrir du café mais les clients préfèrent que les rdv soient respectés. Soit on agrandit en ville pour désengorger bonne source soit on embauche plus de personnel. Sinon les clients iront chez un autre opticien.
• Cathy.�

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 02:56

  Super accueil Même si parfois il faut patienter,on nous propose le café ! Très compétents et efficaces !
• L..l

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 18:01

  Etrange, j'ai posté il y a quelques jours mon avis sur cet opticien, et il a été supprimé par qui ?... L'avis n'était pas favorable. il y avait au moins une dizaine d'opinions sur cet opticien, et maintenant il en existe plus que 3 ! Alors, je le poste de nouveau. Quand vous commandez vos lunettes, vous êtes très bien renseigné (je passe l'attente). Avec tous les avantages que l'on vous donne : inclus avec vos lunettes de vue, deuxième paire gratuite, et une paire de solaire avec environ 15 Euros de plus. Tout cela est bien "alléchant" ! Une fois vos lunettes de vue récupérées n'attendez pas deux mois car l'offre est limitée dans le temps, c'est ce qui m'est arrivé quand j'ai voulu commandé ma paire gratuite ! Alors que l'employé ne me l'avait pas dit ! La responsable du magasin n'a eu aucun geste commercial ! Décevant ! Donc je n-y reviendra pas. Un autre personne de ma connaissance a eu également des problèmes avec cet opticien.
• Mathilde.i

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 16:19

  Attendre plus de 45 minutes pour être servi. Demander un devis pour qu'on me dise qu'ils vont me rappeler car le logiciel beug. Je suis déçu de cette agence. (mettre en place des actions correctives serait un plus)
• Lylou.

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 19:51

  Venue ce jour pour trouver une monture de lunette, j'ai été très mal reçu par Mme "Wilchtemberg" totalement déplacée, dédaigneuse et avec aucune envie de travailler et de m'aider dans le choix de ma monture.Je ne recommande absolument pas cette boutique qui est totalement à fuir, comparé à celle du Boulevard Ferroul où ils sont très agréables et très professionnels.