Opticien Bouc-Bel-Air - Moumine - Le Collectif des Lunetiers

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Marie.a

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  Le 02/06/2022 à 18:37

  Equipe et magasin au top . Service efficace rapide et très agréable. Je recommande vivement
• Marco.u

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  Le 17/12/2021 à 12:16

  L accueil, le professionnalisme, le choix tout était très clair , je vous recommande ces opticiens
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:27

  Un grand merci à Florian pour ces précieux conseils et sa sympathie. Il a rendu ce difficile et redouté choix de lunettes de vue en un moment très agréable et l'a grandement facilité grâce à ces conseils avisés et pertinents, tout en prenant en compte mes envies et mon budget. Sans compter que j'ai pu récupérer mes lunettes de vue et solaires en seulement deux jours ! Merci encore !!
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:51

  Compétants,à l'écoute,très accueillants
• Pierre-Yves.A

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  Le 02/07/2021 à 18:13

  Bonjour, Cela fait 5 ans que je fréquente cette boutique, mais depuis plusieurs mois les catastrophes s'enchainent. Mauvaise organisation, mauvais conseils (les conditions de vente de leur site internet ne sont pas respectées). Bref, les bons de remises ne sont pas acceptés, aucune prise de mesure en boutique, des avoirs non tenus et des restes à charge suite à une mauvaise facturation. Suite à ma visite de ce jour, j'ai dit le fond de ma pensée à Mr Touboul, le gérant, car aucun geste commercial ne m'a été accordé malgré une erreur de leur part sur les avoirs annoncés. De plus, j'ai dû avancer 300€ durant plus d'un an, car mal conseillé. Au final, j'ai un reste à charge de 55€ un an après, et l'on me dit que l'on ne peut rien faire. Par contre, on me demande un complément de plus de 100€ pour une monture solaire. Je ne roule pas encore en Jaguar, comme certain, mais je dois être déficitaire de 380€ et de 55€ sans rien dire et cela est normal. De nos jours la fidélité ne paie plus, et le client est juste bon à subir. J'irai dans un autre réseau ou chez un indépendant plus professionnel pour mes prochains achats. Enfin, je tiens à préciser que malgré tout Clément, un des employés, est une personne accueillante et serviable.
• FREDERIC.E

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  Le 10/06/2021 à 12:12

  Client déjà depuis quelques années chez vision plus bouc bel air , je prends un peu de temps pour vous faire partager mon expérience client. Clément merci encore et encore vous êtes efficace, serviable et toujours de bons conseils . Le magasin est lumineux avec du choix et des êtres humains à votre écoute Je n’ai qu’un chose à dire merci et bravo ne changez rien Mr Sempere
• jacques.m

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  Le 22/05/2021 à 06:24

  Bonjour, myope depuis plus de 42 ans, je me suis adressé à cet opticien en 2018 pour changer de paire de lunettes. des verres progressifs, impeccable. Je renouvelle l'expérience en janvier 2021. verres progressifs ( forfait zen, verres marque française codir, filtre lumiere bleue). Après 3 aller retour cher l'opticien, 2 passages chez l'ophtalmo, j'ai constaté qu'à l'usage, je voie mieux ( en vision de loin) avec les anciennes paires qu'avec les nouvelles. je suis malheureusement revenu à utiliser celles de 2018 car celles de 2021 me fatiguent la vue en vision de loin . c'est pénalisant surtout en voiture, vélo..... Quelle différence entre les verres de 2018 et ceux de 2021 car ma vue n'a pas beaucoup changé : - fabriquant et qualité du verre ? - l'ajout d'un filtre UV en plus Je souligne la bonne volonté et l'implication de ces personnes ( il m'ont reçu 3 fois, refait 2 fois les verres) mais j'attendais plus sur le résultat, vu le prix de ces équipements, non utilisés à ce jour. Cordialement
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:22

  tres satisfaite .Personnel sympathique et surtout professionnel
• Cyrielle.o

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  Le 23/04/2021 à 13:06

  Très très déçu par ce magasin Je ne recommande absolument Très compliqué pour récupérer ces lunettes A fuir
• Habiba.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 15:22

  Le directeur très pro et ma fille a été comblé grâce à sa jolie paire et surtout la deuxième solaire à sa vue au top merci je recommande.
• Nickolas.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:09

  Très compétent et serviable. Rien à redire
• Sauvageonne.r

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 17:13

  COMPETENT , SERVIABLE ... ET COMMERCANT MERCI
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 10:14

  J'utilisais principalement ce commerce pour le relais colis et annuellement pour les montures, mais depuis la réouverture au déconfinement leur accueil est très mauvais. Un premier refus de prendre mon colis (format enveloppe je précise) à 17h car trop de monde déposent (je n'y suis pour rien et c'est abusif (j'ai contacté les relais colis pour signaler) J'y retourne le lendemain matin (pour ne pas essuyer un nouveau refus.) ils agressent dès l'entrée en disant de rester dehors car je n'ai pas de masque ( qu'ils n'ont pas non plus évidemment...) Je n'ai pas négocié et j'ai attendu, mais ils se permettent de continuer et de me faire la morale puis me dire que je vais être verbalisé. ( je ne rentrerai pas sur la polémique de l'arrêté municipal de bouc, abusif et illégal. Plusieurs commerçants d'Aix interprètent comme ça les arrangent) Mais un tel accueil n'est pas professionnel ni commerçant. il ne faudra pas se plaindre quand les enseignes fermeront fautes de clients. Pour ma part je n'irai plus et je dénonce
• Marie.i

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 21:21

  Super accueil et conviviale
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 22:20

  Au top
• Marie.e

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:59

  Super
• bapt.s

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 20:19

  Très bien été reçu !!! Le patron est très serviable ainsi que son équipe !!!
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 11:16

  Très bien conseiller très bon rapport qualité prix une bonne prise en charge par lequipe je recommande fortement
• Laurence.O

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 15:16

  Top et professionnel.
• anthony.o

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 16:59

  trés bon professionnel, à l'écoute et trés proche de ces clients, je conseille vivement
• Carine.n

  5 / 5

  Le 14/04/2016 à 12:23

  Parfait !
• Eva.a

  5 / 5

  Le 24/10/2015 à 10:24

  Très pro gentil et accueillant grand choix de lunettes et de lentilles et vraiment très agréable c'est devenu mon opticien attiré
• Roro_.i

  5 / 5

  Le 14/09/2015 à 15:19

  Très professionnel, à l'écoute du patient, toute l'équipe vraiment charmante, un grand choix de montures
• Mervyn.e

  4 / 5

  Le 27/07/2015 à 20:05

  (Traduit par Google) Bon goût des plats faits maison et un service très amical. Nous y retournerions sans hésiter. Très très bon rapport qualité prix! (Avis d'origine) Great tasting home made food and very friendly service. We would definitely eat there again. Very very good value for money!
• Julien.e

  5 / 5

  Le 09/05/2015 à 20:41

  Excellent opticien ! Bon conseil, très honnête et grand choix de lunettes et lentilles, j'y retournerai et je le conseille !
• GMAIL.A

  1 / 5

  Le 04/03/2015 à 17:48

  OPTICIEN QUI DEVRAIT SE CONCENTRER SUR SON TRAVAIL AU LIEU DE S'OCCUPER DE CELUI DES AUTRES....