AB Optical

Tags: Opticien,

• LL.a

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  Le 30/07/2022 à 18:21

  Cliente habituellement à AB OPTICAL CASTELLANE Marseille 13006, je me suis rendue pour la 1ère fois à la boutique de Miramas ce samedi 30/07 : -Très bon accueil des 2 vendeuses présentes ce matin. -Large choix, j’ai trouvé les lunettes recherchées pour ma fille et notamment les nano (peu d’opticiens les proposent) -J’ai eu le Responsable de la boutique au téléphone pour un transfert de dossier, très agréable et très professionnel. Je recommande cette boutique +++
• Coralie.U

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  Le 08/03/2022 à 13:52

  Très contente de mes lunettes de vue et solaire. Un joli choix et un très bon accueil. Je recommande
• Jocelyn.r

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  Le 02/02/2022 à 16:53

  Très bon accueil et de bons conseils : une équipe très professionnelle et sympathique, merci
• CHABANE.a

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  Le 24/12/2021 à 21:00

  Prix, disponibilité et réactivité des conseillers, Plusieurs années que je vais chez eux, je suis tombé sur une conseillère vraiment patiente qui comprend ce que je voulais ! Et franchement pour avoir fait plusieurs de vos concurrents vous êtes dans les tendances ! Armani, dsq2, Dior, Rayban et plein d'autres..
• Seb.

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  Le 29/05/2021 à 15:07

  Carole extraordinaire et compétente. Bravo
• blackbox.u

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  Le 06/06/2020 à 14:00

  Toujours bien reçue personnel au top
• Mickael.a

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  Le 30/01/2020 à 09:31

  Rapides , efficaces Pro,quelques années que toutes la famille le recommande.
• Axel.o

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  Le 09/12/2017 à 00:24

  Bonjour moi ça fait une vingtaine d année que je suis chez eux avant c était afflelou malgré mes déménagement à droite et à gauche je leur reste fidèle perso j ai tjrs été bien servi merci à l équipe
• benjamin.z

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  Le 09/08/2017 à 18:31

  Bonjour, Nous avons été bien étonnés par votre commentaire car en effet, il existe une différence fondamentale entre une garantie et une assurance. Une garantie de 2 années est proposée d'office par le fabricant de verres ou de montures en cas de DEFAUT DE FABRICATION c'est à dire un défaut à l'usinage qui aurait pu occasionner une malfaçon et/ou un vice de défaut de fabrication. Or, dans votre situation comme vous l'avez très justement précisé vos verres ont été rayés ce qui ne constitue en AUCUN cas un défaut de fabrication et ne RENTRE AUCUNEMENT dans le cadre de la garantie de fabrication. C'est un défaut d'utilisation de votre fait. Une assurance est un service souscrit ET payant qui peut éventuellement prendre en charge des dégâts occasionnés par votre fait, ici il n'en est nullement question. Notre opticien vous a proposé un geste commercial qui n'est pas obligatoire et l'a fait dans votre intérêt pour ne pas vous laisser dans l’embarras et se montrer commerçant. Et "l'inquisition" dont il aurait été question a également été faite afin de déterminer la cause et la nature des dites rayures afin de vous donner des conseils adéquats pour vous éviter de prochaines déconvenues. Sachez que nous mettons un point d'honneur à faire de notre enseigne une référence dans le monde de la lunette et nous sommes attachés aux valeurs qu'elle véhicule. Nous mettons tout notre sérieux et professionnalisme au service de nos clients dans le seul et unique but de les satisfaire. Bien cordialement La direction AB Optical
• Read.y

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  Le 23/10/2016 à 21:32

  Service après vente lamentable, vendeur malhonnête et inquisiteur dont je n'ai pas aimé le ton. Après être revenue car mes verres solaires étaient très abîmés, je demande un remplacement de ces derniers. La garantie sur des verres est de deux ans après vente. Le vendeur me dit que c'est deux ans après la date d'ordonnance ce qui est purement mensonger. Il ose me proposer "un geste commercial", remplacer les verres en m'en faisant payer un sur deux. Euh... non ! Un e garantie est une garantie. À fuir absolument, ce sont des escrocs désagréables. Je n'y retournerai jamais.