Nous sommes arrivés le jeudi 05 aout 2021 à 18 :20 chez cet opticien. Nous étions deux et lui avons demandé un devis pour uniquement deux paires de lunettes. Il nous dit que c’est trop tard car il est 18 :30 et qu’il faut longtemps pour faire deux devis. Il nous demande de venir un autre jour.
Je n’ai pas osé lui dire que son horloge était en avance de 10 minutes, je lui ai cependant dit que je ne trouvais pas ça long de faire deux devis en 30 minutes, et que de toute façon, je finis mon travail vers 18 :00, donc avec le temps de route je ne peux pas être là avant.
Il nous propose de faire une esquisse de devis et que nous pourrions faire le reste plus tard. Il appelle son collègue pour s’occuper des lunettes de ma compagne. Il me demande quel type de monture je voudrai.
J’avouerai lui avoir dit que je me fichais d’avoir des lunettes en plastiques ou métal, mais celle que j’ai eu en plastique (leur marque d’entrée de gamme d’ailleurs) s’est cassé net, donc je préférerai essayer des lunettes en métal.
Il m’en met deux à disposition, mais en plastique. A peine eu le temps d’essayer qu’il me dit on : part sur celle-ci. Je n’ai pas mon mot à dire pour des lunettes, incroyable. J’avais l’impression de l’emmerder et qu’il voulait juste faire un devis histoire d’en faire un.
Son collègue arrive quelques minutes après. Ma compagne n’a qu’à s’asseoir sur ses lunettes. Il lui dit qu’il faut au moins une heure pour faire un devis et qu’on doit prendre RDV un autre jour. Je me suis quand même demandé depuis quand est-il nécessaire de prendre des RDV pour des lunettes. Ceci dit il nous propose de venir directement le samedi, alors qu’il ne connaît aucun de nos horaires de travail.
J’ai quand même eu mon devis, en 15 minutes. Nous étions loin de l’heure affirmé par le collègue. Hormis le fait qu’il m’a mis de l’antireflet alors que je n’en voulais pas, le devis est abordable (niveau prix, pas niveau monture choisie à votre place).
Nous avions le temps de faire les lunettes de madame, mais pas eux à priori. Nous avons donc laissé Gervais et son acolyte fermer boutique, il était 18h49.
Ce ne doit qu’être qu’ici qu’on se fait mettre dehors. Nous sommes allés aux alentours de 18h20/30 chez deux autres opticiens et avons obtenus nos devis juste avant 19h.
Régine.o
Jov.u
Vero.o
Alexandre.l
Any.s
Titi.'
christophe.a
Isabelle.a
