Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Fanny.e

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  Le 12/07/2022 à 17:01

  Très bonne expérience, une équipe à l'écoute vraiment axée service avant commerciale. J'y ai été très bien renseignée et reçu des conseils personnalisés et adaptés à ce dont j'avais besoin. Dans mon cas commande de plusieurs lentilles d'essai et plusieurs rendez-vous de contrôle jusqu'à trouver la meilleure solution pour ma situation. Natacha a été très à l'écoute et je la remercie beaucoup, ainsi que le reste de l'équipe toujours très agréable.
• Orsini.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:35

  Lunettes cassées et un train à prendre, j’ai été pris en charge dès l’ouverture du magasin à 9h pile. 10 minutes après j’étais ressorti avec mes lunettes réparées sur place et ajustées pour moi. Rien a dire le service client est impeccable j’ai toujours été bien pris en charge en SAV et toujours bien conseillé pour mes achats!
• JOULIA.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:57

  Très satisfaite de leur service
• Aleth.a

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  Le 15/02/2022 à 20:04

  Besoin d'une nouvelle monture pour une personne de 90 ans, indéplacable, présentant des troubles cognitifs, en EHPAD, sourd, qui ne communique que par la lecture et l'écriture. La demande était simplement de trouver une monture où les verres actuels puissent être adaptés, son ancienne monture étant cassée. La réponse fut que la personne devait impérativement se déplacer. Quelle bienveillance envers les personnes âgées dépendantes !
• Aurélie.U

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 05:32

  L'accueil, les conseils.
• PEDROSA.a

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:52

  .Nous sommes très mécontents pour trois raisons. .Mon épouse n'a pas pu obtenir un RDV parce que tous les vendeurs étaient disponibles...et elle a dû attendre 30 mn. Les verres n'étaient pas des "essilor" alors que nos dossiers sont très clairs et que la commerciale n'a pas dû le consulter ni n'a proposé une autre solution. La paire de lunette de soleil a été facturée 59€ alors que notre mutuelle les prends en charge ! une fois encore, le dossier n'a pas été consulté !!! Je regrette d'avoir contacté écouter voir pour ma prothèse auditive !!!!! Etclients !!! je doute que nous soyons toujours
• philippe.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:58

  J'ai été très bien reçu,par une équipe compétente qui ne pousse pas à la consomation.
• Po.i

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 19:42

  Un bon contact, de bon conseils lors de ma venue. Je recommande
• valou.z

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 06:31

  Il son accueillant.