Opticien Dijon - Liberté - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Carole.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:02

  Equipe et service au top!
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:25

  Pour une 1ere lentille j ai été suivi par Stéphanie qui est au top ! Elle n'a rien lâché jusqu'à trouvé les bonnes!!! Je recommande, c est une équipe souriante dynamique et à l écoute !
• Victor.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:20

  Stéphane m’a pris en charge de A à Z pour mes nouvelles lunettes et je ne pouvais rêver d’une meilleure expérience client ! Professionnel, agréable et très sympathique, merci encore et à très vite !
• boutaleb.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:57

  Super expérience merci
• Beatrice.h

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:42

  Bonjour , message spéciale pour Stéphane qui nous a bien accueilli et très bien conseillé, on recommande , signé le mojito
• caroline.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:49

  Nul nul nul un an avec des lunettes qui n ont jamais été à ma vue Dans un premier temps ils m ont dit que j’allais m habituer, lorsque j ai demandé remboursement ils ont « bidouillé » pour me remettre des lunettes qui permettait de voir mais sans le moindre confort. j ai payé le prix de verres progressifs de qualité supérieure pour des verres médiocres. quant aux lentilles je n’ai jamais pu en avoir. Bref ils sont nuls et malhonnêtes chez KRYS liberté Dijon j ai dû racheter un équipement à ma vue de ma poche puisqu ils ont englouti le forfait annuel sécu et mutuelle sans que je puisse avoir des verres à ma vue. je vous déconseille fortement ces amateurs opticiens. zéro professionnalisme je suis à votre disposition Krys dijon pour être dédommagée
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:17

  Un grand merci à Stéphanie, spécialiste des lentilles, pour son écoute et ses conseils avisés! Super boutique, super équipe.
• Agnes.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:30

  L'équipe est très agréable j'ai été très bien accueillie j'ai eu de très bon conseil pour faire mon choix merci Stéphane
• Noelie.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:19

  Lors de notre passage dans ce magasin pour l'achat d'une paire de lunettes de vue ... la personne qui s'est occupée de nous a rendu ce moment très agréable. En effet, en plus d avoir un large choix de lunette le personnel est excellent. Très bons conseils, bonne humeur et professionnalisme sont les mots les plus adaptés pour ce professionnel (et très drôle au moment de la prise de ma carte mutuelle imprimée trop petite... mais facile à lire avec ses lunettes bleues : il se reconnaitra) Merci à lui ainsi qu'à ses collègues qui sont eux aussi très accueillant. Je recommande
• Ninou.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:16

  Je vous recommande cet opticien où l'accueil est très agréable. Leur équipe est à l'écoute, disponible et souriante. J'ai été conseillée par Stéphane pour acheter des solaires et il a vraiment pris le temps pour m'aiguiller sur le choix de la monture. Il a de très bons avis également. Vous pouvez leur faire confiance. (Dossier 149)
• Sévryne.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 13:10

  Accueil parfait très bon conseil... merci au vendeur Christophe pour votre patience bonne continuation à tous
• Lolo.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:04

  Très grand professionnalisme, disponibilité, à l écoute
• Claire.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:00

  Un service client de première classe ! Toute l'équipe est à l'écoute, agréable et arrangeante ! Je recommande les yeux fermés 😉
• GUYARD.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:11

  J’ai été prise en charge par Stéphanie. Je valide son titre d’experte en adaptation de lentilles. Elle a été à mon écoute, elle a fait preuve de perspicacité et a trouvé la solution satisfaisante à une situation délicate. Merci à elle.
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:40

  Un grand merci à mon conseiller Stéphane et à toute l'équipe du centre ville pour l'accueil et vos précieux conseils !!!
• Cloé.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:36

  Accueil chaleureux et agréable, votre personnel notamment Axel et Stéphane ont été d'une grande aide et d'une grande patience. Ainsi le service était rapide et de qualité
• P.h

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:59

  Très bon opticien ,je recommande..
• Karine.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:37

  Une équipe au top! Jonathan parfait au contrôle de la vue, Stéphane a été de super bon conseil pour le choix des montures et pour monter les dossiers. (Et très drôle au demeurant!) Quant à Pierre, des années que nous sommes fans! En gros une adresse de confiance! Merci pour votre accueil qui a toujours été aussi chaleureux au fil des années !
• Deborah.r

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:05

  Accueil plus que agréable de toute l'équipe. Stéphane s'est occupé de nous, à l'écoute, soucieux de ses clients et de leurs besoins, grand professionnalisme, très agréable avec en prime un peu d'humour ! Au top ! L'homme au carton et " sa petite femme ".
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:07

  Bonne expérience Accueil agréable
• ALPADE.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:47

  Bonjour,je me suis présenter pour un renouvellement de lunettes.L'accueil du Monsieur à l'entrée est très sympathique et après j'ai été pris en charge par Maud qui est très professionnelle ( recherche de ma mutuelle hélas plusieurs fois),d'une patience ( surtout un samedi après-midi ) , d'une gentillesse et d'une sympathie que franchement on ne trouve plus beaucoup dans ce monde.Je reviendrai vous voir car Maud contacte ma mutuelle et s'occupe de la commande et me rappellera dès réception.En tous cas ne changer rien c'est parfait.
• Faure.h

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 00:23

  Personnel très accueillant et souriant. La personne qui s'est occupée de moi pour mes lunettes a pris le temps de me conseiller et de m'expliquer les différentes options sur les verres. Grand choix de monture.
• sellenet.r

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:58

  Agence au Top ,très bon accueil, personnel au petit soins.ultra professionnel.....l,agence Afflelou en face ne peux pas en dire au temps.
• Nurcan.Z

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:07

  Accueil irréprochable malgré le covid, pas d'attente, super conseil de Basak pour les lunettes (de vue et de soleil) de mes 2 enfants. Commandé et reçu très vite.. Cela fût rapide et efficace. Merci Basak.
• Joyce.e

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 06:11

  Personnel poli, disponible et à l écoute
• Lynn-Mariella.O

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 20:01

  Accueil moyen pour ne pas dire très déçu de l'accueil !! Et le temps d'attente est long ! pour me dire ensuite: vos lunettes sont cassées on ne peut rien faire !!! sans même vraiment regarder mes lunettes cassées. Au final, J'ai du prendre rendez-vous chez Krys situé Raymond Poincaré. La prise en charge a été TOP ! Mes lunettes cassées ont pu être réparées !!! Et j'en suis ressortie avec le sourire !
• pierre.u

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:33

  Basak s’est occupée de moi. Personne très à l’écoute, professionnelle et qui aime son job. Je précise aussi que toute l’équipe a été efficace et pleine de bonne humeur ! Merci à vous tous et particulièrement à Basak ! Je recommande !
• Marlene.e

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 16:37

  Service après vente au top
• Perrin.L

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 20:00

  Super accueil, magasin propre et personnels au top de bon conseils. Je recommande sans hésitez. Prix abordable.
• Annabel.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 18:05

  Très bonne ambiance due à Pierre Clement Tout le personnel est extrêmement professionnel Jules à l accueil est vraiment sympathique c est un plaisir de venir ds ce magasin
• Fransoise.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 02:19

  Bonjour, Je suis super satisfaire de mes 2 paires de lunettes achetées très récemment ! J'ai été conseillée et prise en main par Mme Basak que je recommande hautement ♥ ♥ Les prix sont très accessibles pour du matériel de qualité et ont ne s'occupe de rien pour la paperasserie (mutuelle et autres) Rien à voir avec ce qui existait il y a 10 ans !!! Le service est de qualité, avec un suivi, et des garanties ... tout est clair ! Je suggère juste que des toilettes serait appréciées. Françoise Marmont
• C.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:01

  Du professionnalisme, du choix et toujours dans la bonne humeur ! Très bonne équipe 😀 Courrez y les yeux fermés. Merci encore.
• Julio.t

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:58

  Service nickel, Je suis client depuis plusieurs année avec ma famille et ils sont très à l'écoute, je suis venu plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Je recommande fortement.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:14

  Mes lunettes sont superbes, je les adore !!!! Mes remerciements tous spéciaux et personnels à Monsieur le Responsable de l'Agence Krys, rue de la liberté qui fut très à l'écoute et qui fait son métier avec une réelle passion. Sincèrement et bien à vous. Je recommande ce magasin.
• Landeline.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:16

  Personnel très attentionné et de bons conseils, très bon accueil
• MRBIG.

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 09:13

  Sûrement l opticien dont le service client est le meilleur sur Dijon. En plus de ses prix attractifs, souvent agrémentés d'une promotion en cours, le conseil de professionnels font clairement la différence. On prends le temps de trouver la meilleure solution pour retrouver une vue parfaite. Que ce soit pour des lunettes, lentilles ou solaires. A conseiller si vous souhaitez vraiment VOIR la différence. Mention particulière à Stéphanie.
• sylvie.i

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:47

  Super conseillère Basak nous a très bien reçu conseiller et nous a trouver les meilleur offres qualité prix très contente dje
• amine.

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:25

  Accueil très chaleureux, écoute, patience, PROFESSIONNALISME et gentillesse, que demander de plus ? Grand merci à Julie au passage :) je ressors de cette boutique pleinement satisfait.
• Charles-Nicolas.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 21:37

  Superbe boutique avec beaucoup de choix ! Le personnel est très professionnel et agréable. je recommande !!!
• TREMEAU.�

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 12:41

  Au top !!! Que ce soit au magasin Liberté ou Toison, je suis toujours aussi satisfaite. Certes, le choix des montures est très appréciable, mais c'est surtout la qualité du "service" que je tiens à souligner. De l'accueil au suivi post-achat, vous êtes pris en charge avec sourire, bienveillance, amabilité, sans jamais que cela ne soit trop. Le conseil est au top, car de grande qualité : les personnes qui vous reçoivent connaissent non seulement parfaitement leurs produits, mais elles sont également en capacité de s'adapter de manière très pointue à votre situation, n'hésitant pas à prendre le temps d'un bilan, cherchant le meilleur compromis entre l'ordonnance du spécialiste, les exigences éventuelles de votre vue (ce qui est mon cas !!!), votre budget... Cette fois-ci encore, un grand merci aux équipes et à leur "Top Chef" !!!
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 18:15

  Excellent accueil! L’opticienne Basak a su me conseiller parfaitement sur le choix de la monture et des verres après avoir fait un examen de vue complet. Je recommande 👌🏼
• Fredo.r

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:15

  Super sympa, si vous traînez la patte vous aurez des biscuits au chocolat
• Go.s

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:30

  Un accueil et des explications au top !
• Angeline.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:13

  Je recommande cette opticien. Très bon accueil la vendeuse, Basak ,à été aux petits soins pour trouver des lunettes pour ma fille, patiente, agréable, souriante et très professionnelle!J’y retournerai sans hésiter!
• Arthur.I

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 21:30

  Un grand merci à Julie, pour ses conseils avisés, son professionalisme et sa passion pour le métier. Je recommande sans hésiter. (Et petit plus, le café Krys!)
• Sandrine.n

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:37

  Accueil moyen. Lorsqu’une femme vient s’occuper de moi et que je lui dis qu’il faut changer le verre gauche des lunettes de ma fille, elle me répond : « je ne sais pas si c’est possible de ne commander qu’un seul verre. » (moi je savais que c’était possible puisque ça m’étais déjà arrivé avant). Elle ajoute : « vous êtes sûre de ne pas vouloir changer le verre de l’œil droit ? Car lui aussi a évolué.. » Je lui explique que c’est indiqué sur l’ordonnance de changer le verre gauche.Donc elle passe des coups de fil pour finalement me dire que c’est possible. Puis elle me demande l’ancienne carte avec toutes les indications et me dit qu’elle va passer un coup de fil l’après-midi pour m’indiquer le prix du verre.... Le lendemain matin, n’ayant pas eu de nouvelles, je suis allée récupérer l’ordonnance (d’ailleurs, ils ne retrouvaient plus la carte avec les données que je leur avait fourni) et je suis allée chez Atoll (qui se trouve un peu au-dessus) et la, ça n’a posé aucun problème et j’ai eu directement un devis pour un seul verre... donc aller chez Atoll où ils sont très serviables et très accueillants !
• Kris.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:14

  Opticiens souriant et compétant. Lieu agréable.
• Bassan.j

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:16

  The staff is very welcoming and helpful.
• Morgane.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 20:11

  Super magasin ! Je conseille fortement, de bons conseils, un grand choix de montures..
• Vassilyevitch.a

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:51

  Pratiquant de la vente forcée: décident de commander des boites de lentilles supplémentaires sans notre avis. Bien sûr ils nous obligent à les récupérer et ne veulent pas annuler la demande de prise en charge auprès de la mutuelle. En plus de cela, les produits livrés ne sont pas les bons mais ils ne veulent pas les reprendres et nous rembourser en nous affirmant que c’est les bons. Alors que la mauavaise ordonnance était également glissé avec.
• Luc.h

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:25

  Accueil excellent malgré la forte affluence ! Bon courage. Réparation de branche de RayBan en quelques minutes (rupture de branches noires en magasin dommage)
• Kianoush.e

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 12:01

  catastrophique. ils sont sympa. mais au bout de trois mois, mes deux verres semaines sont fissurées. ils n'y a pas de garantie et bizarrement, ils ne sont plus sympas. attention!
• Cathy.o

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 15:47

  Très accueillant mais beaucoup trop long pour avoir ses lunettes qui ont toujours des soucis ....doivent prévenir quand ils les reçoivent mais ne vous contactent jamais . Le suivi est pas top du tout...bref je changerais d'opticien. Dommage car l choix est assez large
• Ta.l

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:02

  Accueil excellent ! Ils sont de bonne humeur, serviable, patient ! Vraiment très bien ! Je recommande vivement !
• Carole.H

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 20:16

  Encore 2 paires de lunettes achetée aujourd’hui dans cette boutique. Comme d’habitude l’accueil a été excellent. Jonathan qui fait preuve d’une grande patience est toujours à l’ecoute et est de bons conseils. Bravo !
• Ludovic.A

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:50

  Excellent accueil ! A peine rentré j’ai été superbement accueilli. La collection entière m’a été présenté et j’ai été invité à les sollicités si je voulais de l’aide. Les conseillers étaient super. Je n’ai pas eu de mal à trouver mes paires et 1 semaines plus tard c’était prêt ! Expérience bien différente au Krys de la Toison. Heureusement qu’ils relèvent le niveau en ville !
• Lise.e

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 07:53

  Très serviables
• virginie.I

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 11:04

  Très bel accueil. Bon conseil et le le personnel a fait preuve d'une grande patience pour la prise en charge du dossier de remboursement. Je recommande!
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 16:47

  Tres bon service ! Parfais