Opticien QUETIGNY Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Lisa.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:17

  Quel bon moment passé avec Géraldine et son collègue cet après-midi ! J’étais réticente à aller faire mes lunettes et avais un peu tardé… mais Géraldine a su nous faire rire, nous mettre en confiance, et a surtout fait preuve d’une grande patience. Nous nous souviendrons de ce moment tellement c’était agréable, merci à vous pour votre gentillesse ! Le lieu est également très sympathique. Je recommande à 100% !
• Jade.O

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:29

  Merci à tout le personnel pour leur accueil et en particulier à Guillaume qui m’a servi et qui a été patient et très agréable. Je recommande vraiment cet établissement et je n’hésiterais pas à revenir en cas de besoin !
• Lucette.t

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:02

  je suis passée hier pour une petite révision sur mes lunettes, accueillie par Géraldine personne très aimable. enfin un magasin ou personnel souriant et avenant bravo !
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:59

  Parfaite relation et les vendeuses sont excellentes et de très bons conseils un conseil allez-y
• Jenn.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:13

  Au top, du choix, de la qualité et surtout des conseils tant pour les enfants que pour nous. Conseillères adorables rapport qualité prix imbattable !
• C.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:58

  Un accueil chaleureux, un service parfait grâce à Margaux très professionnelle et compétente. Merci
• Lise.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:34

  Cela fait deux fois que nous venons et deux fois que nous sommes très bien reçu et très bien renseigné ! Un grand merci à Guillaume, qui a su être très patient avec nous, ainsi qu'à ses collègues qui ont été très gentilles !
• drine.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:10

  Un très bon accueil, une grande disponibilité, une écoute et des conseils adaptés et pertinents. Rachida s'est parfaitement occupée de moi. Je recommande vivement.
• Mail.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:33

  Incompétents, menteurs, voleurs. Venus pour faire une paire de lunettes prise en charge par l'AME, le magasin s'est trompé sur la commande, nous a facturé les verres 150 euros, ensuite a promis de refaire la paire avec les verres pris en charge. Ne l'a pas fait. Et essaye ensuite de nous soutirer tout de même les 150 euros. Résultats 3 semaines d'attente sans lunettes et obligés de refaire une commande ailleurs. MAGASIN A EVITER.
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 21:30

  Je recommande le centre général optique de Quétigny. Le personnel est très professionnel et sait écouter le client et chaque fois, apporte de bons conseils. Merci à eux.
• Franck.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:24

  Énormément de compétence . Une très grande compréhension .
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:56

  Accueil très sympathique et souriant !
• Lyly.L

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:52

  J'ai eu a faire à Margaux pour récupérer mes lunettes et super. Agréable et minutieuse. Merci pour l'accueil
• J.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:39

  Toujours satisfaite, et nous remercions encore plus Margaux qui a su faire preuve de patience, d'écoute et de professionnalisme, avec le sourire. Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Des employés réactifs et compétents! Notre fidélité en témoigne ! Et le must : désinfection des équipements, et ça c'est indéniablement nécessaire et rassurant !
• fouckselette.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:15

  Cliente depuis un certain temps;toujours fort bien accueillie. L'ensemble de l'équipe est très sympathiques;je ne suis pourtant pas une cliente très banckable😉 Mention spéciale à Geraldine;à l'écoute;et d'une gentillesse qui rechauffe le coeur.
• elodie.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 05:12

  Cette boutique est gérée par une equipe expérimenté et agréable et très aimable et très professionnelle et surtout de très bonnes conseillères Je vous recommande cette boutique avec les yeux fermés Cordialement ELODIE Riviere Crepin
• Corentin.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:44

  Je me suis rendu à la Générale d'Optique pour de nouvelles lunettes de vue. Très grand choix de montures et service de qualité. Le personnel est très accueillant et de bon conseil. Merci Rachida et Cassandra pour votre accueil. Je recommande
• Lam.

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:05

  Je suis cliente chez vous depuis plus de 3 ans je n'ai eu aucun souci ça c'est toujours bien passé. jusqu'au jeudi 13/01, je me suis présentée pour une demande de lunettes Pour mon fils malheureusement je suis tombée sur la conseillère CASSANDRA qui m'a accueillie froidement avec un comportement de supériorité sur moi et de plus aucun sens commercial.... je lui ai fais la remarque, Ça ne lui a pas plu, alors elle a commencée à crier sur moi devant ses Collègues et les clients.....Ils étaient tous choqués de son comportement agressif !!!! Je remercie son collègue qui est venu s’excuser à sa place.
• David.R

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:36

  Très bon accueil à Général d'optique Quétigny et personnelle très professionnel et très sympathique. Je recommanderais avec plaisir.
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:55

  Très bon accueil et très bien conseillée par Rachida. Le personnel est très agréable. Service après vente au top. Je conseille vivement.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:56

  Très bonne accueil nous avons eu à faire à rachida qui est super et de très bon conseil
• Clemence.i

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:36

  Merci à Cassandra pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils ! Nous sommes ravies de nos lunettes. Nous recommendons à 100%!!!!
• Pat.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:56

  Rendez vous a 14h avec Rachida. Accueil au top, souriante et courtoise. Elle m'a regardé quelques instants et m'a dit j'ai ce qu'il vous faut. Hop direction le rayon et la, c'est tout a fait cela. Une vraie professionnelle. Deux choix m'ont été proposé un et l'autre pour la paire a 1 euro. Le personnel est aimable et très poli, j'ai eu droit au bonjour de tous comme les autres clients d'ailleurs . Un magasin lumineux et propre. Les régles covid respecté. Merci à ma conseillère Rachida qui n'a pas hésité à faire le premier pas plutôt que de me laisser devant le rayon choisir seul parmis toutes les paires Je recommande ce magasin. Temps du rendez vous 1 heure cela me semble très correct
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:26

  Une équipe très attentives aux besoins et des très bon conseils. Je recommande vivement
• Perrine.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:54

  Je suis ravie de ma visite au sein de ce magasin. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Je remercie toute l'équipe Générale d'Optique pour leur professionnalisme ! Je n'hésiterai pas à revenir au Printemps pour l'achat de mes nouvelles solaires.
• Ln.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:17

  Equipe dynamique , professionnelle ! S'adapte à vos besoins , à votre budget et toujours de bons conseils !!
• Marie.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 06:54

  Équipe à l'écoute et agréable. Rachida m'a très bien conseillée pour l'achat de mes premières lunettes progressives. Je suis très satisfaite moi qui avait peur de ne pas pouvoir m'adapter aux progressives. Merci aux 3 opticiennes qui m'ont accueillies et accompagnée. Continuez comme ça !
• SARL.U

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:54

  Super magasin. Le choix de lunettes est varié. Félicitations au personnel très professionnel, très à l'écoute du client et surtout de bon conseil. Je recommande vivement 👍
• Margaux.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:06

  Équipe au top
• jean.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:54

  Un grand merci à Géraldine pour son sens de l écoute ses conseils avisés et sa grande disponibilité et surtout sa patience
• Devilkyoto.1

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:41

  Bonne ambiance dès l'accueil du magasin. Le sourire sur tous les visages et de très bon conseils lors des choix de monture et de la sélection des verres.
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:54

  Toujours une très bonne ambiance chaleureuse malgré les petits aléas 😂😂😂😂
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:38

  Cliente de puis des années, pour toute ma petite famille, toujours aussi satisfaite, dernièrement accueilli par Rachida puis Cassandra, pour les lunettes de mes enfants, des vendeuses agréables, souriantes, très professionnelles, je recommande
• lucie.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:35

  Excellente équipe très accueillante surtout très compétente et très arrangeante pour les prises de rdv Merci à toutes l'équipe car j'ai du refaire mes lunettes 3 fois dans la même année pour cause de fautes des ophtalmologue et elle mon toujours très très bien reçu et très bien conseillées merci vraiment à toutes l'équipe pour tous Je recommande +++
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:23

  Merci à Géraldine pour le choix et l'aide pour l'achat de mes lunettes. Elle est souriante, très compétente et cible parfaitement les besoins de chaque personne. Nous revenons avec plaisir.
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:42

  Merci à Géraldine pour ses conseils et son professionnalisme ! J'avais besoin de lunettes pour soulager ma vue devant les écrans, surtout l'ordinateur toute la journée au bureau, j'en suis ravie ! Merci encore pour la réactivité !
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:08

  Très sympathique et professionnel avec pour facture 2 euros pour les deuxième paires de lunettes je recommande vivement encore merci à eux
• Henry.l

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:52

  Nous avons été accueillis par Cassandra, une vendeuse très professionnelle. Malgré des clients quelque peu impatients, irrespectueux et des collègues pas très réactives, elle a su répondre parfaitement à nos attentes. Bon courage à elle !
• Francis.E

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:53

  Excellente 1ere expérience, ce jour, chez Général d'optique de Quétigny 21 ! Nous avons été accueilli par une équipe dynamique et très efficace. Cassandra a parfaitement pris en compte nos besoins, en nous proposant a chacun 1 paire de lunette de vue et 1 paire de lunette solaire. Après contact de notre mutuelle, les prises en charges ont été quasi totales Au delà de ces questions financières, importantes, nous avons apprécié le professionnalisme et la sympathie de toute l'équipe, Cassandra, Géraldine et Margot Nous vous recommandons tout particulièrement cet opticien, Avec nos plus vifs encouragements a toute l'équipe
• Marie-laure.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:11

  Achat lunettes vue et de soleil. Accueil chaleureux et rapide. Merci à Géraldine pour son professionnalisme, son sourire et son dynamisme.
• laurence.h

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:43

  Je suis venue faire faire mes lunettes de vue en début de mois, j'ai été reçue par des vendeuses, opticiennes très sympathique, il se dégageait une très bonne ambiance, on m'a installé, très bien conseillée dans le choix de la paire selon mon visage et pour les verres selon ma corrections. J'ai fait face à une équipe très agréable, accueillante à l'écoute de ma demande et mon budget, j'ai été livré très vite 1 semaine environ. Je recommande vraiment ce magasin où l'on trouve des personnes vraiment professionnelles et agréables.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 05:40

  Très bien accueilli par la personne avec qui j'avais rendez-vous. Merci à elle pour ces conseils. Et son professionnalisme
• virginie.a

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:54

  Un grand merci à Géraldine, qui a su prendre en compte mes envies, me donner son avis de professionnelle, et surtout pour le temps consacré. Je suis ravie de ce rendez-vous ! Avis rectifié suite 2e visite pour récupérer mes lunettes. Aucun suivi client /manque de professionnalisme et de sérieux. Grosse déception.
• Delouche.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:54

  Très mal reçut. Un demie tour direct nous avons été ailleurs. Les procédures du covid ne justifie pas cet accueil.
• fontaine.a

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 19:37

  Bon accueil et sens du service
• Céline.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:07

  Un personnel très aimable, souriant, à l'écoute et de bon conseil. Ils ont très bien pris en charge mon dossier ; j'en suis ravie.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:20

  Des immenses 5 étoiles destinées à Géraldine, la nouvelle responsable d'agence de Quetigny !!!auparavant dans une autre boutique de la même marque, et maintenant à quetigny où elle apporte un service,un professionnalisme et une empathie à ses clients. Je me déplace exprès là bas pour ses services, alors que j'ai une agence général d'optique à 5 minutes de chez moi. Allez y les yeux fermés !! Pour adultes et/ou enfants, vous serez acceuillis et conseillés comme il se doit.
• TheBen21.r

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:19

  Magasin a éviter....un jour panne informatique....l autre jour il faut prendre rdv ....il y a toujours des raisons et ayant déjà pris des lunettes chez eux impossible de les faire régler... a eviter
• guillaume.i

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 08:13

  Lors de ma ( courte ) visite dans ce magasin, je n'ais pas eu le droit à un bonjour ni un à que désirez vous mais seulement un hochement de la tête en signe d'accueil. Je souhaitais acheter une paire de lunettes de soleil ( avec si possible des conseils ). En gros le seul conseil que j'ai eu de ce vendeur apathique c'est les présentoirs désignés par un signe de sa main ( je suis venu pour des lunettes de soleil donc je ne suis pas myope ) et en gros démerdez vous ( avec 2 clients pour 4 vendeurs ils avaient pourtant du temps à me consacrer ). Le bouquet final a été le port du masque obligatoire même pour les essayages. Apparemment selon général d'optique nous évolueront dans une société où le port du masque sera obligatoire indéfiniment ? Bref du coup j'ai dépensé mon argent chez Optic 2000. Dommage
• Laurence.r

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 09:14

  Directrice du magasin très peu aimable et commerçante! Il faut changer de métier Madame! Leur tarif de lentilles en magasin sont 20% plus cher que sur leur propre site internet, et quand vous faites la remarque, la directrice me répond que vous n'avez pas le même service, que s'il y a un défaut sur internet vous n'aurez pas de recours. Ah bon? sur leur propre site c'est bizarre... il faut que je contacte la marque alors. Et ma fille a tordu sa branche de lunettes, cela nécessite une réparation d'environ 1min30, elle me répond que je vais devoir patienter (après une cliente qui achète des lunettes et qui va en avoir pour en environ 45 min!). Je remercie son employé qui est venu me faire cette petite manip, pendant que ses clients remplissaient leur chèque sinon j'y serais encore. Bref.... dernière fois que je vais dans ce magasin!
• Jessy.r

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 22:12

  Accueil agréable mais qualité des verres et monture qui laisse à désirer... Meme si le choix est supérieur a d'autres opticiens
• maurice.u

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 09:44

  pour se faire avoir c'est une bonne adresse!!! Même si votre mutuelle prend tout en charge, ils vous demandent un chèque de caution suite aux erreurs qu'ils peuvent commettre. Depuis plus d'un mois il m'est impossible de récupérer mes lunettes sans les payer. Enseigne à éviter absolument.
• kaci.a

  1 / 5

  Le 10/06/2017 à 12:41

  Accueil Déplorable. Une des vendeuses Mathilde est antipathique sauf avec les clients dont la tête lui revient. De plus aucun sens commercial..... A eviter