Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Fanny.o

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:09

  Personnel à l'écoute et bienveillant malgré le sous effectif ...
• Michel.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:35

  J'ai été très mal conseillé .... mes lunettes me compresse les tempes ..... et je suis heureux de les enlever le soir ..... je vais faire faire une expertise sur votre incompétence vous aurez de mes nouvelles bientôt avec un dossier solide
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:55

  Un accueil au top. agréable, sympathique..... Que ce soit en magasin ou au téléphone, pour prendre un rendez-vous. Je suis habituée à José qui connait son métier sur le bout des yeux, pour ne pas dire des doigts !!! Très bon conseiller et très bon professionnel. Je recommande vivement cette enseigne.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:15

  Pour vendre aucun problème. Le/la manager a du avoir le Covid ou autre arrêt maladie pendant le module accueil client/ service après vente de sa formation de gestionnaire responsable sensibilisée à l accueil. ( et pas la personne chargée de l accueil qui fait au mieux avec la latitude dont elle peut disposer) Pour régler les lunettes (3 minutes chrono pour régler les branches) il a fallut revenir avec un rendez vous pour une personne handicapée Tout ça pour revenir à l heure dite ou une employée a planté la ses clients pour faire le réglage La place handi sur le parking doit être un peu cachée, pas devant le magasin sauf si je ne l ai pas vue tant elle est évidente. Bref déplorable accueil après vente C est dommage Autant aller sur Amazon pour cette piètre qualité d accueil
• Rudolph.O

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:38

  Rapide et efficace. Bon accueil. Bon produit.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:58

  Top, un super accueil de la part de tous les employés. Personnel très efficace et aucun frais à avancer. Élise s'est occupée de nous et elle a été géniale !
• Val.h

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 10:59

  Déjà cliente très satisfaite à l'audition, je remercie l'équipe d'optique de m'avoir dépanné avec gentillesse en réparant les vieilles lunettes de ma maman agée. Très bonne équipe, à l'écoute, de très bons conseils, je vous recommande cette enseigne.
• jean-pierre.I

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:36

  Bon accueil de la secrétaire par contre très mauvais accueil de l'audioprothésiste je n'y remettrais plus les pieds un conseil passer vôtre chemin.
• marine.a

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:37

  Très contente des conseils délivrées par la vendeuse pour les lunettes de mon fils. Je reviendrais!
• Yaya.

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 13:27

  J’ai pris rdv sur internet, j'arrive sur place à l'horaire prévu et là ils ne veulent pas me prendre sous prétexte que le rdv pris sur internet n'existe pas. 2ème erreur de leur part, ils auraient du m'appeler pour me prévenir que ce n'était pas bon, mais ne l'ont pas fait. Alors que mes lunettes étaient reçues, j'ai fait l'aller retour pour rien. Franchement abusé et ils auraient pu faire l'effort de me prendre puisque les lunettes étaient là et que c'était de leur faute !!!
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:41

  Opticiens a l'écoute des gens pour ma part Nathalie est de très bon conseil je suis et compte rester dans se magasin
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:53

  un grand merci a Nathalie petit soucis avec mes nouveau verre elle ma recommander des nouveaux verre et la Nikel merci a toutes l'équipe qui sont a l'écoute de leur client
• valou.

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 18:19

  J'ai été reçue par une dame vraiment mais vraiment pas sympa j'étais cliente depuis de nombreuses années ils ne me verront plus dommage
• Martine.o

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:04

  Pas de suivis
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:29

  Le choix de montures est restreint, mais c’est peut-être mieux, ça évite de longues minutes de réflexion devant des racks de plusieurs centaines de montures. Pour le reste, c’est aussi professionnel que possible et les vendeurs très sympathiques, souriants et ils connaissent très bien leurs jobs. On peut y aller confiant, et les prix sont très corrects.
• Christelle.r

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:09

  Larges choix de montures et prix raisonnables. Personnel sympathique. Bémol : beaucoup d attente
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 22:01

  Que dire que tu bien, un personnel très pro et tres gentil oui je vous recommande les yeux fermés les opticiens mutualistes
• Gaëlle.A

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 15:44

  Il faut toujours attendre y compris pour un rien du tout ( il devrait former leur agent d'accueil à faire un minima de chose). Jamais de rdv de disponible pour les lentilles : je change de crèmerie et je suis tout à fait satisfaite de la nouvelle. C'est comme cela qu'on perd des clients. Personnel limite du désagréable.
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 19:47

  Le magasin de quetigny super Un personnel a l'écoute du client Très aimable ,je vous remercie pour votre professionnalisme une équipe au top Large choix de monture Merci merci
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 26/03/2018 à 09:51

  Cela fait la deuxième fois que je constate une grossière erreur à la réception des lunettes de ma fille sur un verre. Celle ci a une prescription spécifique qui demande une attention particulière lors de la prise de mesure à la commande. Pour la deuxième fois cette prise de mesures n'a pas été réalisée avec rigueur et sérieux. Le verre défectueux va être changé et il va falloir attendre encore 15 jours pour avoir les nouvelles lunettes. Que de temps perdu !!