Opticien DREUX - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Marc.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:54

  je viens d etre appareillé pour l audition ceci est tres efficace bravo j ai eté tres bien conseillé par Aline je vous conseil de prendre rendez vous avec elle demander ALINE CHEZ OPTICAL CENTER
• MARINE.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:04

  Très bon accueil par Béatrice qui a le sourire et les compétences pour passer un très bon moment.
• Yvette.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:32

  Equipe sympathique professionnelle donne de bons conseils
• Julie.

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:41

  Magasin propre. Pour l'accueil ça va dépendre de l'influence. Soit on vous saute dessus si il n'y a personne soit on vous ignore si il y a déjà du monde. Dommage.
• Annie.h

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:01

  Qu'elle galère ce magasin! Passez votre chemin! Ne vous faites jamais faire des prothèses auditives chez eux. Ma mère de 89 ans en a perdu un 4 mois après son achat car l'embout se détachait en permanence du moteur. On lui a vendu des appareils sans embouts car la personne en charge était en congé maternité. L'appareil a fini par tomber dans les toilettes. Bien entendu il a fallu en faire refaire un à nos frais. Sans parler des empreintes des embouts obtenus 6 mois après qui ne sont pas faits avec de la cire mais avec un laser totalement approximatif, ce qui fait qu'ils ne sont pas véritablement adaptés à l'oreille comme ils le seraient avec de la cire. Nous avons du aussi les faire refaire.Tout ça en payant plein pot alors qu'ensuite, il y a eu plein de promotions dont nous aurions bien aimé profiter. Et ne dites pas que vous avez fait 80%de réduction, c'est archi faux!!! Nous avons eu une paire de lunettes gratuite 6 mois plus tard mais en la réclamant car ils auraient dû nous la proposer lors du 1er achat puisque prévu dans le devis. Sans parler des très nombreux appels pour avoir un rdv, restés sans réponse... Non vraiment très mauvaise expérience ! Et ne comptez pas sur moi pour venir faire un test gratuit! J'irai chez Optic 2000 ou Audika quand j'aurai besoin. Ils sont professionnels eux!
• Tsi.i

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:57

  Je me suis présenté un samedi matin à l'ouverture vendeuse qui s'explique mal du les promotion des moin 40%bref je lui demande une paire de lunette noir carreaux carré simple elle me ramène plusieurs lunette sur un plateaux en 10min mon choix et fait entre deux la vendeuse à encaissé une autre personne et nous demande d'attendre . Plusieurs personnes rentre dans le magasin et on se rend compte que tout le monde passe devant nous alors que nous avons fait nôtres choix de lunette obliger de s'énerver avec la vendeuse pour être enfin passer au lieux d'attendre que chaque nouveaux client qui rentre soie encaissé et nous qui attendons
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:45

  Personnels très sympa
• niecedzail07.

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:29

  Bien reçu .la personne qui ces occupé de moi a était très aimable et ma bien conseiller. Et j'aurais également passer un moment de rigolade sa fait toujours plaisir
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:20

  Des professionnels précautionneux ce qui devient rare
• Laurence.y

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:39

  Reçue par une jeune dame très sympathique et à l écoute.
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:31

  Accueil agréable et compétent
• mimie-mayna.-

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:57

  Un très bon accueil la dame nous a accueillis avec gentillesse elle a su nous conseiller et être à l’écoute .. au final on est reparti avec une paire et en plus ravie 🙏🏻
• Raphaël.�

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:23

  On entre. Personne vient vers vous. Pas de bonjour (minimum politesse c'est mort) sauf pour la personne qui entre après, une habituée sans doute... Nous déambulons. On fait semblant de pas nous voir, genre repassez plus tard... Puis nous allons à côté chez Général d'optique et enfin nous rencontrons des gens civilisés et une prise en charge quasi immédiate... c'est vous qui voyez... Je pense que je vais peut être avoir un commentaire bidon et formaté en réponse... attendons pour voir...
• Eric.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:42

  Bon accueil. Choix relativement large.
• Alison.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:46

  Rapide efficace, personnelle très agréable
• IB.R

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:10

  Un accueil au top, très bien conseillé et très satisfait malgré mes exigences. Je recommande vivement Et pour répondre aux avis négatifs qui sont minimes: "On ne peut pas plaire à tout le monde" En tous cas, cela ne m'a pas mis un frein pour aller dans cette boutique car je préfère me fier à ma propre expérience et voir de mes propres yeux. Merci
• Loïc.H

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:12

  Nous avons pris une garantie pour les lunettes de notre fils. Nous allons les revoir pour changer les barres de ces lunettes qui sont trop grandes et mal coupés, 2eme fois même problème et 3eme taille trop petite. Très déçu
• Didier.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:41

  Prise en charge du client de qualité.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:51

  Bel endroit avec un nombre impressionnant de lunettes.
• Shop.r

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:27

  c'est toujours un réel plaisir de faire ses lunettes au sein de cette boutique , et encore merci pour avoir pris en charge l'erreur de mon ophalmo
• François.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:11

  Efficace et sympa.
• lenaa1128.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:31

  Un excellent merci à Laura, une jeune femme vraiment très professionnel, qui a su m'aider et me conseiller, elle est douce, gentille et connait parfaitement son métier (de nos jour cette qualité est malheureusement rare) je reviendrai (si besoin) les yeux fermés encore milles mercis ❤️
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:58

  je rejoins un bon nombre de commentaires précédents absolument négatifs. Je venais juste pour un changement de monture et une correction inchangée, je me suis retrouvée avec des verres dans lesquels je voyais très mal. donc pas normal !! la vendeuse désagréable m'a dit à moi de m'habituer, incompréhension ???... j'ai essayé de comprendre, rien à faire celle ci reste sur ses positions. je n'ai pas pu continuer avec cette boutique. La vendeuse m'a certifiée que je serai remboursée de mes 150€ que j'avais déjà versé, j'attends toujours, courrier, ect.... rien à faire, cette boutique n'est pas recommandable, des voleurs et des menteurs . Je me suis présentée dans une autre boutique à proximité, avec la même ordonnance et là soulagée, aucun problème... Cherchez l'erreur !!!
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:46

  Une équipe souriante et professionnelle
• Marine.b

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:22

  Un grand merci à Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mon fils est ravi, elle s’est montrée patiente et de très bons conseils ! A très vite !
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:11

  Boutique tres bien avec beaucoup de choix de montures Merci à la vendeuse Laura pour sa gentilesse et son professionnalisme, elle m'a très bien conseillé et a été très sympathique
• Rose.

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:25

  Ils ne sont pas commerçant, conseille très mal pour les montures, et les vendeurs ne sont pas sympathiques.
• Kmlia.

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:16

  A fuir! Verres mal montés. Obligée d’y retourner plusieurs fois car incapable d’ajuster la monture tordue pourtant toute neuve de mon fils. En tant que client si vous avez le malheur d’être tombés sur une commerciale absente ou en congés ne vous attendez pas à ce qu’on s’occupe de vos commandes si vous ne les relancez pas! En ce qui concerne le 100% santé (qui n’est d’ailleurs pas proposé automatiquement alors que c’est obligatoire) la vendeuse nous a assurée à moi et ma mère qu’il n’était pas possible de dissocier le 100%santé verre de celui de la monture. Après en avoir parler à mon assureur cela est totalement faux. Je ne remercie pas optical center pour deux factures de 700 euros au total qui auraient pu être largement allégées! Des commerciaux ni plus ni moins mais aucun vrai conseiller. Méfiez vous !
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:11

  Très bien
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:24

  Équipe sympa. Pas de choix. Lieu propre
• Schmitt.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:58

  Personnel compétent et très aimable...je conseille !
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 07:18

  Bonjour j'y suis allé pour des appareils auditif très bien reçu sur rdv , très bonne prestation.
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:30

  Personnel trés accueillant à votre écoute et lunettes de qualité, parfait.
• Alain.o

  2 / 5

  Le 15/04/2021 à 14:50

  Bof , sans plus !!!!
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 19:48

  Équipe très professionnelle et à l’écoute, ambiance très agréable, je recommande vivement !!!
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:04

  Bien mais dommage manque de polyvalence dans le personnel
• Amélie.O

  4 / 5

  Le 29/11/2020 à 11:11

  Du choix et de la qualité
• Max.D

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 15:05

  Un accueil toujours très agréable , de bons conseils et des prix pour tout les budget. Merci !
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 18:02

  Très bon accueil mais délai d'attente trop longue pour avoir un conseiller Attente de 30 min pour récupérer une paire de lunettes
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:27

  Prise de rendez vous rapide pour un contrôle de la vue. Pascale est consciencieuse, professionnelle et prend le temps pour faire cet examen. Merci également a Sarah pour sa patience lors du choix des montures et de l'élaboration du devis et un merci aussi à Laura d'avoir participer à m'aider dans ce choix. En résumé une équipe au top a l'écoute et disponible!!
• armelle.o

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:21

  Je fais regler les lunettes .. trop serrées même pas essaye voir si cela me convenait a fuir
• Vanilla.r

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:13

  Venue récupérée une commande, accueil pas terrible.
• David.i

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:09

  Bon acceuil, personnel efficace et relativement rapide
• babeth.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:37

  Personnel très sympa et à l'écoute de nos besoins. Je recommande ce magasin !
• John.o

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 16:13

  (Traduit par Google) Est-ce que les gens sont très gentils et bons (Avis d'origine) Is very nice and good people's
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:10

  Accueil et conseils au top
• Numide.u

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 18:59

  J'ai étais vraiment très déçu on nous fait de la pub en disant que pour l'audition il y aurait moins 40 % sur toutes les marques, ce qui est faux car ma mutuelle ne prenez rien en charge optical center non plus d'ailleurs, j'entends Sandrine la personne qui s'occupe de l'audition au téléphone elle avait oublié qu'il y avait le haut-parleur et j'entendais la personne qui disais qu'il fallait pas me prendre car je n' étais pas rentable il ne voit que par l'argent et si on ne débourse pas un maximum on nous dit d'aller voir ailleurs ce qu'elle m'a dit n'hésitez pas à aller voir ailleurs, au-revoir monsieur.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:39

  Je vous recommande vivement ce magasin. Accueil super Sympa Ils sont très professionnel.
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:54

  Efficacité, patience , au top .
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:06

  Manque de sérieux quand une cliente rentre dans ce lieux j ai attendu 20 minutes je suis parti
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 15:56

  Professionnels et à l'écoute. Mon fils a cassé ses lunettes ; prise en charge rapide et excellent SAV.
• David.M

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 05:05

  Je n'y retournerai plus, qualité en baisse (mes lunettes sont arrivées avec 3 semaines de retard et finalement inutilisable)
• Vinz.m

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:34

  Oui sans plus
• Pierrette.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:28

  Très bon magasin avec un très bon suivi
• Jeanne.h

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:37

  A l écoute des attente du client surtout auditif
• Phil.

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 14:17

  Très bon accueil
• Barbier.h

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:48

  Le lieu de optical est bien aucun problème même sur les prix bon conseil. De l'équipe
• doryne.a

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 14:59

  Je suis extrêmement dessu du service après vente, ont ma soit disant changer les verre de ma fille qui été blindé de rayure je les recupere pareil au bout de 15 jours... et je paye un traitement de verre sans efficacité !
• leclerc.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 06:23

  Très bon services, personnel agréable
• david.U

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 12:17

  On annonce 1 semaine de delais et on se retrouve à plus de 2 semaines d'attente Personnel hautain, discute avec sa copine de la vente de son bien immobilier plutôt qu'accueillir les clients
• Angelo.e

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:49

  Compétence du personnel
• Valérie..

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 08:58

  Très bon accueil. Bon rapport qualité prix et bon conseil
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 12:54

  Mon ophtalmologue c’etait trompé dans mes corrections l’opticienne m’a fait un examen de vue et m’a changer mes verres je suis ravie de mes lunettes je vous recommande cet opticien !
• BASSET.u

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 20:59

  Toujours super agréables !!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:30

  Mes lunettes étaient cassées et impossible d'avoir un rdv chez l'ophtalmo je suis passée par pur hasard et heureusement mon ordonnance était encore valable. L'opticienne m'a coontrôlée mes corrections et on a pu refaire mes lunettes. Je suis ravie et soulagée. Merci
• Monica.i

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 16:16

  Personnel à l'écoute compétent et courtois. Je recommande cette enseigne de Dreux
• fatima.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 13:19

  Je fait mes lunettes chez eux depuis plusieurs années déjà. Les opticiennes sont à l'écoute, souriante et respecte les remboursement de ma mutuelle autant que possible. Je recommande.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:36

  Jeune porteur d’appareils auditifs, la technicienne a su m’apporter un confort que j’avais perdu depuis longtemps. Quel plaisir de pouvoir participer à une réunion familiale sans difficulté !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:04

  Super je le conseille
• Amenagement.o

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:07

  Ail ! Personnels et responsable de très mauvaise foi... Si jamais une erreur c'est produite et que le devis est signé, cette agence vous explique que vous avez signé le devis et aucun recours n'est possible !! Un conseil passez votre chemin et ne renter surtout pas dans cette boutique ... A vos risque et péril..
• Sandrine.

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:06

  DES RÉDUCTIONS POUR ARNAQUER LE CLIENT Je devais bénéficier d'une réduction de 240€ sur la deuxième paire suite à l'achat de mes optiques, j'ai en fait eu une remise de 170€ sous prétexte que j'avais signé le devis erroné et tout payé à l'avance. C'est honteux, j'ai payé 70€ de trop ! Très mauvais calcul de la part de la direction qui n'a rien voulu savoir ; mon conjoint et mes enfants étaient des clients acquis si l'erreur avait été reconnue.
• Celine.o

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:41

  J'ai contacté la boutique de Dreux pour savoir si une référence que j'avais vu sur le site Internet pouvait être commandée. Un membre du personnel a fait ses recherches et m'a indiqué que c'était effectivement possible. Je me rend alors en boutique. A mon arrivée, tout le personnel était dans l'atelier, une personne se déplace vers moi et dit à ses collègues, "tu me le paieras pour que je men occupe"...et tout cela pour nous dire que la référence de lunettes ne pouvait être commandée car en rupture. Quel manque de respect et de professionnalisme! Non seulement je me suis déplacé pour rien mais en plus quel acceuil! Autant dire que je n'y remettrai pas les pieds et surtout ne les conseillerai pas!
• H.

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 09:30

  Très bonne accueil , personnel très compétant. Je recommande ce magasin
• rudy.a

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 00:35

  Je chercher un étui à lunettes de soleil gratuit comme il y en a partout chez tout les opticien la vendeuse m'en a ramené un noir simple avec écrit optical center soi-disant à 12euros donc je suis répartit j'ai était chez les concurrents il mon sorti le même étui de couleur verte avec leur logo qui mon donner généreusement conclusion la vendeuse a voulu me vendre un étui gratuit pas très commerçant chez optical nul nul et encore je reste poli
• cysko.a

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 07:01

  personnel non compétent , personne venant d'arriver 1h30 pour faire 2 ordonnances n'a eu aucune aide de ses responsables qui préfère passer en regardant les clients de hauts avec un air moqueur et boire leurs cafés. Inadmissible de faire autant attendre les clients , ensuite on vous demande de revenir pour aller chercher vos lunettes sauf que vous arrivez à cette date là vos lunettes ne sont pas prêtes on ne vous a pas téléphoné pour vous prévenir et on ne s’excuse pas de vous avoir fait déplacer pour rien . Mais les même personnes sont toujours à boire leurs café . Je ne recommande pas nous avons eu nos lunettes apparemment vous les donner nettoyée doit faire partie d'un luxe que vous n'avez pas le droit .
• John.o

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:29

  (Traduit par Google) C'est plus de 4 ans que je suis avec eux. (Avis d'origine) Is more than 4years are ia am with them.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 08:21

  Très bon accueil et grand professionnalisme rapport qualité prix excellent
• céline.m

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 16:53

  j'ai commandé 2 paires de lunettes la première je ne l'ai pas portée car j'ai constaté une sorte agglomérera de micro fissure sur chacun des verres je leur ai rapporté mercredi je les recupère ce matin on me garanti qu'il n'y a plus rien alors que ce n'est pas vrai ! j'y retournerai donc ce lundi et cette fois ci avec des photos pour attester mes dire