Opticien Fenouillet | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Vincent.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:32

  En week end sur Toulouse, et ayant perdu une lentille, l équipe m’a gentiment dépanné, super accueil et qu’elle gentillesse pourquoi acheter ces lunettes ailleurs !
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:01

  Ma femme et ma fille sont venu samedi après-midi pour des nouvelles lunettes et bien sur ma mutuelle ne passait pas par téléphone donc la la responsable à dit si nous avions payé notre mutuelle là bravo je suis resté sur le Q comme on dit donc elles sont parties allieur et la super accueil et aucun problème je vous les recommande pas ils sont pas professionnels
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:41

  Mon épouse et moi nous sommes rendu au magasin Afflelou fenouillet. Bon conseil, très à l'écoute, Je suis satisfait.
• Mbolatiana.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:43

  Prise en charge et suivi satisfaisants Service très rapide et adapté à mes contraintes de temps
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:35

  Très bon accueil. J'y suis simplement aller pour qu'un opticien me remette une vis sur ma lunette (que je n'ai pas acheté dans le magasin). Le service a été très rapide sans question, simplement la prise en charge de ma demande et le service à été OFFERT ! très agréablement surprise. Ça me donne réellement envie dy aller pour faire ma prochaine paire de lunettes 😊
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:14

  super accueil de melissa très compétente à l écoute ,de très bon conseil concernant le choix des lunettes et reste toujours très agréable même après le dépassement des horaires de fermeture merci mélissa
• Fred.'

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:05

  Client depuis des années.....personnels toujours aussi sympathique, serviable, accueillant ....bref en clair rien à dire à part 5 étoiles .
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:49

  Un superbe accueil, une belle prise en charge mal grès les problèmes inhérents à la mutuelle , un service rapide professionnel. Et surtout un examen de la vue meilleure que chez l’ophtalmologiste ! Rien à redire sur le service . Manque le choix de lunette plus fourni mais j’ai trouvé mon bonheur . Merci à l’équipe et spécialement à Sabrina
• Françoise.e

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:58

  Le premier sentiment quand on entre est le manque de chaleur... mais vite oublié grâce au bon accueil fait par l'opticien qui nous a bien conseillé dans l'achat de lunette solaire pour un bébé.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:52

  Je remercie encore, pour sa gentillesse et l'efficacité du service rendu, la jeune dame qui m'a servie! Un plaisir!
• SE.l

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:24

  Passage épatant aujourd'hui pour mes premières lunettes ! La jeune femme qui nous a reçus a été parfaite. Elle a vite cerné nos besoins et nous a aiguillé dans notre choix. J'ai grand hâte d'aller chercher mes deux paires de lunettes, que j'ai eu pour pas très cher puisque, grâce à l'aide de cette providentielle demoiselle, ma mutuelle va fonctionner ! Un service formidable. Merci encore.
• dominique.L

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:37

  super contente de ma visite dans cette enseigne ! le personnel est accueillant et de bons conseils, la responsable de magasin est au top : super gentille, disponible, compétente. enfin bref, je recommande vivement ce magasin
• laurette.U

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:47

  Qualité de l'accueil, les services, le prix (offres intéressantes de 3 paires de lunettes), les délais de réalisation, le suivi.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:16

  Accueil convivial, aide au choix d'une nouvelle monture. Bonnes explications sur les verres et les options. Commande délivrée dans le délai prévu, essayage et réglages effectués avec patience.
• Michel.I

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:34

  Vola bientôt 30 ans que nous sommes clients de ce magasin. Les "vendeurs" ont changé, la responsable actuelle est très joviale et accueillante, ça fait toujours plaisir d'être reconnu en arrivant. Par contre vos jeunes vendeurs sont expédiés au front avec certaines consignes qu'ils aplliquent à la règle, j'avoue ça fait sourire! De façon générale ,à mon age ,je trouve inadmissible que vous ne leur ayez pas fourni de souris pour leur PC, ils galèrent et nous on passe presque 1 heure à les regarder se battre avec leur index ou majeur, vous pouvez trouver en Chine un lot pas trop cher!
• co.y

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:09

  Délai de 15j pour avoir ses lunettes pour 8/10j annoncé Et j'ai du appeler pour connaître la disponibilité Magasin propre
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:39

  Très bon accueil. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient compétentes
• Johana.A

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 14:15

  Tres bon accueil. J'y suis allée pour un petit service : une des branches de lunettes de mon conjoint est tombée. Ils me l'ont réparé très gentiment. J'y retournerai pour mon prochain besoin en optique !
• steeve.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:15

  Très satisfait de la conseillère, à l écoute et un très bon service .
• MARIA.U

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:56

  Très bon accueil, compétence des professionnels. Rapidité du travail.
• H...

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:26

  Tout était parfait! Très bon accueil, prise en charge rapide, très bons conseils, livraison des lunettes en 1 semaine donc vraiment ravie d'être allé chez Afflelou, mention spéciale pour Mélissa une opticienne vraiment adorable et pro! Je reviendrai sûrement pour d'autres lunettes! Mme Lamari
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:22

  Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin et jamais déçue. Très bons conseils des opticiens pour le choix des verres et des montures. On m'a fait un examen de vue comme chez l'ophtalmologiste avec un rdv du jour au lendemain ! Sinon il fallait que j'attende plus de 6 mois chez l'ophtalmo. Je recommande vivement.
• Thierry.s

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 06:39

  Tres bon accueil, tres professionel de bon conseils et tres bon rapport qualite prix. Le protocole sanitaire est tres bien respecte.
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:00

  Très bon accueil. J'ai eu un petit souci avec mes montures, ils ont été très réactifs 👏
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:31

  Nous sommes contents de vous revoir...... Mais pour nous voir ,il faut prendre rendez-vous alors que la boutique est vide. Je repasse après avoir fait mes courses ....et là, boutique toujours vide ,avec 2 opticiens à l intérieure. La covid a fait ou entretien certaines personnes à ne pas être courageuses. Une soignante qui travaille 12 heures par jour avec une seule journée de repos.
• Camille.n

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 09:40

  Très bon accueil, super choix de lunettes dans la tendance du moment L'opticien qui s'occupe de moi est super agréable très disponible et très pro ce qui devient assez rare Je recommande à 100% allez y les yeux (fermés)
• Tanhai.G

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 11:11

  Très bon accueil. Le personnel s'occupe très bien de la clientèle. Appellent pour nous prévenir que les lunettes sont prêtes ou s'il risque d'avoir du retard. Vraiment très pro. J'ai toujours été chez Afflelou pour mes lunettes et jamais déçu.
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 06/10/2020 à 16:23

  Déçu d'un achat des lunettes clips à aimant Afflelou dans cette boutique. Cassé 3 fois en 1 an. L'attache entre la branche et la face de la lunette est fragile, une vis dans du plastique. Les chocs ne pardonnent pas et c'est la pièce la plus chère qui casse à chaque fois (toute la face avant à repayer). Je déconseille ce modèle.
• Louise.i

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 11:04

  1 étoile parce qu’on ne peux pas ne pas en mettre. Que dire de plus que incompétent, charlatans, escros, impolie, vulgaire, arnaqueurs
• GÖKHAN.A

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:40

  Ca va pas
• Arnaud.H

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 18:06

  Opticiens très bien. Accueil et conseils professionnels. Large gamme de choix. Je recommande.
• Laura.c

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:19

  Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je me suis rendue à 2 reprises dans ce magasin et ai été terriblement mal reçu. La première fois, après une heure d'attente je demande à la vendeuse de bien vouloir chauffer un biberon pour ma fille (de 5 mois) qui commençait à avoir faim. Chose qu'elle a refusé parce que sa salle de pause était à l'étage et qu'elle ne voulait pas monter l'escalier.. Elle m'a tout de même proposé comme solution de secours d'aller voir dans les toilettes de la galerie (logique) .... du coup, j'ai fini par partir pour nourrir ma fille sans aucun entretien avec un vendeur et réponse à ma question. La deuxième fois, le lendemain donc, le vendeur a carrément refusé de me vendre des lunettes car je n'avais pas ma carte de mutuelle ... alors que j'avais au préalable contacté ma mutuelle qui m'avait confirmé que je pouvais faire l'avance et me faire rembourser par la suite ... et pour couronner le tout, je suis partie assez agacée et vendeur osé me laisser un message vocal impoli pour me dire que je n'avais pas de raison de m'énerver! J'espère trouver un service pour faire remonter cela car je suis scandalisée de la manière dont j'ai été reçue ...
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 11:52

  Opticiens très accueillants et supers conseils pour le choix des verres et des montures. très satisfait de leurs services . je recommande