Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• MAGNOUX.

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  Le 22/03/2022 à 09:22

  Je suis très satisfait de ce magasin. Large choix et qualité de lunettes, très bon accueil, conseils et services de la part de Céline très à l'écoute de ses clients.
• ANNE-SOPHIE.d

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  Le 10/02/2022 à 08:47

  Cela fait au moins 2/3 ans que nous allons chez Ecouter Voir de Biganos pour nos lunettes. Nous sommes toujours très agréablement accueillis par l'équipe en place (Céline et sa collègue). Ce n'est pas un magasin type commercial, c'est un vrai service d'accompagnement, de conseil pour la santé. C'est un plus très important pour nous que nous ne trouvons pas chez les autres opticiens. Depuis le covid, l'accueil se fait sur rendez-vous et nous trouvons cela parfait car nous avons le privilège d'avoir une opticienne qui s'occupe de nous personnellement. Merci à cette belle équipe qui fait toute la différence.
• Isamail.

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  Le 14/09/2021 à 14:36

  Une honte ! A fuir absolument… … Ils ont demandé à ma belle-mère de 84 ans de leur communiquer l’adresse mail de l’agence «Ecouter voir» de son ancienne adresse pour réclamer son dossier et ainsi pouvoir lui assurer un rdv. Après plusieurs appels téléphoniques entre elle et les 2 agences (elle avait fait une erreur en notant) j’ai pris les choses en main et j’ai fait part de mon mécontentement (à 84 ans on ne sait parfois pas ce qu’est un arobase) on m’a répondu qu’ils n’avaient pas le temps d’aller sur internet faire ces recherches et réclamer les dossiers de tous leurs patients ! Et qu’après tout je pouvais aussi bien le faire. Sans parler que j’ai assisté à toute sa conversation téléphonique précédente pendant mes 4 minutes d’attente. Je pourrais même vous communiquer le numéro de sécurité social de la personne qu’elle avait en ligne. Bonjour la confidentialité des patients !
• Arnaud.o

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  Le 04/09/2021 à 10:19

  Professionnalisme à toute épreuve, ils prennent tout le temps qu'il faut pour vous expliquer et vous aider.. pour ne rien gâcher personnel charmantissime !!! En espérant que ma mutuelle accepte de me rembourser un changement par semaine juste pour y retourner :) !! Puisqu'il faut quand même faire une critique, la seule que j'ai pu trouver est de changer le centrale téléphonique pour avoir la présentation des numéros ;)..
• Cindy.e

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  Le 12/03/2019 à 16:43

  De très bons conseils et un accueil très sympathique ainsi que des montures et des verres de qualités allez-y sans hésiter !
• Arnaud.A

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  Le 11/08/2018 à 07:01

  Nous sommes 4 à porter des lunettes et nous allons depuis plusieurs années chez les opticiens mutualistes de Biganos. Conseils pro et très bon accueil. Il y a souvent du monde mais comme on le sait, on s'organise.
• Oriane.e

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  Le 16/01/2018 à 06:06

  Je vais chez eux pour mes lunettes depuis 4 ans je n'ai jamais eu aucun problème! Très pro! Des fois je prend une heure pour choisir mes lunettes et jamais eu de souci! Je reviendrai sans probleme!!!
• Marie.h

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  Le 18/06/2016 à 13:06

  fermé aujourd'hui