Opticien FLOIRAC - Optical Center

Opticien Opticien FLOIRAC - Optical Center Floirac

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A propos de : Opticien Opticien FLOIRAC - Optical Center à Floirac

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

Les derniers avis :

  • Avatar Raphael.o
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 13:05

    Accueil, service au top et souriant !

  • Avatar Sandra.'
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 20:16

    J'ai été parfaitement accueillie hier par Benjamin, lors de mon passage au magasin, qui a su me proposer dans l'urgence, une solution adaptée à mes besoins : des solaires adaptées à ma vision, et en 2 jours. Très professionnel, à l'écoute du client et disposant d'une réelle aisance relationnelle et commerciale, je le recommande à 200% si vous souhaiter être bien conseillé ! Notez que l'équipe est souriante et que l'accueil donne envie de revenir !

  • Avatar Philippe.a
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 07:10

    Toujours un très bon accueil par de grands professionnels

  • Avatar Charline.e
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 20:56

    Toujours un plaisir de venir faire mes lunettes chez optical center, merci à Anissa pour son professionnalisme et sa bonne humeur!

  • Avatar Fabrice.o
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 09:50

    L’ensemble du personnel est très agréable et accueillant, je recommande fortement.

  • Avatar jocelyne.o
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 09:31

    Magasin magnifique personnels compétents très bon accueil et merci à Fabienne et Samira

  • Avatar Alex.
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 07:22

    Accueil médiocre ! Pas de professionnalisme. Beaucoup d'avis sur google sont positifs.. pas étonnant, se sont les employés eux-mêmes qui les écrivent 🤣🤣🤣

  • Avatar bedo.e
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 15:00

    Merci optical center ! Le chemin fût long et périlleux mais nous y sommes arrivés ! Merci spécial à Manon pour son feeling, son expertise, son professionnalisme ! Et comme le dirait le très célèbre Cyril Lignac, et elle croquante & craquante !! 😉 Mr Leroy Drummond

  • Avatar R.a
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 16:11

    Livraison des lunettes rapide. La vendeuse nous a proposé su très bon matériel. Efficace

  • Avatar Patricia.o
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 12:44

    je suis obligé de mettre 1 étoile , mais je mets un 0. Lunettes de soleil mal faites. Verres trop gros par rapport à la monture . A l'intérieur ils dépassent en haut et en bas ,puis à l'exterieur sur le côté droit et gauche de chaque verres ils sont mal taillés , on peut passer l'ongle ce qui n'est pas très esthétique. je suis revenue en magasin pour que l'on me les changent . mais personnel incompétent et directrice fuyante qui ne vient même pas voir le client, ce qui est très incorrect de sa part. je suis reparti avec mes lunettes, j'ai écrit au siège à Paris. 4 jours plus tard ils ont transféré ma lettre à cette directrice de Floirac , qui m'a laissé un message en fin de journée sur mon répondeur en me disant qu'il fallait mettre les choses au point et trouver une solution. je la rappelle le lendemain matin et on me dit que la directrice est absente pour 1 mois. Donc pas de solution que d'attendre. Service après vente Nul. N'entrez pas dans cette boutique . On dit bien que le client "est roi ", mais pas chez eux . Apparement ils en ont rien à faire des clients

  • Avatar Daouda.o
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 13:56

    Le patron s'est bien occupé de nous tous.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 14:47

    Cette très bien Bien reçu

  • Avatar Romuald.o
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 16:50

    Équipe au top,aux petit soins et en particulier la responsable 😀😀

  • Avatar DAN.R
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 12:41

    Super accueil et très professionnel

  • Avatar isabelle.n
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 16:52

    Grand professionnalisme, rigueur et bienveillance de la part de Benjamin de l'équipe de Floirac qui a géré mon dossier et son suivi d'une main de maitre.

  • Avatar Lilou.i
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 16:28

    Super aimable, souriante et de bons conseils Parfait ;)

  • Avatar catherine.u
    5 / 5
    Le 16/02/2022 à 21:15

    Très satisfaite !! merci à Barbara pour son aide lors du choix des montures et sa réactivité super bonne équipe

  • Avatar Lisa.e
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 10:38

    Grand choix de lunettes, de montures. Très bon conseil et suivi! Super accueil et équipe au top ! Merci à Barbara

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 21:30

    Trés bon Opticien. Un accueil de qualité. Une Opticienne au top demandé Barbara.

  • Avatar Marion.
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 09:59

    Merci à Clara pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ce magasin !

  • Avatar Serafin.l
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 13:29

    Magasin génial, employés au top (merci à Samira pour son professionnalisme et sa bonne humeur). Recommande fortement.

  • Avatar Lucie.i
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 20:22

    Je recommande vivement cet opticien. Un grand merci à Manon pour son professionnalisme, qui m’a accompagné et conseillé dans le choix de mes lunettes. Un accueil toujours chaleureux. Le délai de livraison était très rapide, encore merci.

  • Avatar Philippe.a
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 19:46

    Excellent accueil et de vrais conseils Bravo à Anissa

  • Avatar Eric.r
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 15:17

    Merci pour l accueil et les conseils budget respecté !! J'ai même pu tester mon audition. Au top merci à Fabienne

  • Avatar Charlotte.e
    5 / 5
    Le 03/12/2021 à 12:18

    Merci à Anissa, pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Que du bonheur.

  • Avatar Samy.l
    1 / 5
    Le 02/11/2021 à 23:19

    Je déconseille vivement service après-vente nul !!!

  • Avatar Arnaud.
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 05:01

    Sur une visite de 15/10 après-midi. Magasin spacieux et agréable. La Vendeuse s est montrée disponible et a répondu avec justesse au besoin. Une autre, disponible, est venue pour proposer une boisson chaude, en toute simplicité. Merci à elles pour leur sympathie.

  • Avatar Claude.a
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 08:30

    Personnel très gentil, lieu très accueillant

  • Avatar Séverine.a
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 07:55

    Fabienne et son équipe sont très accueillants, à l’écoute et de très bons conseils pour le choix des montures. Le SAV est de très bonne qualité. Je fais mes lunettes chez Optical Center Floirac depuis des années et je suis toujours récompensée de ma fidélité. Je conseille vivement cette enseigne.

  • Avatar Chantal.e
    5 / 5
    Le 18/09/2021 à 10:44

    Je viens d acheter 2 paires de lunettes PRADA De vue…. Accueil chaleureux de bons conseils très professionnels Je recommande cet opticien pour l avoir sollicité à 2reprises … Si besoin j y retournerai……

  • Avatar Lachaux.a
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 13:35

    Équipe au top,aux petit soins et en particulier la responsable 😀😀

  • Avatar daniel.a
    5 / 5
    Le 05/08/2021 à 18:38

    Accueil chaleureux et sympathique. Conseils très professionnels de Manon qui a su me guider dans un grand choix de montures tout en respectant mon budget. Réception des lunettes très rapide. Je recommande +++.

  • Avatar Thibault.A
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 17:58

    Très bonne expérience grâce à un service de qualité. Le conseil très bien ciblé de l'opticienne Julie ainsi que de ses collègues m'ont plu et j'ai ensuite conseillé à mon entourage cet établissement. Merci à vous.

  • Avatar JULIE.
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 20:35

    Magasin harmonieux et équipe au top. Ils ont respectés mon budget. Merci à toute l’équipe !

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 22:11

    Magasin , Service très agréable. Choix varié de montures. Tout est très bien expliqué. Satisfaite Rien à redire.

  • Avatar Samira.U
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 09:34

    Super équipe, accueil, professionnalisme et à l'écoute. Je recommande.

  • Avatar Hanane.o
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 17:24

    Une équipe très professionnelle à l’écoute de ces clients au top je recommande

  • Avatar Touzani.a
    5 / 5
    Le 05/07/2021 à 19:24

    Tout simplement parfait !!! Bien accueilli par toute l’équipe surtout Manon et Fabienne, formé sur l’application des lentilles j’ai tout simplement été chouchouté par l’équipe.

  • Avatar Fa.u
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 11:48

    Une équipe au top , très professionnelle à l’écoute de ces clients et de leurs budgets avec des produits de qualité je recommande vivement. Bravo à vous tous

  • Avatar Maman.l
    1 / 5
    Le 02/07/2021 à 13:58

    Service après-vente nul j’ai acheté des lunettes de soleil Ray ban Le verre comment a se sortir on ne veut pas me les réparer

  • Avatar Axelle.u
    1 / 5
    Le 28/06/2021 à 10:28

    Je déconseille vivement, pas commerçants du tout ! On perd mon ordonnance en m’accusant de ne pas en avoir fournie, on me donne des lentilles qui ne sont pas celles que je portent habituellement et on ne veut pas me les reprendre sous prétexte que j’ai ouvert la boîte pour les essayer et on me répond que si je ne suis pas contente je n’ai cas aller ailleurs. Passez votre chemin, le magasin de sainte eulalie est bien mieux sur tous les points de vue !!!

  • Avatar alain.o
    1 / 5
    Le 28/06/2021 à 07:12

    Centre à éviter. D'ailleurs le service après-vente nul. Tous les bons avis ont dû être payés. A éviter, à fuir pas capable de reconnaître leurs erreurs La réponse faite est hypocrite. Changez de métier et ne prenez pas les clients pour des excréments. Je pense que beaucoup de clients ont subi les mêmes mésaventures la pandémie à bon dos.

  • Avatar Jean-Thibaut.R
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 15:55

    Merci à Clara pour tous les conseils, très pro, au top je la recommande à 100%.

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 23/05/2021 à 05:14

    Très bonne accueil. Personnels à l'écoute. J'ai eu des réponses simples à des questions simples de client et consommateur. Je recommande.

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 22/05/2021 à 13:45

    Bon accueil, personnel souriant et agréable. Fabienne est très pro

  • Avatar philippe.a
    4 / 5
    Le 22/05/2021 à 11:24

    Je mets 4 étoiles car le parfait n'existe pas. Très bon accueil de Fabienne et Manon. Les lunettes sont de très belles qualités. (Surtout les carreaux 4 saisons) ☺. Merci pour ce moment.

  • Avatar Armelle.o
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 10:35

    Très bon accueil, et bons professionnels Je conseille

  • Avatar Aurélie.u
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 23:08

    Très bon accueil et grand professionnalisme. J'ai enfin décidé de sauter le pas pour mes appareils auditifs grâce à Fabienne !!! Merci :)

  • Avatar Severine.u
    5 / 5
    Le 06/05/2021 à 11:57

    J adore , très très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de sourire de la part du personnel . Beaucoup de professionnalisme de la part de MME Dauche fabienne , toujours souriante et très agréable. Prenez soin de vous .

  • Avatar HayzKow.
    5 / 5
    Le 05/05/2021 à 11:09

    Super magasin avec un accueil au top, des opticiens à l’écoute ,respect de mon budget. Merci à Fabienne pour son professionnalisme . Je recommande vivement ...

  • Avatar Chrystelle.i
    5 / 5
    Le 22/04/2021 à 07:57

    Merci à Anissa accueillante souriante et très professionnelle. Donne des conseils aide dans le choix Rien à redire au top

  • Avatar Sylvie.a
    2 / 5
    Le 25/03/2021 à 12:28

    2 mois d attente pour avoir mes lunettes de vue. Un peu trop long.

  • Avatar Delphine.
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 08:09

    Très bon accueil, équipe très professionnelle Merci à Fabienne pour ses conseils

  • Avatar Rüshï.t
    3 / 5
    Le 17/03/2021 à 13:06

    Magasin sympa mais personnellement pas super ! Arrivé alors qu'il y avait personne. Les 2 personnes présentes prend 2 groupes arrivés après nous. Heureusement Samira à rectifié le tire et était super professionnelle et gentille.

  • Avatar Nina.l
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 11:49

    Personnel tres accueillant, de tres bon conseils très satisfaite, merci à Fabienne pour son accueil et ses conseils je recommande fortement ! 😊

  • Avatar thor_the.d
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 11:44

    Très bonne accueil, conseillère Très souriante et de bon conseils. Je recommande vivement 😁

  • Avatar beatrice.u
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 11:41

    Très pro très accueillant petit café offert à l'arrivée très agréable Merci à Fabienne pour ces conseils et le respect de mon budget Je recommande fortement

  • Avatar Huguette.L
    5 / 5
    Le 19/02/2021 à 20:54

    Suite à mon post précédent , Fabienne la directrice a compensé largement les erreurs , avec non seulement des lunettes adaptées mais aussi un geste commercial non négligeable très apprécié . Bravo Fabienne , je suis très satisfaite du résultat . Très cordialement à vous .

  • Avatar Moi.o
    4 / 5
    Le 13/02/2021 à 14:53

    Nous allons régulièrement à Auchan Bouliac et pourtant n'avons jamais remarqué cet opticien. Le magasin est grand et clair. Lorsqu'il y a plusieurs clients cela résonne un peu. Les opticiens sont professionnels et à l'écoute. Ils travaillent avec le réseau Santéclaire. Il y a un bon choix de monture. Une bonne adresse.

  • Avatar Marie.E
    5 / 5
    Le 28/01/2021 à 17:19

    Très bonne boutique. Accueil chaleureux avec un petit café 😃 Equipe très sympathique avec une bonne écoute et de très bons conseils 🤩Mention particulière pour Fabienne (Directrice) qui est adorable. Je recommande sans hésiter 😉

  • Avatar Nathalie.A
    5 / 5
    Le 13/01/2021 à 15:30

    Équipe très agréable et à l écoute de sa clientèle je recommande cette endroit

  • Avatar Cl.
    5 / 5
    Le 11/01/2021 à 19:20

    Magasin très agréable avec un large choix de montures et une équipe au top

  • Avatar Michèle.i
    4 / 5
    Le 05/01/2021 à 08:56

    Un personnel très aimable et accueillant, qui trouve toujours une solution à vos problèmes. MERCI 🙏

  • Avatar Gil.e
    5 / 5
    Le 18/12/2020 à 15:06

    Bon accueil et disponibilité du personnel à l écoute et au réponse à nos attentes 👍

  • Avatar didier.y
    5 / 5
    Le 21/11/2020 à 19:52

    magasin très agréable service de qualité Julie m'a très bien conseillé et reçu prise en charge rapide et toujours des solutions

  • Avatar sébastien.U
    5 / 5
    Le 21/11/2020 à 18:11

    Très bonne boutique.... Une équipe très compétente... Chaleureuse.... Efficace... Avec un bon café en prime.... Je recommande vivement !!!

  • Avatar Mat.e
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 11:19

    Très bon accueil personnel compétant. J ai été pris en charge par un conseillé très pro souriant et de bon conseil.

  • Avatar Francis.I
    4 / 5
    Le 19/09/2020 à 15:31

    Personnel très professionnel à l ecoute de vos demandes .je suis très satisfait des prestations. Politesse ireprochable.

  • Avatar Philippe.O
    5 / 5
    Le 23/08/2020 à 11:44

    Personnel charmant et de bon conseil. Par contre, climatisation obligatoire car il fait très chaud dans ce magasin !

  • Avatar Marine.r
    5 / 5
    Le 04/08/2020 à 05:44

    Parfaite prise en charge de ma demande. Fabienne a su faire preuve d'écoute et de très bon conseil. Plutôt du genre classique sur le choix de mes montures, Fabienne a su me conseiller et m'aider à me guider vers un tout autre style auquel je n'aurais jamais osé aller. J'adore ma monture, j'adore mes lunettes de vue comme solaire. Merci Optical Center de Floirac et merci Fabienne pour votre gentillesse, et votre professionnalisme.

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 18/07/2020 à 07:22

    Très bon accueil, je suis tombée sur deux opticiennes très agréables, souriantes, accueillantes. Délais de livraison rapide malgré la situation actuelle. Mesures d’hygiène respectées. Je recommande

  • Avatar Hervé.e
    1 / 5
    Le 01/07/2020 à 15:37

    Ils ont facturé ma mutuelle (et se sont faits rembourser), alors que j'ai juste demandé un devis ! Je suis du coup bloqué pour refaire mes lunettes. Pratiques commerciales plus que douteuses.

  • Avatar Clémentine-Marie.a
    1 / 5
    Le 19/05/2020 à 12:06

    Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0. Rendez-vous pris aujourd'hui 19 mai pour des nouvelles lunettes de vues avec Samira. Expérience client ? Vous choisissez les paires de lunettes qui vous plaisent, essayez, et devez choisir SEUL. Après un bon écrémage de plusieurs paires choisies, j'hésite entre deux. La "conseillère" me donne ENFIN son avis : une paire me va moins, l'autre mieux, mais cette dernière ne me convient pas vraiment car je suis gênée avec les plaquettes. Je lui demande donc si une paire "équivalente" existe sans plaquettes, et je sens bien que je dérange. Elle ne trouve pas, part dans l'atelier et repose les paires non souhaitées, puis revient au bureau et me demande de faire mon choix entre la paire qui ne me vas pas si bien, et celle qui a des plaquettes. Mon choix ? Partir chez un autre opticien qui sera serviable et aidant avec ses clients. MAIS je découvre que mon ordonnance est tamponnée !!! Sans mon accord bien sûr. Un coup de blanco pas très visible par dessus et écrit "annulé" mais difficilement lisible. Pensez vous vraiment que ça va fonctionner pour trouver des lunettes ailleurs ???!!!! Je ne pense pas, et je risque devoir retourner chez l'ophtalmo ! Quelle perte de temps et d'argent. Une relation avec la clientèle honteuse, des pratiques honteuses, bref, je n'y remettrait plus jamais les pieds.

  • Avatar Daria.h
    1 / 5
    Le 20/02/2020 à 14:49

    Il faut apprendre de la politesse et de la courtoisie. J’ai ramené mes lunettes avec des micro rayures, la dame a refusé de les prendre en expertise en disant qu’elle ne voit rien. Puis j’ai demandé de me faire un devis pour changer mes verres, car ils me gênaient vraiment et je suis restée 5 minutes devant elle en pensant qu’elle aurait traité mon dossier sur son ordinateur, mais comme j’ai appris 5 minutes plus tard, elle a traité ses affaires sans me rien dire. Et au final elle me sorte une phrase, que je n’ai pas besoin de devis, car j’ai rien sur mes verres, lavez les mieux. !!! Deux semaines plus tard je repasse, il y avait une conseillère jeune très sympathique, elle a pris mes lunettes en expertise sans aucun souci et voilà, mes verres ont été changé, car ils étaient rayés!! La dame qui a refusé d’envoyer mes verres en expertise ne s’est même pas excusé. Mais c’est pas tout, encore un grand bémol. J’ai laissé mes lunettes avec un étui, sauf que quand je les ai récupéré, l’étui est disparu. La dame m’a proposé un autre étui qui est plus grand et moins sympa! Mais non, je veux le mien! Je ramène mes affaires et je veux les récupérer en totalité, et pas la moitié !! Elle montre zéro d’initiative de chercher mon étui, ou d’appeler là où ils envoient les lunettes en expertise. Rien! Et comme toujours zéro d’excuse où de geste commercial pour mes futures achat!

  • Avatar Marjorie.e
    1 / 5
    Le 12/02/2020 à 20:34

    On rentre dans un magasin propre ,classe, on vous dit bonjour, puis plus rien. Personne ne nous a demandé si on voulait un renseignement ou autres, Les 2 employés sont restés assises, ou on fait passer une personne qui est rentré apres nous !!! Très déçu

  • Avatar Abra.
    5 / 5
    Le 11/02/2020 à 17:17

    J'adore les conseils de Fabienne. Très à l'écoute, elle a toujours la paire de lunette qui me fera craquer tant en vision qu'en solaire !!!👍👍

  • Avatar Nadeige.o
    4 / 5
    Le 21/01/2020 à 08:29

    Magasin hyper agréable et le personnel extrêmement souriant et avenant... il faudrait plus de peps dans les lunettes. Elles se ressemblent toutes donc plus d originalités et de couleurs seraient les bienvenues...

  • Avatar Beatrice.e
    5 / 5
    Le 04/01/2020 à 17:47

    Très bons conseils, lunettes prêtes rapidement, une large gamme où chacun peut trouver ce qu'il veut dans son budget

  • Avatar Christine.a
    5 / 5
    Le 15/12/2019 à 16:02

    Toujours ravie d'être reçue par ces professionnels. Gentils, patients, attentifs. Lunettes de grandes marques accessibles. Je recommande optical center

  • Avatar Patrick.U
    5 / 5
    Le 14/12/2019 à 10:49

    Une équipe accueillante, souriant, professionnels, très bon conseil de Fabienne et un magasin ou l'on se sent bien et en toute confiance ainsi que pour un suivi après-vente après l'achat je conseil ce magasin. Merci beaucoup à l'équipe de Fabienne

  • Avatar Pasquet.e
    5 / 5
    Le 23/11/2019 à 21:25

    Super accueil de Julie et de la directrice qui ont étaient de super bon conseil et qui on eu une patience extraordinaire Je vous conseille vivement cet établissement

  • Avatar Thierry.e
    5 / 5
    Le 31/08/2019 à 10:47

    Belle surface, claire, espace accueil agréable, vendeuses et vendeurs professionnels et souriants, sympathique et compétents pour ce qui me concerne après plusieurs visites étalées sur plusieurs années, de plus les tarifs sont avantageux par rapport à ma mutuelle, je recommande volontier.

  • Avatar Stéphanie.o
    1 / 5
    Le 13/08/2019 à 10:45

    Pas satisfaite de la qualité de la prestation, produit ne correspondant pas du tout à mes attentes au vu du prix payé!! travail pas esthétique pas propre! Et aucune considération de la part des vendeuses lorsqu'on fait réclamation!! Je déconseille fortement cet opticien!

  • Avatar SW_LENNY.
    5 / 5
    Le 29/05/2019 à 20:00

    Très bon accueil et personnel a l'écoute. Beaucoup de choix dans les lunettes. CV

  • Avatar François.o
    5 / 5
    Le 15/05/2019 à 22:01

    Client depuis plusieurs années, toujours bien conseillé et suivie. Et toujours agréable

  • Avatar CELINE.O
    1 / 5
    Le 24/04/2019 à 05:59

    Pas professionnel...ne donne pas de bon conseil sur le type de monture a choisir...ils vous poussent a prendre des montures chères qui ne vous vont pas....je ne recommande pas

  • Avatar thierno.a
    5 / 5
    Le 23/03/2019 à 22:07

    Équipe accueillante,serviable produits de qualité et garatie je recommande vivement.

  • Avatar Isabelle.e
    1 / 5
    Le 26/02/2019 à 17:24

    Je ne suis absolument pas statisfaite des prestations de ces conseillers en effet depuis un mois je suis balader pour obtenir des lunettes à ma vue. Un jour ma mutuelle ne prend pas en compte la prise en charge et puis le lendemain c'est parfait, j' ai dû me battre pour obtenir un devis enfin obtenu suite à un veritable mécontentement. Ce n'est pas sérieux pas de contact pour vous dire que vos lunettes sont disponibles. Je vais saisir au siège social pour dénoncer le dysfonctionnement de cet ets.

  • Avatar fabienne.u
    5 / 5
    Le 19/02/2019 à 16:03

    Personnel très agréable et à l’écoute. Professionnalisme. Opticiens au top... je recommande cette enseigne et surtout ce magasin. Oui l’affluence est là ça veut bien dire qq chose!!!! Encore Bravo 👍👍👍

  • Avatar France.e
    1 / 5
    Le 05/02/2019 à 08:43

    Beaucoup trop d'attente (1h) pour récupérer une simple ordonnance. Une semaine pour qu'ils puissent avoir mon ophtalmologue au téléphone, et encore ça n'a même pas été fait ! Vous dises qu'ils vont vous rappeler et n'en font rien. Très déçue, je déconseille.

  • Avatar Mickael.a
    1 / 5
    Le 20/01/2019 à 11:24

    Attente de 20 minutes pour qu'au final deux clients me passent devant, je suis parti sans même avoir vu quelqu'un ! Honteux

  • Avatar Francoise.g
    5 / 5
    Le 25/05/2018 à 14:42

    Bonjour je suis vraiment contente d'avoir pu connaître le magasin optical center floirac grâce à un jeu concour qui m'a fait gagner une paire de lunettes gratuite j'ai étais reçu par fabienne qui était très dynamique souriante et au petit soin avec moi je suis vraiment contente je vous recommande le magasin merci encore pour votre gentillesse

  • Avatar Ju.u
    1 / 5
    Le 15/04/2018 à 11:27

    Je vous déconseille de rentrer dans le magasin de Floirac..Accusé de vol par la responsable du magasin, j'ai terminé en caleçon devant tous les clients avant de repartir sans même une excuse. Je ne retournerai pas dans l'une de ces enseignes.

  • Avatar Stephany.e
    5 / 5
    Le 31/03/2018 à 21:28

    je viens faire part de mon agréable surprise quant à l'accueil et la prise en charge qui m'a été offert lors de mon passage dans ce centre optique : un accueil souriant, des conseils personnalisés, un personnel disponible mais surtout très à l'écoute... j'ai pu m'appercevoir qu'il s'agissait de la directrice du centre qui s'est occupée de moi en tout professionnalisme et accessibilité. En bref, pour résumer mon passage : un opticien aux p'tits soins que je recommande.

  • Avatar Sylvanoff.a
    1 / 5
    Le 01/02/2018 à 11:26

    Je sors à l'instant de ce magasin et je suis furieux ! J'y suis client depuis deux ans et j'y vais régulièrement ces derniers temps pour choisir une nouvelle monture. Récemment une vendeuse très "pro" m'a consacrée plus d'une heure pour m'aider à choisir un modèle et monter le dossier ; j'y retourne aujourd'hui bien décidé à passer une commande et là je suis reçu par une personne ultra-désagréable, sèche et condescendante qui en moins de 10 mn à systématiquement détruit le travail commercial de sa collaboratrice ! Cette personne m'a semblée, de plus, être la responsable de l'espace commercial. Bref : à fuir puisque l'on pratique le "délit de sale gueule" envers les clients !!!!

  • Avatar Cathy.a
    5 / 5
    Le 05/11/2017 à 13:20

    Très bon accueil une directrice de magasin au top qui s est prendre des décisions rapidement en clair action réaction. Je recommande à tous le magasin optical center floirac et en particulier fabienne. Un grand fabienne

  • Avatar FABRICE.A
    5 / 5
    Le 17/09/2017 à 11:01

    Professionnalisme, réactivité et de très bons conseils. Le magasin est grand et agréable.

  • Avatar Eva.o
    5 / 5
    Le 05/08/2017 à 19:11

    superbe magasin avec un personnel au top merci à Fabienne pour sa gentillesse et son professionnalisme..

  • Avatar Keba.r
    5 / 5
    Le 04/04/2015 à 13:25

    Très bon accueil. J'adore le petit café qui vous est proposé par le personnel, grand choix de lunettes, tarifs raisonnable. À recommander.

  • Avatar Chris.a
    5 / 5
    Le 04/03/2015 à 18:56

    Une prise en charge rapide, un accueil au top, et un large choix de marques... Egalement ils m'ont offert une paire de lunettes de soleil de marques pour l'achat de lunettes de vue...

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