Opticien LE PIAN MEDOC - Optical Center
- 4.8
- Opticien
- Le Pian-Médoc
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A propos de : Opticien Opticien LE PIAN MEDOC - Optical Center à Le Pian-Médoc
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Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Vivi.l
5 / 5Le 17/07/2022 à 15:58Un magasin très propre avec un vaste choix et des conseillers très compétents, je fais mes lunettes la bas depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les tarifs sont très compétitifs et les propositions adaptées à mes besoins. Je recommande ce magasin les yeux fermés
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Cédric.r
4 / 5Le 16/07/2022 à 14:46Très bon accueil. A l'écoute du client
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Marie.
5 / 5Le 12/07/2022 à 12:49Vraiment top bien aidé pour trouver mes nouvelles lunettes. Equipe au top et très gentille
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Elisabeth.A
5 / 5Le 11/07/2022 à 14:54Très bon accueil et bons conseils. Bien placé sur le plan financier par rapport à la concurrence
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Evelyne.e
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:27Très bon accueil, proffessionalisme, écoute. Jolie boutique à le pian medoc. Merci à toute l'équipe
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Valérie.o
5 / 5Le 09/07/2022 à 13:21Très bon accueil. Le conseillé qui m'a reçu à su répondre à ma demande et à tout fait pour trouver le style de monture que je souhaitai 😁😁
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Flo.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 09:23Excellent accueil et de bons conseils
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gwenaelle.a
5 / 5Le 08/07/2022 à 14:16Très bon accueil , un choix de lunettes assez large ! Je recommande !
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Emma33.3
5 / 5Le 07/07/2022 à 12:59Très contente Servie par Célia qui est de très bons conseils en plus de sa gentillesse Je recommande
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Léa.i
3 / 5Le 06/07/2022 à 14:11Accueil sympathique service de qualité. Mon seul regret est qu’à mon goût le conseiller de vente n’a pas été assez présent dans le conseil pour le choix de mes lunettes.
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patrice.e
5 / 5Le 04/07/2022 à 14:41Bon accueil , magasin clair, bien conseillé, choix dans les lunettes.
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Maxime.
4 / 5Le 26/06/2022 à 17:48Un grand merci à Neuza pour sa patience et son professionnalisme ! Merci beaucoup
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Kevin.r
5 / 5Le 26/06/2022 à 13:51Merci à jean-Thibault ( je n’ai pas fais attention au nom de famille), pour son professionnalisme, et la qualité de son accueil et de ses conseils. Rien à dire que ce soit sur le bilan de ma vue, ainsi que le conseil sur les lunettes! J’y retournerais sans aucune hésitation et je conseil. Kevin IRIARTE
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lena.a
5 / 5Le 25/06/2022 à 13:07Très bien
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Jennifer.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 09:03Une equipe bienveillante, de très bons conseils et beaucoup de choix. Je recommande ce magasin à 100%.
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Marta.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 12:20Très bonne accueill ! Très a l'écoute.
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Cyril.E
5 / 5Le 10/06/2022 à 10:28Bien reçu, rapide, efficace et souriant ! De bons conseils et à l’écoute des besoins.
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Jean-Baptiste.h
5 / 5Le 07/06/2022 à 09:00Équipe très professionnelle et d'excellent conseil. J'en suis très satisfait. N'hésitez pas à pousser la porte de cet opticien.
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Lily.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 14:21Très bon accueil, un personnel très professionnel. Parfait.
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Aurore.o
5 / 5Le 25/05/2022 à 16:21De très bons conseils pas mal de choix toujours aimables et quand y a du retard nous préviennent pour pas que m’ont viennent pour rien je recommande
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christelle.o
5 / 5Le 24/05/2022 à 11:33Super accueil et bons conseils
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Vince.U
5 / 5Le 19/05/2022 à 15:26Accueil agréable, à l'écoute des clients, la prestation est rapide et efficace. Et le résultat est plus que convenable. Je recommande très fortement.
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Ana..
5 / 5Le 18/05/2022 à 09:41Personnel très accueillant et à l’écoute. J’ai été très bien conseillée. Merci ☺️
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Sandrine.
5 / 5Le 10/05/2022 à 16:21Accueil parfait super prise en charge, je recommande 👍
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Amandine.u
5 / 5Le 29/04/2022 à 09:07personnel accueillant et aimable, patient avec la clientèle
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Bendella.a
5 / 5Le 28/04/2022 à 08:28Super accueil par toute l'équipe
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Coralie.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 16:15J'ai été très bien accueillie et guidée. Pour une fois trouver des lunettes a été un agréable moment et les conseils étaient judicieux.
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Bruno.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 10:16Un accueil personnalisé, un suivi régulier de la première visite à la livraison et des conseils utiles et pratiques. Merci à toute l'équipe, pour vos bons soins
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Melissa.e
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:54Beaucoup de choix Personnels très accueillants Magasin très propre
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jade.u
5 / 5Le 21/04/2022 à 14:01Personnel très accueillant à l'ecoute et patient. Il y a un large choix de monture à tout prix et le delai de fabrication est rapide !
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Lydia.o
5 / 5Le 21/04/2022 à 10:13Très bon accueil, très professionnel.
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Germain.a
5 / 5Le 16/04/2022 à 13:58Très bien reçu, d’excellents conseils , que de points positifs à l’ensemble de l’équipe du pian médoc ! Merci à vous .
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Mata.A
5 / 5Le 15/04/2022 à 12:34Accueil très agréable, service au top, je recommande !
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Cécile.u
5 / 5Le 08/04/2022 à 15:52Très bon accueil, personnel sympathique et disponible, connaissent leur métier. Des produits de qualité Je recommande ce magasin.
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fabrice.o
5 / 5Le 08/04/2022 à 08:26Accueil de grande qualité. A l'écoute du client, sans en faire "trop". Des conseils et des produits forts appréciables. Je recommande ++ :-)
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Momo.g
5 / 5Le 05/04/2022 à 14:21Acceuil très sympathique Satisfait de vos services
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Baptiste.u
5 / 5Le 29/03/2022 à 14:26Je suis toujours très satisfait à chaque renouvellement de lunettes ! L’équipe est très accueillante et chaleureuse
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Esther.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 23:03Très bien accueilli et conseillé par Célia qui a bien pris son temps. Merci
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Sandrine.e
5 / 5Le 26/03/2022 à 15:15Très bon accueil, bon commerçants et de très bons conseils.
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Laurianne.c
5 / 5Le 25/03/2022 à 16:20Super accueil ! A l'écoute de nos besoins. Salomé vous remercie encore ! Petit bonus : les petits conseils de Neuza 😉.
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Severine.E
5 / 5Le 24/03/2022 à 09:40Très à l’écoute. Très bon accueil et très professionnel
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Pauline.r
5 / 5Le 04/03/2022 à 16:29C’est déjà la seconde fois que je viens faire mes lunettes ici, j’en suis très satisfaite ! L’équipe est super et il y a beaucoup de choix !
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HL.a
4 / 5Le 03/03/2022 à 14:47Accueil sympathique et prise en charge immédiate.
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Frédéric.e
2 / 5Le 03/03/2022 à 13:51Déçu par l'accueil, personne pas très aimable. Nous avons préféré allez voir un autre opticien de la zone et avons été très bien reçu. Un client de plus ou de moins, ça doit pas les déranger...🤔
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jmarc.o
5 / 5Le 25/02/2022 à 11:24Très bien accueilli, personnel compétant et chaleureux. Je recommande et je reviendrai
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Kazadi.a
4 / 5Le 22/02/2022 à 14:29L'obligation de payer les lunettes en trois fois est un peu dur à gérer surtout quand c'est toute une famille qui se fait faire les lunettes. À part ça, le service est génial
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Alexandre.o
5 / 5Le 22/02/2022 à 11:48Très professionnel, grande variété de choix de lunettes à tous les prix, je recommande
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Éric.z
5 / 5Le 16/02/2022 à 14:41Tres bon service personnel tres agreable et tres pro
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Thierry.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 11:18Très bon accueil, bonne prise en charge pour ma première expérience de port de lunettes de vue.
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vivi.
5 / 5Le 12/02/2022 à 15:57Beaucoup de choix dans les lunettes et aussi dans le prix. Les opticiens sont très sympathiques et professionnels
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Louis.s
5 / 5Le 12/02/2022 à 14:32Super service, très professionnel.
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Tsirimihanta.a
5 / 5Le 10/02/2022 à 17:40Très bien accueillie par les équipes, ils sont très professionnels !
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Stanys.o
5 / 5Le 10/02/2022 à 17:39Très beau magasin avec plein de choix de produits et une équipe en or
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Joyce.b
5 / 5Le 08/02/2022 à 07:08Accueil chaleureux ! L’endroit et très bien tenu, une très bonne expérience.
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Joël.i
5 / 5Le 05/02/2022 à 14:58Très bien accueilli Très professionnel Super boutique
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Thomas.u
5 / 5Le 04/02/2022 à 14:20Reçu par Frédéric, très bon accueil et bonne prise en charge. Je suis super ravi de mes nouvelles lunettes et du service rendu.
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Stephanie.l
5 / 5Le 20/01/2022 à 12:11Très professionnels , excellent accueil, à recommander !
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Céline.e
5 / 5Le 20/01/2022 à 11:33De très bon conseil, à l'écoute, beaucoup de choix . Je recommande à 100%
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Maxime.i
4 / 5Le 18/01/2022 à 14:52Merci à Frédéric pour la qualité de service et de conseil ! De la prise en charge à la livraison très bien.
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Fab972.
5 / 5Le 15/01/2022 à 18:12Personnel très compétent et agréable. j'ai fait ressérer mes lunettes suite à un accident. Mes lunettes sont comme neuves. Merci
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Gaëlle.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 16:40A l’écoute du besoin, je recommande sans hésiter. Différent modèles pour plusieurs goûts.
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David.u
5 / 5Le 08/01/2022 à 08:05Reçu par Frédéric ,l accueil et la prise en charge était parfait.Il a trouvé le bon équilibre pour ma vue car les dégressifs ne me convenait pas, je ne peux que recommander cette boutique et son équipe très avenante.
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Magalie.A
5 / 5Le 05/01/2022 à 20:13Tout simplement ravie ! Personnel toujours agréable, aux petits soins et à l'écoute. Jamais déçue depuis que j'y vais.
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Maxime.o
5 / 5Le 31/12/2021 à 00:18Première visite ! Au top ! Du choix ! Personnels très agréables ! Je recommande à 100%
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Olivier.o
5 / 5Le 29/12/2021 à 14:51Toujours au top comme d’habitude !! De bon conseil et un super service !
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Stéphanie.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 14:57Très bon accueil, service au top à notre écoute
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Christophe.u
5 / 5Le 21/12/2021 à 15:08Très bon accueil, a l'écoute du client. Très bonne adresse.
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AURELIE.O
5 / 5Le 20/12/2021 à 16:54Très bon accueil, personnel avec de très bons conseils. Fidèle depuis des années !
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NanaCountryGirl.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 16:43Excellent accueil et grand professionnalisme, comme les fois précédentes. De plus le magasin est très agréable, grand et lumineux. Accueilli par Frédéric.
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Kelly.i
1 / 5Le 30/11/2021 à 23:03Très mécontente et déçue du service après-vente de la direction. J'ai acheté mes lunettes il y a 1an et 1mois chez Optical Center et l'une des branches s'était désolidarisée de la monture alors que j'avais investi dans une monture de marque et des verres spéciaux pour vue prolongée des écrans ( je suis webdesigner ) soit un devis à 400 euros. On m'a dit qu'on ne pouvait rien faire soit je rachetais à mes frais une nouvelle paire de lunettes (ben oui la mutuelle n'intervient pas après juste 1 année) ou je devais payer une nouvelle monture d'une couleur différente pour 89 euros !! Ah oui la dernière solution: refaire un contrôle de ma vue pour voir si elle avait assez changé en 1 an pour faire intervenir ma mutuelle à nouveau (solution qu'on m'avait déjà proposée lors de l'achat de mes lunettes !). Sidérée, je suis sortie et j'ai été voir la concurrence juste en face dans le but d'acheter une monture bas de gamme pour au moins récupérer mes verres et travailler dans de meilleurs conditions. J'ai été accueillie avec bienveillance alors que je n'étais même pas leur cliente et mes lunettes ont été réparées et soudées en 10 min et gratuitement ! Il est facile de vendre une paire de lunettes mais savoir assurer un service après-vente de qualité est primordial.
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Cindy.h
5 / 5Le 23/11/2021 à 14:42Accueil excellent, employés très gentils. Je n’hésiterais pas à revenir.
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Sandy.l
5 / 5Le 19/11/2021 à 17:34J’ai très bien été accueillie il y a 10 jours lors de mon arrivée pour choisir de nouvelles lunettes. Toujours très contente de cette enseigne ! Personnels accueillants et sympathiques.
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Laure.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 14:03Très bonne expérience, grand choix pour les lunettes, accueil et personnel très agréable. Je recommande à 100% !
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bertrand.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 14:33Très bon accueil personnel très agréable prix raisonnable je recommande
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Fargallo.u
1 / 5Le 09/11/2021 à 19:40Accueil poli et cela s’arrête là. Aucun professionnalisme, aucune prise en charge clientèle. On vous laisse errer devant les lunettes en vous spécifiant surtout de ne pas les essayer et cela s’arrête là. Une personne vient vous voir, vous demandant ce que vous recherchez puis disparaît, en faisant des vas et viens dans le magasin sans paraître occupé , ni par nous ni par d’autres clients. Bref comme si nous étions transparents. Alors j’ai traversé la rue et j’ai été dans la galerie d’en face, ou là j’ai existé, ou j’ai pu essayer, être conseillée et encadrée. J’avais eu de mauvais échos mais il est certain maintenant que je n’y remettrais pas un pied.
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audrey.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 17:14Vendeurs et vendeuses très chaleureux , accueil sympathique, donne de très bon conseil, délai rapide et proposent des offres et prix intéressants
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PONCET.u
5 / 5Le 04/11/2021 à 16:36Très bonne expérience, opticiens très agréables, serviables et qui donnent des explications claires. Proposent différentes options et s'adaptent aux besoins et envies des clients. Je recommande
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Quentin.a
5 / 5Le 30/10/2021 à 13:26Un accueil très chaleureuse ainsi qu’un bon rapport client.
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Claudine.H
5 / 5Le 22/10/2021 à 13:24Un accueil remarquable, très gentil, à votre écoute et très dévoué avec un grand choix de lunettes, merci beaucoup à Nicolas qui c'est occupé de moi.J'ai même réalisé un test oditif, avec une personne très compétante. Une très bonne équipe qui c'est très bien vous accueillir, il ne faut pas hésiter à venir y jeter un œil si je peux dire. 👍😉😊
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Flavio.L
5 / 5Le 16/10/2021 à 11:59Très bon accueil avec des conseils et avis de grandes qualités Un grand merci Neuza
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Neyroxx.
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:23J'y étais 4 fois, et les 4 fois, j'ai été très bien reçu.. surtout par un certain Frédéric, il me semble que c'est son prénom...j'ai été très bien conseillé, il a été très efficace, très attentionné, très sympa et patient. J'ai eu 2 délais, le 1er, c'était pour attendre si la mutuelle remboursait, 2eme délai, l'attente de mes lunettes...et bien tout est arrivé beaucoup plus tôt que prévu...et ce conseiller, ma contacté, à chaque fois rapidement, car il savait que j'avais cassé mes lunettes précédentes et que jattendais avec impatience... Merci à lui. Dans le magasin, tout le monde est très poli..tout est très bien présenté et il y a un super choix. Je suis ravie avec les miennes..jai déjà conseillé à mes parents d'y faire un tour pour les leurs et pour un RV auditif....
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Salomé.A
5 / 5Le 08/08/2021 à 16:27Très bon accueil du personnel, jolie structure. Personnel qualifié je recommande !
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Carine.e
1 / 5Le 30/07/2021 à 05:57Juste Venu pour un devis je me suis retrouvé bloqué pour faire un autre devis ailleurs. Du coup ils ont perdu une cliente fidèle.
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Camille.i
5 / 5Le 17/06/2021 à 10:36Jean-Thibaut est à l'écoute, patient, et très professionnel. Il est de bon conseil, heureusement qu'il était là pour m'aider dans mon choix de monture.
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élodie.h
5 / 5Le 04/06/2021 à 13:05Super conseils. Magasin propre et accueil parfait. Je recommande fortement tte l'équipe. Je leurs souhaitent une bonne continuation
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Kat.a
1 / 5Le 03/06/2021 à 08:53Optical le pian me téléphone en début de semaine pour prendre rdv avec moi pour un test de vision. Je prends ce rdv pour ce matin jeudi à 11h j arrive à 10h50 et la on me dit que la personne qui s occupe de ca n est pas venu et a prévenu a 10h qu il venait pas bosser je repars très en colère car on ne m a pas téléphoné pour annuler le Rdv . Je me suis déplacé pour rien ...franchement elles auraient pu me prévenir....je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin...
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Frédérique.E
5 / 5Le 11/05/2021 à 16:18Agréablement reçu et conseillé par la vendeuse Tinia je crois. Très professionnelle et très souriante. Je suis satisfait du service, je recommande le magasin.
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Kenshin.i
5 / 5Le 01/03/2021 à 12:11Très bon accueil et de bon conseil, le respect des consignes COVID au top. Avec un large choix de monture et verre. C'est sûre j'y reviendrai...
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Karine.o
5 / 5Le 18/02/2021 à 18:46Magasin lumineux, large choix de monture pour tous les budgets ! De vrais professionnels de santé qui prennent le temps d'expliquer et sont à l'écoute pour répondre à nos besoins. Vraiment au top !!!
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Katia.e
5 / 5Le 28/01/2021 à 10:42Accueil très agréable, disponibilité +++, d'excellents conseils tant au niveau du choix des montures que du choix des verres, explications claires quant à la prise en charge sécu / mutuelle. Je recommande vivement
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Nicolas.
2 / 5Le 01/12/2020 à 11:03J'ai testé ce magasin ayant l'habitude d'aller chez Optical center Bordeaux Lac, est je suis assez déçu du professionnalisme des personnes. Depuis septembre, j'ai commandé une paire de lunette à ma vue, pas de soucis par contre pour la solaire Oakley à ma vue, impossible de les mettre à ma vue car les verres se casse ou se raye systématiquement. La vendeuse m'avait assurée que c'était possible avant que je l'ai achete. Du coup j'ai payé une paire pas à ma vue et j'attends encore et toujours qu'on me rappelle à chaque fois pour les modalités de remboursement des verres non montés ! Nous sommes en Décembre ! Gros manque de professionnalisme !
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Elo.
5 / 5Le 05/11/2020 à 14:31Recu en premier temp par chloe pour le choix des lunettes, que je remercie. Elle a prit le temp de faire le devis, de savoir ceux que je souhaiter. Elle a etait attentive a mes choix. Très a l'écoute et très professionnelle. Merci En deuxièmes temps jai etait reçu par une de ces collegues pour les lentilles. Personne tres attentive, a l'écoute, très professionnel. Je remercie cest 2 personnes qui on était au top. Je recommande a 100%
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Camille.u
5 / 5Le 29/10/2020 à 20:27Nous avons été servis par Carla pour notre fils de 3ans. Cette jeune femme est très agréable et très professionnelle, patiente et très à l'écoute. Le magasin est agréable, aéré. Je recommande vivement.
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fred.a
5 / 5Le 18/10/2020 à 08:04C'est notre deuxième achat dans ce magasin et à chaque fois nous avons eu le droit à un accueil vraiment professionnel et chaleureux. Les opticiens sont vraiment de bon conseil et nous proposent un très grand choix de lunettes. De plus, magasin magnifique où l'on s'y sent bien. Je recommande.
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Veronique.a
2 / 5Le 15/10/2020 à 12:26Déçue car ils ont bloqués mon dossier auprès de ma complémentaire. Apparemment, ils n'ont pas appréciés que je fasse 2 devis différents et que je ne les choisisse pas.. Je précise que je n'ai rien à leurs reprocher concernant l'accueil et les renseignements.
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Nicolas.o
5 / 5Le 06/10/2020 à 18:57Magasin très spacieux et agréable. L'équipe est au top et sait être à votre écoute. Moment très agréable pour le client ! Merci beaucoup à eux de leur disponibilité et conseils!
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Angélique.a
5 / 5Le 06/10/2020 à 18:35Mi septembre, lors d'un contrôle de routine, nous apprenons que notre fille de 5 ans a besoin de porter des lunettes. Nous nous sommes tournés vers ce magasin pour sa proximité avec notre résidence. Dès notre arrivée, les collaborateurs, même occupés, nous saluent. Nous sommes pris en charge assez rapidement par une jeune femme qui a mis ma fille à l'aise tout de suite ! Après les -nombreux- essais de ma fille, la vendeuse a su nous conseiller sur la taille et/ou la forme adaptée au visage de ma fille ! Pour la partie administrative, je n'ai eu qu'à donné carte vitale, mutuelle et ordonnance, et rien d'autre ! Pas d'attente d'accord, tout se déroule tout seul. Nous avons fais un devis avec des verres dernière génération. Nous avons même bénéficié d'une paire solaire (monture offerte) adapté à sa vue ! La prévoyance nous permet également d'être assuré sur la casse/rayure, et pour un enfant, ce n'est clairement pas négligeable ! Tout cela pour un prix plutôt raisonnable à mon goût ! Les lunettes étaient prêtes une semaine après. Un peu d'attente pour les récupérer (mais un samedi aprèm, logique. De plus ma fille voulait à tout prix repasser avec "Marion", qui venait de prendre des clients). Cela dit, encore une fois, les vendeurs n'ont pas manqué de venir régulièrement nous assurer qu'on ne nous oubliait pas. La présentation des lunettes, ainsi que les réglages en direct sur la tête de ma fille ont été vraiment professionnel et pédagogues. Ma fille est même repartie avec un cadeau offert par le magasin ! Ce n'est vraiment pas tous les jours qu'un enfant doit commencé à porter des lunettes, et il est important que ce jour là reste un bon souvenir ! Je recommanderais ce magasin à notre entourage !
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Gilbert.A
5 / 5Le 06/10/2020 à 17:07Excellent accueil par une sympathique jeune femme (Sarah). Nous avons été très bien conseillés pour le choix des montures et des verres. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce magasin très clair, vaste et bien situé. Retour en mars 2022. Accueil toujours aussi professionnel et sympathique, l'assistance au choix (verre et montures) et la compétence des conseillers de vente nous mettent vraiment en confiance. Merci à toute l'équipe.
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Pascal.u
2 / 5Le 04/10/2020 à 19:081ère visite Choix des lunettes et devis pour la mutuelle. 2ème visite commande des lunettes. Puis on me téléphone pour me demander de repasser car une mesure n’a pas été prise. Puis on m’appelle pour me dire que les lunettes sont prêtes sauf les solaires car les verres n’ont pas été teintés. Je vais enfin chercher mes lunettes de vue + solaires. J’y retourne 4 jours après car l’un de mes verres présente un défaut. Après discutions on me commande un autre verre. En résumé si vous aimez les aller et venu, c’est l’opticien qu’il vous faut...Je précise qu’au final je suis satisfait de mes lunettes mais pas de l’expérience client
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meditation.o
1 / 5Le 17/09/2020 à 09:10Inadmissible. Obligation dans ce magasin d'ouvrir un dossier avec présentation de la carte vitale pour simplement acheter un produit d'entretien de lentilles ! Du jamais vu en 25 ans d'achat de produits ! Allez ailleurs, ce sera plus rapide et plus libre....