Opticien Saint-Médard-En-Jalles | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• chantal.S

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:23

  A ce jour je récupère mes lunettes et je voulais revenir sur ma satisfaction par rapport à la prestation du magasin. Je suis sensible à l'effort fait pour répondre à mon attente.
• Myriam.A

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:24

  Deux vendeurs adorables de bons conseils et très patients!
• julien.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:13

  Vendeurs et vendeuses agréables et repartis avec une paire de lunette de soleil qui me vas parfaitement !! Merci à vous
• Dimitri.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:26

  Excellent acceuil et conseil, je suis fidèle au Afflelou st medard depuis des années et j en suis Très satisfait
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:33

  Conseillère "Julie" très agréable patiente et a l'écoute du client très bon service
• Fred..

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:08

  Elle ne comprend pas, c'est pourtant très clair 😠 Je me rend dans cette boutique pour acheter des lunettes anti-lumière bleue avec correction car mes lunettes de vue à verres progressifs me sont inadaptées pour travailler sur mon ordinateur (champ de vision clair très réduit et important mal de tête). La personne qui me reçoit me regarde ahurie et ne cesse de répéter "je ne comprends pas, je ne comprends pas". Elle me déclare qu'elle aussi travail sur ordinateur (la caisse du magasin) et qu'elle n'a aucun problème, ... SAUF que moi je passe jusqu'à 6 ou 7 heures non-stop devant mon écran large, et pas 2 mn de temps en temps comme elle. Cette dame a tenté en vain de me convaincre qu'elle avait raison, mais MOI je persiste à dire que mes verres progressifs me font un mal de chien aux yeux et à la tête ! 😤 😠 😡 J'ai tout de même acheté des lunettes anti-lumière bleue avec correction et depuis je travaille dans un bien meilleur confort visuel et sans mal de tête. Inutile de préciser que je ne remettrai pas les pieds dans cette boutique.
• Philomène.R

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:09

  Personnel très sympathique, vous accueille avec le sourire à chaque fois. Une équipe professionnelle et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Tara.r

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:55

  Vendeuse souriante et de très bons conseils
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:09

  Suite à la casse d'une des branches de mes lunettes de vue, je me suis rendu au magasin Afflelou où j'ai été reçu chaleureusement. Après examen de la monture il s'est avéré que cette dernière n'existait plus. Malgré cela le lunetier m'a proposé de regarder dans son stock et a trouvé une branche qui pouvait y être montée et me l'a remplacée gratuitement. Merci et chapeau bas, je recommande ce magasin.
• Brigitte.E

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:53

  Accueil agréable. Très bons conseils. Fabrication et livraison rapide
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:43

  Très bon choix de lunettes.
• Marriane.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:14

  Très bon accueil, efficace
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:11

  Très professionnel et aidant pour récupérer une commande de lunettes dans des délais restreints
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:36

  Très bon accueil et écoute client. Explications claires.
• JP.P

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:57

  Très bien
• Claudine.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:28

  Je suis entrée dans ce magasin un peu par hasard il y a quelques jours pour repérer des modèles de lunettes (ayant rendez vous chez l’ophtalmologue dans 1 mois…) une vraie bonne surprise, de très très jolies lunettes, une opticienne aux petits soins et à l’écoute. Un moment très sympathique, l’ambiance y est vraiment chaleureuse. Hâte de venir faire mes lunettes chez afflelou saint medard en jalles.
• Jules.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:37

  Magasin très agréable.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:47

  Personnel très aimable et professionnel
• Bertrand.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 19:40

  Belle découverte. Bonne adresse l’équipe est très sympathique.
• Julien.t

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:31

  Très pro! Merci
• Henri.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:23

  Équipe compétente. Bon service après vente. Très satisfait .
• Flora.l

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:22

  Bonne adresse. Accueil très sympathique et les lunettes sont choisies avec beaucoup de goût. J’aime bcp!!!
• Maillochaud.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:36

  Accueil très professionnel Excellent choix et conseils parfaits
• Marguerite.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:18

  Très bien!
• Marie.b

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:48

  Beaucoup de choix pour les lunettes de soleil. Boutique très agréable. Très bon accueil également.
• Sonia.A

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:45

  J'ai pris rdv par internet. Lors du RDV, j'ai été accueillie et on m'a dit de faire le tour du magasin et d'essayer des montures. Je n'ai eu aucun accompagnement : j'aurais aimé être conseillée sur la forme des lunettes par rapport à mon visage. Quand je suis venue chercher mes lunettes (rdv), la personne était seule en magasin. Elle m'a donné mes 3 paires de lunettes à essayer seule et a fini de s'occuper du rdv précédent...Puis elle a jonglé entre les 2 RDV. Pas très agréable. Il a aussi fallu que j'insiste car les verres de la paire à 1€ n'étaient pas bien positionnés. La réponse était de basculer ma tête et lever mon menton... Une seconde personne a embauché et a réglé le problème.
• Benoit.a

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:41

  Je met 2 points: 1 pour le choix des lunettes et 2 pour la gentillesse de la première personne que j'ai vue lors de la recherche de ma paire de lunettes,une femme d'un certain âge les cheveux courts et grisonnants. Les 8 points en moins sont dus à Élisa qui nous a reçus à trouver à redire lorsque ma compagne à demander s'il était possible de régler ma monture,visiblement ça la dérangeait...de colère ma compagne est partie sans la saluer. Ce soir j'ai eu beau frotter pour nettoyer mes verres...je me suis rendu compte que les mesures des pupilles sont gravées sur mes verres,bilan je dois y retourner et vais certainement devoir attendre encore 10 jours pour avoir des lunettes adaptées à ma vue les anciennes n'étant plus efficace. Ma compagne (cliente habituée) et moi-même étant très déçus nous ne recommmanderons plus et ne viendrons pas dans cette boutique pour les prochaines lunettes.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:25

  Mr jean-michel très bon conseillé, patient Affelou de St medard en jalles
• roy.t

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:56

  Je suis repartie avec 3 paires de lunettes les mains pleines sans un sac sans attendre de cadeau un sac en papier aurait été le bienvenu une petite lingette pour nettoyer les lunettes aussi je n'étais pas habitué à un tel accueil un peu déçu
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:17

  Très bon accueil , toujours des promos intéressantes, un personnel disponible et compétent.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:57

  Vos offres sont intéressantes notamment la seconde paire pour 1 euro de plus. J'apprécie tout particulièrement sur vos montures, les clips "solaires". Vos conseillers sont professionnels et aimables. Le délai de confection est raisonnable. La raison essentielle du plafonnement à 8 est dû en qualité de fidèle client (3ème ordonnance de l'ophtalmo. traitée par vos soins) un manque de geste commercial "automatique" du style offre de boîte de lingettes par exemple...
• Danielle.c

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:16

  le choix, le prix , l'amabilité du personnel (en principe)
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 07:49

  Les opticiens de cette boutique nous ont accueillis avec beaucoup d'attention. "Julie" a notamment pris le temps avec nous et a même appris à ma fille comment mettre et retirer ses lentilles. Même quand on a eu choisi nos montures et que la vente était pliée en somme, l'opticienne est allée chercher la même monture dans d'autres coloris. C'est exactement ce qu'on recherche : du temps et de l'attention pour nos yeux.
• Emi.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 02:32

  Grands sourires, petit café et belles lunettes ! Très chouette!
• Gerard.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:47

  Magasin et équipe très agréables. Je suis satisfait de mes nouvelles lunettes. Je recommande cet opticien.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 13:41

  Je suis venu au hasard et vraiment pas déçue, la personne qui ma reçu a bien pris le temps de me conseiller, je suis très satisfait...je conseille vraiment se magasin ....
• Adeline.

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:28

  Très mauvaise experience. Je suis allée pour me renseigner pour une monture pour mon fils de 4 ans. La jeune femme aux cheveux longs qui m'a reçue , n'a pas été agréable et n'avait visiblement pas l'envie et le temps de faire essayer des montures pour un eventuel achat. Dommage, on est allé voir chez un des opticiens concurrents du centre de St medard beaucoup plus professionnel et sympathique. En plus, j'ai constaté qu'en réajustant la paire de lunettes que mon fils portait, elle a abimé la monture. Evidemment je m'en suis apercue quelques jours après, impossible de leur prouver...
• eric.A

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:29

  Accueil très chaleureux. A deux reprises , ce magasin a remplacé une branche de mes lunettes Ray Ban à titre gracieux. Je conseille vivement
• Jess..

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:01

  Vraiment incroyable 2 semaines pour avoir une monture jamais vue cela !!!!
• Steto.t

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:34

  De retour dans la famille, j'en ai profité pour changer mes lunettes à Saint Médard où je suis un client historique. Très content des services proposés et de l'accompagnement par le personnel qui est génial !
• Mélissa.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:41

  Beaucoup de choix de lunettes dans un magasin bien rangé. Peu d'attente pour être pris en charge. Bien conseillé, que ce soit pour le choix des lunettes ou le réglage des montures au moment de la remise. J'y retournerais pour le prochain renouvellement de mes lunettes !
• Killian.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:20

  Très bon accueil. Vendeur à l'écoute. Je recommande sans hésitation.
• sophie.o

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 07:29

  Accueil au top dirigé par de vrais professionnels qui prennent le temps de vous écouter et vous donnent de très bons conseils. Magasin propre clair avec beaucoup de choix pour tous les budgets Je recommande !
• Meryl.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:25

  Je recommande vivement afflelou st medard, un vrai accueil avec sourire, une écoute et un conseil qui nous a permit de trouver facilement. Le délai de livraison respecté et ajustement au top!!! Vraiment ravit du service trouvé dans ce afflelou! Merci
• maria.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:07

  Bon rapport qualité prix ! Et acceuil tres agréable .
• Jason.i

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:06

  Un accueil très chaleureux dans un magasin propre et rangé. Le personnel est souriant et à l'écoute. Les produits sont tous de qualité et entouré par des vrais professionnels. On s'y sent très bien et je n'ai rien à redire, c'est juste parfait !
• jennifer.r

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:15

  Opticiens professionnels, à l'écoute du client.
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:31

  super accueil et lunette prête rapidement
• rachid.l

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:39

  Mauvais accueil, personne désagréable qui sélectionnes les clients et se moque d eux une fois le dos tournée, pas professionnels du tous à fuir.....
• dany.r

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 07:58

  Très professionnels. Merci à Murielle pour son accueil et son expérience. Verres parfaits et 3 paires pour le prix d'une........ Bravo Continuez.....
• Alain.o

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 12:46

  Très satisfait de ce magasin. De plus, alors que j'avais rayé accidentellement un de mes verres, il a été remplacé avec une franchise minime. Merci encore pour les services Afflelou !
• Christian.a

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 11:11

  À fuir....... Expérience désastreuse. La pire stratégie de vente, en conseils foireux. Ne respecte pas les choix des clients. Ni de sa santé, Le personnel choisit les clients et non par ordre d'arrivée. Le personnel n'est pas apte a la de la vente. On comprends pourquoi 1 paire + 2 paires a 1 euros
• Gozey.

  2 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:37

  Pas trop de choix dans les lunettes enfants et pas non plus trop conseille
• TOADtime.

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 23:02

  Les opticiens sont accueillants et surtout à l'écoute. Ils m'ont conseillé pour les lunettes et les lentilles. De plus ils ont été très patients car je suis arrivée 30 minutes avant la fermeture et je devais choisir des lunettes pour mes 2 enfants. Continuez comme ça!!!
• Elsa.G

  1 / 5

  Le 21/12/2016 à 18:24

  Non-profesionel ! Acceuil et conseil à revoir!