Opticien SAINTE-EULALIE - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Marion.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:10

  Je suis allé à cet opticien pour des lunettes de repos. La vendeuse Sylvie a été très agréable avec moi elle a pris beaucoup de temps pour moi car je ne savais pas du tout quoi faire. Je recommande leurs conseils ainsi que leurs bienveillance. Merci beaucoup Marion
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:31

  Très bon accueil Arrangeant Aimable
• Raphael.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:27

  Bon accueil, personnel très agréable. Mais concernant le SAV c'est 00. J'ai des appareils auditifs pour diminuer les acouphènes. Ce jour le 27/06 mes appareils tombent en panne et on m'annonce 10 jours de délais. Sachant que je pars en vacance le 01/07 jusqu'au 15/07 et qu'ils ne sont pas en mesure de vous prêter des appareils, je vais devoir supporter les acouphènes 24h/24 pendant presque 3 semaines. Demain j'irai chez un audio prothésiste et non chez un opticien.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:35

  Je découvre le magasin de Grande Synthe après avoir connu celui de Dunkerque pour mon appareil auditif comme les lunettes de la famille. J en suis ravis.... L'accueil, l amabilité et le sens du service sont leur point fort
• Raymond.H

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:20

  Super accueil,bons conseils
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:09

  Très bon accueil, Cécile a été très à l'écoute de nos besoins....
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:55

  Magasin très compétitif personnel très accueillant et très professionnel et chaleureux
• Christine.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:57

  Sympas et accueillantes
• Alexandre.l

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:35

  Vous y trouverez des lunettes...
• justine.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:35

  Milles merci à Ludivine qui s'est occupée de moi! N'hésitez pas à demander conseil car tous les modèles ne sont pas exposés et certains peuvent être commandés. J'y retournerai pour mon prochain renouvellement!!
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:15

  Je vous recommande Cecile pour son professionalisme et ses precieux conseils. Je suis ravi de mon expérience d achat !
• guy.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:12

  Bonne accueil
• Veronique.n

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:34

  Très bon accueil par Noémie. Super technicienne, bon conseil, très pro et souriante. Merci pour ce rv et cet accueil.
• Fréd.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:02

  Bravo à toute l équipe,quelle énergie, quelle sourire toujours au service du client. Je recommande vivement. Continuez ainsi.
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:08

  Super magasin, accueil très sympathique équipe extra menée par une responsable au top a l'écoute de ses clients et de leurs besoin. Également au top avec les enfants. Je recommande vivement à 200 %
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:54

  Opticiens et personnels très professionnel. à l écoute pour vous guider. Au top
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:23

  Au top, c'est Cécile qui s'est occupée de nous. Très sympathique, à l'écoute. Elle a parfaitement répondu à toutes nos attentes. Le reste de l'équipe est tout aussi sympathique. Nous avons trouvé notre nouvel opticien !!!
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:02

  Personnel acceuillant souriant ,à l écoute et patient. De belles prestations. Je recommande.
• MON.P

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:07

  Enfin une enseigne d'optique, qui privilégie le conseil, le confort, et la satisfaction du client en priorité 👍 Dès l'entrée dans le magasin, on m'a même proposé un café !!! Je remercie particulièrement " Cécile " qui a géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et tellement de gentillesse. Je recommande ce magasin à 100%.
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:00

  Une équipe de choc, à l'écoute, bienveillante !!! Ça fait plaisir d'avoir affaire à de vrais professionnels ! Merci beaucoup 😉
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:53

  Client depuis plusieurs années. Jamais déçu
• Chloe.r

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:29

  Magasin très propre, personnel très professionnel. Bonne humeur et bons conseils sont au rendez vous. Je recommande vivement ce magasin.
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:54

  Très bon accueil, la personne nous ayant reçu, nous a expliqué tout du début à la fin afin de nous conseiller au mieux dans notre achat. Résultat : j'ai payé moins cher qu'un devis effectué dans une autre boutique au préalable pour un produit plus adapté à mes besoins le tout avec une paire solaire supplémentaire. Très bonne adresse je recommande.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:36

  Magasin très bien. Les opticiens sont très professionnels et de très bons conseils. Les lunettes me vont à merveille, et je les remercie pour m’avoir conseiller de prendre la garantie. Résultat, j’ai pu repartir avec des lunettes toutes neuves, alors qu’elles étaient cassées. Allez y sans aucune hésitation. A. SENEGAS
• Celia.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:23

  Merci à toute l'équipe pour votre accueil, professionnalisme et gentillesse... Je conseille à toutes les personnes qui ont besoin de lunettes de prendre un rdv Au plaisir de vous revoir Bien cordialement,
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 10:14

  Très bonne expérience! Toute l' équipe est très sympathique et l' ambiance chaleureuse.
• denis.h

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 18:32

  Le service ne vaut pas optique 2000 qui est malheureusement et fermer cause confinement dans la galerie de grand tour
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 14:02

  Avec la gentillesse et le professionnalisme de Cécile, j ai passé un bon moment
• Lionel.a

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:18

  Ne laissez pas de message car c'est pas sure que l'on vous rappelle. Pas très sérieux.
• jessica.a

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:26

  Personnel souriant sa il n'y a pas de souci. Par contre beaucoup trop de quiproquo. Pour le paiement on me dis par contre pour payer en plusieurs fois il faut payer par chèque. Je precise bien que je n'ai pas de chéquier que je ne peut payer que par carte. Donc on me propose des mensualite à 45 euro. Je dis OK. Dans le contrat on me propose une assurance pour mes lunette je dis OK. Donc jusque là tout va bien. Et quand arriver le moment d'allée chercher mes lunettes au moment de les essayer pour les ajuster on me dis par contre il vous reste un paiement à devoir de 90 euro. Alors je demande comment ce passe le paiement en plusieurs fois encore une fois et la on me dis le paiement dois être fait par chèque alors que j'avais bien préciser que je n'avais pas de chéquier. Et la je regarde ma facture et l'assurance pour mes lunette n'apparaît pas. On me dis ah bein non c' est en plus alors que je penser que c'était compris dans la facture on a presque voulu me faire payer un complément pour avoir l'assurance sur l'instant T. C'est honteux aucune compréhension. Très déçu 😥. Donc au final j'ai payer mes 90 euro de suite sinon je réparter sans mes lunette. Et en plus de sa la vendeuse me dis à mes je vous ai tout expliquer comme si c'était moi qui était folle et qui ne me souvenait plus de rien. Je ne suis pas folle quand même. À fuir. Je ne me souvenait plus pourquoi je n'allais plus chez eux mais maintenant je sais. D'habitude je vais chez la général d'optique et au niveau de professionnalisme y'a même pas de comparaison.
• Jean-Luc.A

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:38

  Excellent accueil. Conseils avisés. Tout est question de personnes. Il faut tomber sur la bonne.
• Laure.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:15

  Une catastrophe !!! Une enseigne de renom mais aucun service. Un de mes verres est devenu opaque au bout de quelque mois... je vais en magasin et on m’explique que le traitement anti-reflet n’a effectivement pas tenu sur un des verres. Bien et que fait-on ? ... Il faut refaire les verres et aller d’abord chez l’ophtalmo pour une nouvelle ordonnance ?!? Il n’y a pas de prise en charge et mieux on me répond : ce n’est pas nous qui faisons les verres ! En bref j‘ai choisi OpticalCenter pour toute ma famille pour avoir qualité et service et au final... plus jamais !!!
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 15:27

  Très à l écoute et Professionnel.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 18:25

  Ray ban wafarer a 200 € on y croit plus ! Service moyen, aucun réglage sur place ! Je ne remettrais plus les pieds là bas 😉ADIEU et éviter un retour je m en branle
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 19:31

  Première fois que je viens chez optique center et vraiment très contente. Le personnel est souriant et à l'écoute de ses clients
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 15:04

  Très bien. Personnels très à l écoute. Propose une boisson. Et pas de vente forcée.
• Vanessa.

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:36

  Ça ne choque personne qu'Optical Center fasse des campagnes de promotion à -40%, mais en parallèle recolle de nouvelles étiquettes sur les anciennes avec des prix au minimum 20% plus cher... J'appelle ça un attrape nigauds... Ne vous faites pas avoir et allez voir ailleurs, les pratiques commerciales douteuses, non merci...
• Samia.b

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:42

  Cela fait 40 ans que je vais chez divers opticiens mais Optical center bat le record de l'incompétence ! Très mécontente ! Un mois d'attente pour essayer mes montures au lieu de 12 jours ! On m'a même pas prévenu quand elles sont arrivées ! Ensuite on devait me rappeler pour régler problème de mutuelle et là encore le mutisme complet ! J'ai appelé pour annuler ma commande et leur ai dit que j'en avait marre qu'ils me mène en bateau que j'allais ailleurs ! Je suis même pas sûre qu'ils aient tenu compte de mon annulation ...! FUYEZ !
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 08:16

  Inadmissible !! Mon dossier déposé il ya plus de 3 mois pas traité aucun rappel et en plus ils vont perdu mon ordonnance !!! Réponse de la vendeuse : c'est pas moi c'est ma collègue 🤨
• michel.u

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 07:51

  J'ai acheté une paire de lunette progressive .Pour lire il fallait que j'approche ma lecture a 25cm de mes yeux la personne qui m'a reçu a tout fait pour me prouver que c’était normal ....il a fallu que je la menace de faire verifier ces dires par mon ophtalmo',,, pour enfin obtenir un reglage qui permet de lire a une distance "normale"
• nathalie.n

  4 / 5

  Le 09/06/2020 à 13:39

  Tres bien renseigné sur les montures
• Jeean.a

  1 / 5

  Le 10/05/2020 à 16:03

  Catastrophique, très déçu aucun service pédant 2mois. Obligé de faire des kilomètres pour une réparation... Je ne recommande absolument plus cet endroit ! Heureusement qu’il y a des opticiens responsables dans la même enseigne.
• Sylvie.h

  1 / 5

  Le 10/05/2020 à 15:52

  Nullissime incompétent aucun service pas sérieux passez votre chemin.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 22:31

  Service nul inexistant pas professionnel à fuir !!!
• isabel.a

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 22:26

  Si je pouvais mettre 0 étoile à ce magasin je le ferai ! aucun service pédant la période de confinement alors que d’autres opticiens de villes voisines de la même enseigne m’ont réparé mes lunettes Lamentables je n’irais plus chez eux ! Même le service client est injoignable !
• charles.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 09:01

  la garantie laisse a désirer monture et verre perdu après verre ébrécher pendant le montage plus de 3 semaine d attente et toujours en attente actuellement....
• Audrey.A

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 19:46

  Attente raisonnable, opticien de bon conseil sans être trop "commercial", respect du budget, rien à redire
• Alain.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 00:28

  Personnel très pro et très dispo...
• Jeanch.

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:54

  Aucun service le personnel ne s interesse pas aux personnes présentes et le conseil est le cas échéant trop commercial
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 06:36

  Prix intéressants
• tag.o

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:55

  très déçu , verres de très mauvaise qualités
• Jean-Luc.A

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:47

  Alors : très pro ! souriant, accueillant, un rayon de soleil pour mes yeux.
• Annelyse..

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 11:04

  Accueil sans faute Un peu d'attente le week-end
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:38

  De SUPER PRO. Merci à NATHALIE.
• helene.r

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:54

  Agréable et professionnel
• Jad.h

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:29

  Le vendeur Barbu est très sympa il conseille très bien il est passionné. Il faudrait songer à l’augmenter 😉
• J.J.l

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 15:55

  Il faudrait penser à augmenter le petit barbu qui s’occupe de sa clientèle avec une passion dévorante!
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 19:34

  Les prix sont très corrects. WISHAM a pris le temps de nous conseiller expliquer les remboursements de notre mutuelle très bon accueil
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:15

  Très bonne équipe super
• bruno.u

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 22:20

  Merci à Cécile pour son analyse et sa bonne humeur
• chr.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 09:17

  Le personnel est très serviable et efficace
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 06:49

  Bon conseil Produit de qualité mais beaucoup d attente
• Patrick.P

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:35

  Très bon accueil..très bon conseils et pour conclure, l'audio-protésiste très professionnelle et charmante.....
• gislaine.n

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:11

  Equipe souriante, professionnelle et très à l'écoute de ses clients. Vous serez séduit par cette enseigne. Cela fait des années que nous sommes clientes chez eux et je ne changerai pas pour tout l'or du monde.
• Gaelle.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 19:19

  Accueil d'une très grande qualité conseils et gentillesse du personnel exceptionnel un grand merci à Cécile
• ingrid.o

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:36

  Aucun professionalisme
• Elise.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 23:09

  Super accueil. Tjs aussi sympa. Sav parfait. Je renviendrais et je recommande
• gils.r

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:38

  Accueil formidable et professionnel.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:15

  Cette boutiques optical Center en vous donne pas de bons conseils elle vous conseille de très mauvaise lunettes une adaptée à votre visage bref je ne conseille pas du tout 7 optical Center
• yohan.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 20:00

  Personnel compétent et aimable. Ils resserrent et règles les lunettes à la demande. Large choix de modèles et prix intéressant.
• Melody.A

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 15:11

  Tout dépend sur qui on tombe comme vendeur, pour vendre ils sont très bon, par contre 0 pour la livraison : voici vos lunettes, merci, au revoir ... lunettes qui tombent ou tordues c'est pas très grave pour eux, ils ont fait une vente ... Je ne recommande pas ...
• Michel.o

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 08:06

  Bien
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 17:05

  Allez-y les yeux fermés!
• linda.o

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 06:07

  Très bon accueil beaucoup de professionnalisme
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:51

  Personnel agréable.
• Samdrine.i

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:39

  Manque du personnel mais personne très sympathique et bon conseil
• Eric.o

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 16:07

  Très professionnel bon accueil
• ANNY.A

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:43

  Personnel à l'écoute du client, ne refusant jamais une petite intervention, même sur une paire de lunettes qui date un peu...
• Pb.u

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 21:39

  Vendeur au top! A l ecoute, réactif. Relance les mutuelles pour arranger les clients.. rien a redire.
• Tania.U

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 08:00

  Sympa
• Olivier.H

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 10:15

  Personnel très sympathique et professionnel.
• Steven.

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 00:52

  Service et conseil au top ! Un grand chapeau à Cécile, et merci encore pour ton professionnalisme et ta personne.
• France.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 13:30

  Au top, très aimable. ..
• Georges.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 06:09

  Qualité de service excellente.
• Séverine.L

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:44

  Le service laisse à désirer car nous n'avons pas exactement les commandes que l'on a demandé
• edouard.a

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 10:52

  Très bon accueil
• jennyfer.e

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 19:07

  Toujours un excellent accueil
• aurore.a

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 05:33

  Équipe très agréable, bon accueil.
• Adeline.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 20:09

  Personnel très agréable et souriante réparation de ma paire de lunettes en 5 minutes service impeccable
• Floran.n

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 18:09

  Horaires fausses.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 09:50

  Parfaitement avons achetés nos lunettes de vue car très professionnel
• Marine.a

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 22:48

  Moyen.
• Aïmen.e

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 11:00

  Le meilleur accueil qu'on puisse rêver, personnel très accueillant et souriant! Ils se sont très bien occupé de nous. Je vous le recommande
• Flo65.y

  1 / 5

  Le 19/11/2017 à 01:46

  Totale insatifaction : Problèmes avec le SAV suite à inconfort avec un verre. Pas de solution proposée pour y remédier.
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 22/04/2017 à 07:37

  Je viens acheté mes lunettes à cette endroit depuis longtemps ils sont très accueillant et très sympathique