Opticien Saint-Malo - Cc La Madeleine - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• cendrine.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:14

  L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est disponible et prennent le temps pour nous accompagner. Ça fait 8ans que je vais chez eux et je suis toujours satisfaite, je vous remercie et je recommande cette boutique.
• Aude.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:42

  J'ai rencontrée un problème avec mes Solaire aujourd'hui. Il manquait une vise... Je suis allée et ils m'ont pris en charge ultra-rapidement. Et on règlé le problème ! Encore merci à la jeune femme qui s'est occupé de moi.
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:07

  Très bon accueil et conseils personnalisés tenant compte et s'adaptant à la singularité de ma situation. Je recommande.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:59

  Je suis une fidèle de Krys depuis des années et dans différentes villes. L'accueil à Saint Malo a toujours été optimal, toute l'équipe se montre disponible et est à l'écoute. Nous avons toujours reçu de bons conseils et les optiques vendus de qualité. Une mention spéciale pour Gwenaelle, qui nous suit ma fille et moi depuis 5 ans, et Thibault pour leur professionnalisme et disponibilité. Je recommande vivement cet opticien !
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:06

  Nous avons commandé plusieurs paires de lunettes de vue ( adultes et enfants) dans ce magasin depuis plusieurs années. Ma fille a également eu des lentilles de contact dont l’adaptation a été faite dans le magasin. Nous avons toujours été extrêmement bien conseillés. Les produits proposés sont de qualité.Nous avons fait appel au SAV : nous en sommes très satisfaits tant au niveau des délais qu’au niveau des réponses apportées. L’équipe est dynamique, bienveillante , toujours dans le souci de bien faire les choses et d’un grand professionnalisme. Nous remercions l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement Gwenaëlle et Thibault qui s’occupent souvent de nous.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:11

  Merci a l'équipe KRYS pour l'accueil,le conseil,l'efficacité 👍 Très content de mes lunettes: je recommande !
• Gaelle.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:55

  Super contente de mes lunettes et du conseil esthétique car pas toujours facile de faire un choix parmi tout ce que cet opticien propose. En plus pour ma fille ils m’ont bien optimisé le budget lentilles/lunettes par rapport à mes remboursements mutuelle. Ils sont toujours accueillants et tellement serviables. Je reste fidèle !
• babeth.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:05

  Allez « VOIR » ailleurs !!! Fausse promotion (garantie adaptation ) On vous garantit une période d essai de 15 jours… Mais on oublie de vous précisez que l on va vous facturer les verres si vous les changez !!! Allez plutôt à la concurrence
• Bérénice.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:56

  J’ai 21 ans et je ne vois ni de près, ni de loin… la solution était de porter deux paires de lunettes différentes. Monsieur Lepinette a su me conseiller pour une paire de lunette qui me va parfaitement (c’est si complexe à choisir parfois…). Il m’a proposée des verres adaptés à mon besoin : des verres « relax », pour une vision de loin (-0,75) et de près (+0,25). Désormais je vois parfaitement, et surtout, je n’ai besoin que d’une paire ! Cela est vraiment reposant et agréable ✨🤓 En plus de cela ! J’ai eu une super paire de lunette solaire à ma vue pour 1€, il y a un large choix ! Je recommande a 200% ce Krys de Saint-Malo ! Merci à toute l’équipe pour leur accueil, sourire et bonne humeur, c’est vraiment très plaisant de choisir ses lunettes la bas ! Pour clôturer le tout : un devis immédiat avec la part mutuelle, en quelques minutes vous savez combien vous allez débourser et vous n’avez pas à avancer la part mutuelle !
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 05:48

  Je suis venu pour une branche de lunette cassée, 2 ans après l'achat. J'ai été très bien accueilli par Thibault qui a bien pris en compte ma demande et m'a également proposé un Rdv pour un contrôle de ma vue. le lundi suivant, nous faisons le contrôle ( dans une salle au dessus du magasin qui pour moi correspond à un cabinet d'ophtalmo car les appareillages sont à mon avis identiques ou tout au moins comparables ) ma vue a évoluée et donc nécessite une autre correction. Thibault m'a bien conseillé sur la monture et les verres ( pour les verres il est très pédagogue et explique le coté technique du verre sans trop en faire non plu ) , et j'ai pu commander un modèle qui me plait et sans reste à charge pour moi. la semaine suivante ma branche et mes nouvelles lunettes sont là ( je garde les anciennes en dépannage ) , je suis servi par un autre membre de l'équipe tout aussi sympathique. c'est rare que je fasse des recommandations sur Google Avis , mais une qualité de relationnel et de service de ce niveau mérite d'être plébiscitée.
• Gilbert.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:49

  Disponibilité, professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à Monsieur Lepinette et sa fidèle équipe Thibaud, Céline, Hervé notamment. Conseils et contrôle de la vision hyper sérieux par Thibaud, Nous recommandons vivement cette adresse. (Prenez RDV pour davantage de confort. Situé dans un environnement très commercial, il peut y avoir parfois un peu d'attente. Cela vaut vraiment la peine de patienter un tout petit peu et surtout ne pas en tenir rigueur à cette super équipe qui fait tout son possible pour satisfaire autant les clients habitués que ceux de passage).
• dany.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:15

  Le meilleur opticien de la ville. Un merci tout particulier à Thibault qui a changé ma vie en m initiant au port de lentilles. Sa patience et son professionnalisme ont eu raison de mon appréhension. Désormais je ne peux plus m en passer. Le reste de l équipe est également top. Je recommande vivement cette enseigne !!
• charlotte.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:10

  une équipe toujours à l'écoute et disponible pour un réglage ou un conseil, de très bons conseils également sur le choix des montures et une propositions de verre adaptée aux besoins et aux budgets de chacun avec une une qualité de verre exceptionnelle, je ne m'en passe plus. Je recommande sans hésitations !!
• Laure.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:33

  Une équipe disponible Un conseiller d'une patiente incroyable Pour un résultat au top et un prix raisonnable
• Leila.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:56

  Un accueil une écoute et une expertise au top. Thibault est un professionnel mais pour etre au top il a de grandes qualites humaines la politesse le respect donc un professionnel plus une bonne éducation est égale à un client satisfait et fidèle. Merci .
• Flo.i

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:14

  Équipe très professionnelle, souriante et à l'écoute ! Grand merci tout particulier à Thibault et Céline pour leur patience et leur sens du service client, tant sur la partie technique, test de vue, réglage et pertinence des conseils! On est toujours très bien accueillies quelque soit notre besoin et notre budget! Bienveillants, ils nous trouvent toujours la meilleure solution pour notre confort sans pousser à la vente! Florence et Nathalie, deux clientes exigeantes et comblées!
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:21

  Très satisfaite des différents contacts et des très bons conseils qui m’ont été formulés, en particulier avec Charlotte, je ne peux que recommander cet établissement. Merci encore
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:51

  Très mécontente, j’ai déposer mes lunettes le 7 janvier pour les faire réparer. J’ai payer 5€ pour les frais d’envoi. Après plusieurs déplacements et appels de ma part on m’annonçait un délai toujours plus long. A ce jour je n’ai toujours pas eu de nouvelles de celle ci! Heureusement dans une autre boutique en 2jours j’avais une nouvelle paire de lunettes, bref boutique à éviter !!
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:57

  Client de longue date, je suis toujours autant conquis par ce magasins avec une conseillère qui ma totalement conquis...
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:31

  Accueil chaleureux et personnel très compétent, à l écoute de nos besoins et de très bons conseils. Cliente depuis plus de 10 ans, je recommande ce magasin sans hésitation.
• eric.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:40

  Ravi de mon achat. Je souhaitais des lunettes solaires confortables. J'ai pu bénéficier d'un équipement progressif de qualité. Les remboursements ont été déduits directement de ma facture. Je recommande ce magasin, l'équipe est à l'écoute et agréable.
• R.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:11

  Cliente depuis 25 ans, je confirme à nouveau l’accompagnement personnalisé, rigoureux précis et adapté des professionnels de Krys. Merci à l’équipe ! RG
• david.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:20

  service client impeccable : suite à évolution à la baisse de ma vision, nécessité de passer en verres progressifs. bilans complémentaires réalisés sur place sans surfacturation l'acte commercial a été réalisé en vrai partenariat, sans orientation vers les modèles de montures les plus onéreux. pour la pratique du golf, ajout de lentilles : bilans complémentaires là aussi non facturés + tests de plusieurs modèles pour compatibilité optimale. à noter que mon épouse et ma fille ont elles-aussi pu bénéficier de la même prise en charge de leurs dossiers (accueil/bilans) par d'autres collègues aussi accueillants et compétents. merci beaucoup à l'équipe.
• DIDIER.A

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:00

  Après 20 minutes d’attente, une personne est venu me demander mon besoin et n’a pas pris le temps de resserrer ma branche de lunettes qui aurait pris 30 secondes 🤨🤨🤨 donc je suis reparti et retournerai à Rennes dans une boutique beaucoup plus organisé !!!!! Boutique a évité le samedi car le personnel est débordé avec le rien 😮😮😮
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:50

  Tout est parfait je recommande vivement
• Michel.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:42

  Excellent accueil et service.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:17

  Accueil et service irréprochable, accompagnement conseil vraiment je ne regrette pas de vous faire confiance pour mes équipements depuis presque 5 ans maintenant ! Je ne peux que recommander les yeux fermés !!!
• Marie-Isabelle.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 12:56

  Bravo, l’équipe de Krys est très professionnelle, aimable et à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin et je les remercie pour leur bienveillance.
• Marc.

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 19:09

  Magasin à conseiller, personnel très compétent, serviable, réactif et souriant ce qui ne gâche rien. Choix important, si modèle souhaité non disponible en magasin l'équipe se démène pour le commander. Service après vente, réglages, parfaits. En sus examen de vue de haut niveau possible. Mon opticien préféré. C'est clean.......
• Gautier.l

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 13:56

  Super conseils, super accueil. Et le must...on revient pour un sav et prise en charge immédiate, échange sans discution. Ravi je recommande
• Didier.a

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 19:30

  A éviter , si l'aspect commercial est respecté, S.A.V. totalement incompétent, aucun respect du client, une fois qu'il a payé...à fuir!!!
• Marie-christine.e

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:40

  accueil très chaleureux, personnel très agréable et de bon conseil je reviendrai sans hésiter
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:34

  Personnel très accueillant ,compétentes De bon conseil pour un premier équipement pour mon enfant Des montures adaptées très satisfaite
• Charline.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:33

  Grand choix de montures, personnel compétent et de bon conseil Satisfait de l'achat de mes verres et du service après vente
• Erwan.v

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 11:43

  Bon accueil selon le vendeur ou vendeuse, il faut tomber sur le bon
• ABC.l

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:50

  Bon l accueil pour un premier passage moyen , un deuxième passage ça se dégrade et quand au troisième passage mieux vaut trouvé un autre vendeur de lunettes .L accueil client reste le minimum de votre métier et la faut revoir ça .
• Jean.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 21:20

  Bel optique
• dominique.o

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 12:23

  Accueil et conseils de qualité. Grand Choix de montures et livraison rapide Très bon service