Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Saliha.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:40

  Je suis cliente de cet établissement depuis plus de 20 ans. Une équipe agréable accueillante et surtout professionnelle. Elle est très à l'écoute. Lieu très spacieux et un large choix. Ils ont su se renouveler et s'agrandir au fil des années. 👍
• Christophe.l

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:49

  Bonne prise en charge. Bon accueil.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:11

  Pour un accompagnement pro. et très sympa, prenez RV avec Sophie ! Efficacité et bonne humeur garanties 👍 Carole G.
• Dimitri.e

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:19

  Client depuis des années aux opticiens mutualistes, je n'avais jamais eu de problèmes. En revanche avec votre nouvelle enseigne "écouter voir" c'est une catastrophe. Que l'opticien se permette de vérifier si l'ophtalmo à bien fait son travail avec l’ordonnance je n'y croyais pas trop. Un jeune qui me dit que ma vue à bougée puis me corrige pour mes nouvelles lunettes, résultat à réception, lunette impossible à mettre j'avais envie de vomir le simple fait de les avoirs sur le nez tellement elle n'était pas adaptés a ma vue. Une seconde séance quelques semaines plus tard avec une responsable à résolu le problème (cela ma value plusieurs aller retours dans la boutique pour récupérer mes lunettes). Une semaine plus tard les lunettes en question de qualité pitoyable (Hugo Boss) perd une de ses vis la branche tombe et fort heureusement pas les lunettes, j'y retourne ce matin même pour me faire remettre en place cette vis pour réparer les montures, effectivement on me mets une vis, personne ne me règle de nouveau les lunettes car la branche à tout de même été enlevé et remise, et je remarque que la vis qui à été mise ce matin même est cassé (bravo!) donc j'espère sincèrement ne plus avoir à faire à vous. Parce que ce sont les dernières paires de lunettes que je prendrais ici. Incompétence est le maître mot ici, je me retrouve avec des lunettes qui glissent sur le nez et j'ai même pas envie de revenir!
• jean.i

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:06

  Votre réponse : lunettes changées "gratuitement" en 2020 ...oui...mais...moyennant paiement de 20 € ! Donc pas "gratuitement" .
• Bernadette.u

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:33

  2 montures de lunettes achetées : 2 montures à problèmes, les 2 cassées à la barre du nez...manque criant de solidité, en somme du vulgaire plastique ! Pour l'accueil, quand on achète c'est bien. Mais sinon c'est beaucoup moins bien .Attitudes d'intransigeance et de raideur assez désagréables : quand ça casse, on a tort, pas de remise en cause . Décevant, la fidélité n'est pas un critère .
• Sandra.d

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:09

  Je recommande fortement cette établissement pour le choix des montures, l’accueil en magasin, la prise en charge ainsi que la disponibilité et gentillesse des employés
• Jérémy.A

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:15

  Etablissement géré par une équipe très professionnel. Un large choix de verres de diverses qualités selon vos moyens et de montures aussi bien modernes que classique sont à votre disposition pour vous satisfaire. On peut également contrôler votre vue sur place sans avoir a passer par un ophtalmo. Les opticiens sont à votre ecoutes pour vous aider à choisir le materiel qui vous conviendra le mieux rapport à vos finances et au confort visuel que vous souhaitez. Le delais de fabrication fixé le jours de vos commandes est bien souvant plus court que prévue.
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:25

  Rdv très compliqué aujourd'hui ! Le personnel manque de respect à tout le monde. Une fois sont rdv terminé une cliente a quitté le magasin le vendeur a dit a c'est collègues " Bien casse couilles celle la la prochaine fois dans le dossier mais l'option casse couilles" TOUT le monde à rigoler !! On étais les seul à ne pas avoir le droit de toucher les lunette , pourquoi ? Le covid ? Oui d'accord !! Mais pourquoi les autre on le droit ? Les lunettes prise par la cmu ne me plaise pas je décide donc de vouloir des lunettes payante , on nous interdit les lunette payante en nous disant qu'on a pas le droit à cette gamme ou bien même que c'est lunette ne correspond pas avec notre tête avec un air très moqueur ! Magasin de M*** vendeur de M*** !
• justine.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:52

  Très beau magasin avec un large choix de montures ainsi qu'un très bon accueil. Le personnel qui m'a prise en charge à su cerner mes envies et me guider vers un bon choix de lunettes, à un prix abordable. Je recommande.
• simon.r

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 21:31

  Personnel très à l’écoute, disponible et soucieux des consignes sanitaires, magasin agréable avec un large choix de lunettes de qualité pour tous les budgets. Réception rapide de ma paire de lunette qui me convient parfaitement. Je recommande!
• Julie.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 17:59

  Excellent accueil, l'équipe est très agréable, disponible et compétente !
• Annie.i

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 14:57

  Exellent accueil, service rapide et de bonne qualité
• Roye.o

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 09:39

  Samedi 03/10/2020 pour la pose d’un verre neutre suite à une opération de la cataracte, j’ai eu à faire à une équipe très professionnelle. Merci encore Mr Ruiz Roger
• BLANDINE.R

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:00

  Merci aux personnels qui sont très agréables, souriant en revanche la qualité des montures restent à revoir une monture de plus de 300 e qui me laissent des traces noires car s'oxyde et cela me faisait mal ça arrivait à me faire une plaie derrière l'oreille ce n'est pas normal je suis venue plusieurs fois pour réparer le personnel a fait le nécessaire mais au vu des résultats j'ai repris mon ancienne monture.
• vincent.a

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 09:36

  Question amabilité à revoir
• Jean-Claude.o

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:39

  Toujours bien servi depuis + de 40ans
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 13:50

  Car le personnel est souriant et compétant