Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Béatrice.L

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  Le 09/06/2022 à 12:22

  Arrivée à 9h 32 (ouverture 9h 30) 2 personnes étaient déjà avec les 2 opticiens présents et 2 personnes attendaient. Donc, minimum 1h 30 mn d'attente, voire 2h. (sur le site, on vous informe qu'il faut compter en moyenne1h pour chaque personne). On me propose un rendez-vous... alors que 2 jours plus tôt j'avais appelé pour savoir s'il était nécessaire de prendre rendez-vous ; réponse "pas la peine... ". Cliente depuis de nombreuses années, j'abandonne définitivement cette adresse. Heureusement, j'ai trouvé un opticien près de chez moi qui cumule accueil, professionnalisme et prix compétitif.
• Nicole.a

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  Le 25/05/2022 à 10:24

  J'ai commandé des lentilles pour Voilà 4 semaines toujours pas reçu 😡 C'est la deuxième fois que cela arrive Je dois partir en voyage s'en mes lentilles !!!! les fournisseurs ont bon dos ??? Je crois que c'est manque de sérieux Pour les commandes😡 j'ai jamais eu de problème avec écouter voir galerie de la facke
• Jija.i

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  Le 10/05/2022 à 07:28

  Aimable comme une porte de prison! J’y suis aller deux fois les deux fois était glaciale … pas de bonjour on nous dévisage personnes ne vient nous voir pour des renseignements ni conseille et en plus de ça aucun choix niveau lunette ..
• Solene.n

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  Le 12/01/2022 à 10:37

  Reçue hier, tout le monde a été très aimable et de bon conseil, rien a redire !
• Marion.

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  Le 28/06/2021 à 19:36

  1ere et dernière fois chez cet opticien. 4 opticiens de vu dont une mal aimable qui doit être à la place de mon visage pour me dire "la monture vous va c'est juste un réglage". Un Monsieur très gentil m'avait dit que si ça n'allait pas je devait prendre rdv de nouveau avec lui et qu'on verrait pour changer la monture mais quand j'ai voulu le faire on m'a répondu" Qu'on ne prenait pas rdv avec un opticien particulier"! Aujourd'hui 9 mois après je suis toujours embêtée avec cette monture et vais devoir encore attendre plus d'un an pour refaire une monture ailleurs. Très déçue. Je déconseille !
• R.r

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  Le 17/01/2021 à 10:42

  Opticien chez qui je vais depuis mon enfance. Dernière visite cette semaine : le protocole sanitaire bien qu'essentiel et primordial est extrêmement strict voir inutilement strict. Absolument personne dans le magasin (hormis les employés) mais je doit tout de même attendre 1h qu'un conseiller soit disponible ?? Les explications sur la procédure à suivre sont expliquées très sèchement et sans aucun tact. Résultat, je suis allé chez un autre opticien. Le protocole sanitaire était aussi strict mais tout de même plus intelligent et compréhensible. Accueil très chaleureux et conseils intéressants. La procédure entre le choix des lunettes, le réglage et la signature du devis à pris 30 min là ou il fallait compter plusieurs heures chez les opticiens mutualistes. Il y'a un véritable effort à faire sur l'accueil des clients et sur la lourdeur de la démarche. Bon courage tout de même en ces temps compliqués.
• Famille.a

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  Le 09/01/2021 à 19:36

  j'ai accompagné ma mère "âgée" aujourd'hui, nous avons été reçue par Benedicte B. son accueil a juste été parfait... Elle a été très pédaguogue avec ma mère, lui a expliqué tous les résultats de ses examens avec beaucoup de simplicité. Elle l'a ensuite accompagnée parfaitement dans son choix pour trouver SA paire de lunettes...! merci beaucoup pour la qualité de cet accueil... ce n'est pas toujours le cas!
• nadia.a

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  Le 19/11/2020 à 17:40

  La conseillère nest pas très accueillante fasse aux objections et aux choix de lunettes marques, avec le covid on n'a pas le droit de regarder n'y de toucher les lunettes donc pas commerçant du tout ! De plus elle souffle lorsqu'on prend notre temps pour choisir... Bref je deconseillère il n'y a pas de choix marques, et on nous fait patienter sans s'excuser. C'est de la vente le service client est où ?
• Sandy.l

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  Le 24/08/2020 à 19:32

  Franchement ils sont au top, accueil top, renseignements top, ils ont su tous de suite trouver ce que je voulais, ils m'ont mis mes paires de lunettes de côté pour trois semaines alors que d'autres c'est une semaine. En terme de prix c'est juste le top, 52€ contre 196€ pour Afflelou 👎 et eux au moins ne font pas exprès de vous mettre les verres les plus chers. Faut juste prendre rendez-vous avant car en plus ils respectent les distances de sécurité pour nous préserver et eux se protéger. Continuer comme sa je viendrais toujours chez vous.
• Jean-Pierre.e

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  Le 26/08/2019 à 13:31

  Bon service mais mieux vaut avoir rdv
• by.a

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  Le 28/06/2018 à 13:20

  Bon accueil, bonne prise en compte du besoin. Equipe très commerciale qui sait satisfaire son client. Boutique plus calme et agréable qu'à Saint Pierre des Corps.