Opticien Tours - rue Nationale - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Christophe.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:41

  Équipe pro et agréable. Les lunettes reçues en magasin encore plus rapidement que prévu !
• Soraya.D

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:58

  Chez Krys, la satisfaction du client est toujours au rendez-vous.
• Ahmad.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:25

  Bon accueil et service Belle boutique
• Ahmad.a

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:55

  Bon accueil et service
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:16

  En plus d’un choix fabuleux et d’un accueil très chaleureux, j’ai été bluffé par le service après vente digne d’un service client parfait. Je conseille vivement votre boutique pour garantir la satisfaction que j’ai ressenti en tant que client. MERCI
• MisSunshine.

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:03

  J'ai acheter une paire de lunette fin 2021 que j'ai jamais pu porter , on m'a dit après 1 semaines je serais habituer au verre.. mais impossible ( étourdissement , vague et envie de vomir ) c'est la première fois que cela m'arrive pourtant j'ai des lunettes depuis 10 ans.. Puis j'ai pu constater que la marque des verres étais de bas de gammes.. est ce ceci le soucis ?? En tout cas j'ai jamais pu les portés et je ne reviendrais pas ...
• Mart'ine.'

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:32

  Une équipe très investie pour satisfaire ses clients. Personnellement je me permets de saluer l'accueil, la qualité de l'accompagnement, l'écoute, la bienveillance de Mélanie.
• RD.h

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:57

  Super accueil super boutique un certain monsieur avec un grand professionnalisme, d'une gentillesse ! Merci à vous
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 12:15

  Magasin à éviter, peu de conseils lors de votre choix de monture. Problème de SAV en cours, on vous annonce un délai de 10 jours, après plusieurs relances et plus d'un mois d'attente j'apprends par le service client que le délai sera indéterminé pour le retour de mes lunettes étant donné que le fournisseur ne répondant pas. Comme par hasard, deux jours après, j'ai un appel d'une "vendeuse" Mélanie qui me dit que mes lunettes sont prêtes avec de nouveaux manchons. Je m'y rends quelques jours plus tard, et voilà ce qu'on me remet, une monture Dior avec des branches coupées à la pince... Je le fait remarqué, et elle me dit qu'ils n'ont pas eu les manchons toujours à cause du fournisseur, alors que son message vocal dit le contraire. Je n'ai jamais vu une personne d'aussi mauvaise foi et menteuse. Maintenant je vais me diriger vers une enseigne optique, qui sera professionnelle.
• Kamila.a

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 06:49

  Enseigne pas sérieuse, n'applique pas les offres proposées!...Publicité mensongère Pour piéger les clients
• Badre.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 06:24

  Professionnalisme, Service Client, Conseil. Top.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:12

  Une équipe au top, sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 14:39

  Depuis dix ans chez eux Ravie Même si l équipe change et que parfois le contact devenait froid, notamment avec ce nouveau responsable! Mais là je suis outrée, ma nouvelle paire de lunette arrive ! Elle est trop forte, ne va pas ...on ne me l échange pas ! J avais demandé une seconde paire...Je reçois les verres que j ai payé!!! Moi non remboursés! Ils sont trop forts également! Je les refusé, ils ne veulent pas me les rembourser ! L explication reste vague et confuse ! Je me retrouve avec une paire qui ne me va pas ! Et des verres...qui ne vont pas...Je n ai donc rien à ma vue ...Je demande qu on me le reprennent... Ils ne veulent pas ! ! J attends une nouvelle ordonnance d un professionnel, rdv long à avoir car j étais allée à l hôpital d où peut être l erreur de vision avec un interne débutant!? Le responsable ne veut rien et rien me reprendre! Août 2020 Je reviens sur mon avis J y suis retournée...ne pouvant pas refaire de lunette ailleurs... Dans la même année! Accueil parfait et responsable à la l écoute! L échange va être fait avec la garantie kris ! Donc peut être un malentendu ou un mauvais jour ?
• Léonard.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 13:58

  L'accueil est agréable, on nous conseille super bien, il y a tous les prix et tous les styles.
• Amélie..

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:58

  Vendeurs très agréables et très gentils qui n'ont laissé paraître aucune impatience devant mon indécision.. 😂 Je recommande !
• mfm.a

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 11:45

  Très agréables et professionnels. Possèdent un appareillage performant de contrôle de la vision permettant de vérifier la prescription de l'ophtalmologiste. Seule petite réserve : ont tendance à pousser à la consommation...
• Lellouche.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 07:57

  Génial. Ils m'ont trés bien accompagnée. Du bilan à l essayage. Merci pour votre écoute et patience!
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 19:46

  Très bon accueil avec des conseils adaptés à nos besoins.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:34

  Equipe très professionnelle et surtout seul magasin à faire la marque Cartier. Je recommande chaudement.
• Lolo.o

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 13:46

  Super pro et efficaces. Merci à Félix....
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 24/03/2016 à 08:59

  Bonjour, Quel plaisir d'aller dans votre magasin ,et être reconnu dès votre arrivée par Julien qui s'était occupé de ma commande il y a environ un an....j'ai été rapidement pris en charge et reparti comme à l'habitude ,SATISFAIT.... Merci à toute cette équipe dévouée et bravo à Julien qui a fait preuve ,comme d'habitude ,de professionnalisme et d'amabilité...