Opticien Tours GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Camille.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:02

  Super service de la part de Carole ! Merci encore pour le réglage de lunette ! Je recommande top 👌
• John.n

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:51

  Personnel très sympathique, merci au personnel pour cet accueil et ce travail sérieux, merci en particulier à Loula et Clarisse pour s’être occupé de mes lunettes comme des pros !
• Eugenio.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:46

  Equipe au top,un problème de casse avec mon ancienne monture, problème résolu et avec rapidité, top 👍. Je recommande.
• Boison.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:16

  Super accueil et excellent service : l'opticienne m'a réparé mes lunettes, dont une branche ne tenait plus à cause d'une vis qui s'était fait la malle. Tout cela gratuitement. Mes lunettes sont comme neuves, à recommander
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:56

  Lors de mes deux passages j’ai été reçue par Cyrille. La première fois pour essayer les lunettes réservées en ligne (très pratique d’ailleurs !) et la seconde fois pour les récupérer. Il a prit le temps de m’expliquer ma correction, ce que l’ophtalmologue n’avait pas fait… Très satisfaite de mes passages !
• Rahma.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:04

  Une très très gentil vendeuse accueillante souriante qui m'a réparer mes lunettes gratuitement
• Alain.

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:04

  J'ai du mal à comprendre qu'il faille prendre rendez-vous pour acheter des lunettes alors qu'il n'y a que 3 personnes dans le magasin. Dommage 2 clients perdus.
• Victoria.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:31

  Je suis très heureuse de mon passage. Le personnel est toujours très aimable ici. Un merci particulier à Clarisse, elle m'a prise en charge pour faire un bilan de ma vue. Elle a été adorable et m'a réellement bien accompagné. Merci à elle.
• Cara.i

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:19

  Équipe vraiment au top du top, les employé(e)s sont efficaces et bienveillants, vraiment ça fait plaisir. Je recommanderai cette boutique à mon entourage !
• juliette.O

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:46

  L'ensemble du personnel est très accueillant et professionnel, très à l'écoute et bons conseillers. Je recommande grandement.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:53

  Très bon accueil et gratuité pour une remise en place de branche de lunettes 1ère visite dans ce grand magasin d optique très bien achalandé.
• vanessa.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:41

  (Traduit par Google) Accueil 5 étoiles et service au top. Et merci à Pascaline d'avoir réparé mes lunettes en un temps record. (Avis d'origine) Accueil 5 étoiles et service au top. Et merci à Pascaline qui à réparer mes lunettes en un temps record.
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:55

  Prise en charge au top. Équipe très accueillante! Je recommande
• Clémentine.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:01

  Equipe charmante, disponible et compétente ; pas de commentaires désobligeants pour les clients fauchés qui se font faire des nouvelles lunettes ou qui ont l'audace de vouloir des lentilles "non essentielles". Cherchent plutôt l'offre la plus avantageuse pour vous. Certains con-currents feraient bien de s'en inspirer.
• Matheo.l

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:36

  Superbe équipe, carole et karine sont les meilleures
• Céline.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:32

  J’ai été très bien accueillie, grande boutique agréable avec une équipe patiente, compréhensive et sympa.
• Yawen.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:14

  Un grand merci à Chloé pour votre professionnalisme et votre efficacité à répondre à une prestation de service refusée par les autres concurrents. Nos prochains achats des lunettes s'effectueront chez vous.
• johann.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:27

  Super accueil. Personnel au top. Service au top merci
• Eric.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:39

  Merci beaucoup a Cyrille, directeur de l’agence de Tours rue Nationale, qui a été un opticien « aux petits soins » pour moi ! Grande gentillesse, grande amabilité, grande disponibilité ! Bref très PRO et service au TOP (j’y inclus par ailleurs son équipe) ! Eric B. De Tours
• Maud.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:30

  Je fais faire mes lunettes depuis de nombreuses années dans cette boutique. Karine est toujours agréable et de de bon conseil. Je recommande :)
• Sophie.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:24

  Très bon accueil, le sourire même derrière les masques, et un service rapide et efficace ! Merci à Karine et Carola pour leur professionnalisme !
• benoit.r

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:44

  Cool
• Clay.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:57

  Incroyable, magnifique, superbe. Il me manque des adjectifs pour décrire ma expérience avec ce magasin. Client depuis trois ans, j’ai était toujours très bien accueilli par Monsieur Cirylle et son équipe. Je suis complètement fier et fidèle à ce opticien et je vous recommande fortement. Je présente, comme toujours, mes félicitations à toute l’équipe. Bravo!
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:36

  Super accueil et j'ai été très bien conseillée sur le choix de ma monture, il y avait beaucoup de choix ! Je recommande.
• Al.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:57

  Très bon service, manque de choix de montures pour ceux qui ont la CMU...
• Celine.c

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:25

  Accueil et magasin très agréable, dans la bonne humeur et le professionnalisme. Opticien.ne.s compétent.e.s et dynamiques, particulièrement Elise et Marion qui ont su trouver mon bonheur !
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:24

  Du choix de la qualité de l'écoute et du conseil. Je recommande !
• Rania.h

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:22

  Parfait ! J'ai bien apprécié l'accueil et les personnels très attentionnés. Je recommande à 100%
• Badr.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:25

  Super opticien, je recommande pour tous le monde, les employés sont super. Je recommande à tous le mode. Passer voir Carole.
• Georges.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:38

  Merci pour la réparation gracieusement offerte 😍😍😍
• Jean-Denis.A

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:21

  Super accueil. Ils m’ont réparé mes lunettes de soleil déformées avec le temps en un rien de temps et gratuitement. Je recommande !
• Edward.l

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 07:37

  Excellent accueil de la part de l’ensemble de l’équipe. Les collaborateurs semblent épanouis ce qui est toujours plaisant. Disponibilité du personnel pour rechercher ensemble une paire spécifique avec le sourire. Enfin les tarifs sont tout à fait conformes au marché et sont plutôt dans la moyenne basse.
• Chauvat.r

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:49

  Oubli de préciser qu'il faut une ordonnance
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:44

  depuis 12.20 nous avons eu gain de cause et ils nous ont proposé une ristourne d env 110 euros rien a dire ils ont été a la hauteur et se sont bien comportés bon sens commercial
• Gerald.u

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 14:40

  Super acceuil , sens commercial peu commun ! pour moi l’opticien le meilleur de Tours au niveau du conseil . En plus la fidélité est toujours récompensée
• philippe.r

  2 / 5

  Le 04/12/2020 à 08:40

  nous y sommes allés ma femme et moi le 12 octobre 2020 et apres avoir commandé nos quatre paires deux pour la vue et deux pour soleil vue nous sommes le 4.12.20 soit presque 2 mois apres et nous attendons toujours une paire de lunettes, ils sont gentils mais nuls par contre depuis cette date ils ont encaissés nos 500 euros non pris en charge bravo, nous ne sommes pas prets pour y retourner il y a d autres opticiens nous vous conseillons d en choisir un autre suite de cet avis en fin de compte bravo a toute l equipe qui nous a remboursé une partie soit 111 euros quand meme compte tenu de l attente un peu exagérée merci et bonne année
• dominique.E

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 12:51

  Pas assez de personnel ; alors il faut prendre rendez-vous pour commander des verres !!!!! Résultat : c'est très simple ; on va voir ailleurs !
• Nicole.A

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:50

  Cette enseigne mérite vraiment d’être signalée à l’attention des futurs porteurs de lunettes. L’accueil est naturellement souriant et détendu, le personnel est très compétent, à l’écoute, ne cherchera pas à vous placer un maximum d’options inutiles. Important : suite à une chute, mes lunettes s’en sont trouvées tordues et un verre rayé. Elles m’ont été intégralement remplacées, sans discuter dans les meilleurs délais. Bravo à la direction qui sait manager parfaitement son équipe.
• Céline.

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 22:12

  Ravie de la prise en charge des opticien, une équipe professionnelle, et à l'écoute! De très bons conseils tant pour le choix de montures que pour l'utilisation de lentilles. Également un service après vente de qualité!
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:03

  Déconseille, achat de 3 paires de lunettes anti-lumière bleue, les 3 ont cassés au niveau de la monture proche du "verre"
• Lulu.a

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 07:01

  Délais non tenus,personnel non concerne responsable encore moins. 28 jours pour une commande de verres!!!
• Hertz.o

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 09:16

  Super service, personnel très agréable et très pro. Bravo
• Steph.O

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 04:19

  Magasin très agréable
• Stephane.e

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:17

  Vendeur.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 13:36

  J'ai été reçu par l'équipe puis en entretien par le directeur. Excellent accueil, très bon conseils, très pro, et beaucoup de choix dans un magasin agréable. Merci !