Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Magda.w

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  Le 27/07/2022 à 08:54

  Passage en boutique en juin. Personnel féminin très agréable au niveau de l'accueil et surtout au niveau des conseils. Examen de vue par Sandrine. Pas de vente forcée ,très bien expliquée pour la prise en charge mutuelle donc, pas de mauvaise surprise. Du coup j'ai sauté le pas et j'ai décidé de prendre des lunettes progressives avec les conseils de Julia. Je suis très contente et je ne regrette pas ma décision!
• Seb.s

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:19

  je suis venu suite à la casse d'une monture, étant client régulier j'ai eu la bonne surprise d'un échange de monture gratuit hors garantie. Merci a Générale Optique Saint-Égrève pour leur esprit commerçant et particulièrement à Sandrine pour sa sympathie et son professionnalisme
• BEL.i

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  Le 21/07/2022 à 12:38

  Trois passages dans cette boutique mauvais accueil aucune considération voir de l'indifférence, ni conseil pourtant cliente régulière. Très déçue je n'y retournerai plus.
• Geneviève.L

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:52

  Lunettes commandées le 29 juin, nous sommes le 13 juillet, aucune nouvelle. J'appelle et on me dit que les lunettes sont parties dans un autre magasin. On me promet de faire le maximum pour les ramener et de me tenir au courant par sms dans la matinée, pas de nouvelles. Pas un mot pour s'excuser du retard. Ce n'est pas ce que j'appelle un service client acceptable.
• Rico.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:53

  toujours bien reçu. une équipe au top.
• Peggy.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:45

  Super service les lunettes sont top. Je recommande vivement
• laurent.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:25

  Très bon accueil equipe très agréable et hyper efficace au top
• Pablo.U

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:29

  Super accueil, bien conseillé et très satisfait du choix de monture !
• laurent.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:11

  J'ai été conseillé et servi par la directrice du magasin. Très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement ce magasin. De plus il y a un large choix de monture.
• bérengère.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:45

  Réparation efficace et rapide, accueil chaleureux. Merci !
• Marie.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:57

  Équipe très accueillante et très professionnelle ! Un vrai plaisir chaque fois que je me rends en boutique
• Max.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:00

  Des conseils et des conseillers au petits soins. Prennent le temps de nous accompagner et de très bon conseils. Je suis ravis de l'accueil, l'accompagnement et du choix de mes lunettes.
• danouta.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:48

  Accueil au top merci à Frédérique pour son professionnalisme et son écoute
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:58

  Très professionnel ! De plus excellent rapport qualité prix. Un accueil très agréable ! C est rare ! Rendez leur visite !
• Val..

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:22

  Voulant me rendre service en me réglant mes lunettes, elle m'a rayé mon verre!😤
• David.E

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:46

  Excellente expérience Estelle a répondu à nos attentes et nous a permis de sortir du magasin avec des lunettes qui correspondent à nos besoins
• Kamel.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:42

  J’ai eu affaire à Estelle, une personne sympathique et compétente je la recommande
• Leni.c

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:18

  Wll c bien
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:46

  Top ! Très pro et efficace en plus d’être agréable
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:09

  Très très contente de l'accueil, très professionnel, à l'écoute, et disponible. Je recommande ce magasin.
• ANNIE..

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 05:31

  ils m'ont fait des verres progressifs avec lesquels je ne pouvais pas lire et n'ont accepté de les refaire qu'à condition que je retourne voir le médecin car ma vue avait soi-disant changé. J'ai attendu un rendez-vous chez l'ophtalmo, payé une consultation avec dépassement, pour m'entendre dire que ma vue n'avait pas changé et qu'il pouvait arriver que les verres ne soient pas bien réglés à la première fabrication. Ils ont alors accepté de les refaire en modifiant le centrage et j'ai pu lire. Je n'ai pas du tout apprécié.
• Eloïse.E

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:43

  Super équipe Estelle a su répondre à toute mes demandes ! Un grand merci !
• Christel.o

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 06:20

  Nouvelle équipe pas du tout à la hauteur de mes attentes.Malgré 20 ans de bons et loyaux services je vais devoir changer d opticien a mon grand regret...
• Elsa.i

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:53

  Pas de conseil et pas de marque connus
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 20:30

  Accueil super conseils parfaits. Estelle est de très bon conseil agréable souriante.... Merci pour ca ... Vos concurrents ne peuvent pas en dire autant !!!
• Grimp.n

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 12:07

  Large choix, équipe très professionnelle, je recommande !!!!
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 24/05/2017 à 08:29

  Le directeur de cette agence et vraiment commerçant , j'aurais bien mis 5 étoiles mes ? je ne veux pas rentrer dans les détails pour ma petite mésaventure avec une de leur employé mes bon le directeur a étais très professionnel avec moi donc je recommande .
• Helene.e

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 14:42

  Une équipe au top, qui s'occupe bien de ses clients, avec en prime un large choix de montures. Je vous recommande cet opticien !
• Claire.

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 18:21

  Personnel très à l'écoute. Nous y sommes clients depuis de nombreuses années. Très satisfaits