Auchan Optique - VILLARS

Tags: Opticien,

• Abdelbi.a

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  Le 21/05/2021 à 10:28

  Nous sommes des clients depuis plusieurs années, avec 3 enfants qui portent des lunettes. Le choix des lunettes est très large, le service après vente très efficace et rapide. Le personnel est agréable, à l'écoute, et très professionnel. Encore merci, je recommande.
• Moi.o

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  Le 12/11/2020 à 14:00

  Personne agréable, à l écoute, bonne prise en charge autant pour les lunettes et lentilles
• Loïcia.

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  Le 11/10/2020 à 18:14

  Une super équipe accueillante, à l’écoute et avec de bons conseils ! Je recommande vivement !
• RAGUSA.i

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  Le 18/09/2020 à 09:25

  Bonjour, J'ai acheté des lunettes de vue le 7/12/18. Depuis ce temps, tous les mois et demi je viens au magasin pour qu'on me les ressert car elles ne tiennent pas. Le responsable a même utilisé de la colle pour les faire tenir. Et il y a environ 1 semaine, ce qui devait arriver arriva comme les lunettes ne tiennent pas encore une fois elles sont tombées et un verre s'est fendu. Mon mari est allé au magasin le 17 septembre vers 16h et il a été accueilli par une jeune femme à qui il explique le fait qu'étant venu plusieurs fois pour les réparations rien ne changeait. Elle est allé voir un monsieur, je suppose le responsable, qui n'a même pas daigné le regarder ni se déplacer en lui disant qu'il pouvait faire un geste commercial mais que la faute n'incombait pas aux lunettes. Mon mari a évidemment refusé. Je trouve inadmissible l'attitude d'un soit disant responsable de magasin qui était à 3 mètres de moi de ne pas s'adresser à mon mari et en le faisant dire par la vendeuse. Sur votre site internet vous parlez de : Accueil privilégié, permettez moi d'en douter.Le fait d'être venue plusieurs fois pour réparer mes lunettes et ensuite le fait qu'elles soient tombées à cause soit de la qualité soit des mauvaises réparations me laissait le droit d'avoir un peu de retour positif. Vous remercierez ce monsieur pour son attitude anti commerciale et avec aucune communication. Cordialement DR