Opticien NANTES REZE Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Florent.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:53

  Que ce soit pour changer ses lunettes ou pour un simple réglage, j'ai toujours été très bien accueilli. Je recommande !
• faustine.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:01

  Lors de ma venu j’ai été pris en charge par Manon C’est une super conseillère qui prend soin de ses clients et conseille très bien en fonction de leur demande. Je la recommande fortement !!
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:43

  Accueil et sourire parfait. De très bon conseils. Merci a Alexandra
• valerie.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:17

  Toujours de bons conseils. Un super accueil. J'ai fait contrôler ma vue , cela a été fait avec un vrai professionnalisme. On a pris le temps de bien me conseiller. J'ai été chercher mes lunettes ce matin, et j'ai retrouvé un confort. Merci à xavier
• noémie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:35

  Merci a l équipe de GO atout sud pour leur accueil, leur bienveillance et leur sympathie. Je recommande à 150%.
• Durand.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:55

  Très bien accueilli même un gros samedi d'affluence et surtout des conseils de qualité !
• E.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:59

  J’ai été reçu par Killian qui a su s’occuper de moi avec beaucoup de professionnalisme. Il s’est occupé de faire une vérification visuelle et ainsi d’adapter les verres à ma vue sans que je sois dans l’obligation de retourner chez mon ophtalmologue. Il a ensuite été à l’écoute de mes besoins et a su me proposer ce qui me convenais que ce soit sur le plan financier tant sur le plan esthétique/morphologique. Killian est réellement un très bon opticien faisant preuve d’écoute, de professionnalisme et donne de très bons conseils et tout cela avec le sourire. Il y a un grand choix de monture. Je recommande à 100% la générale D’optique à Rezé !! Un grand merci à Killian !
• Jacky..

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:41

  Malgré une demande clairement exprimée en début de discussion de bénéficier du 100 % santé pour des lunettes d’appoint (volées dans mon véhicule), on m'a fait un devis à 160 €. Quand j’ai rappelé mes propos, l’opticienne m'a affirmé ne pas m'avoir entendu... Déjà, la première fois, les verres n’étaient pas adaptés, erreur de l’atelier m’avait-on dit à l’époque, quand j’ai évoqué le sujet lors de cette visite, l’opticienne m’a dit qu’il y avait eu une erreur de l’ophtalmologue dans son ordonnance ! Ce qui est erroné. Sans parler du fait que la date de livraison n’a pas été respectée, que je sois obligé de demander au technicien de mettre un masque lors de la remise et l’ajustement, je trouve que ça fait beaucoup. Je ne pense pas qu’il y aura une prochaine fois en ce qui me concerne.
• MARIAMA.O

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:34

  Même étant totalement prise en charge on trouve quand même le moyen de vous faire payer 20 euros d'assurance alors que je n'avais rien déboursé lors de ma première venue dans leur boutique à Nantes Paridis... Leurs lunettes basiques sont fragiles et se cassent facilement, mon fils en est à sa 3eme paire, je n'y retournerai plus... Le personnel est tout de même accueillant, sympathique et réactif.
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:56

  Top, merci pour les conseils et le temps accordé avec une petite fille déchaînée : la cliente n'était pas simple
• roberto.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:54

  personnel super sympa et accueillant. les lunettes et les verres ont l'air super. on verra sur la durée.
• Karine.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:31

  Merci pour cet accueil.Des conseils bien utiles pour le choix de la monture.
• Eloïse.u

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:33

  J’ai eu la chance d’être prise en charge par Auriane, une opticienne très professionnelle et réactive ! Elle a réussi à trouver une paire m’allant à merveille grâce à son écoute et ses très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin au choix vaste. Il est certain que je reviendrai pour mes prochaines lunettes !
• Thibault.m

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:17

  Très belle expérience dans ce Generale D’Optique. En effet j’ai été très bien reçu par la jeune Auriane qui a su se montrer très professionnelle et répondre à mes attentes. J’espère casser bientôt mes lunettes afin de pouvoir y retourner !
• Joffrey.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:30

  J'ai été reçu par Manon qui s'est occupée de moi, elle m'a très bien conseillé et m'a proposé un large choix de montures. La qualité est vraiment très bien et l'accueil en boutique également. Je recommande et j'ai recommandé à mon entourage !
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:54

  Merci spécialement à Manon pour l'accueil et le service : il faut dire qu'avoir d'aussi beaux yeux pour vendre des lunettes facilite le travail ! A très bientôt.
• Juliette.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:14

  Très satisfaite de mes nouvelles lunettes, une équipe très agréable je recommande!
• claire.h

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 07:06

  Excellent accueil, Conseil très professionnel tant sur l'examen de la vue que sur le choix de mes lunettes Expérience client au top ! Je recommande Sébastien
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:17

  Personnel compétent et attentif. Une très bonne expérience, je reviens des que nécessaire .
• Aurélie.H

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:08

  Très bons conseils professionnels, je recommande
• Marie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:39

  Très à l'écoute. Très professionnel. Merci beaucoup
• Bénédicte.H

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:36

  Accueil très sympathique et conseils très avisés et professionnels
• Florence.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:28

  Très bon accueil. Merci pour vos conseils !
• Etienne.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:03

  Excellent opticien chez atout-sud, toujours très bien accueilli et avec de bons conseils du personnel sur le choix des montures, très bon rapport qualité prix des lunettes, c'est tout vu
• kyllian.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:23

  Super boutique, très bon contact avec la jeune vendeuse, je recommande !
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:20

  A fuir ! La qualité des lunettes est très mauvaise, durée de vie du produit d'à peine un an. Si vous ne prenez pas la garantie, alors on vous demande de repayer une monture neuve. Du vol ! La fin des lunettes chères mais le début des lunettes en mousse. Mieux vaut investir un peu plus dans des lunettes qui auront une durée de vie bien supérieure. Mauvaise foi absolue, problèmes de qualité sur 3 paires différentes.
• Angèle.Ã

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:28

  Toute première paire de lunettes à choisir, j’ai été accompagnée par Auriane qui a pris le temps de me conseiller/ m’informer/ et m’écouter par rapport à mes besoins. J’attendais du professionnalisme, j’ai bénéficié d’une prise en charge sans faute. Je la remercie. Magasin avec du choix en terme de monture !
• Astrid.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:50

  Très agréablement accueillie par le bel Henri. Il a pris le temps de me conseiller sur le choix de la monture et a surtout bien pris en compte ma sensibilité oculaire pour le choix de mes verres. J'en suis aujourd'hui très satisfaite !
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:42

  Je me suis rendue à la boutique pour acheter du produit à lentilles. Tous les vendeurs étaient occupés hormi la personne qui était dans le bureau, est sortie et bien vite rentré quand elle a vu la file d'attente. Une charmante stagiaire a essayé de nous faire patienter mais elle ne pouvait pas effectuer les encaissements. Ses collègues nous ont totalement ignorés et l'ont laissée gérer notre impatience. J'ai fini par partir en laissant mon article, je n'y retournerai plus. Bon courage à cette aimable stagiaire de travailler avec un personnel aussi peu professionnel.
• nadège.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:24

  Merci pour l’accueil, et les conseils de choix de montures ! J’adore mes nouvelles lunettes 🤓 !!
• Claire.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:36

  J'étais hyper stressée à l'idée d'essayer les lentilles, l'équipe a prit le temps de m'expliquer et de me rassurer ! De plus ils ont été de très bon conseils concernant le choix de mes lunettes. Établissement à l'écoute du client et de bons conseils. Je recommande vivement !
• peggy.e

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:10

  Extrêmement déçue... des lunettes commandés et qui arrive avec du retard ( ce que je comprend tout à fait puisque vous êtes tributaires des fournisseurs) quand j'ai demandé à annulé la commande nous nous sommes fait envoyé balader ( sachant qu'en plus on encaisse mon chèque pour mon reste à charge mais que je n'ai pas les lunettes). Pour un opticien recommandé par ma mutuelle et qui fait partie du réseau Santeclair c'est franchement moyen. Petie précision cher responsable vous qui nous avez demandé ce qu'on faisait comme metier ( si çà vous rappelle quelques choses) et bien très cher Mr je travaille chez Santeclair et ne manquerai pas de leur faire part de vos méthodes... A bon entendeur
• LAG.A

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 16:46

  Équipe souriante et disponible. Un grand merci à Mikael pour son accueil et son professionnalisme. De très bons conseils et à l'écoute. Vous avez gagné un nouveau client.
• Frédo.

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 07:48

  Enfin un magasin où les besoins du clients sont entendus ! merci de ce professionnalisme, une équipe au top je reviendrai !!
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 11:11

  Une politique commerciale différente d'un conseiller à un autre et une communication verbale incohérente. Exemple concret : Deux conseillers, différents à chaque fois me propose pour un pack de solution de lentille nettoyante acheté une remise sur le lot. Une nouvelle interlocutrice cette fois, me prétexte que cela n'est pas possible, que c'était une erreur et blabla ... une salariée visiblement soucieuse de conserver sa marge confortable sur chaque produit acheté en rayon ... l'argumentation tenue de je ne peux pas alors que d'autres l'on fait avant elle ne tiens pas la route !!! Moi qui pensait commander des lentilles chez eux et devenir client régulier ... Une politique commerciale ce n'est pas au goût de la personne. ENSEIGNE A FUIR
• Media.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 08:10

  🤩Meilleur qualité au niveau du conseil: morphologie, les couleurs + la monture: tous dépend l'épaisseur de vos verres - 👓 🕶. Ravie du résultat. Merci Henri.
• Marilyn.A

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:25

  Équipe souriante, disponible et parfaitement compétente. Conseils pertinents et avisés , avec le souci permanent de nous apporter satisfaction et répondre à nos interrogations. Personnel très attentif malgré la taille du magasin, c’est un plaisir!
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:59

  Le personnel est très accueillant ,de bon conseil et sait faire preuve d humour. Je recommande vivement ce magasin .
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 21:59

  Excellent accueil et bon sens commercial, notamment Anne Sophie.
• michael.u

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 11:44

  Choix de montures peu attractif
• Farid.o

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 13:36

  Très sympathique, je recommande vivement !!!
• Clement.e

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 04:17

  Personnel plutôt agréable avec le sourire, je suis tombé sur une personne qui m'a aidé pour le choix de ma première paires de lunettes et qui a bien su prendre en compte mes demandes je n'ai rien à dire, à l'écoute avec un peu d'humour (ce qui ne fais pas de mal ). Ils méritent les 5 étoiles pour moi !
• Gwen.o

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 13:41

  Personnel agréable et compétant. J'ai été très bien accompagnée dans le choix des lunettes, qui était compliqué car j'avais un budget serré et des envies précises. Les verres prescrits par l'ophtalmo ne me convenais finalement pas, et ils m'ont aidé dans les démarches pour les faire modifier ( test de vue, appel à l'ophtalmo, conseils...). Une équipe et un service au top, je vous les recommande !
• JP.i

  4 / 5

  Le 03/04/2017 à 14:05

  Gentillesse, services et compétences
• Francois.a

  3 / 5

  Le 04/03/2017 à 11:41

  Prix intéressants ,du choix ,il faut de la patience mercredi ,vendredi et samedi .