Opticien Nantes Atlantis GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Ange.e

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  Le 27/07/2022 à 18:41

  Je suis venue en 2019 pour mes premières lunettes de vue, quand ils me les ont données je ne voyais rien , seul un petit rond au milieu était net. C'était pire que sans lunettes. Ils m'ont dit qu'il fallait que je m'habitue. Je suis revenue au bout de 15j ils ont fait un petit réglage sur les verres mais toujours pareil impossible de les porter j'y voyais rien. J'ai laissé tomber et me suis passée de lunettes en grossissant tout sur mon ordi et en forçant pour voir correctement. Aujourd'hui je retourne chez l'ophtalmo, il mesure la correction de mes verres et m'informe que ce n'est pas du tout ce qui était indiqué sur l'ordonnance, il y a même une correction pour un défaut que je n'ai pas! Normal que je n'y voyais rien. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin.
• JamnBon'0.

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  Le 27/07/2022 à 11:02

  Je suis venu un vendredi pour me trouver une nouvelle paire de soleil. J'ai tout de suite était très bien accueillis par un monsieur qui a su me conseiller. Très sympathique, marrant et professionnel. Je n'hésiterais pas une seconde pour recommander ce magasin.
• B.

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  Le 25/06/2022 à 18:05

  Merci à Françoise pour sa prise en charge remarquable, sa gentillesse et son humour.
• Célina.r

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  Le 21/06/2022 à 21:29

  Accueil au top, beaucoup de choix au niveau des lunettes, personnel qui aide dans ton choix ! Je recommande à 100% !
• Aurelie.o

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  Le 18/06/2022 à 09:35

  Très bon conseil, l'équipe est top, je recommande !
• Roué.a

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  Le 15/06/2022 à 22:05

  L’humain fait souvent toute la différence. J’ai rencontré un vendeur d’exception qui avec son humour, sa bonne humeur et son professionnalisme m’a fait passer un moment riche en relation humaine sans nullement négliger son Job. Chapeau l’artiste ! Si tous les commerciaux avait son talent et surtout son intelligence le commerce irait beaucoup mieux. A bon entendeur 🤘🏼
• Sirine.i

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  Le 10/06/2022 à 15:31

  Super équipe, gentils et efficaces, merci beaucoup pour l'accueil !
• Florine.o

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  Le 16/05/2022 à 17:35

  Un excellent accueil, l'équipe est très sympathique. Très contente du service et de mes lunettes
• Nadège.e

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  Le 13/05/2022 à 11:02

  En 2019, une mauvaise adaptation pour lentilles a été effectuée par Sophie. Pendant plus de 2 ans, je pensais que je ne supportais pas les lentilles au vu d'une vision floue sur l'œil droit au bout de quelques heures.. Alors que c'était tout simplement une question d'angle à 10° prêt lié à un astigmatisme prononcé... J'avais pourtant posé la question pour l'angle mais elle ne savait pas. Donc quand on ne sait pas, on ne fait pas d'adaptation pour lentilles et on se contente de vendre. Surtout qu'il suffisait de se baser sur mon ordonnance de lunettes pour l'angle qui est désormais le même pour les lentilles et surtout le mieux. Je ne parle pas de l'obligation d'acheter les lentilles les plus chères du marché à savoir les Dailies Total One alors que la gamme en dessous est aussi très bien. Mais ce n'est pas le pire. Je déconseille vraiment cette "opticienne" et donc ce magasin...
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:56

  Très bon accueil, professionnalisme et amabilité
• isabella.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:06

  Merci à Manon qui nous a reçu cet après-midi pour un achat de lunettes correctrices et de lunettes solaires. Son accueil courtois et professionnel a rendu ce moment très agréable.
• ribourg.i

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:22

  Très contente de nos lunettes. Mais l'accueil est à revoir ainsi que le sens du commerce. Directeur adjoint à la limite du respect... nous avons une 3eme paire à faire, nous allons ailleurs
• Dogan.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:34

  Personnel très accueillant et serviable, la dame qui m’a vendu les lunettes a en plus pris le temps de réparer une ancienne paire que je n’avais pas achetée chez eux, à recommander
• Vannina.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:00

  Un accueil chaleureux une équipe très volontaire un service de qualité et beaucoup de bonne humeur. Les gammes de lunettes sont variées ce qui permet de trouver la paire qui nous correspond au mieux.
• Taj.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:28

  Suite à notre passage au Grand Optical à Atlantis nous avons été accueillis par Franck ,Julien ainsi que Françoise ils nous ont très bien reçu avec une bonne dynamique. Nous avons eu de très bons conseils et ils étaient professionnels. Je recommande à 200%. Mme et Mr Loughzayel
• Pomme.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:20

  Je recommande. Accueil très sympathique et professionnel. J ai exposé le style de lunettes de vue que je recherchais et je porte aujourd'hui la 1ere paire qu on m a présentée. Lunettes prêtes en 8j. Un grand merci à toute l equipe.
• Erlé.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:22

  Excellent conseil, sens du service, tout a été parfait, du premier contact en magasin jusqu'à la réception des lunettes. Merci à Françoise pour sa bienveillance et son humour :) À bientôt !
• MIA.E

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:43

  le conseiller client a été agréable, souriant, professionnelle, disponible et patient avec mon fils, il a pris le temps d'expliquer sans que sa soit ni long ni trop court il a même chercher dans les autres magasins la monture que moi fils voulais, il a tout fait pour nous satisfaire, une équipe de jeune dynamique, sympathique et c'est un moment agréable, pas trop long, rapide et satisfaisant au niveau du choix, de l'attente, et des prestations. Je recommande vivement ce magasin.
• galaxy.l

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:16

  1ère paire monture + verres blancs : bien mais chère. Bon j'ai quand même signé. La 2ème paire en solaire : seule l'option polarisant coutait 220 € !!! et remisée à 110 € !!! Là, j'ai pas signé !!! Donc ma femme et moi avons fait faire nos lunettes dans une autre grande enseigne, avec option polarisant pour mes solaires à 60 € !! Dans 2 ans, nous ne retournerons pas chez GrandOptical.
• Cemré.z

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:05

  J’adore les marques que propose l’enseigne 😍la relation avec les vendeurs est correcte ils sont très aimables je recommande !
• DOUSSOU-MORY.A

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:59

  En un mot '' top''!
• Cassandra.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:39

  Personnel hyper accueillant et compétant. Rien à redire, du début à la fin, tout à été parfait !
• Aminata.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:01

  Super accueil rien a dire, on m’a offert un cadeau je suis super contente merci
• Anthony.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:51

  Entièrement satisfait de nos achats ! Quentin nous a parfaitement conseillé et aiguillé. Les propositions on était en adéquation avec nos besoins. Encore merci Quentin pour ta bonne humeur, ton sourire qui se fait rare de nos jours.
• N.

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:24

  Personnel professionnel et sympathique 👍👍👍
• Tintin.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:12

  C'est la deuxième fois que je commande mes lunettes chez grand optical atlantis et je suis toujours très satisfaite, l'accueil professionnel ,les conseils et les propositions faites par les commerciaux de cet enseigne m'ont été bénéfiques et la qualité de mes verres complexes est TOP!!! Je recommande ++++
• Antonia.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:03

  Accueil chaleureux. L'équipe est attentive et très agréable
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:40

  Rapide, efficace, sympathique.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:59

  Très bon accueil. Parfait pour mon changement de vue et ma prise en charge ponctuelle a chaque fois. Merci
• caroline.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:26

  Très bon accueil, personnel à l’écoute et professionnels.
• anne.l

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:30

  Merci Françoise pour votre accueil, vos conseils, votre disponibilité et Merci Sophie pour l’adaptation des lentilles vous avez fait preuve de patience et de gentillesse.
• annie.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:01

  Très bon accueil, merci à Manon pour m'avoir aidé dans mon choix de monture, pour sa gentillesse et son professionnalisme .
• Elise.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:19

  Équipe professionnelle et sympathique, je recommande.
• lebel.h

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 17:28

  Très satisfaite, personnels agréables !
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 20:42

  Très mal accueilli par une petite blonde à trouver des excuses pour ne pas faire de devis à croire qu'ils ont assez de clients ou peu de courage pour travailler. Je précise que j'avais mon ordonnance, carte vitale et mutuelle pour une paire de lunettes pour mon fils. Je suis venue pour acheter avec une prise en charge de 250 euros mutuelle. C'est la première fois de ma vie qu'on ne veuille pas me servir , je suis choquée et dans l'incompréhension la plus totale. Je ne comprends pas pourquoi ?
• Cathy.

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 17:46

  Très mais très très contente de Grand Optical Saint Herblain Après une paire de Lunettes délivrée en avril je me suis aperçu que ma prescription que l’ophtalmologiste m’avait faite était inexacte Il m’ont remplacé mes verre sans ajout de ma part Équipe vraiment top et a l’écoute 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:35

  Du personnel compétent et aimable à chaque fois que je vais chez eux. Une bonne équipe et des services de qualité. Merci à vous.
• Elise.a

  2 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:17

  Verres non conformes à l'ordonnance (mauvais centrage), accueil froid et désagréable si vous ne tombez pas sur la bonne personne... Dommage car certains opticiens de cette boutique valent le coup !
• cool.4

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 11:55

  Je trouve bizarre les avis négatifs Cela fait plusieurs années que je vais chez eux Je ne suis absolument pas déçu Beaucoup choix Donne des conseilles Même vous pouvez venir changer vos plaquettes de lunettes sans aucun problème Conclusion ils sont pro
• Alex.

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:06

  Très satisfait, personnel très agréable, de bon conseils, je recommande vivement
• Alice..

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:06

  Ce ne sont pas des opticiens mais de mauvais commerciaux qui vous vendraient n'importe quoi sans vous faire essayer avec des arguments comme "tant que vous n'avez pas goûté à mieux vous ne vous rendrez pas compte que vous avez quelque chose de bas de gamme". Ils sont également prêts à facturer les boîtes de lentilles d'essai, ce qui est normalement gratuit. Après 30 minutes d'explications peu claires sur des devis hors de prix je n'ai pas regretté d'aller chez un concurrent.
• Bencherif.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 14:35

  Une superbe équipe ! Particulièrement Françoise une femme géniale et tres tres patiente! Elle est super agréable et souriante !!!
• Elsa.

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 19:32

  Super accueil et service. J’apprécie Grand Optical pour cela, on y retrouve une forme de service similaire à Apple. Notamment de le soin apporté à l’accueil, au conseil et à la relation client. Je m’étais présenté suivi à une bonne expérience dans un autre étable de la marque, Essai transformé.
• pascal.o

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 07:09

  De l attente et pleins de petits soucis avec mes lunettes : déréglage permanent , , les verres dont le vernis s enlève, les plastiques des branches qui ne tiennent pas , un produit qui interroge quoi !
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 07:39

  Super accueil, Merci à la directrice adjointe d'avoir créer et boucler avec proffesionalisme un dossier à 20h40. Une efficacité bluffante !
• pierre.o

  4 / 5

  Le 03/05/2016 à 12:03

  Accueil très professionnel, Café et conseil. Disponibilité des verres de faibles corrections pour des lunettes faites en 1H30!
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 16/04/2015 à 17:06

  On a demandé de changer les verres des lunettes de mon fils mais mauvaise surprise quand on nous les rend les verres ressortent des lunettes vers l'avant. Ils nous disent que c'est une pratique plus simple pour eux. Ils ont donc recommandé des nouveaux verres mais c'est toujours pareil. Magasin à éviter si les verres de vos lunettes sont assez épais.