Opticien Saint-Sébastien-Sur-Loire | Alain Afflelou
- 3.4
- Opticien
- Saint-Sébastien-sur-Loire
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A propos de : Opticien Opticien Saint-Sébastien-Sur-Loire | Alain Afflelou à Saint-Sébastien-sur-Loire
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Veronique.e4 / 5Le 29/07/2022 à 10:25
Cela manque de lunettes de fantaisie il y a bien des lunettes de créateur mais pas assez fantaisie à mon goût
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Klanvdiuvrez.a1 / 5Le 24/07/2022 à 07:12
JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN ! Vos lunettes ne sont pas à votre vue. Déplacée 3 fois pour des problèmes de verres et aucune solution. Obligée de refaire des lunettes chez un autre opticien...Apres petite enquete auprès de mes amis, je ne suis pas la seule à avoir eu une tres mauvaise expérience avec Afflelou. Voilà les conséquences de personnels incompétents. NE RENTREZ PAS...Allez AILLEURS !!
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Gerard.e5 / 5Le 05/07/2022 à 10:19
accueil formidable d'une vendeuse qui venait du magasin de basse-goulaine! très agréable, très professionnelle, très souriante...
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Julien.O5 / 5Le 21/06/2022 à 10:59
Rien à redire, tout s'est bien passé
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Pascale.e3 / 5Le 28/04/2022 à 10:08
Les verres pour mes nouvelles lunettes sont arrivés teintés alors que j'avais juste demandé un traitement anti lumière bleue comme pour mes lunettes précédentes dont le verre était parfaitement clair. De plus, les réglages semblent n'avoir pas été suffisamment précis.
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Serge.E5 / 5Le 21/03/2022 à 13:43
Voilà trois fois que je fais faire mon matériel, deux en optique et une fois audio dans cette boutique et miracle tout se déroule normalement ...... Qualité des produits et services à la hauteur des attentes. Enfin... après plusieurs prestations non convaincantes ailleurs. Je recommande donc particulièrement ;-) .
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Stéphane.i4 / 5Le 28/02/2022 à 08:58
Accueil agréable. Bonnes explications. Professionnel
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dominique.e5 / 5Le 06/02/2022 à 17:12
Très bon accueil et bons conseils. Date de livraison respectée et bonne prise en charge par le personnel
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Bruce.e5 / 5Le 03/02/2022 à 14:37
Très bonne conseillère et agréable
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Eddy.a5 / 5Le 26/01/2022 à 14:08
Accueil rapide, les vendeurs sont très courtois et professionel
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Seb.a5 / 5Le 26/01/2022 à 12:59
Equipe au top, qui nous accueille malgré l'absence de RDV, conseillère adorable, Merci :)
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Cool.e5 / 5Le 13/01/2022 à 14:54
J'étais accueilli par une personne très sympathique , elle a pris le temps de me conseiller j'étais satisfait merci
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DENIS.A1 / 5Le 11/12/2021 à 12:14
Suivi de commande nul! Apres relance et 5 mois plus tard, toujours pas de nouvelles! Je change d'opticien.
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Philippe.h4 / 5Le 16/12/2020 à 09:28
Toujours très accueilli. Sur rdv.
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Cyril.a1 / 5Le 02/10/2020 à 12:12
3 vendeurs innocupés lors de notre passage mais personne ne peut nous recevoir car il y a besoin d'un rdv pour essayer 5 paires de lunettes maximum. À ce rythme là ça sent le chômage partiel. Tchin tchin et bye bye afflelou
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Mesnil.a1 / 5Le 11/09/2020 à 07:41
4 semaines pour avoir avoir des lentilles suite à un "oubli" du vendeur (le devis non validé) malgré nos relances quasi quotidiennes. Aucune excuse ni compensations (nous devons envoyer par courrier les lentilles en Espagne. Le magasin étant au courant de cet impératif en cas de retard de livraison)
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Clarence.o1 / 5Le 17/08/2020 à 11:44
Ne prête pas attention aux clients, et ne le conseille pas. Plus jamais.
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Evelyne.e5 / 5Le 22/05/2020 à 22:00
La jeune femme qui c'est occupée de moi était très agréable, et de bons conseils, très professionnelle
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Lucie.1 / 5Le 11/03/2020 à 17:14
Attente trop longue : c'est abusé, personne de disponible pour traiter rapidement les petites demandes !!!
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Bea.l3 / 5Le 11/01/2020 à 09:24
Le personnel est très gentil et compétent Par contre arrivés à l ouverture 9h30 un samedi matin et trouver le magasin sale je ne comprends pas Sur le coin de la table ou l on s est installé un paquet de mouchoirs papier, les sols dégueulasses Pas terrible pour une première approche
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Lolita.b1 / 5Le 05/01/2020 à 20:31
Nul nul nul !! Nous étions deux clientes et un vendeur est venue s’occuper de l’autre cliente et moi au bout de 25 minutes dans le magasin personnes est venue me voir ou me donner des conseils, pourtant 4 vendeurs à discuter entre eux... Lamentable, quand on a pas envie de bosser on reste chez sois !!! Direction la concurrence... c’est pas ça qui manque les opticiens.
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BASPOU.A1 / 5Le 19/08/2019 à 07:29
Beau magasin mais.. Service minimum.
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Julien.a1 / 5Le 01/07/2019 à 12:32
Des très importants retards sur la livraison des lunettes, qui peut aller jusqu'à 3 semaines. Mieux vaut aller vers la concurrence.
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Laura.e1 / 5Le 06/06/2019 à 17:08
Quatre vendeur, un occupé et trois qui font rien. Pour deux clients en attente. Pas de conseil, choix limité. Direction la concurrence.
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Marie.a5 / 5Le 18/05/2019 à 17:49
Accueil et conseils au top! Nous avons été extrêmement bien reçus. L'opticienne était très agréable, de très bon conseil. Du coup, essayages et choix de lunettes en un temps record. J'étais déjà venue pour mes lentilles. Service parfait!
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Callie.c1 / 5Le 11/10/2018 à 16:17
En lunettes compétent mais en lentilles Gros souci! Mauvaises commandes, produits tests essayés deux fois, pas de suivi de client,. J'en reviens et heureusement que j'ai vérifié avec l ordonnance. L'erreur est humaine mais ça fait deux fois me concernant donc déçue et je pense que leur siège devrait le savoir que la rigueur n'est pas du tout au rendez vous à St Sebastien. Par contre l'accueil et l'amabilité, rien à dire
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Aude.a5 / 5Le 19/08/2018 à 16:55
Accueil irréprochable, personnel compétent et avenant. Je ne suis pas prête d'aller voir ailleurs. Bon esprit commerçant. À bientôt !
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Mélanie..2 / 5Le 24/07/2018 à 14:24
Gros soucis de suivi des commandes clients. J'ai du appeler pour que mon dossier soit traité parce que je n'avais pas de nouvelles une semaine après avoir commandé mes lunettes. On ne m'a pas informé à l'achat que mes sticks solaires seraient en rupture de stock et plus d'un mois après j'attends la livraison. Leur choix de lunettes est large, leur concept de sticks est intéressant mais le service client laisse à désirer. Je ne recommande pas.
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Marie.1 / 5Le 06/06/2018 à 11:47
Pas de conseille et obliger de dire j'essais mes lunette avant de partir avec ma paire neuve limite j'étais foutu dehors.
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Sandie.l1 / 5Le 26/03/2018 à 10:04
Toujours beaucoup d attente même pour de simple commande comme récupérer ses lunettes....
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Mylène.o5 / 5Le 28/09/2017 à 20:57
Personnel compétent, avec un large choix de lunettes, rien a redire ! Vivement conseillé!
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valerie.E1 / 5Le 08/09/2017 à 09:02
Service nul beaucoup d'attente, SAV inexistant doivent vous rappeler et ne le font pas , attente de 15 jours pour une facture qu'ils devaient m'envoyer et surtout ont fait mine de changer la monture déformée avec un verre mais on remonté le verre neuf sur veille monture en me facturant une monture neuve à 150 € !!! Bref heureusement j'ai repéré l'arnaque ! j 'attends donc mes lunettes depuis plus d'un mois !! je n'irais plus jamais chez Afflelou ....Général d'optique sont bien plus compétents et moins chère !
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Julianna.a1 / 5Le 10/07/2017 à 10:37
Personnel inexistant préfère discuter entre eux que de s'occuper des clients.
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Jennifer.o1 / 5Le 01/12/2016 à 15:08
Aucun suivi !!! Erreurs sur les lunettes deux fois !!! Soit trois semaines d'attentes !!! Ne prend même pas la peine d'appeler leurs clients !!! Franchement pas contente
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Julien.O5 / 5Le 22/01/2016 à 10:59
Service client Impect! Très prévenant et de bons conseils!