Opticien Saint Sébastien sur Loire - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Cam.p

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:43

  Je ne recommande pas cet opticien, je n’ai eu que des problèmes depuis que mon dossier est arrivé chez eux. Monture de lunette peu qualitative qu’on a finit par me changer après avoir insisté, verres qui se sont très rapidement rayés : un opticien me dit qu’on peut me faire le remplacement, une autre non. Lundi 4/07 avant mon départ en vacances : je commande mes lentilles au magasin Oon m’assure que celles-ci seront prêtes le vendredi 08/07 et qu’on me contactera je n’ai jamais eu d’appel de leur part. N’ayant pas de lentilles et étant très embêté je contacte Optical Cholet le samedi 09/07 pour qu’on me dépanne une paire de lentille on m’assure qu’il n’y a pas de soucis, une paire est en stock. Mon frère se déplace et très surpris en étant reçu par une personne qui semble ne pas savoir et indique qu’il n’y a pas la paire en stock. Un déplacement pour rien. On décide finalement de lui donner une boîte entière et de la lui facturer. Bien évidemment avec un compte chez eux dont mes ordonnances, carte de mutuelle, carte vitale mais on lui explique qu’ils ne peuvent rien faire à part facturer la boîte. Quelques minutes plus tard Nantes appelle pour mes lentilles. Je ne sais plus si je dois en rire ou en pleurer. Après avoir appelé Cholet et expliqué mon mécontentent on me laisse finalement un message pour me dire qu’on va me faire un remboursement. Ce jour le 18/07 je sors d’Optical Center je me suis déplacé pour rien puisque ils ne me veulent pas me faire le remboursement pourtant précisé par message vocal de véritables menteurs. J’ai eu affaire à une femme très désagréable, hautaine qui remettais constamment ma parole en doute et indiquait que sans la présence de sa manager elle ne pouvait rien faire. 27€ jeté dans la nature. Je dois retourner au magasin de St Sébastien demain en espérant avoir ma commande de lentille. Je vais me tourner vers une autre boutique
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:08

  Accueil genial
• Samnoth.u

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:30

  Bien
• Jojoba.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:19

  Magasin spacieux, lumineux, avec un grand choix de montures. Ma "conseillère", Charlotte, a su se montrer très professionnelle, à l'écoute, et attentive. Aimable, conviviale, tout en maintenant une réserve de bon aloi, serviable, méticuleuse dans le choix et les mesures. Elle sait également faire preuve d'un peu d'humour, sans jamais tomber dans le manque de respect et, surtout, elle sait se montrer convaincante sur les options à choisir pour compléter le choix de verres ! Elle m'a séduit par son charme, ses compétences, et sa minutie. C'était la 1ère fois que je venais dans un Optical Center, et je reviendrai très certainement dans celui de Saint-Sébastien.
• Oli.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:25

  Excellents conseils de notre vendeuse Énora appuyée par David d’Optical de St Sébastien
• Yakout..

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:19

  Large choix de montures. 👍
• contact.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 04:48

  Une très bonne qualité de service. Le fait d'avoir ouvert un magasin sud Loire est excellent. Juste un petit détail agaçant... Inutile d envoyer de la pub tout les 3mois. Nous connaissons l adresse et ne manquerons pas de venir lorsque ce sera nécessaire.
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:34

  Je suis venu pour des appareils auditifs. Très bon accueil. Ponctualité. Mr Queré est à votre écoute, très patient et très pro. Je suis entièrement satisfait. Je recommande.
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:47

  Excellent accueil, très à l'écoute et conseils avisés et pertinents pour ma première paire de lunettes étroitement liée à ma profession, ainsi qu'à mon souci d'éblouissement accentué par un petit défaut oculaire congénital. J'y enverrai mes Connaissances sans problème!
• persard.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:01

  Très bon accueil à saint sébastien sur loire
• Sarah.u

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:45

  Très bon service après vente
• olivier.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:39

  Bon accueil, large choix.
• Niels.e

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 21:16

  Bon accueil. Pour info les montures sont 100% plus chères qu'ailleurs. Heureusement ils flnt 40% de remise pour le black friday 🙄
• Vero.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:49

  Très grand choix de montures, et très bon accueil, je recommande.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:33

  Le choix et personnel fort sympathique
• Jean.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:59

  Je recommande ce magasin. J'ai été très bien accueilli et conseillé par des professionnels très à l'écoute avec en prime un large choix de lunettes.
• camille.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:32

  Merci à toute l’équipe pour votre aide et votre écoute dans le choix de mes nouvelles montures. Produits de qualité, service après vente rapide et irréprochable. Une équipe jeune dynamique et très professionnel. Je recommande
• AntHONY.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:25

  Très bon accueil, une équipe très sympathique à l'écoute du client et de très bon conseils, qui cherche toujours à satisfaire et rendre service.
• Laura.r

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:55

  Je suis contente de mes nouvelles lunette de soleil, merci Thomas !
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:39

  Toujours bien accueilli, service impeccable et conseil au top ! Merci madame David :-)
• Milene.r

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:52

  Super accueil, les opticiens sont de très bon conseil. J'y suis allée pour des lentilles il y a un an, on a pris le temps de m'expliquer comment les mettre, les enlever, les entretenir. C'est pour ce service de qualité j'y suis retournée un an plus tard. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement Audrey, la responsable lentilles.
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:15

  Magasin spacieux, large choix, offre très intéressante (2ème paire libre choix dans les marques!), et en plus équipe pro et souriante, je recommande +++
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:56

  Magasin agréable ainsi que le personnel.je suis très contente de les lunettes.je recommande
• Briac.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:39

  Toujours une prise en charge personnalisée, avec du temps passé à me conseiller et m'informer sur mes garanties. J'ai également eu un test de vision qui s'est déroulé de façon très professionnelle. Je recommande cet opticien.
• Pauline.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:22

  Très bon accueil . J'ai été prise en charge rapidement je suis satisfaite.
• Florent.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:36

  Pour ma troisième paire de lunettes je suis toujours aussi satisfait. Personnel accueillant. L'ajustage de mes lunettes était parfait. Je recommande.
• Ghyslain.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:18

  Equipe dynamique et réactive. Très satisfait de mes lunettes
• maxence.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:05

  C’est la 2e fois que je fais mes lunettes dans ce magasin et ça ne sera pas la dernière ! Équipe vraiment sympa et pro, ils s’occupent de tout ! Je recommande les yeux fermés !
• Tiphaine.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:40

  Excellent accueil, une équipe attentive et professionnelle. Je recommande.
• Eddy.�

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:41

  J'y vais souvent
• Alf.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 18:55

  Tres bon service , professionnel, bon prix et promotion des lunettes de soleil. J apprécie la précision des mesures et ajustements. Je suis très exigeant et pourtant je suis pleinement satisfait ( merci Charlotte)
• Yann.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:11

  Très bon accueil et grandes compétences, notamment au niveau audio.
• Messaoud.b

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:08

  Très bon magasin
• marie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:23

  Je suis ravie du professionnalisme et de la disponibilité de Vivien. Il a su me suggérer des modèles alors que je ne trouvais pas mon bonheur. Je lui ai donné carte blanche et quelle bonne idée j'ai eu.! Il a fait une sélection de 3 paires et j'ai trouvé la Paire,car jamais je ne serai allée vers ce type de lunettes! Je les adore! Confortables et stylées Tout ce que j'aime. Encore merci Vivien, vous êtes une perle. Bravo à votre direction pour avoir recruté un tel professionnel.
• Teddy.

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:28

  Très bien.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:30

  Magasin très agréable. Je suis venu pour un examen de vue gratuit et pour acheter des lunettes. L'équipe est hyper souriante, et ce magasin respire la bonne humeur. Continuez comme ça Optical Center! Merci
• fabrice.n

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:00

  Large choix et personnel à l'écoute .
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:44

  Très acceuillant, ils m ont bien conseillé, j ai enfin trouvé un bon opticien près de chez moi
• Sylia.I

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 12:40

  Personnel disponible rapidement à chaque visite. Il y a du choix. Le magasin est plus grand qu'il n'y paraît de l'extérieur. Écoute, transparence et super conseils.
• Claude.H

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 12:24

  Je suis retourné de nouveau dans ce magasin pour un changement de lunettes. J'ai trouvé une équipe dynamique et sérieuse.. Je remercie particulièrement Pascale pour son écoute, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement.
• P.L

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 08:05

  Bon choix de lunettes, équipe compétente et à l'écoute
• Ghislaine.e

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 16:28

  Bon accueil.
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:21

  Personnel agréable et de très bon conseil, nous n'avons jamais été déçus en trois visites. Je recommande !
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 11:45

  Accueil très agréable dans un magasin tout aussi agréable ! J'y suis allé pour des appareils auditifs et François l'audioprothesiste à su me proposer des appareils qui respectent mon budget, ma mutuelle et bien sur mes besoins. En plus tout les rendez vous de tests et de réglages sont gratuit et j'ai même eu une paire de lunettes offerte avec ! Je recommande vivement.
• pedro.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 22:03

  Magasin très agréable avec un personnel accueillant et toujours à l'écoute. Charlotte a été de très bons conseils dans le choix de ma monture. Très bonne expérience, je recommande l'enseigne mais surtout ce magasin où les opticiens prennent le temps de vous servir avec le sourire.
• Stephanie.E

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 12:25

  Je suis venue pour des prothèses auditives. J'ai été très bien reçu par mon audioprothésiste François qui a pris le temps de m'expliquer comment fonctionne les prothèses et, surtout, me rassurer sur le confort de les porter au quotidien. J'ai pu les essayer afin de m'y habituer avant de les acheter. J'ai été également accompagnée tout le temps de mon adaptation à ces prothèses jusqu'à ce que les réglages me conviennent. Bref, je recommande.
• sébastien.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:37

  Nous avons été très bien reçu ( surtout en ce moment avec la covid ) et très bien conseillé pour mon achat. Détail très court pour les recevoir et le réglage des lunettes a été impeccable.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 19:23

  Déjà ma 3ème paire de lunette chez optical-center. Magasin très accueillant, avec une sélection de monture incroyable! Merci à l'équipe pour votre investissement et vos conseils dans le choix de mes lunettes. Toujours plaisant de trouver un magasin qui respire la bonne humeur. Bien à vous. Julien.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 13:12

  Équipe accueillante et professionnelle, du choix dans les montures et dans les marques ! J'ai été accueillie par Pascale, très souriante, qui m'a conseillée dans mon choix de monture. Puis c'est Audrey qui s'est occupée de moi pour mes lentilles. Toutes les deux très à l'écoute. On m'a même proposé un test auditif ! Très bonne expérience dans ce magasin que je recommande à 100% !
• lucilo.

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 11:09

  Toujours Excellent! Ce magasin respire la bonne humeur et la gentillesse ! Cliente depuis maintenant quelques années, je n'hésite pas à venir dans cette boutique à chaque fois choisir mes nouvelles lunettes. Le choix est vraiment super, beaucoup de marques, et le magasin est vraiment agréable, très facile de circuler surtout dans cette période, ce n'est pas du luxe d'avoir de l'espace. Le conseil est précieux et objectif, ce n'est jamais simple de choisir toute seule. Le personnel est aux petits soins, on m'a proposé un café, ainsi qu'un test auditif gratuit. ( d'ailleurs François l'audioprothésiste est très compétent dans ses explications ). Merci à tous, je reviendrai avec toujours le même plaisir dans 1 an faire tester ma vue.
• Ju.a

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 16:37

  Je suis juste choquée! Je suis cliente depuis une bonne dizaine d'année, et cela fait un petit moment que je me dis qu'il faut que j'aille voir ailleurs, car ils nous prennent de haut, pas tous très agréable. Ce matin même, comme il y a le covid je demande à une vendeuse la procédure à suivre, elle m'explique que je peux essayer les lunettes et ensuite les laisser sur le bord pour qu'ils puissent les désinfecter. jusque là tout va bien. ensuite une autre personne vient à nous et je m'excuse d'avance car j'en ai essayé plusieurs et que ça allait lui faire certainement du travail de désinfection. Elle n'avait pas l'air contente et elle me répond que oui et elle s'en va! je suis restée bouche bée, tellement je ne m'attendait pas à cette réponse ! c est un peu exagéré quand tu viens acheter des lunettes c'est pas en 5 minutes, je m'attendais plutôt à des conseils plutôt que cette réaction ! surtout qu'on les garde au moins 2 ans maintenant. Bref je n'y retournerais plus c'est fini!
• Baptiste.m

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 18:00

  Excellent accueil au magasin de Saint Sebastien ! Il y a un large choix de montures, et les conseils sont de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !
• Anne-Solène.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:27

  Super équipe, beau magasin facile d'accès, personnel professionnel, efficace, accueillant, avenant, patient, répond à toutes les questions. Un grand merci à Pascale pour sa gentillesse et son professionnalisme sans failles ainsi qu'à Thomas qui a très bien suivi la fin de mon dossier. Bravo à tous ! Je recommande à 100 % !!!!!
• Laure.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:17

  Efficace, toujours aimable. Nous n'avons jamais été déçus.
• Mathieu.h

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:11

  Je n'avais jamais porté de lentilles avant de venir à Optical Center et je ne pouvais imaginer meilleur accueil. Audrey est une véritable pro sur les lentilles, à l'écoute du client, explique parfaitement comment mettre les lentilles les enlevées, etc... Les rendez-vous sont parfaits pour poser toutes les questions que l'on peut avoir. Après 3 passages chez Optical Center j'ai mes lentilles et prêt à ce changement. Je remercie beaucoup Audrey qui a réalisé un suivi exceptionnel, qui a été très attentive et surtout qui répondais à toutes mes questions même au téléphone. Merci à toute l'équipe de Optical Center.
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 07:35

  Servi par Laura. Elle est très compétente et prend le temps de vous servir au mieux. Je vous la recommande.
• lafont.t

  5 / 5

  Le 11/05/2020 à 14:21

  Plusieurs paires de lunettes
• lechat.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:16

  Superbe accueil. Bons verres de correction et un bon choix de montures et pour toutes les bourses. Acheter aussi lunettes de soleil super originales. J'ai eu un problème de branche de lunettes et pris en charge de suite. Alerte par Sms des nouvelles offres.
• BREE.O

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:01

  Magasin propre. Personnel accueillant et très professionnel
• ff4pierre.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:34

  Très bon accueil au sein de cet opticien. Ils savent vous recommander tout en vous laissant le temps de la réflexion ce qui est agréable. Verre de qualité (Nikon) ce pour quoi je les ai choisi.
• gautier.n

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:58

  Je recommande à 100% ! Agence très agréable et personnel au petits soins. L'opticienne est restée tout le long avec moi afin de me conseiller sur le choix des 2 paires de lunettes, et c'est rare de voir autant de professionnalisme de nos jours. J'ai appris beaucoup de choses sur les verres car personne ne m'avait expliqué auparavant. Vraiment TOP . Merci Optical Center Saint Sebastien
• Rose-Marie.'

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 08:27

  La qualité n'est pas au rendez-vous. Premier et dernier achat chez optical center. Je ne recommande pas.
• Hamza.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 13:50

  Très bon accueil et conseillé très professionnel
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:16

  Nous avons été très bien accueillis, les conseils sont très pertinents quant au choix des lunettes, et surtout sans complaisance (quand cela ne vous va pas on vous le dit !). Idem lors du retrait des lunettes avec les derniers réglages : du travail de professionnels ! le tout avec le sourire ! Parfait !
• Mathys.o

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:01

  Personnel très accueillant agréable et tres professionnel... C'est un plaisir
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 23:26

  Très bon accueil, l'opticienne qui s'est occupée de moi a été à l'écoute et de très bon conseil. Très professionnelle! Merci.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:07

  Un accueil et un professionnalisme rares de nos jours, je recommande !
• Betty.o

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:02

  Accueillant, rapide, conseil, aimable, serviable , de vrai professionnel.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:06

  Une équipe super professionnelle qui prend le temps qu'il faut pour un service toujours souriant et agréable !
• david.r

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:38

  Bof
• pascal.h

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:06

  Très professionnel, super accueil ,très bonne ambiance pas de stress ressenti, grande disponibilité Un mot encore merci OPTICAL CENTER St Seb ne changez rien
• David.l

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 20:12

  Accueil aimable et personnels serviables
• GODARD.l

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 15:20

  Très bon accueil, pertinence des conseils, des offres intéressantes. Préparation et réception de mes lunettes 1 jour avant la date.
• Sylvie.4

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 19:36

  Personnel très gentils
• Helene.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 21:06

  Je recommande cette enseigne pour la qualité du service et l honnêteté des vendeurs. Des conseil très professionnel et une orientation sur le choix esthétique des montures très aidante. Merci à Charlotte pour sa patience et ses bons conseils.
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 23:30

  Un excellent accueil, des conseils très pro, des prix raisonnables et une offre très intéressante, je recommande vivement
• Marc.i

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 09:28

  J'ai décidé d'aller chez Optical Center Saint Sébastien car une collègue m'en avait dit du bien. Ils travaillent avec toutes les mutuelles donc j'ai eu des avantages sur le prix des verres et une 2ème paire de marque. L'équipe est jeune et dynamique, l'ambiance est chaleureuse. Je recommanderai ce magasin à mes proches
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 14:29

  Bon accueil, personnel aux petits soins.Satisfaite des RV pour l'audio . Les tests d'essais pour les appareils sont très complets et très professionnels ainsi que les formalités de prise en charge .
• Alice.H

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 11:23

  Tout comme l'avis de LW, j'ai eu la même mauvaise expérience, à savoir : Accueil glacial et indifférent, et l'immensité du lieu, sans compter qu'aucune des vendeuses n'a tenté de venir vers moi, alors qu'il n'y avait quasiment personne. Je ne recommande pas ce magasin.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 08:23

  Merci à David et à toute son équipe pour votre accueil et votre gentillesse ! Vous êtes toujours à l'écoute, je repars à chaque fois avec 2 paires de lunettes de marques. Vos conseils sont très pertinents.
• Manon.

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 11:32

  Le magasin est tout simplement magnifique ! Nous sommes clients fidèles avec mon compagnon depuis maintenant 7 ans, et le personnel est très professionnel par rapport à d'autres boutiques. Tout le monde est souriant et l'accueil est excellent ! J'y achète mes lentilles et mes lunettes et à chaque fois je suis super bien reçu. Ce magasin respire la bonne humeur , ne perdez pas votre temps à aller voir ailleurs !
• L.

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 18:49

  + : grand magasin, grand choix, même offre commerciale que les autres optical center - : accueil glacial par une vendeuse, l'autre sur son pc ne nous a même pas salué. Aucune envie de nous renseigner, limite à nous prendre de haut.... Si vous recherchez du conseil tracer votre route, si vous voulez juste acheter une paire de lunettes sans plus allez y.
• WarrioR.e

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:17

  Personnel à l'écoute, très sympathique.