Opticien Reims GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Tatiana.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:51

  Super bien reçu par Madame Mélinda, très patiente, très calme avec beaucoup de patience, je la recommande.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:44

  Tres bien reçu par Myriam tres gentille au top je recommande
• JULIA.E

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:23

  Superbe accueil, Adeline est très professionnelle et très agréable ! Je recommande
• Garance.E

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:21

  😀😀😀 Super accueil Très sympa et de très bons conseils Merci Myriam et Emmanuelle 👍🏼👍🏼🤓😎
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:11

  Magasin agréable, offrant un grand choix de lunettes ! Adeline s'est occupée de nous, c'était top, nous avons passé un très bon moment ! Nous recommandons, les yeux fermés ce magasin !
• Pifouille.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:10

  J'ai été très bien reçu et la personne qui s'est occupé de nous était serviable, professionnellle et souriante.
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:25

  Magasin accueillant qui offre un grand choix de lunettes et dont le personnel est sympathique et aimable . Un grand merci à Myriam avec qui nous avons pris l'habitude de prendre nos rendez-vous. Elle est très aimable, une professionnelle efficace et compétente, toujours à l'écoute des clients afin de bien les conseiller en fonction de leurs besoins, vraiment à recommander.
• Cassie.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:27

  Je suis arrivée avec mes lunettes cassé en 2 , je ne vois rien si je les ai pas , pas de paires de secours , MERCI à Adeline qui m'a trouver une solution pour que je reparte avec des lunettes en adaptant mes verres sue une autre monture à moindre coût, dans l attente de ma nouvelle paire de lunette.
• Hichem.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:10

  Impeccable, j ai eu à faire à Adeline, un accueil aux top, professionnel, personnel agreable ,conseil judicieux sur le choix des montures de bonne qualité et un rapport qualité/ prix imbattable.merci à toute l équipe et à Adeline en particulier je recommande à 100%
• romero.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:34

  Énorme choix de lunettes, j’ai été servie par Myriam, très agréable, apporte de super conseils je recommande à fond !!!!! 😊
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:48

  Accueille chaleureux et agréable. Toutes les conseillères sont gentilles et aimable. Je ne regrette pas de les avoir choisis. Je suis très satisfaite de leur travail et les remercie pour leur patience.
• Les.�

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:54

  aurore cheveux long Super accueil très aimable je recommande fortement 🥰
• yassin.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:10

  Super accueil vite et efficace
• Camélia.f

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:51

  Aurore "la petite" est hyper rigolote et accueillante avec nous, elle nous informe et répond à toute nos questions, elle est super mignonne 😘😘 une très belle première expérience 😻 (tu es magnifique Aurore reste aussi rayonnante qu'en magasin)
• ilyes.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:32

  Bon acceuil, service de qualité.
• Nab.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:06

  Superbe expérience je recommande ce magasin en particulier Myriam qui est très gentille, accueillante, agréable et douce :)
• Lyorane.h

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:51

  Super 👍🏾 au top bonne affaire 👌🏽 Je suis reparti avec 2 paires pour bas prix.
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:25

  Excellent service, merci a Adeline !
• majida.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:23

  Nous avons été reçu par Adeline. Nous avons bénéficié de conseils avisés. Une vendeuse au top, gentille, patiente et toujours avec un grand sourire.
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:08

  Très satisfait de mon rendez-vous pour une nouvelle paire de lunettes, personnel très aimable, rapide mais qui sait prendre le temps au choix de la monture, en plus d’un large choix dans les lunettes.
• Chloé.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:54

  Super accueil et réparations efficaces :)
• Maxime.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:15

  Super accueil, très chaleureux. Une prise en charge rapide et le personnel est très investi
• sjkbgf.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:56

  Accueil chaleureux, de bons conseils. Prix très attractifs
• Foxy.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:55

  Je vous conseille myriam.. elle est adorable! Un professionnalisme incroyable.. j'ai u un petit cadeau;) . je vous la conseille à 100%100 .. Très gentille, à l'écoute... je reviendrai !!!
• ANTOINE.D

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:33

  Très bon accueil, le conseil et le service est top, je conseil, très grand choix de monture.
• Ana.R

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:54

  Ravie !!! Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Adeline 😊 Après de nombreuses recherches et tests (y compris chez des créateurs), je me suis tournée sur les conseils de mon entourage vers GrandOptical Cormontreuil, au résultat : - une très bonne équipe - un très beau choix de montures - de très bons conseils, que ce soit sur le choix de la monture ou le choix des verres, tout est parfait ! - Adeline a pris le temps de tout m’expliquer et de m’orienter sur un modèle adapté - un vrai suivi du dossier A la reprise de mes lunettes, on prend aussi le temps de vérifier le nécessaire (si on se sent a l’aise, l’ajustement, etc) Je ne suis vraiment pas déçue, par la monture, la qualité des verres et par l’accompagnement ! Encore merci pour tout 😁
• vanessa.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:24

  Très satisfaite, professionnel au top et aux petits soins pour mes filles. Je vous conseille Myriam très gentille et douce.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:28

  C'est toujours un plaisir de venir choisir ses lunettes dans le magasin Grand Optical à Cormontreuil, en effet les modèles exposés sont nombreux, de style varié à un prix extrêmement abordable. D'autre part, j'apprécie énormément le professionnalisme et la patiente bienveillance d'Emmanuelle ainsi que de Katia. Avec mes remerciements pour la qualité des services proposés.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:31

  Impeccable, Adeline a été au top! Très professionnelle !
• Coline.h

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 17:02

  Merci à Myriam pour sa gentillesse et ses conseils ! Toujours très professionnelle, à l'écoute et commençante. Grand Optical au top ☺
• Priscilla.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:31

  Très bon accueil et conseils d'Adeline. Merci pour votre professionnalisme.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:32

  Après plusieurs devis dans différentes enseignes je suis revenue chez grand optical Cormontreuil : Accueil chaleureux et personnalisé. Je conseille fortement.
• Laurianne.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:45

  Je suis très satisfaite de mon rendez-vous pour mes nouvelles lunettes. C’est Myriam 😁 qui s’est occupé de moi, elle est pris du temps pour me faire essayer plusieurs paires en respectant mes souhaits tout en me donnant son avis afin de trouver la bonne. Il y a un très large choix de lunettes de vue comme solaires qui peuvent convenir à tous les portefeuilles et à tous les goûts. Très bon rapport qualité prix ! Je recommande !!
• Blandine.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:13

  Merci 😀😃😄😁😆😛😋😙😚☺😗😘😜🤪😝🤑🤗🤔😏😌 🤤😴😷😝🤡🙀 🤡💝💝💘💌💌💋🙊🙉🙈🙈💖💖💗💓💞💞💕💕🤙🤘💪
• Mattéo.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:31

  Un très bon acceuil une bonne ambiance. Des professionnels. Forts aimable Un grand merci de nous avoir accueillis, conseillés guidé et orientés Vraiment au top 😊
• Angélique.U

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:37

  Très satisfaite des conseils et services Je recommande
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:00

  Un très grand choix de montures , et de supers conseils de la part de Myriam !!! Je conseils fortement de faire appel à ses services .
• J.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:18

  Benjamin est de très bon conseil, il explique très bien. Aucune hésitation, vous pouvez y aller. Très bon service.
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:15

  Merci à Myriam pour le professionnalisme et l’accompagnement dans les démarches
• sabrina.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:22

  Super magasin, le meilleur , accueil très agréable et un grand choix de lunettes ! Melinda 💖est super, personne gentille et souriante ! Je vous la conseille!
• Benco.

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:45

  Nous avons très bien été reçu par Adeline. Malgré le fait que j'etais perdu dans le choix de les lunettes.A l' écoute et agréable Adeline nous a bien informé et conseillé.
• Ines.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:47

  Myriam m’a très bien conseillé sur le choix de mes lunettes avec beaucoup de sympathie et de bienveillance.
• 6ko.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:45

  Super! Je vous conseille d’avoir à faire à Myriam.
• Esther.u

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:55

  Un très bon accueil par Benjamin Très compétent.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:14

  Très bien acceuli par BENJAMIN , bien conseiller et pris son temps pour s occuper de ma fille qui est repartit avec des belle lunettes je recommande beaucoup plus de choix
• edouard.a

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:02

  Long long long.... que le temps est long même avec un rendez vous !
• Sy.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:58

  Je suis cliente depuis 2 ans et je ne changerais pour rien ! Accueil, conseils et patience au rendez-vous !!! Un Merci tout particulier à Mélinda 😄👍👍 et à l’équipe ! les tarifs sont très attractifs ! Tout pour vous plaire 😉😉 N’hésitez pas !
• Famille.O

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:07

  Magasin très agréable, pour choisir une monture , il y a beaucoup de choix et elles sont très accessibles. Le personnel accueillant fait en sorte que vous ayez le moins d attente possible. Myriam s’est occupée de nous, elle est très professionnelle, très à l’écoute et tellement agréable+++Je la recommande ++++ Merci Myriam pour vos précieux conseils, pour votre écoute et votre patience . Nous sommes ravies de nos lunettes et du service fourni.
• Sara-jane.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:36

  Accueil irréprochable, service de très grande qualité. Parfait avec les enfants comme les adultes
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:21

  Merci beaucoup à Adeline pour sa réparation super rapide et très efficace 😉 j’avais pourtant marché sur mes lunettes et l’équipe à fait le nécessaire pour que je ne soit pas embêtée sans mes lunettes Merci pour votre amabilité et votre dévouement Babeth Henaux
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:37

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et qui prend le temps de vous répondre, très professionnel
• Camille.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:15

  Excellent accueil d Adeline. Très professionnelle et à l écoute a su me conseiller de la meilleure façon . Je suis ravie de mes achats et je recommande vivement cette enseigne et Adeline.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:29

  Toujours bien accueilli, super sav toujours une solution rapide apportée
• cathie51350.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:39

  Très professionnelles et sympathiques.les vendeuses font de leur mieux pour résoudre les problèmes .
• Laura.v

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:40

  Personnes très sympathique et bons conseils 👍
• Adeline.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:40

  Très bon accueil et un très bon professionnalisme de la part de Myriam. Je suis toujours satisfaite
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:39

  Un accueil des plus chaleureux , Myriam est une véritable experte , elle est de très bon conseil , je repars toujours heureuse satisfaite de mes achats . Merci Myriam
• Nad.

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:24

  Très bon accueil, très bon conseil souriante, professionnelle merci à Myriam .
• Emma.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:09

  Merci pour votre accueil chaleureux et votre patience. Myriam est à l’écoute de nos demandes et de nos suggestions. Je recommande !
• Léna.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:08

  Nous avons très bien été accueillies et Myriam a été patiente, gentille et également très professionnelle !
• Francoise.u

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:33

  Magasin très agréable, pour choisir ue monture il y a beaucoup de choix et elles sont très accessibles. Le personnel accueillant fait en sorte que vous ayez le moins d attente possible. Il est conseillé de prendre rdv .l opticienne qui vous prend en charge vous guide dans votre choix .je recommande ce magasin
• Jules.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:43

  Livraison parfaite par Myriam ! Encore un très bon moment au magasin.
• David.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:26

  Nous nous sommes présentés sans rdv et nous avons été rejetés! Fini l'époque où le client qui se présentait était considéré ... triste réalité !
• clara.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:08

  Très professionnel, je suis arrivée avec mon verre retiré de son support. En un rien de temps, c’était réglé. Resserrée et nettoyée. Avec le sourire ( visible même avec le masque 😉) et la bienveillance. Merci beaucoup pour votre accueil.
• Ja.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:52

  Super accueil, j’ai trouvé mon bonheur grâce au professionnalisme et à la bonne humeur de Myriam !
• YASMINA.E

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:48

  Super accueil et prise en charge. Très bonne conseillère, Myriam a été géniale.
• Aissata.h

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:02

  Personnels accueillant, gentille agréable. Rien à dire c'était parfait. Merci à vous. Bonne fête de fin d'année 🎉🎉🥳🥳
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:47

  Super accueil personnalisé très agréable douce souriante et disponible
• Mickael.l

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:59

  Très bon accueil. Personnel à l'écoute, de bons conseils et compétent. Mention excellente pour Myriam 😉
• martine.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:38

  Très bon accueil par des personnes compétentes et serviables. Dépannage rapide et avec le sourire. A recommander.
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:44

  Venue ce jour car ma fille a cassé sa monture, accueil par la responsable au top et changement de sa monture en 15 min Personnel très agréable et compétent
• LeFennec51.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:47

  bon comme promis je vais laisser mon petit commentaire en toute honnêteté ! alors niveau accueil au top, j’ai eut à faire à la pétillante Myriam elle est juste géniale, niveau conseil, à toutes mes questions elle m’as apporté mes réponses , rien à dire! j’ai eut à faire aussi au 1er Rdv a la très charmante Emmanuelle qui as mis sa petite patte pour mon ordonnance pour que je puisse avoir un rdv au plus vite chez un ophtalmologue alors niveau professionnel rien à dire un Grand merci à elle , elles étaient aussi accompagnées de la ravissante Sarah qui m’avais l’air fort sympathique aussi , dommage que ce fut bref! Bon sinon très très content de ma nouvelle paire, je reviendrai c’est sûr ! Grand Optical Cormontreuil à la chance de vous avoir !!! un grand MERCI à vous ainsi qu’à toute votre équipe ! PS: pardonnez-moi pour les fautes d’orthographe… au plaisir 😉 Farid Mahi
• Retortillo.n

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:42

  Merci à toute l’équipe ! Accueil chaleureux, un grand choix de monture. A l’écoute de ses clients, je recommande !
• julie.l

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:52

  Vraiment pas professionnel appelé jeudi dernier pour annuler un devis .samedi il me rappelle pour savoir si je les prenais. Je leurs dit que j'ai appelé jeudi pour annuler. Comme l'autre opticien attendez pour accepter le devis . A ma grande suprise mon nouvelle opticien m'appelle aujourd'hui pour me dire que c'est refusé parce que l'ancien devis a pas etait annulé. Ma fille de 4ans avait besoin de lunettes pour la rentrée des classe .on peu refaire la demande que jeudi prochain . Vraiment scandaleux et on me sort des disquette et des c'est pour la gamine vraiment pas commercial et en plus arrogante
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:13

  Servi par Myriam, très acceuillante, bonne conseillère, Je recommande !
• Samira.a

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:09

  Aucun sens du service. Aucune considération. Si c'est ce que vous attendez des employés : passez votre chemin. Avec ma fille, nous avons attendu près de 25 minutes. Une employée n'était pas occupée, elle brassait du vent , je viens Mesdames, je viens. Ben elle n'est pas venue. Et en message inutile de répondre à mon commentaire et me dire de revenir. Quand je suis mal reçue, je vais ailleurs. Vous n'avez visiblement pas besoin de clients pour faire vivre votre boutique. Le commerce part en vrille. Le client exagère de demander un minimum de d'attention de l'endroit où il va laisser son argent.
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:29

  Je me suis rendu ce jour afin de commander des lentilles. J’ai été pris en charge par Katia qui m’a très bien conseillé et a réaliser les démarches auprès de ma mutuelle. Accueillante et souriante ca fait plaisir.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:53

  Merci beaucoup pour votre accueil je suis ravie de mon achat
• Alexandra.r

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:04

  Equipe professionnelle et souriante ! Je recommande !
• alex.n

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:25

  Pourquoi prendre un rdv si ont vous attendre pendant au moins 30 minutes même pas un café offert ! En plus 15 jours pour préparer ma paire de lunettes. Je ne recommande pas.
• Dams.l

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:22

  Comme quoi en 2021, on a perdu toute notion de politesse et de service client. Je sais que le client n est plus roi mais il y a une limite, le vendeur nous dit à peine bonjour, nous laisse naviguer dans le magasin aucun conseil, ma femme enceinte n à pas pu s' asseoir. Par contre le couplé qui arrive derrière nous après 5 min est bien accueilli, je ne comprends pas, 3 paires de lunettes et deux paires de lentilles que nous achèterons ailleurs, voilà l image de la marque qui pour nous est à fuir.
• frederic.o

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:00

  Je suis passé dans ce magasin lundi pour voir les promos sur les solaires la dame à l accueil me demande de venir me justifier de ma présence à l accueil du coup vu qu on n est pas libre de choisir et de regarder des lunettes je suis immédiatement reparti.
• Lolo.

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 19:47

  Du choix et fait patienter avec le café super
• Yamina.l

  2 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:11

  Vraiment déçue, j'ai fait mes lunettes pour mon fils et moi, j'ai un Rdv pour venir chercher nos lunettes, on m'annonce que ma mutuelle a donné une réponse de prise en charge que pour mon fils. En 10 jours de préparation des lunettes aucun conseiller ne m a prévenu afin que j'évite de me déplacer ou même que je prenne les devants afin de contacter ma mutuelle. Je contact ma mutuelle sur place et là on me dit de repartir et qu'une conseillère va prendre contact avec moi pour la suite car je suis repartie sans mes lunettes à défaut de laisser un chèque. J'ai patienté et sans retour j'ai relancé et là on me dit que m a demande est en cours et que la directrice est au courant du dossier, je vais être recontacter. Toujours rien à ce jour 15 janvier 2021, demande faite depuis le 29 décembre 2020.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 07:43

  Merci à Sarah et à l équipe de votre accueil de votre patience car j en ai essayés des lunettes continuez comme ça
• Vwpower99.e

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:20

  Excellente expérience avec myriam, qui a sû être professionnelle et très agréable. Elle nous a très bien conseillé ma femme et moi. Nous reviendrons, merci Myriam.
• taraba.e

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 11:14

  je suis passé hier(sans rdv c'est vrai).je faisais mes courses,ayant vue que personne ne faisait la queue devant le magasin,je me suis permis de tenter ma chance.Malheurrrr,la personne a l'entré du magasin ma déjà regardé comme un pestiféré,je lui explique que je suis client chez vous,et je viens pour faire un choix pour un renouvellement optique si possible,vue que personne ne fait la queue et que des box sont libre a l'interieur. NNNon MMonsieur il faut un RDVVVV-(toujour avec un air aussi agreable). vu que la personne est très diplomate et bien d'accord ADIEUUUU GandOPTICAL. mon sentiment est que le déconfinement n'est pas bon pour certaine personne,elle préféré resté a la maison plutôt que faire leur travaille,et etre juste polie en faisant pourquoi elle sont payé.
• Clement.a

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:55

  De passage a Reims pour acheter mes lentilles (que j'avais oublié de prendre lors de mon déplacement) et une paire de lunettes de soleil, j'ai été extrêmement déçu par l'accueil déplorable de la vendeuse Sarah qui visiblement avait mieux à faire que me servir vu son attitude nonchalante ! Pour couronner le tout très incompétente car elle n'a pas su ( ou voulu ?! ) me conseiller pour mon choix de lunettes. Je n'ai finalement pas effectué d'achat...
• Alain.l

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 14:44

  Nul comme magasin .... d'une amabilité à decoiffer un chauve. Plus de trente minutes d'attente pour un réglage de lunettes. En plus on a vraiment l'impression de déranger. J'étais venu pour essayer sur recommandation d'un ami. Pour la prochaine paire de lunettes de retournerais chez Affelou. Eux au moins , ils savent bosser. Noté 1/20 magasin à fuir .
• thomas.e

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 11:00

  Le personnel est super, prise en charge rapide, remplacement gratuit et rapide. Il ne faut pas hesiter une seule seconde à acheter sa paire de lunette dans ce magasin ! Ma prochaine solaire sera chez eux !
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 07:13

  Première paire de lunettes depuis des décennies et déception au rendez-vous.... à la réception des lunettes, j'avais choisi cette enseigne pour sa proximité... mauvais choix. Tout d'abord, j'ai eu plus d'attente que de conseils et de réglages... De plus, il a fallu quémander pour obtenir un kit d'entretien des lunettes lors de la réception des montures auprès de la vendeuse. Résultat: obligé d'y retourner deux fois pour des réglages approximatifs, les verres mis en place sur la monture, soit disant les meilleurs du marché, sont impossibles à nettoyer et de mauvaise qualité. Pour résumer, Voilà 150€ qui dorment dans leur boîte en attendant deux ans la prochaine visite chez l'ophtalmologiste et bien sûr le changement d'enseigne. La prochaine fois au lieu d'aller chez Grand Optical, j'irai chez un grand opticien....
• Emmanelle.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:43

  Accueil au top, j'ai vraiment apprécier faire mes lunettes dans ce magasin, une équipe de filles vraiment sympa, à l'écoute, très professionnel . Je recommande fortement...
• katia.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:37

  Equipe au top. Large choix. Je recommande
• did.

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 19:04

  c'est peut être un bon opticien pour certains, mais l'expérience que nous avons vécu nous a démontré le contraire, très mauvais accueil, une pseudo opticienne qui ne sait pas répondre aux questions avec une impression de déranger . Tout sauf professionnel et nous avons pu comparé en allant voir ailleurs !!! Il ne faudrait pas généraliser mais un tri au sein de l'entreprise reste à faire..
• Fred.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:03

  Cela fait quinze ans au moins que je suis client dans ce magasin et je n'ai jamais été déçu tant par les produits que par le personnel ; celui-ci a toujours fait le maximum pour me satisfaire et je ne suis pas pour changer d'opticien. Ne changez rien !!!!!
• Laurent.

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 13:16

  Toujours aussi bien, rapide aimable et très professionnel
• Stessie.

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:04

  Je ne recommande pas du tout. Autant la personne qui s'était occupée de moi lors de la commande était plutôt accueillante (bien qu'au final elle n'ait pas commandé les verres que je lui avais demandé mais des plus chers). Autant les personnes que j'ai pu rencontrer après étaient plus que désagréables. Je suis venue une première fois rechercher mes lunettes qui étaient arrivées mais les verres n'étaient pas encore montés, je suis revenue 5 jours plus tard ce n'était toujours pas fait et on m'a dit de revenir 15 minutes après (comme quoi ça ne prend pas 5 jours !). Et bien sûr on ressent bien qu'on les embête ! Résultat j'avais commandé des lentilles chez eux que je n'ai plus voulu aller chercher, vu les conseils qu'ils apportent pour une première fois je préfère aller ailleurs. De toute façon je n'avais pas été appelée quand elles sont arrivées et ils m'ont appelé 2 mois après parce qu'ils s'étonnaient que je ne sois pas encore venue les chercher. Quand j'ai expliqué gentiment que je ne viendrai pas la dame que j'avais au téléphone est devenue très hautaine et plus professionnelle du tout. Bref, aucun respect du client, je ne recommande absolument pas.
• mg.U

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:25

  Je ne conseille pas du tout ils font tout pour vous vendre une 'bonne marque MIKLI mais au bout de 9 mois une branche de la paire se caisse et ceci 3 fois jusqu'à la fin de la garantie la 4ème fois à 3 ans c'est terminé plus de lunette plus jamais MIKLI ni Grand optical
• Naomi.n

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 06:13

  Très contente, un excellent accueil, la personne à vraiment pris le temps de me faire essayer différents modèle afin que les lunettes conviennent au mieux. Je recommande cet opticien !
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 27/03/2017 à 13:22

  Déplorable 5h00 que j appele et personne ne décroche