Opticien VANNES - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• lise.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:42

  Je recommande totalement cette boutique. Un large choix de lunettes, il y en a pour tous les goûts. De plus j’ai eu des conseils au top de Yanis qui a su se rendre disponible et à l’écoute. Ne changez rien c’était une expérience parfaite.
• Amel.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:24

  4 semaines pour des lunettes, aucune excuse ! personne ne dit bonjour, vous êtes accueilli comme de la "m....." et bien sur, "on vous rappelle" !!! Fuyez !!!!
• Debra.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:39

  Service plus que correct.
• Emma.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:12

  Je suis passée pour resserer mes lunettes de soleil. Aucun bonjour ni regard à mon arrivée. Deux vendeurs occupés avec des clients et d’autres en train de discuter. Enceinte de 8 mois je vais m’assoir au bout de 10 minutes à rester debout. Les vendeurs non occupés partent derrière dans une autre pièce et j’entends rire et papoter. Après une nouvelle attente de 10 bonnes minutes je me relève pour que l’on me voit mais rien ne se passe. Quelques clients arrivent d’un coup dans le magasin, pas plus de mouvement de la part des vendeurs. Et là je vois dans le fond que quelqu’un sort de sa tanière et s’occupe de la personne juste en face de lui, qui vient d’arriver 25 minutes après moi, sans prendre la peine de savoir qui est arrivé en premier. Je n’ai pas voulu me faire entendre ni courir a l’autre bout du magasin, j’estime que ce n’est pas à moi de le faire. Bref très mauvais accueil et aucun respect du client.
• Antonia.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:04

  Personnel gentil et accueillant.
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:58

  Super accueil. Bons professionnels
• Thierry.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:33

  Bon suivi après achat
• Debra.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:50

  Merci à l’équipe qui est accueillante et compétente
• Jamie.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:47

  Dépannage sur place rapide
• Bernadette.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:04

  A l’écoute et compétent, je recommande la boutique
• Sab.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:41

  Les lunettes de ma fille ont cassé et ils ont pu remettre ses verres sur une autre monture sans frais. Quel soulagement pour ma fille qui ne peut pas s’en passer ! L’équipe a fait son possible pour nous dépanner
• Krystell.R

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:24

  Habituée de ce magasin depuis des années, il y a depuis peu un énorme laisser aller. Mes 3 dernières visites n’ont vraiment pas été concluantes… 1re visite, un rdv de contrôle de vue en septembre dernier. Arrivée sur place j’apprends que le rdv est annulé, personne n’a pris la peine de me prévenir… 2ème visite, changement de lunette pour mon fils. Ça se passe bien, on me propose même le paiement différé. J’accepte… tout ça pour que mes 2 chèques soient encaissés le même jour ! J’ai envoyé un mail au magasin, jamais eu de réponse de leur part. 3ème visite, commande d’un filtre pour mon fils. On me dit qu’on m’appelle fin de semaine pour le poser. 1 semaine passe sans nouvelle, j’y retourne hier. Un monsieur qui se force à être souriant en cherchant mollement la commande, qui a l’air d’être bien cachée. On nous a laissé attendre plus de 30 min, sans trop d’explication. Le filtre retrouvé, il est posé (bulles partout, c’est à refaire), merci au revoir. Pas d’excuses pour l’attente, si je n’étais pas allée personne ne m’aurait contactée ! J’irai ailleurs maintenant … dommage. (Optical center, Merci de ne pas répondre avec une réponse type, ça ne sert à rien et ça n’améliore pas votre service pour autant !)
• Mark.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:11

  Paul m'a bien conseillé merci
• Annie.e

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:02

  Nous sortons de ce commerce où nous avons attendu 10 minutes. A notre arrivée personne ne nous a adressé la parole, même pas bonjour. De notre propre initiative nous nous sommes installés pour attendre notre tour. Pas un bonjour de qui que ce soit. Une autre personne est arrivée ensuite, même programme. Elle est restée debout à attendre. Personne n est venue vers elle pour l accueillir, personne ne lui a adressé la parole pour lui dire bonjour. Un des opticiens s est dirigé vers la porte d entrée en se dirigeant vers elle, sans même la regarder alors qu elle attendait debout juste à côté de lui. Nous sommes repartis à la suite de tout ça en nous disant que la politesse ça existe. Nous avons dit bonjour en partant mais je pense qu on ne nous pas vu, ni entendu.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:30

  Accueil sympa. Bon conseil de la part des salariés.
• Helfer.n

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:12

  Très bon accueil de Stéphane, bons conseils sur le choix des montures et malgré un logiciel compliqué pour certaines mutuelles comme la mienne il est resté très professionnel !
• Phileve.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:43

  Excellent accueil. Personnel réactif et souriant. Grand choix de modèles. Et la date de livraison de nos lunettes a été respectée.
• JackSeller.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:02

  Non respect du Stop pub sur Vannes
• Madame.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:24

  Tout est parfait je suis ravie de mes lunettes !!
• lulu.l

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:57

  Une horreur ! A fuir ! j'aurai voulu mettre 0 mais malheureusement ce n'est pas possible car le minimum est de 1. Aucun relationnel et aucun accompagnement dans ce magasin vous vous débrouillez seul. Je vais d'urgence trouver un autre opticien !
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:17

  Bon conseil et personnel sympa Merci
• Marie.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:02

  Pour une première visite et choix de lunettes nous avons été très bien accueilli par Coralie, patiente et de bon conseil.
• JACQUELINE.E

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:37

  Je ne recommande pas du tout ce magasin, l'accueil y est déplorable, le personnel ne semble pas très compétent et surtout pas très aimable ! Je ne suis vraiment pas à l'aise avec mes nouvelles lunettes et l'équipe de ce magasin ne se soucis plus de vous dès lors que vous avez payé ce que vous leur deviez. Je met une note d'un sur cinq car le zéro n'est pas possible sinon c'est ce que j'aurai mis. Je ne renouvellerai jamais mon expérience chez optical center vannes.
• Charlotte56.

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:27

  Très déçue du SAV. On devait me rappeler suite à ma visite du 3 janvier pour un souci lié à mon achat de lentilles .. J'attends toujours...la satisfaction client n'est pas au cœur de leurs préoccupations. Ce que je n'apprécie pas non plus c'est le manque de transparence quant aux tarifs pratiqués.
• Olivier.u

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:02

  Peu de personnel et de l attente
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:23

  Du choix ! la jeune femme qui nous a servi était super agréable et de bons conseils.
• Jean-louis.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:24

  plus de sav pour des aides auditives payées 18OOeuros de ma poche la seule reponse allez a auray pour un travail de 5mn refus total du gerant une honte magasin a eviter
• Titou.6

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:28

  Beaucoup, beaucoup trop d attente, cliente depuis des années, j aime la garantie qu ils proposent. Car j ai acheté en 2020 une monture qui se sali trop, les poussières passent entre le métal et le plastique qui est transparent rose pâle donc qui se voient bien, déjà changer 2 fois sans problème. Par contre le personnel change , dommage les anciens sont presque tous partis. Et l attente est pire. Pour mes prochaines montures, je me demande si je ne vais pas aller voir ailleurs
• E..t

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:04

  CINQUANTE minutes d'attente pour simplement récupérer mes lunettes, ce qui prenait moins de deux minutes... la vendeuse occupée à faire choisir des lunettes pendant tout ce temps me dit de patienter quand je lui demande poliment d'avoir mes lunettes. le vendeur qui me reçoit prend un appel au moment de payer, paf: cinq minutes de plus... allucinant... Les verres ne sont même pas propres, dommage.
• Xavier.m

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:24

  Établissement et personnels Véritablement à votre écoute A conseiller
• Enos.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 16:15

  Bon accueil ! Personnel très agréable et à l'écoute !
• Max.p

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 10:12

  Achat en famille de 6 paires de lunettes de vue haut de gamme voici notre avis sur le service rendu par cette enseigne : -Temps d'attente moyen de plus de 1 h en semaine au heures de faible affluence quelque soit le motif achat ou réglage. -2 paire lunettes non disponible malgré un rdv et la disponibilité de verres en boutique. Nouveau rdv puis perte des lunettes par l'opticien. Résultat un travail bâclé qui a nécessité plusieurs déplacement pour réglage avec le temps d'attente incontournable de 1h malgré une faible affluence en boutique. A noter qu'une fois les lunettes achetées le temps consacré aux 3 clients que nous sommes pour écouter les problèmes d'adaptation est inversement proportionnel au temps d'attente, le client est expédié ! Voila en espérant que cet avis puisse rendre service, c'est a vous de voir ! Pour nous c'est clair PLUS JAMAIS il y a d'autre enseignes!
• Céline.h

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 07:57

  Pas de gel hydroalcoolique à disposition des clients. Pas d'accueil, pas de bonjour. 1 "vendeurs" pour une dizaine de personnes dans la boutique. On ne sait pas ou sont les lunettes hommes et femmes. Comment on procède avec les mesures COVID ? Les lunettes sont pleines de traces de doigt sur les verres, donc pas nettoyées. Un bonhomme se trimballe sans masque en facetime dans la boutique pour montrer les lunettes à madame... Je ne me suis pas sentie sécure donc j'ai fuit...
• lou.6

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 03:51

  il y a 2ans j'aurai 5 étoiles , je suis passée il y a peu pour changer mes lunettes de vue et solaire , j'ai été tres décue de la personne qui s'est occupé de moi ce vendeur n' a pas été professionnel du tout , pas a l'écoute,pas trés aimable et m'a semblé l'air pressé de me servir ,peut etre que Monsieur cible ses clients , résultat de la course apres 15 jours je suis venue chercher donc mes lunettes vue et solaire (2 paires bien distinctes) et résultat sur ma paire de lunettes solaire , la couleur des verres n'est pas celle que j'avais demandé , je suis tres déçue , peut etre que ce vendeur devrait lui aussi revoir ses propres lunettes
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:03

  Nul commercialement.
• Manon.l

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 08:09

  Très déçue, j'avais fais mes lunettes dans une autre ville puis ayant déménagé et casser mes lunettes récemment je me suis rendue dans ce optical center. Ayant prit l'assurance ma monture devait être changée. Malheureusement elle n'était plus disponible je devais changer de monture... Ils n'arrivaient pas à mettre mes verres puis voyant qu'il fallait refaire les verres à leur frais m'ont dit de retourner dans mon ancienne ville ( à 1h30 dici !!!) et m'ont laissés avec mes lunettes cassées (que j'avais quand même rafistolee Et heureusement) j'ai appelé lancien magasin qui eux ont été compréhensifs et indignés de me laisser ainsi. Je me suis finalement tourner vers une enseigne bien plus sympathique avec moi ! Je ne recommande pas en cas de problème
• *GF*.

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:57

  Directeur très à l'écoute, aide au choix, conseille et renseigne clairement. Idem pour collaborateurs/trices. Je recommande.
• Méli.�

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 09:49

  Persone pour me conseiller ils sont la à papoter
• Amandine.o

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 19:34

  En mars 2020, nous avons acheté les premières lunettes de ma fille qui avait 2 ans à l'époque. Nous avons également souscrit à une assurance permettant de faire changer les verres ou la monture autant de fois que nous le souhaitions en cas de rayures / casse. Pratique quand les enfants sont petits et ne font pas attention. En Novembre dernier, la correction de ma fille a changé. J'ai fait des devis chez différents opticiens, puis je suis retournée chez Optical Center. Le vendeur m'ayant reçue m'a convaincue d'acheter de nouveau chez eux en m'expliquant que cette fameuse assurance mentionnée plus haut et valable 3 ans, s'appliquerait sur les nouveaux verres (en acquiesçant gentiment quand je lui disais que je trouvais cela hallucinant de ne pas trouver les mêmes prestations chez ses confrères). C'est cet argument qui a fait pencher la balance en leur faveur. J'ai donc gardé la même monture et fait changer les verres. Aujourd'hui, je me rends chez Optical Center car la monture des lunettes de ma fille s'est cassée. J'en profite pour demander à commander des nouveaux verres car ils sont un peu rayés... Et là, les deux vendeuses face à moi me disent que ce ne sont pas ces verres là qui sont sous garantie, mais ceux avec l'ancienne correction. J'explique que leur collègue m'a expliqué le contraire lors de mon achat en novembre. Elles sont allés le voir dans un bureau dans l'arrière boutique. Il a soutenu à ses collègues ne jamais m'avoir dit ça, mais n'est en aucun cas sorti de son bureau pour s'expliquer ou ne serait-ce que s'excuser du malentendu... Ce vendeur m'a littéralement prise pour une idiote, sans même daigner venir me regarder dans les yeux. C'est dommage, nous étions des clients fidèles...
• Marie-Pierre.z

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 14:35

  Nous avons eu la chance d’être conseillés par Jean-Alain qui, en pleine periode de confinement et avec en tout et pour tout 1 autre collègue pour accueillir les nombreux clients, a été d’un calme et professionnalisme hors pair.Gratitude
• 3ti3nn3.

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 22:40

  J'y ai perdu ma vu
• Marie-Hélène.R

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 16:57

  Très bon accueil, le spécialiste prend le temps d'expliquer, de conseiller, dommage qu'on ne puisse pas venir sur rendez-vous... L'attente peut être longue parfois
• jean.a

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 12:05

  Accueil déplorable … a éviter
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 05:37

  bons conseils disponibilité. efficacité. sourires des collaborateurs. professionnalisme.... je recommande vivement. Bravo.
• Anne.�

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 13:50

  Bon service. Personnel très sympa et bon choix de lunette
• Michel.e

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 09:06

  Bonjour. Je suis très déçu d'être surchargé de la publicité qui arrive dans ma boîte aux lettres. Maintenant il m'arrive quatre enveloppes en même temps avec, pour permettre cette surcharge, une faute à enveloppe à mon nom, l'adresse reste la même, une seule enveloppe est à mon nom, vive l'économie de papier !!!. Je vais devoir acheminer ces enveloppes à l'adresse de Vannes...
• Amir.o

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 06:21

  Serviable et compétent !...
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 22:48

  très très bien
• françoise.o

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 11:33

  Rare opticien à être dépositaire de la marque Etnia Barcelona, visite avec prise de RDV c'est super. Personnel accueillant de bons conseils, prix intéressants
• lucky.u

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 05:50

  Personnels agréables et professionnel et avec le sourire ça fait toujours plaisir. Je recommande !!
• Didier.B

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 15:19

  Très sympa et très pro
• Angie.2

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 20:47

  satisfaite de mes lunettes. Merci à Yuna. Je recommande.
• Kravitz56.

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 20:38

  Equipe super sympa et très professionnelle. En plus d'avoir choisi mes 2 paires de lunettes, j ai même eu un controle de ma vue gratuitement.Merci à Amelie pour sa gentillesse .
• cedric.o

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 19:36

  Equipe accueillante et professionnelle. Merci j ai passé un bon moment.
• Diane.

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 20:00

  Rapide efficace et très pro
• cecile.d

  4 / 5

  Le 25/04/2020 à 13:36

  super Acceuil super equipe
• Poullaouec.a

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 20:15

  Tres bon accueil, bon conseil mais suite à une erreur de commande (mauvaise teinte des verres) 6 semaines délais pour mes lunettes de sport avec correction.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:02

  Monture 90€ plus chère que sur le site, il ne faut pas s’étonner que les magasins se vident si l’on doit payer une paire 50% de plus que sur internet
• claude-johan.e

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 03:03

  Service rapide vendeur à l'écoute
• Mascrier.s

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:14

  Produits et conseils bas de gamme ce qui est dommageable puisque l'on parle de dispositifs médicaux
• nicole.e

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:50

  Ce magasin a bien changé. Pas mal de turn over, vendeurs moins accueillants, et peu conseillers. Déçus.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 17:37

  Agents de l'enseigne toujours aimables et de bons conseils
• Mikaël.a

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:57

  Personnel très accueillant professionnel, mais devrait peut-être proposé des rdv
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:53

  Malgré l'attente avant qu'on s'occupe de moi, et oui, il y a du monde et du choix. Équipe à l'écoute, et de bon conseils. J'ai pris une garantie supplémentaire pour les lunettes de mon fils et, effectivement la prise en compte est bien prise en compte, attendre environ 1 semaine quand même pour avoir la pièce en question.
• Simon.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:07

  Personnel très sympathique !
• Amraoui.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:01

  Accueil professionnel, souriant. Grand choix de montures, belle fourchette de prix.
• Hoa.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:55

  Personnel très sympathique, magasin propre, peu d'attente, arrangeant, prix raisonnable, beaucoup de choix de lunettes 😎 Merci à Stéphane pour son accueil, sa bonne humeur et ses bons conseils. En plus d'être bel homme ! 😉 Merci
• FRANCOISE.E

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 21:37

  Parfait très avenants
• Maude.a

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 21:31

  Prix 2 à 3 fois supérieur au prix indiqué sur le site optical center.
• Michel.e

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:10

  Les conseils au niveau des prothèses auditifs ne sont pas de qualités je suis très déçu et ne reviendrai pas pour la prochaine prothèse
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:22

  Personnel sympathique. Grand magasin pour un choix sur des paires de lunette. Ils peuvent vous arranger pour payer en plusieurs fois.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:59

  Accueil et services au top... Professionnalisme exemplaire !
• Emy.r

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:00

  Opticien à l'écoute et très accueillant, lunettes prêtes super rapidement! Au top.
• Emy.

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:43

  beaucoup trop d attente chaque fois il faut prévoir au moins une heure même pour acheter un produit à lentilles !
• sara.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:18

  Très bon accueil très bien conseillé
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:31

  très bien accueilli
• Pierrette.O

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:58

  Deux étoiles, oui j'enlève 2 car j'ai été très mal reçue samedi 14 septembre. Le personnel change sans cesse Un verre rayé n'est pas reconnu "rayé " ... Je change d'opticien
• Armelle.M

  2 / 5

  Le 28/01/2019 à 14:41

  Peu de choix en montures et hausses de prix
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:51

  Personnels agréables Très sympa
• laurent.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:36

  Magasin spacieux avec beaucoup de choix. L'équipe est vraiment sympathique et très professionnelle.
• Gwenn.e

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 16:44

  Toujours de bons conseils Équipe très Serviable vannes comme auray
• V.B.G..6

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:42

  nous sommes très contents du contact commercial( merci Romain!). vendeur très compétent, souriant et sympathique. Je pense que nous avons trouvé notre opticien !
• Marie-Christine.a

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 09:11

  Souvent beaucoup d'attente mais personnels compétents et agréables
• Gwenhaëlle.E

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:21

  Personnel agréable et compétent. Excellent accueil.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:33

  Ils sont très ils sont très professionnel
• coucou.o

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 02:18

  Très mauvais accueil, attente interminable sans un seul mot ou regard des opticiens, on a fini par s'en aller, bien sur sans au revoir de leur part
• Marc.u

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 02:08

  Personnels très serviable très réactifs et surtout très commercial
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 06:58

  Super accueil, compétence et service client de qualité au rendez-vous.
• Séverine.u

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 21:37

  Grand choix de lunettes, collections modernes, opérations promotionnelles intéressantes. Bons conseils. Un spécialiste pour les lentilles qui est à l'écoute de votre besoin. Magasin agréable et lumineux.
• karen.o

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:02

  Très bien reçu mais il y a beaucoup d attente. Très satisfaite de leur choix de montures. Une large gamme Est proposé du petit prix au plus grand.
• PIERRE.R

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 13:49

  Très bon accueil et bien conseillé
• François.i

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 15:54

  Très bon accueil, travail très pro et bon conseils (néanmoins évitez les heurs de rush le samedi)
• Romuald.a

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 14:07

  Très bon accueille. En revanche mon amie et moi avions demandé à payer en 3 fois, la réponse du vendeur fut que c'était ok. Il nous avait dit on retirera le premier au mois de juin et fin mai surprise le premier chèque est retiré puis en juin rien ensuite en juillet un chèque est retiré le 4 puis un autre le 19 juillet. Aujourd'hui le 20 juillet mon amie est allé au magasin pour avoir des explication et elle fut "nous avons eu un problème informatique en juin". Cher vendeur et preposer au encaissement que vous ayez eu un problème informatique en juin n'est en aucun cas notre problème surtout que en lisant les commentaire j'ai pu remarquer que les problème informatique était monnaie courante chez vous je vous conseil donc de changer de programme. Ensuite si nous avions demander de payer en plusieurs fois vous n'étiez pas obligé d'accepter dans ce cas nous serions allez autre part. Merci quand même de nous avoir montré votre professionnalisme et au plaisir de ne jamais vous revoir. Je pense que vous aurez compris que nous vous ferons pas de publicité.
• FamilleDamour56.

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 09:14

  Toujours bien recu malgré l'attente souvent longue. Toujours beaucoup de choix. J'y vais depuis des années et ne suis pas decu .
• Flo.

  5 / 5

  Le 29/04/2016 à 14:19

  À chaque fois, excellent accueil et de très bons conseils. D'un grand service et sens commercial. Reçue ce jour par J Guillaume et vraiment ravie de la prestation. Il ne m'a pas "poussée" à prendre des assurances complémentaires, les explications étaient claires. Même lorsqu'on passe resserrer ou revisser une paire de lunettes à l'improviste , le sourire est toujours au rdv! Merci à toute l'équipe et continuez comme cela!je recommande vivement.
• K.

  1 / 5

  Le 08/04/2016 à 09:09

  cliente depuis des années .... je suis très déçue .... suivi des commandes et service clients déplorables !!!! conseiller agressif quand je lui demande l'état de ma commande au bout de d'un mois et demi d'attente (pour une commande qui devait m'être livrée sous 3 semaines) IL SE PLAINT D'AVOIR TROP DE TRAVAIL !!! - prise en charge de la commande de lentilles médiocre !!! Je n'y retournerai plus !!!
• Michel.i

  1 / 5

  Le 24/03/2016 à 09:54

  Magasin impossible à joindre par téléphone, toujours un disque qui nous informe des horaires d'ouverture. Bravo les moyens modernes de communication !!!!!!
• Florent.a

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  Le 29/05/2015 à 15:39

  Bien que n'étant pas client chez eux à l'origine, je me suis trouvé confronté à un problème de lentilles de contact déchirées. N'en n'ayant plus du tout j'ai décidé d'aller me renseigner à Optical Center pour savoir si ils n'avaient pas possibilité de me dépanner en attendant l'arrivage de ma prochaine commande. J'ai eu de la part de l'équipe un accueil irréprochable et professionnel, avec un service rapide et en prime ils ne m'ont même pas fait payer la petite boite de lentilles de contact de dépannage. En somme je suis très satisfait de ce magasin d'optique et je le recommande vivement.