OPTIC DUROC - OPTICIEN - METZ

Tags: Opticien,

• Martine.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:30

  De très bons conseils, des prix raisonnables, bonne adresse !
• Ophelie.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:49

  Très bel accueil de la part de Chloé, de bons conseils et grands choix sur les montures. Je recommande optic Duroc !
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:49

  Je recommande grandement ce magasin d'optique. Le personnel est des plus agréables et nous trouvons un large choix de montures. Clara a été de très bon conseil quant à la paire de lunettes de ma fille. Elle a un regard avisé pour trouver "LA" paire du premier coup. Merci à vous pour vos bons soins et votre accueil, c'est toujours un plaisir de venir vous voir. Bravo pour votre travail et votre sympathie.
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 05:08

  Top merci
• C.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:37

  Très bon opticien, qui a su prendre en compte mes demandes, grâce au sens relationnel de Sarah je me suis sentie à l’aise et écoutée. Sarah m’a également fait un examen de vue avant de commander mes lunettes afin de vérifier que tout était ok ! Je recommande !!!!!
• ALEXANDRE.O

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:54

  Personnel très accueillant et de bons conseils et c'est bien pour ça que je suis fidèle ;-)
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:08

  Très bon accueil, très bons conseils, large choix de lunettes. Livraison rapide des produits. Cela fait plusieurs années que je viens chez cet opticien et je n'ai jamais été déçue. Je recommande +++
• Leszek.O

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:23

  Complètement satisfait de la prestation et cela depuis 2004
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:59

  Une attention superbe!! Je recommande 100000% Un accueil très chaleureux, toujours à l’écoute et agréables : ) Des conseils très professionnels et personnalisés. Cela fait des années que je suis cliente et je ne changerai pas ; )
• Didier.O

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:53

  Accueil poli mais vraiment sans plus ! Et veuillez m'avertir au plus vite lorsque ma paire de lunettes sera prête car j'en ai vraiment un besoin urgent car les miennes sont cassées comme je vous en avais informé !!! Après la réponse du propriétaire de ce lieu je tiens à les informer que ma précédente paire de lunettes que j'avais commandée chez un autre opticien j'ai pu les avoir au bout de 5 jours seulement !!! Là cela fait déjà dix jours que j'attends !!! Et mes lunettes sont cassées ! Et bien quand ma paire de lunettes sera prête, j'irai la chercher et ce sera la dernière fois que je retournerai dans cette enseigne !!! Bien évidemment je pense que lorsque vous choisissez un équipement via le zéro reste à charge et bien comme ce n'est pas très intéressant pour eux vous n'avez pas le même traitement !!!
• Huguette.i

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:37

  Super professionnels !
• Avicenne.e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 12:04

  Bonjour, je tiens à manifester mon mécontentement par rapport à l'accueil très mauvais de la nouvelle responsable de nature très arrogante, mal polie et sans aucune fibre commerciale. A noté aussi que le sourire est d'option. A fuir !!!!!!!!!!
• remo.a

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 07:44

  Vendeuses très professionnelles et à l'écoute
• Thierry.C

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:31

  Très bon service et une très bonne écoute
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 10:13

  Accueil et qualité de service au top. Bonne ambiance et professionnalisme. N'hésitez pas. #🕷 😉
• Joe.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:27

  Cela fait quelques années que je suis un fidèle client d'Optic Duroc Metz. Les raisons : Un service au top, des conseillers à l'écoute qui apportent toujours un service de qualité et personnalisé. On se sent bien quand on rentre dans ce magasin et qu'on est accueilli avec un grand sourire (même à travers le masque !). Les produits sont au top niveau qualité bien qu'il manque parfois un peu d'innovation côté montures pour homme. Ce qui me plaît particulièrement c'est que si vous trouvez une monture ailleurs, ils peuvent vous la commander ! Je recommande vivement cet opticien !
• Roselyne.�

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:17

  J'y viens pour ma fille depuis une 15aine d'années et cette fois ci c'était pour ma 1ère paire de lunettes de vue. L'équipe y est toujours aussi accueillante et souriante. Je suis très satisfaite des conseils apportés. Merci à toute l'équipe.
• Mégane.t

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:59

  Cela fait déjà la 3ème fois que je reviens choisir mes lunettes de vue et ma paire de solaires chez vous et je reviendrai encore ! L'accueil est toujours très agréable, l'ensemble du personnel et bienveillant, de bons conseils. Toutes les informations en terme de remboursements et d'assurances sont bien expliquées. Enfin, les mesures sanitaires sont mises en place et respectées.
• Guilaume.a

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:50

  Un super accueil de la part de toute l'équipe. J'ai été servi par Sarah qui a su me conseiller pour ma première paire de lunette de vue. Souriante, et très professionnelle je reviendrai avec plaisir. Large choix de lunettes, il y en a pour tous les goûts ! Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin !
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 09:03

  Je suis pleinement satisfaite de tous les services et de l'accueil depuis près de 20 ans.
• Salomon.c

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 10:08

  On peut y aller les yeux fermés ! Ils sont de très bons conseils, très agréables et professionnels ! Avec aussi pas mal de choix 👍🏻
• alain.e

  5 / 5

  Le 16/04/2020 à 19:26

  Personnel très sympathique et de bon conseil, prix raisonnables, et lunettes parfaites ! J'y retournerai... les yeux fermés ;-)
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 05:59

  Très bon accueil et conseils !
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:06

  j'ai été prise en charge par Carla qui m'a très bien conseillée et prise en charge. Je recommande ce magasin d'optique :)
• LINTINGRE.�

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 13:35

  Je suis très satisfaite de mes deux nouvelles paires de lunettes reçue cette semaine ! Très bon accueil, à l’écoute et un choix de montures très varié, ma vue avait changé et j’ai pu bénéficier d’un contrôle de vue et adapter ma vue à mes nouvelles lunettes ! Mes paires étaient prêtes le lendemain de ma visite. Je remercie encore la manager pour son efficacité ! ☺️
• juddread.

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:37

  Toujours un très bon accueil, de judicieux conseils et un bon service après vente .
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:33

  Un super accueil de la part de toute l'équipe , souriante et aimable , je reviendrai avec plaisir , ils ont toujours ce que je cherche en rayons.
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:32

  Très bon accueil de toute l'équipe et de bons conseils concernant le choix de ma monture (la boutique possède une large gamme pouvant convenir à tous les styles). J'ai également demandé à bénéficier d'un test de vue qui m'a évité l'éternelle attente d'un rdv chez un ophtalmo. La livraison de ma commande s'est faite super rapidement, je repars donc ultra satisfaite avec mes deux jolies paires avant mes vacances. Merci Optic Duroc 😊
• Mahmoud.r

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:27

  Expérience détestable. Rapport qualité/prix discutable. Manque de clarté sur les offres. Je regrette complètement mon achat. Service client inutile. J'ai été très mal accueillis (j'ai été agressé par un des vendeurs et le service client n'a même pas réagi). La réponse apporté par la manager ne m'a pas du tout satisfaite d'ailleurs j'ai refusé la pair de lunette de soleil gratuite tellement je me suis senti insulté. Je n'ai jamais été aussi mal accueilli et informé surtout pour un achat de cette valeur. Pour le prix que vous payé le service n'est absolument pas à la hauteur. Je n'ai eu aucune excuse pour cette accueil détestable. Visiblement la philosophie de l'enseigne ne s'applique pas de la même manière avec tout le monde. Je me fait agressé et je dois me déplacer pour me justifier. Allez voir ailleurs avant de prendre votre décision.
• Deb.l

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 17:02

  Super service. Rapidité, efficacité, rigueur. Parfait pour moi :)
• Marine.

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 12:19

  Des opticiens à l'écoute, qui prennent le temps de comprendre mes attentes et qui s'adaptent vraiment en fonction de mes besoins, du choix et de la qualité, j'ai enfin trouvé là où j'irai faire mes lunettes à chaque fois !!
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 16:35

  Opticiens à l’ecoute, accueil chaleureux, très professionnels, visagistes. Je recommande
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:16

  Très satisfaite de l'accueil reçu lors de ma venue. Personnel très sympathique disponible et très souriant .je recommande fortement.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:03

  Super sympa et très pro.
• Michaël.U

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:05

  J'ai reçu un très bon accueil de la part de l'équipe d'Optic Duroc Metz. Personnel disponible, souriant, à l'écoute et de bon conseil. Les lunettes sont bien montées et les services proposés correspondent aux attentes des clients. Je recommande cet établissement.&
• Lynda.a

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 10:51

  Accueillants, à l'écout du client, trés gentils et souriants. Que demander de plus, je recommande vivement.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:35

  Rien à dire. Premières lunettes, première fois et tout va bien. Accueil, conseil, prise en charge, tout est au top de ce qu'on peut attendre
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:31

  Client depuis de nombreuses années, j'ai le sentiment que le service client et la qualité de service ont beaucoup diminués ces derniers mois. MAJ: le magasin à fait montre d'une bonne écoute, et à su prendre en compte mes remarques.
• Hugues.e

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 11:49

  Accueil sympathique. Changement de plaquettes effectué gratuitement.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 19:33

  Personnel bien à l'écoute et très professionnel.Difficile de faire mieux, je suis très satisfait.
• josé.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 09:37

  rien a redire tout est au top
• Valentin.u

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:56

  Vendeuse très agréable et professionnelle. M'a fait un examen de vue et à été très efficace pour dialoguer avec ma mutuelle
• Bacchetta.u

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 10:06

  Opticienne de bons conseils et très agréable ! Je recommande !!!!!
• Sikandar.

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:05

  Accueil chaleureux, bonne compréhension et résolution des problèmes de vue et prix plus qu'abordables Allez-y les yeux fermés 😁
• Scholer.i

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:00

  Rapide efficace, monture de bonne qualité et beaucoup de choix. Je recommande.
• fredo.

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 21:02

  rien de neuf sous le soleil l incompétence est de rigueur, a vous de voir ! ! ! !