Opticien Sarreguemines | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Yvon.n

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:10

  Personnel très professionnel.
• aysx.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:21

  Je recommande.
• Yannick.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:38

  Très bon accueil de yannick le responsable du magasin de sarreguemines
• Martin.a

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:33

  Déçue alors que cela fait plus de 20 ans que je suis cliente
• Anne.L

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:26

  J'ai déjà recommandé AA à une amie qui s'y est rendue d'ailleurs et à effectué un achat. Les raisons de la recommandation: - Accueil chaleureux. - Conseillers très professionnels et courtois. - Prise en compte de la demande du client. - Les chargés de clientèle connaissent leur métier et sont d'excellents conseils. - Vaste gamme de choix. - Les mesures sont parfaitement effectuées et les verres ne pas à réajuster, c'est tellement appréciable. Enfin je ne peux QUE recommandé AA.
• Alain.R

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:31

  Très bon accueil et personnels très compétent et à l 'écoute et très professionnelle et gentil
• Daniel.p

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:04

  Accueil parfait, vendeuses et vendeurs Agréable. Clarté sur les questions posées, en deux mots : au Top
• Sylvie.K

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:15

  très satisfait
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:23

  Suis déçu de mes verres...La personne qui me reçu ma juste vite fait fait lire quelques lignes...Une fois arrivé chez moi je me suis rendu compte que j'avais des problèmes avec les nouvelles lunette
• martine.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:51

  personnel au top, très bien conseillé pour le choix de la monture
• Path.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:37

  Bon accueil et très bon service
• sylvie.c

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:23

  Très bon conseil Très aimable .....courtoise....bravo à Natacha....de Afflelou Sarreguemines
• michel.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:41

  j'ai été très bien conseillé et servi
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 05:11

  Un acceuil chaleureux et personnalisé, On est pris en charge avec gentillesse et on est à l écoute
• jean-claude.u

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:12

  très bonne conseillère a notre service
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:40

  Personnels très compétants je recommande vivement.
• Elisabeth.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:30

  (Traduit par Google) Excellent opticien, personnel professionnel et sympathique, haut niveau d'expertise. Le gérant parle allemand !!!! J'ai déjà acheté plusieurs verres chez Afflelou à Saargemünd et je suis très satisfait ! (Avis d'origine) Super Optiker, professionelle und freundliche Mitarbeiter, hohe Fachkompetenz. Der Geschäftsführer spricht deutsch!!!! Habe schon mehrere Brillen bei Afflelou in Saargemünd gekauft und bin hoch zufrieden !
• Ozturk.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:07

  Merci a toute l equipe pour votre aide et votre ecoute dans le choix de mes nouvelles montures. choix,originalité ,produits de qualité. SAV irreprochable et rapide . une equipe choc et sympa remplie de professionalisme je recommande.
• KOERPERICH.s

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:16

  je suis fidele a Afflelou depuis 40 ans et satisfaite
• Aurore.n

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 15:49

  Très bonne équipe, arrangeante et à l'écoute du client ! J'ai passé un moment très agréable au sein de cette boutique. Merci !
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 11:16

  Le personnel du magasin Afflelou Sarreguemines est très professionnel et à l'écoute du client. Je suis venue pour effectuer une paire de lunettes de vue et une paire de lunettes de soleil. J'ai été accueillie avec le sourire. Le magasin propose un très large choix de montures, et l'opticienne qui s'est occupée de moi s'est montrée à l'écoute de mes attentes et a été de très bons conseils. Le choix des montures a donc été rapide, j'appelle ça de l'efficacité ! Il est important de noter que tous les gestes barrière étaient présents (ports du masque, désinfection des montures essayées...). Et je tiens à souligner que malgré le contexte sanitaire actuel, j'ai passé un très bon moment. Les échanges étaient très clairs et professionnels. De plus, on m'a annoncé un délai d'une semaine pour les deux paires, et j'ai reçu mes lunettes dans la semaine, on ne peut qu'être satisfait. J'ai donc eu à faire à un service de qualité, efficace, qui a su répondre à mes attentes dans les plus brefs délais. J'y retournerai les yeux fermés ;-).
• sabrina.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 15:28

  Des professionnels au top ! Je conseille fortement
• amandine.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 07:19

  Accueil et conseil parfait
• Benjamin.c

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 17:54

  Très bonne équipe. Opticiens toujours souriants, à l'écoute du client et de très bons conseils. Lunettes reçues en moins d'une semaine. Je recommande cette adresse.
• Céline..

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 10:41

  Service client incompétent ! J'ai passé commande de 3 paires de lunettes le 21 novembre 2020, on m'informe alors qu'il y aura MAXIMUM 3 semaines de délai. Dernière semaine de décembre, étant toujours sans nouvelles, je les appelle. Une des paires n'est toujours pas arrivée et ils sont "tributaires de leurs fournisseurs". Je lui dis que je suis étonnée, car on m'avait dit 3 semaines maximum, et que personne ne m'a informée du retard. Le vendeur me répond que la dernière paire "ne devrait plus tarder". Samedi 2 janvier 2021 après 6 semaines, toujours sans nouvelles d'eux, je les appelle au matin pour savoir quand je pourrais enfin les recevoir. Le vendeur qui s'était occupé de mon dossier est occupé, mais elle me promet de me rappeler début d'après-midi. Fin d'après-midi, c'est encore moi qui les rappelle, et la vendeuse me sort la phrase type "j'allais justement vous appeler !". Oui oui on y croit. Elle me dit que la paire n'est toujours pas arrivée, alors je lui dis que je souhaite annuler ma commande et que je passerai lundi récupérer mon ordonnance. Etonnamment, une demi-heure après elle me rappelle pour m'informer qu'ils ont mis la pression au fournisseur et que lundi matin à la première-heure ma dernière paire serait là. Donc ils ont attendu 6 semaines et ma demande d'annulation de commande, pour mettre ce coup de pression et les avoir en 1 jour ouvré ? Et toujours pas au bout de mes surprises, samedi 9 janvier je devais les récupérer et lancer un paiement en plusieurs fois. Chose qu'ils savaient. Mais ils ne m'ont pas prévenu qu'il fallait ramener de multiples papiers (car ils ne font plus le paiement en plusieurs fois à partir de la carte bancaire). Et cerise sur le gâteau, ils te disent que le nombre de mensualités est AU CHOIX, mais quand tu demandes 10 mensualités, finalement tu es obligée de faire en 12 fois. Concernant un geste commercial qui aurait pu être fait ? "L'offre Tchin Tchin c'est déjà un geste." Encore une vendeuse très compétente... Je vous passe les détails concernant les oublis du premier vendeur qui n'a pas noté ce que je voulais précisément comme type de verres. La prochaine fois, les lunettes je les prendrai ailleurs, ça ne peut pas être pire. Et je vous conseille de faire pareil.
• annihilerais.c

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 11:11

  Monture sous garantie non prise en charge, car plus en stock. Me propose d'en acheter une nouvelle à la date anniversaire au mépris du Code de la Consommation. Un mois plus tard, la même vendeuse n'est pas fichue de distinguer le nom de l'ophtalmo de celui du client sur l'ordonnance... Enfin lors d'un dernier (et ultime) passage familial), ont réussi à monter une paire de lunettes avec deux branches dépareillées. Il est flou Afflelou... Je vais changer d'opticien, et je leur conseille de changer de lunettes.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:51

  Accueil, conseil, gentillesse, tout y est. La conseillère au top du top. J'en suis ressorti avec 2 paires de lunettes à ma vue (dont une solaire) et une paire de solaire pour ma fille. Merci beaucoup à notre vendeuse.