Opticien Semécourt | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Damas.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:30

  Opticienne parfaite. A vraiment su me conseiller en me donnant son avis franchement
• CHRISTIAN.A

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:37

  Personnel très cordial et professionnel
• Stefany.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:14

  Personnel très accueillant et souriant. J'ai été très bien conseillé pour le choix de ma monture par Karine, reçue hier et très satisfaite. Je recommande vivement.
• Sev.C

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:03

  J'aurais aimé une boîte à lunette pour ma 2ème paire de lunette de vue solaire (au lieu d'un petit sac en tissu) ainsi que les 2 chiffons pour les 2 pairs. Moi qui suis maladroite ça m'aurait permis de protéger un maximum mes lunettes.
• Isa.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:43

  Personnel très compétent et très agréable
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:39

  Rapide et efficace
• Nathalie.O

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:08

  Personnel à l'écoute et professionnelle
• LAURENT.O

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:45

  manque de mise en avant des offres. Pas certain de revenir la prochaine fois
• chloe.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:03

  belle accueil
• HELENE.E

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:42

  PARFAIT TANT DANS L'ACCOMPAGNEMENT, LES EXPLICATIONS, LE DELAI...
• Dylan.R

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:11

  Personnel extrêmement agréable et à l'écoute. Mais le choix de montures n'est pas très diversifié (pour les hommes en tous cas, tour se resemble). De plus, la gamme de montures "Afflelou" est de très mauvaise qualité. Je regrette mon achat.
• bernard.A

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:19

  Super accueil - Opticienne au top et à l'écoute
• Julien.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:56

  Personnel très sympathique et souriant, je me suis présenté avec un problème de monture, qui a pu être réglé dans la foulée, encore merci. Je recommande
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:20

  Très bon accueil, je suis complètement satisfaite des lunettes qui ont été réalisées. Un bon choix de montures, les verres sont de qualité
• francois.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:26

  excellent accueil et on rattrapait les erreurs de mon ophtalmologue
• Candide.r

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:12

  Très bonne équipe, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:21

  Très bonne acceuil et bon professionalisme très serviable et à l'écoute bonne continuation.
• Maelle.l

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:45

  Très gentil!
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:48

  Tres bon accueil, tres bon conseil, personnels tres aimables
• Scheider.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:11

  Accueil et services parfait
• Papa.r

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:10

  Je me présente en boutique pour un changement de verres mi-distance. "Vous avez rendez-vous ?" alors qu'il n'y avait aucun autre client en boutique. Non, je n'avais pas rendez-nous... je suis reparti, j'ai pris rendez-vous en ligne pour un autre jour. De retour avec un rendez-vous, une vendeuse me demande quelle est ma mutuelle et m'établit un devis est établi. Il restait 300€ à charge : ça m'a paru un peu cher. Je me renseigne par moi-même et me rends compte qu'Afflelou n'est pas affilé à ma mutuelle. La vendeuse le savait très bien mais a préféré mentir par omission. Le devis a finalement été invalidé. Beaucoup de temps perdu pour nous deux.
• Aline.u

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:11

  Super
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:06

  Accueil courtois, professionnel, bons conseils, rapide et efficace.
• GUYON.a

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:20

  Signature trop rapide sur la dernière page sur écran qui indique le Zéro à charge . Attendre de recevoir la version papier et voir qu'il y a des verres à 90€ au lieu de 277€ le verre . Alors que vu le délai de 15 jours ils proviennent tous les deux d'Asie à un prix surement dérisoire ! Après on s'étonne que les complémentaires augmentent !!
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:19

  Tres bon accueuil De bons conseils Une offre intéressante Du choix dans les montures
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 01:40

  Les lunettes progressives restent chères , et les montures n'en parlont pas les marques s'adressent aux gens aisés et non aux clients modestes. Par contre le personnel et lui aimable et intentionnés, je tenais à le signaler, merci à eux.
• coralie.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:07

  Personnel attentif, sympathique, de bon conseil, souriant.
• Evelyne.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:35

  Très bon accueil personnel très agréable et à l'écoute rapidité du service et bons conseils
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:02

  La relation client est top 😌super 👍🏾 personnel
• Laura.e

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:28

  Je dois avouer être tombée sur une excellente conseillère, qui est la raison de mes 2 étoiles. Toutefois j’ai trouvé que la boutique manquait de choix. De plus, il est inadmissible d’attendre 4 semaines pour recevoir ses paires de lunettes (alors qu’on m’en avait annoncé deux à l’origine). Pour rappel, les lunettes ont avant tout un caractère médical avant l’aspect esthétique… Comme si les délais pour avoir un rendez-vous ophtalmologique n’étaient déjà pas assez long ….
• Stéphanie.n

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:47

  Équipe très agréable et pro!
• tar.y

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:04

  La conseillère n'a pas voulu me vendre des lunettes et n'a pas voulu me conseiller. J'avais rendez-vous, et personne ne voulais venir me servir...3 conseillères venaient voir s'il y avait des clients...mais apparemment je devais être transparente. Mais il faut avouer que chez Afflelou il ne faut pas venir avec un couvre-chef Très hautaine. Elle n'a même pas dénier me donner les informations de remboursement. Apparemment chez Alain Afflelou, ils n'ont pas besoin d'argent.
• Emilie.u

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:00

  Ma fille a cassé ses deux paires de lunettes à 5jours d'intervalle. Il m'a fallu 4 mois pour récupérer une paire ! 4 mois sans lunettes c'est beaucoup pour une petite fille de 6 ans ! Aucun geste commercial n'a été proposé
• alison.h

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 16:53

  J'avais un bon de 39 euros que l'on a voulu me transformer en 30% de remise sur un paire de solaire enfant au même montant, parce que ce n'était pas pour un paire Afflelou OK! mais pour leur compta ça ce passe comment il ce font payé 39€ hein!! Dans un autre magasin mon bon a etait tout simplement déduit à sa juste valeur !
• Damien.e

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 06:41

  2 paire faite pas une seule bonne apres 1 mois d attente car erreure dans la commande, meilleure vu sans et maintenant obligé d attendre 1 ans et demi avant de pouvoir en refaire 👎
• Jean.u

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 14:20

  Très sympa
• Jacques.E

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 15:12

  Très déçu par la qualité de la prestation : j'ai porté dans ce magasin une paire de lunettes dont une branche avait cassé. Au bout d'une dizaine de jours et de quelques relances, j'obtiens finalement les lunettes réparées avec un branche différente de l'autre, mais j'avais accepté en me disant que cela était juste un problème esthétique. Je règle la réparation, les mets, la branche réparée casse au niveau de la charnière après quelques minutes d'utilisation. Retour dans le magasin, attente d'une huitaine de jours. Les lunettes sont effectivement réparées mais la branche défaillante a été remplacée par une autre branche mais impossible à utiliser car le coude (cambre) est situé à 90° par rapport au plan des oreilles. Comme je n'ai pas l'intention de me faire opérer pour changer l'orientation d'une de mes 2 oreilles, j'irai la prochaine fois chez un artisan lunettier plus sérieux ...