Opticien THIONVILLE - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Ramona.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:26

  Rien a dire c’est bien
• Marcella.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:02

  Ils sont rapides et efficaces
• Louise.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:24

  Équipe composée d’expert, c’est rassurant
• Ronan.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:18

  Service agréable et correct
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:45

  De belles prestations
• Robert.h

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:30

  Ambiance sympa et conviviale.
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:03

  Le magasin n’est pas le plus grand mais grande diversité de lunettes
• Kheira.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:15

  Accueil et professionnalisme au top ,toujours super bien accueilli et très bien conseillé. Je vous les conseille et au niveau qualité prix c'est les meilleurs.
• Jane.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:53

  Un beau sourire lors de mon arrivée dans ce magasin. J’aime ce genre de boutique où on nous met à l’aise
• Amber.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:47

  Le respect et le sourire sont les mots qui caractérisent ce magasin
• Violet.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:28

  Magasin très spacieux
• Nana.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:24

  Patron désagréable et hautain je plains ses salariés… J’ai toujours fait mes lunettes chez d’autre optical center et c’est la première fois que je suis aussi mal reçu. J’irais faire mes lunette ailleurs.
• KapsTer.

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:35

  Equipe à disposition et grande variété de paire. Super pratique pour commander et réquisition des produits aisé. Le magasin est propre
• zedaz.

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:39

  Bon accueil jusqu'au moment de parler du prix ! Leur prix affiché sur les paires de lunettes solaires sont environs majorés de 15% mais ils font une remise de 25% d'entrée de jeu. Sur leur site internet, la paire que je souhaitée était 20 euros moins cher que le prix remisé en magasin et quand j'ai demandé de s'aligner sur leur site, ils m'ont simplement répondu que je n'avais qu'à les prendre sur internet, sur un ton des plus désagréable, mais le SAV ne fonctionnera pas !!!! C'est leur site tout de même ! Résultat je les ai pris chez un concurrent. Tant pis pour eux...
• Annette.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:10

  Reçu avec professionnalisme
• Nadine..

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:29

  Sourire, gentillesse et très réactif. Un grand merci à Axel 😁
• Guadalupe.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:01

  Lunettes en grande diversité, équipe sympa.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:45

  Un merci particulier à Steph pour sa prise en charge.
• Pamela.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:22

  Très bons conseils par Stéphanie. Très qualifiée ! Rapide, efficace et sympathique en prime. Je recommande à 100%
• Rosa.O

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:28

  Tres Grand opticien il y a du choix. Tres Gentille opticienne.
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:00

  Je recommande ce magasin, vendeurs très pro et sympathique, j'ai très bien été conseillé pour mes lunettes de vue et de sport. Je remercie particulièrement Aymeric pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils.
• Celine.m

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:36

  Sympathique et de bon conseils, premier contact et première paires de lunettes
• Antonia.g

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 05:41

  Je viens de passer une agréable expérience dans ce magasin, un jeune Monsieur qui connaissait bien son boulot a pris tout son temps pour bien me conseiller. Haa mes lunettes sont arrivées avant date programmée! Je pense qu’ils auront une cliente fidèle!👍
• damien.p

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:16

  Accueil impeccable, serviable et de bon conseils
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:53

  Service de qualité, de bon conseil et un large choix de monture
• Jeremie.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:38

  J'ai été dans cette enseigne le samedi 22 janvier pour l'achat de paires de lunette et de lentilles de contact. Nous avons consulté ma mutuelle pour connaître le montant de la prise en charge car impossible d'avoir la réponse de suite. Je devais avoir un retour "au pire le mercredi d'après", dixit le vendeur. Nous sommes le 5 février, soit deux semaines après, et je n'ai jamais eu de nouvelles. Pas très pro pour le coup.
• marie-joe.l

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:55

  Pas de bonjour a l entrée . Personnel ne donnant pas envie de revenir
• fran6.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:43

  Très bonne prise en charge d’une adaptation aides auditives
• Jean.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:46

  Très bon accueil personnel aimable prix sérieux et abordable
• Chico.h

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:51

  Horrible fuyez personelle désagréable, même très arrogant. Aucun professionnalisme.. Honteux à fuir..
• Alice.i

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:11

  je me suis rendue chez optical center thionville pour un test de vue (gratuit). un employé, qui a apparement un diplôme d’orthoptiste, me fait les tests et me donne les résultats. il me propose ensuite de générer une ordonnance sur un site assez douteux, où vous payez 15€ (le test gratuit prend alors une tournure payante) et vos résultats sont envoyés à des ophtalmologues en Europe.. en gros, un médecin qui ne vous a jamais vu, va recevoir vos résultats, en faire une ordonnance et la signer. ça peut paraître intéressant car les rendez-vous ophtalmologiques peuvent parfois être très longs à obtenir, et vous avez devant vous une personne « diplômée », mais il est primordial de consulter un VRAI ophtalmologue, en voici la raison.. je me suis donc rendue dans un cabinet ophtalmologiste pour un examen complet de ma vue. les résultats étaient totalement différents. quand je suis retournée à la boutique optical center pour le choix des lunettes, l’employé a extrêmement mal pris le fait que j’ai remis en doute ses compétences en allant voir un vrai ophtalmologue. il m’a même affirmé que les nouveaux résultats ne conviendraient pas, qu’ils ne seraient pas assez forts pour mes yeux. c’était un moment très gênant. en plus de cela, je n’ai eu aucune aide ni conseil lors du choix de mes lunettes de la part d’aucun employé. 5 mois après, je peux dire que la correction me correspond tout à fait, et que j’ai bien fait de ne pas suivre l’avis de l’employé d’optical center. en bref, je ne trouve pas le personnel très mature et professionnel. j’ai été très déçue et je ne recommande absolument pas cette boutique et ses pratiques.
• Pascaline.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 04:13

  Énormément de choix, les conseillers sont très sympas. Et en plus, -40% sur les montures quand j'y suis allée !
• Angeline.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:20

  Une super visite, j'ai trouvé rapidement les montures dont j'avais besoin. Virginia est une vendeuse à l'écoute, qui prend son temps et donne de bons conseils. Je recommande fortement, il y en a pour tous les styles, tout types de montures.
• Josiane.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:05

  bon accueil ,personnel aimable
• Thys.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:05

  Excellent acceuil, excellents conseils, Aymeric a pris le temps de comprendre et d'entendre mes demandes, s'est chargé de l'appel à la mutuelle pour vérifier mon contrat, a eu la patience de me faire essayer le nombre de paires de lunettes que j'ai souhaité, tout en me conseillant des formes et couleurs. Je ne me suis pas sentie "pressée" par l'opticien et c'est clairement appréciable. Merci ❤️ Mme Mazzoni Laëthicia
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:47

  Une équipe sympa qui nous a accueillies en urgence, avec professionnalisme, complaisance et gentillesse.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:05

  Après un poste rapide au sujet du commercial , Je tiens à apporter un commentaire additionnel me permettant de rectifier de 1 à 4 étoiles ma visite au sein de ce magasin, occulter le terme non adequat " honteux " et tenir à conforter Le professionnalisme de l opticien diplômé nous ayant reçu ce jour , dans l attente de la réception de nos montures mercredi prochain . Un grand merci Et mes excuses auprès d Axel. Excellente soirée Michel Velle.
• Leila.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:53

  Super choix de montures, patience et conseils sincères de vendeuse au top. Pourquoi chercher ailleurs ? Merci beaucoup Virginia je vous recommande á tout le monde 😊
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:18

  Personnel très sympathique et a l'ecoute.ils s'occupent de tout. Même de la paperasse.
• Stephanie.I

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:58

  Personnel sympathique,à l'écoute du client
• Philippe.T

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:53

  Bien conseillé et bien accueilli par Virginia. Les prix ont clairs et intéressants. Le choix est large et le personnel sympathique
• Pauline.e

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:47

  Merci pour la remarque inutile « c’est des verres pas des carreaux » alors que cet opticien ne s’est absolument pas occupé de moi. J’aurais pu faire une remarque aussi sur le masque porté sans arrêt en dessous du nez. Heureusement que l’opticienne en charge de mes lunettes était professionnelle et agréable.
• B.M.B

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:32

  Apparemment le centre optique ferme ses portes à 19h mais il faut croire qu’à partir de 18h30 plus de service possible c’est l’arrêt avant l’heure. Grosse journée surement après avoir fait le tour du magasin toute une journée pour se regarder dans la glace ou alors ca se cache dans l’atelier.
• Lionel.

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:04

  Ma compagne a Consulté pour prothèse audio: je n'ai besoin que d'une prothèse, on m'a imposé un seul modèle de prothèse, le bilan audio a été bâclé, j'ai eu l'impression de déranger, le personnel qui passe devant sans même dire bonjour, à fuir. Ma compagne a reçu un meilleur accueil avec beaucoup plus de professionnalisme dans le magasin d'en face...
• Salvator.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:52

  Bien reçu, bien servi, pas de soucis, c'est rare aujourd'hui !
• Schnell.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:08

  Au top !! Un grand merci à Margot pour tout les conseils et sa gentillesse ! Je recommande fortement
• Ora.

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:09

  Ambiance très sélect, je suis passée inaperçue, aucun conseil. Pour une clientèle haut de gamme.
• Anaïs.C

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:33

  Magnifique magasin spacieux avec un large choix de montures et un personnel professionnel, à l'écoute et agréable. Contente de mon achat lunettes et lentilles car on m'a très bien conseillé! J'ai aussi eu le droit à un dépistage auditif pour faire le point sur mon audition, c'était vraiment top! Je recommande les yeux fermés!
• Christelle.A

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 04:10

  Magasin spacieux. Personnel compétent et agréable. Grand choix de lunettes.
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:14

  Merci à Anaïs pour sa gentillesse Nous avons été pour mes lunettes et celle de mon fils très content du résultat :-) J'ai emmené ma mamie pour ses appareils auditifs elle entends très bien depuis à recommander
• Gemini.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:52

  Très bon magasin. Vendeurs très pro et accueillants. Virginia s'est occupée de mon dossier et n'a pas hésité à me conseiller beaucoup de montures afin que je trouve la paire qui me correspondait. Elle a ensuite pris le temps de m'expliquer le devis en détail avant de finaliser l'achat. Magasin très beau qui donne envie d'être visité. Un sans faute ^^
• Amale.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:33

  Bonjour Très bonne expérience à OPTICAL CENTER de THIONVILLE Nouvelle cliente pour appareil auditif Équipe à l’écoute, aimable, sérieuse et surtout professionnelle Équipe qui m’a mis à l’aise et compris mes besoins et mes attentes Anais et Patricia des conseillères à l’écoute de leurs clients et qui rassurent Merci pour tout
• L'informateur.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:40

  Dans ce centre optique, on vous écoute et on vous conseille. J'ai très bien été servi par le personnel.
• lynda.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:33

  Conseillé avise de très bon conseil très poli et très patient très satisfait. Prends le temps avec chaque personne. De nombreuse réduction
• lucas.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:41

  Bonjour à tous, je souhaite vous parler aujourd'hui de ma visite chez optical center Thionville, quelle belle aventure! Un personnel souriant et aimable ! Un choix de monture interminable ! Et l'offre optical center à en faire pâlir la concurrence ! À leurs place j aurais peur ! Je ne peux que vous recommander ce magasin d optique ! Ai-je dit optique? PAS SEULEMENT ! on vous proposeras également de faire tester votre audition, car oui ce magasin propose des prothèses auditives. N hésitez pas ! Et allez chez optical center, là où professionalisme s'entremêle avec gentillesse et courtoisie.
• Virginie.n

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:39

  commande en ligne facile ; livraison en magasin rapide et pratique car ouvert de 12 à 14 h.
• daniel.o

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:01

  Grand MERCI à " FRED" qui n'a pas hésité a faire 240 kms (aller-retour) avec son camion laboratoire pour venir ausculter "pépère et mémère" a leur domicile. Encore merci pour tout.
• Didier.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 09:54

  Un vendeur m'a facturé par erreur un échantillon gratuit. Rien de grave, je suis retourné dans le magasin pensant pouvoir me faire rembourser facilement. Et bien non ! Là a commencé un parcours du combattant. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire sans l'accord du siège, et visionner la vidéo surveillance.... tout cela pour un remboursement de 12,50€. Impossible de parler à un responsable. En insistant fortement et après 2 visites au magasin, j'ai finalement été remboursé. Visiblement, c'est une enseigne avec un mode de fonctionnement rigide, centralisée, pour ne pas dire archaïque. Cerise sur le gâteau, on m'a repris l'échantillon gratuit et refusé de me le donner pour me dépanner pour le nettoyage de mes lentilles. Je déconseille fortement ce magasin !!!
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 04:41

  Suite à une autre expérience chez eux ,j'ai été agréablement surpris, Virginia m'a servi et m'a redonné confiance ..merci..
• Sysy.m

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:30

  Merci a margot pour ses conseils !!! De plus mes lunettes sont arrivées rapidement je recommande les yeux fermés ! Equipes souriantes et magasin spacieux et agréable .
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 11:51

  Très satifaite de l accueil magasin et le service auditions très pro. Je recommande
• franck.a

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:39

  Accueil parfait, excellent service, équipements de qualité au juste prix ! Grand professionnalisme des opticiens, notamment de Camille qui s'est donnée beaucoup de mal pour répondre à mes demandes.
• Vero.a

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 15:10

  je ne suis pas du tout satisfaite , j ai eu premièrement un manque d information j ai précisé au vendeur que j avais l acs (aide a la complementaire santé ) , il ne m a pas presenté les monture de de catégorie A , donc je me suis retrouvée avec une paire de lunette et verre de categorie B j ai demandé si il envoyait les papiers de remboursement a la cpam ,il m a repondu non c est a moi de le faire , c est bizarre j ai une amie qui est allée dans le magasin de Verdun et ils ont envoyés et proposé les monture de categorie A et pour couronner le tout j ai eu un soucis avec un verre j ai du retourner plusieurs fois jusqu il ai envoyé les verres en expertise . je conseil pas du tout , le personnel est sympathique pour mes prochaine lunettes j irais surement ailleurs
• Josephine.c

  3 / 5

  Le 03/03/2021 à 19:17

  Très bien juste,il y a quelques années, j'avais droit a une paire de lunettes gratuites, alors que maintenant je dois donner 110€ , avant ,je gagnais bien ma vie, maintenant je suis à la retraite, je touche 876€, je dois payer une partie de la deuxieme paire de lunettes, pour la premiere paire, si je veux l'anti reflet, et je ne sais plus quoi encore. Le gouvernement nous dit que les lunettes sont remboursees 100%, ,se n'est qu'une arnaque, nous devons prendre la paire de lunettesun bas de gamme ! On ne pense jamais aux personnes âgées . Nous sommes bons pour le rebus . Nous avons travaillé toute notre vie , nous avons une toute petite retraite ¹, une fois payé le loyer, le gaz, l'electricite, l'eau, la télé, le téléphone, la mutuelle,etc,il nous reste 150€, ensuite le carburant,les cigarettes pour les fumeurs. Combien nous reste-t-il ? Comme moi, j'ai 8 petits enfants et 3 arrieres petits enfants, à Noël je ne peux rien offrir à personne, les anniversaire j'ai 20 € pour chacun. Par contre mes enfants ,je ne peux rien offrir . Croyiez vous que se soit juste ??
• Marco.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:14

  Visite récente, accueil très pro et de bons conseils sur le choix de la monture par la conseillère. Je recommande.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:26

  Après avoir vu Frédéric de optical center "mobile" je dois dire que je suis enchanté. Ayant toujours était retissant au port de lunette, je dois admettre qu'il a fait un travail formidable. Il est venu à mon domicile, et nous avons tout fait. C'était simple et rapide, il a mené le rdv avec professionnalisme. Je recommande vivement, ses conseils et son savoir faire sont remarquables. Merci.
• hassan.h

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 11:50

  30 minutes d attente et personne pour s occupé de moi malgré mes demandes répètes alors que le magasin et vide
• Joan.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 08:28

  Magasin au top , très propre avec des vendeuses très pro et très gentille Je suis venu samedi dernier pour une paire de lunette de soleil où la barre au milieu c’était décalé ( je pense que c’est un défaut de fabrication ) sauf que j’avais dépassé les 1 an de garanti . J’ai quand même été expliquer le problème à une vendeuse , la vendeuse a été consulter son responsable est mon trouvé une solution rapidement dans la bonne humeur Ils sont vraiment super
• Bianca.h

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 14:59

  Excellent service de Stéphanie. Passionnée, enthousiaste, patiente, positive et c est communicatif... je n'ai pas l habitude de laisser des commentaires mais là... Je recommande Optimal Center mais plus encore Stéphanie
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 18:00

  Magasin au top ! Les personnes sont à l’écoute et passionné par leur travail autant en optique que pour l’audition Je recommence vivement d’aller chez Optical Center Thionville
• Schwenck.l

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:49

  OH LE MAGASIN NUL ! Pas tant le magasin que l'accueil avec le gars et la fille au comptoir d'accueil, parité OK donc, mais surtout pour la dose de suffisance, de mépris affichés. J'arrive avec ma mère de 86 ans pour un contrôle visuel.. manifestement pas le standard de la boutique. Après un bon 1/4 h d'attente, la fille n'hésite pas à passer la cliente derrière moi en regardant par dessus mon épaule. Son collègue arrive 10 min après pour ponctuer un 'ah non ça va pas être possible'. Une caricature ! Franchement dans cette zone du Linkling, y'a plein d'opticiens alentour, passez votre chemin ici !
• Celine.a

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 22:23

  Je me suis présentée avec le flyer de la promo, visiblement la vente ne semblait pas assé importante pour le vendeur qui m à reçu et m à donné très peu de renseignements. Je n ai pas eu de mal à trouver un autre opticien sur Thionville !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 09:28

  Très satisfaite, fidèle à OC depuis toujours. Personnel à l'écoute ,très professionnel et sympathique.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:11

  Excellente visite je remercie tout particulièrement Margo, en effet je suis très exigeant, et elle a sut répondre à toutes mes exigences, très professionnelles, aimable , et vraiment à l’écoute de toutes mes attentes, je recommande donc ce magasin (j’en ai fait plusieurs)un large choix de marques introuvables dans les environs, et un service impeccable encore merci à Margo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 14:53

  Grande boutique propre, bien achalandée, personnel poli et accueillant donnant de bonnes explications.
• julien.

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:48

  Venu pour une vis qui étais sorti de la monture . J’ai étais très bien accueilli ,la réparation à étais faite en 10 minutes et en plus gratuitement .Rien à redire . Un grand merci à vous 😉
• N.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 20:03

  Client depuis 2 ans, j'ai toujours été bien reçu par l'ensemble du personnel, le responsable est arrangeant
• Johanne.D

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 09:01

  Je suis venue pour des lunettes pour ma fille, on m’a montré le rayon enfants et nous avons dû nous débrouiller seules, le vendeur est resté debout à côté de nous et clairement il faisait la tête. Quand j’ai demandé le montant de la facture il m’a dit 291€... ok ma mutuelle prend 250€ en charge... mais en fait la facture est de 442€!! Le vendeur m’a donné le montant à ma charge! Si son métier l’ennuie je pense que pôle emploi peut trouver quelqu’un de plus compétent et agréable
• Agnès.e

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:37

  Je suis clairement fâchée. Au mois de juin j'ai pris 2 paires de lunettes. Ayant une grosse correction on m'a proposé de payer en 3 fois par chèque. On m'a demandé quand je voulais que les chèques soient débités de mon compte. J'ai dit le 15 de chaque mois. Pour juillet aucun problème. Pour août il n'a été débité que le 25 août : excuse le 15 c'était férié ! Nous sommes le 20 septembre et mon chèque n'a toujours pas été retirée. A quoi cela sert de demander aux gens quand ils veulent sque leurs chèque soient débités si c'est pour ne pas respecter leur demande ? Demain j'appelle et ça va péter. Et les mecs vous perdez une bonne cliente qui portera des lunettes à vie ! Ciao !
• A.

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:02

  Si vous voulez galérer à avoir vos lunettes c'est l'endroit parfait. Je commande mes lunettes, problème ils ne peuvent pas faire jouer les mutuelles à cause d'une attaque (je comprend j'attend le jour où ils me disent que c'est bon) ce jour arrive, je dois encore attendre (encore et encore) ensuite ils ont reçu qu'une paire de lunette sur les deux, une semaine après ils me disent que tout est bon, ah non en fait l'une des paires à des rayures revenez plus tard (en une semaine personne a vu ça ?!) Donc on me dit d'attendre, encore et encore. J'y vais plus tard en me disant que je vais prendre la paire qu'ils ont et tout va bien ils ont mes deux paires ! (Mais ne m'ont pas prévenus malgré le looooooong retard) en plus j'ai du attendre pour avoir un chèque de remboursement. J'ai eu en cadeau des lingettes nettoyante car je leur ai demandé. En y allant pour reprendre mon chèque j'entends le personnel parler qu'il y a des soucis (c'est étonnant 😂) Je vous déconseille fortement !
• Katy.o

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:17

  A fuir très déçu je donne une ordonnance erronée je fais un test avec un vendeur. Il commande la prescription erronée! Je me déplace pour rien et il me fait tournée en rond en me disant c’est la loi alors que c’est faux! Vraiment mécontente
• Fred.r

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:21

  Grand choix de montures aux prix variés, employés aimables. Service assez rapide.
• Nath.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:24

  Fred est d’une aide efficace. Magasin vraiment propre et dans le respect des règles de sécurité COVID.
• michele.i

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 13:58

  On m'a conseillé Optical Center Thionville. J'y suis allée, mais personnellement, très mécontente. Personnel accueillant, mais le travail (pour ma part) n'a pas été fait correctement. J'ai dû y retourner 4 fois pour des lunettes percées et la 4ème fois, le perçage a été fait de travers.....Et on appelle ça du professionnalisme !!! Je devrais y retourner pour les refaire, mais çà va servir à quoi .... Rien de tel que les petites enseignes, on paye peut être plus cher, mais le travail est très bien fait...Voilà c'est mon coup de gueule et mon avis, mais il n'engage que moi......
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 07:55

  Jai commander mes lunette en mars il ne les on toujours pas jai appeler on ma di on me rappel dans la journée aucun rappel frenchement ....
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 08:15

  Merci Fred pour ton excellent travail. Tu es au top. Tu as su ce que je voulais et tu l'as réalisé. Des lunettes personnalisés à la perfection. Sans hésitation à la prochaine fois
• Thierry.

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  Le 23/05/2020 à 20:41

  Vendeur désagréable, un brun décoloré... pour ne pas le citer.. Absolument pas à l'écoute des clients . Je déconseille ce magasin.
• Hannetelle.r

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:07

  Personnel aux petits soins pour nous, et accueil chaleureux, grand choix de lunettes et varié, plus service audition et lentilles, qui se décarcasse pour trouver les vues adaptés, je recommande.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 12:35

  Très bon accueil sérieux rien à redire pour notre première expérience chez eux
• Sonia.u

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 15:54

  Je tiens à dire que l accueil est parfait. Mais grand SOUCIS de verre progressif. Résultat lunette pour vue de prêt et lunette de vue loin . Je perd énormément d argent . C est bien dommage
• Kamilia.a

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  Le 22/09/2019 à 08:47

  Si je pouvais mettre moins d’une étoile je l’aurais fait! Attention aux arnaques je me suis faite avoir j’ai payé pour des verres que je n’ai pas pris vu le défaut de couleur et on ne veut pas me rembourser accueil froid livrée à moi même...je déconseille ! Ah aussi si vois appelez le service après-vente pour réclamer sachez qu’on prendra pas compte de vos réclamations ! Très déçue... je ne remettrai plus le pieds chez eux!
• Francine.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 07:27

  Sérieux et aimables... prennent le temps d'écouter et d'évaluer vos besoins... avec le sourire, ce qui n'est pas forcément le cas chez Tchin Tchin ( où de plus mon devis était bidon ( devis pour des lunettes en oubliant de compter l'un des verres)). Encore merci à Optical center de m'avoir ouvert les yeux ! Avec un devis raisonnable ET réaliste...
• Karima.I

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 20:57

  L'audioprothesite est très professionnelle, agréable et patiente. Elle prend le temps d'expliquer et se rend disponible. Un sans faute!
• pauline.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 21:44

  Accueil impeccable, quel que soit l'équipe, ils prennent le temps de conseiller, expliquer et répondre à nos interrogations. Très bon rapport qualité prix, la bonne humeur des vendeurs en plus! Ras
• Vandewalle.u

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:46

  Aloha a tous,très facile a trouver dans la zone,tout petit parking mais suffisant ,place et accès handicapés oui,très belle accueil,très propre,personnelles très compétant dans leurs domaine avec par la suite un très bon service après vente et suivit, au moindre souci avec votre achat ils son présent et s'en supplément,je le recommande a tous,aloha biz a tous,Luc.
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 17:45

  Professionnel avant tout , même en dépassant l heure de fermeture , en plus un samedi, j ai réserver mes prochaines lunette en toute décontraction, bonne présentation de l ensemble du personnel, avec en plus du sourires , bravo.
• Aarine.e

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  Le 24/06/2017 à 06:46

  L'une de mes connaissances française leur a présenté une prescription, a choisi plusieurs modèles en leur demandant d'attendre son choix. Une employée lui a téléphoné en disant que sa paire de lunette était prête, je ne vois pas en quoi des salariés décident pour des clients !
• Bruno.f

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  Le 02/06/2017 à 07:17

  Propose de choisir une 2eme paire de lunettes, de la facon que c est demandé on pourrait croire que c est gratuit ou a 1€ comme chez certain ,mais a la fin que nenni, il y a juste une remise appliqué sur la 2 eme paire. J irai pas jusqu'à dire que ca ressemble a de la vente forcée, mais bon.En plus le gars doit me rappeller depuis 4 jours, j'attend toujours.
• Bernard.r

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  Le 13/11/2014 à 17:33

  je suis très mécontent il faut 3 semaines pour la deuxième paire de lunette moi j'ai rien a faire avec le verrier moi j'ai acheter chez optique center il ne respecte pas le delais puis la première paire est prete ils appelle pas pour prévenir le client puis je suis pas content ils sont foutent royalement voilas après l'achat chez optique center pas commercial du tout mais a la longue sa se sais et les clients n'irons plus moi je n'irais plus bernard
• Florian.t

  2 / 5

  Le 22/06/2012 à 17:07

  J'y suis passé pour me faire faire des clips solaires sur mesure. Ils ont rayés un verre (sur des lunettes neuves c'est rageant) et le clip solaire ayant été mal réalisé il n'était même pas possible de les utiliser. Je leur ai rendu les clips et me les suis fait remboursé, mais j'y ai perdu mon temps et je repars avec un verre rayé : une bien mauvaise expérience en somme. Ensuite j'imagine que ça dépend de la personne sur qui l'on tombe.