Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• véronique.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:29

  Je vous remercie pour votre accueil et votre patience je recommande la générale optique merci à Mathilde que a su me conseiller à merveille
• marahorse.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:36

  Bravo à Thierry... Toujours très pro.
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:50

  Très bon accueil et service rapide, merci tout particulièrement à Axel pour sa générosité
• Angy.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:26

  Un grand merci à Thierry pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme
• ARNO.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:23

  Très bien accueilli et conseillé par Axel Je recommande !
• Mustapha.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:32

  Super sympa, serviable et service rapide. Je recommande implicitement.
• VANMERRIS.I

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:29

  Avez vous des nouvelles de mes solaires ?
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 03:47

  Partie faire les soldes à Englos j'ai vu Générale d'optique dont l'équipe est compétente accueillante et nous explique tout j'ai eu 3 paires de lunettes Générale d'Optique est fantastique est pour moi le meilleur opticien merci pour leur professionnalisme je recommande vivement 😊 ils parlent à la TV total 3 belles paires de lunettes une équipe chaleureuse performante
• Marion.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:54

  Toujours un plaisir de venir chercher mes lunettes la bas. Les opticiens sont toujours d'une gentillesse agréable. Un grand merci à Nathalie qui depuis des années est de très bon conseils et qui fait toujours osé des choses qu'on aurai jamais pensé porter. Je recommande ce magasin à 100%
• isa.m

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:00

  Merci MAGGY pour votre aide dans le choix des lunettes de mes filles ! Gentillesse, conseils avisés et disponibilité, je recommande fortement cette adresse et cette vendeuse !
• Tom.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:30

  Très bon opticien. Du choix, des prix corrects, du professionnalisme et un accueil irréprochable. Nous avons eu la chance de tomber sur Lydie et nous sommes ravis. Charmante, à l'écoute et très pro. Top 👍🏻
• Realside.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:13

  Très bonne enseigne , personnel à l’écoute et dynamique , un grand travail de la part de Axel et Maggy pour ma compagne je conseille fortement
• ALEXIS.E

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:38

  Accueil parfait, professionnel et humain.
• Salomé.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:23

  Un grand merci à toute l’équipe Reçu par Alexandra pour choisir la paire de lunette , très agréable souriante et de bon conseil, Lunette remis par Maggi, personnel très agréable et à l’écoute ! Merci
• Line.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:36

  J'ai été accueilli par Lydie, patiente et très professionnelle, je recommande fortement et toujours dans la recherche du meilleur prix, mais tout le personnel rencontré est top
• Perrine.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:26

  Axel est de bon conseil, agréable et souriant, il m’a bien aidé malgré mes nombreuses exigences. Je recommande.
• K.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:33

  Alexandra m'a bien accueilli. Merci!
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:54

  Client depuis de nombreuses années. Nous avons toujours été très bien conseillés. Un grand merci à Nathalie pour ses très bon conseil, sa disponibilité et son professionnalisme.
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:50

  Tres bon accueil très satisfaite
• LAURENCE.A

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:19

  Accueil exceptionnel, Alexandra est super sympa, très pro, merci
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:40

  J’ai été servie par Alexandra. Patiente, agréable et de bon conseil. Après avoir choisi ma paire de lunettes, elle m’a proposé une paire de solaire à 50%, j’ai également eu un essai pour des nouvelles lentilles. Je recommande.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:23

  Bon accueil personne Alex compétent de bons conseils et professionnel je recommande
• Gery.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:51

  Tres bon conseil.
• Floreline.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:03

  Merci à Louisette pour le temps passé a choisir mes premiers verres. Très bon accueil, de bons conseils et une patience à toute épreuve.
• Ailene.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:24

  J’ai été très bien conseillée par Julie! Je recherchais une personne capable de dire ce qui convient ou pas en lunettes et j’ai eu affaire à une professionnelle disponible, à l’écoute et souriante! Je recommande vraiment!
• Blkcm.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:23

  Super accueil. Les opticiens sont toujours à l’écoute, disponibles et surtout très professionnels.
• Hélène.�

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:31

  Conseillers au top, que ce soit lors du choix des lunettes que lors du retrait. Jamais déçu depuis que je porte des lunettes. Merci à toute l'équipe et en particulier à ceux qui m'ont servis.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:51

  Beaucoup de choix pour les enfants (7 ans). Un merci particulier à Mathilde pour l’accompagnement avec nos filles pour leurs premières lunettes et pour avoir pris le temps de chercher une formule avec un reste à charge de 0€. Écoute, patience et sens du service client, nous reviendrons.
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:51

  Équipe au top !! Très gentil ! Mention particulière pour Thierry et Alexandra 😁😁 ! Très bien conseillée et orientée !
• Load.p

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:21

  Merci a Axel pour m’avoir servie et conseiller jusqu’à la livraison. Merci beaucoup ☺️
• Hugo.A

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:07

  J’ai été très bien reçu par Alexandra lors de mon passage à Générale d’optique Englos ! Je recommande !
• Florentin.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:52

  Très bon accueil et prise en charge de la part d’Alexandra, super du début à la fin je reviendrais
• Severine.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:51

  Très bonne accueil de la part d''Alexandra Excellent suivi du début à la fin Je reviendrai sans hésiter !
• Valerie.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:51

  Vendeurs efficaces, possibilité de prendre rendez vous pour éviter toute attente.
• Veronique.h

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:30

  Bien que je n’ai pas acheté mes lunettes dans votre magasin , Alexandra a réglé mes lunettes parfaitement et avec un très joli sourire 😁😁 je reviendrai
• Cath.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:18

  Très bon accueil par un personnel très professionnel. Un grand merci à Alexandra et a Axel qui ont su me conseiller pour le choix de mes lunettes et pour l'utilisation des verres progressifs. Agreables, à l'écoute et répondant aux questions vraiment c'est le top du top. Un grand merci à eux. Je recommande cet endroit. 😃
• medouakh.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:01

  Suite à une casse de lunette,le personnel a été d une grande efficacité pour remonter mes verres sur mon ancienne monture ,merci pour votre rapidité car fait sur place et immédiatement ce vendredi midi.
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:49

  Bonjour Je suis vraiment satisfaite de l'équipe. Ils sont à l'écoute , patient . Vous trouves des solutions . Vraiment je recommande à 100 pour 100 . J'y vais pour ma fille de 7 ans . Axel est notre conseiller qui es toujours attentif à notre besoin. Merci beaucoup.
• Elodie.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:22

  Accueil de ce jour des plus désagréables, une demande de devis refusé car cette chère vendeuse, qui doit selon moi changer de métier, nous a dit "je n'ai pas de temps à perdre" ! Un conseil changer de personnel...
• Catherine.L

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:09

  J'ai été orientée par Axel qui a fait preuve de patience et de gentillesse !
• Alain.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:10

  Nous avons beaucoup apprécié la qualité d'accueil de lydie et de son professionnalisme ainsi que de la gentillesse de julie client depuis de nombreuses années nous n'avons jamais été déçus
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:51

  Encore 1 fois ,1 grand merci a Monsieur Thierry pour son professionnalisme, accueil toujours au top,mes lunettes sont supers, Monsieur très aimable,encore merci a lui.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:08

  J ai toujours été bien reçu. Vendeur et vendeuse sympathique et à l écoute. Merci à vous cordialement.
• Cindy.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:03

  Equipe accueillante et de bons conseils pour le choix des lunettes, nous allons dans ce magasin depuis des années et n'avons jamais eu de soucis. La prise de rdv en ligne est un plus, nous pouvons prendre rdv rapidement a n'importe quelle heure et ne pas attendre trop longtemps en magasin 👌 Je recommande 😎
• Nath.

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:49

  Arrivés au magasin sans rdv, nous ignorions que c'était nécessaire, on me fait choisir mes lunettes au pas de course. Bref, j'ai toujours été satisfaite de ce magasin, je ne dis rien. Depuis on m'annonce que mes lunettes sont prêtes. Je rappelle, j'ai une messagerie, qui m'informe que je dois prendre rdv sur le site. Chose faite. Le rdv est confirmé par mail . Le lendemain, rdv annulé par mail, aucune raison précisée. Je rappelle, j'ai une messagerie qui me demande de prendre rdv. Je reste perplexe.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:58

  Équipe très accueillante. Bons détails pour l’achat des lunettes. Je recommande particulièrement ce magasin. Réponses à toutes les questions posées. Que dire, simplement BRAVO.
• Christine.l

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:39

  Client depuis de nombreuses années, nous avons reçu un accueil chaleureux, professionnel, correspondant à nos attentes.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:15

  😎 Au taupe!!! J'en ai pris plein la vue...
• johann.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:00

  Petit problème imprevu avec mes lunettes de soleil (venant d'un autre magasin) je suis passé par hasard dans le magasin et alexandra a pu enfin régler les branche. Je la remercie pour la geste. Je reviendrai sûrement pour commander ma prochaine paire de lunette.
• Doro.s

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:01

  Fidèle cliente de l’enseigne depuis des années, j’ai vécue ma première mauvaise expérience ce samedi 23/10 au magasin de Lomme dans lequel j’ai été très mal accueillie (après 40mn d’attente) et repartie sans lunettes pour le coup! Je n’ai pas voulu rester sur cette déplorable expérience et me suis rendue à celui de Englos…et là ce fut le jour et la nuit! Accueil chaleureux et souriant, conseillère (Alexandra) à l’écoute bref au top! Merci pour votre professionnalisme vous avez relevé le niveau de vos collègues de Lomme ☺️
• Manon.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:32

  La vendeuse Alexandra était très agréable, je me suis même amusée en choisissant mes lunettes!
• laura.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:20

  Satisfaite de mon expérience dans ce magasin, le personnel est accueillant et de bons conseils, ils restent à l’écoute et sont disponibles. Je recommande.
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:33

  Toute la famille est satisfaite de la prise en charge. Très bon accueil et très bon professionnels.
• kinette.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:02

  Un ami et moi avons été reçu par Corinne la responsable de magasin. Accueil parfait Et conseil au top. Corinne est d’une gentillesse extrême. Généralement déçue des opticiens et bien là je reviendrais. Belle continuation à vous. Karine et patrice
• Ingrid.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:46

  Très bien conseillée. Merci Nathalie !
• severine.e

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  Le 15/10/2021 à 09:43

  Un grand merci à Axel qui m’a bien conseillé et guidé dans le choix lunette et tout au long du dossier 👍
• Luc.e

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  Le 14/10/2021 à 12:45

  Comme d'habitude, nickel ! Bien accueilli pour le contrôle de la vue, et après pris en charge agréable, super sympa et précieux en conseils. Toute la famille y est depuis plus de 15 ans et maintenant les enfants aussi, on dit toujours on ne change pas une équipe qui gagne. Et niveau prix et service apres vente, ils sont super aussi
• Julie.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:12

  Top !! Alexandra est de super conseil et Corinne est top également!! Encore merci pour votre écoute 😊
• Theret.r

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  Le 09/10/2021 à 18:02

  Très bonne expérience, très bon accueil , personnel très gentil.
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:37

  Excellent travail, merveilleux conseils. Je sortais un peu échaudée par l'accueil et les prix d'un autre optitien dans la galerie. Je me suis tout de même rendu chez GO au cas où ils auraient une pépite dans mon budget serré. Et oui, Nathalie a été d'une aide précieuse et avec un goût certains même si comme elle le dit elle même elle n'a pas sa langue dans sa poche. Tout est dit et fait pour être le mieux conseillé et elle a raison. Se promener avec de lunettes qui ne nous conviennent pas c'est ridicule. Merci a elle et a l'équipe de GO.
• Evelyne.o

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  Le 04/10/2021 à 19:02

  Très bon accueil, personnel souriant et aimable, à l'écoute et bien conseillé Merci
• virginie.i

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:25

  Bon accueil, bons conseils. Je recommande
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:15

  Rien a redire les vendeuses et vendeurs sont super, de bon conseils , à l écoute et très sympas. Large choix de lunettes, il y en à pour tous les goûts et tout les budgets, Je conseil fortement général optique pour les personnes qui cherchent ou aller pour leurs lunettes. Bravo👏👏 à toutes l équipe ne changez rien😉
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:36

  Réponse et accueil rapide. Le vendeur était sympathique et a répondu à mes questions même si je n'ai rien acheté.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:20

  Accueil chaleureux et très bons conseils
• François.A

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  Le 13/09/2021 à 09:51

  Grand merci à Thierry pour l'accueil et les conseils. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son attention à l'égard des clients.
• SYLVAIN.U

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:28

  Service et conseil top
• Ramonage.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:32

  Nous tenions à remercier Julie ( responsable de l' enseigne à Auchan Englos) Dans un premier temps, nous étions déçu de la réponse d' un employé par rapport aux lunettes de notre fille ( branche cassée) et son refus de prise en charge malgré l' assurance ( cassé, rayure etc..) à terme une semaine plus tôt. Il nous faisait une réparation et une remise sur la même paire..... Grâce à Julie; pour son professionnalisme et sa ténacité ; tout est rentré dans l'ordre... Après avoir contacté sa direction, en leur expliquant que nous étions des clients fidèles. Générale d' Optique remplace la paire de lunettes gratuitement. Encore merci...
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:51

  Équipe très gentille, disponible et à l'écoute.
• Matt.o

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  Le 21/08/2021 à 22:01

  employer très sympathique et a l'ecoute.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:16

  Je suis très contente de Générale Optique, très accueillant une équipe sympathique et dynamique
• MISTER_ANGE.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 01:36

  boutique très agréable, servis a la hauteur de sa note. je recommande fortement.
• Tony.A

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:45

  Première expérience pour une intervention suite à une casse. Très satisfait ! Equipe dynamique et accueil chaleureux. Conseillère à l'écoute et conseils précieux. Je recommande vivement
• G.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:25

  Un super magasin et un personnel agréable et souriant !!
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:30

  Vendeuses très agréables. Très bons conseils pour un achat qui ne déçoit pas
• Grégoire.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:10

  Accueil agréable à la boutique Auchan Englos. Merci à Julie pour ses conseils et son suivi professionnel.
• Antho.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:40

  Une équipe dynamique et à l'écoute. Mention spéciale à mon opticienne Julie qui me suit personnellement depuis ​des années avec professionnalisme.!
• Gwénaëlle.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:05

  Toujours très contents de nos lunettes à la générale d'optique ainsi que du suivi et de l'accueil.
• YT.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:54

  Une équipe très gentille et à l'écoute. Un enorme merci à toutes l'équipe et à Thierry pour l'accueil excellent. Je recommande d'aller dans ce magasin vous serais très bien conseillé. Bonne continuation surtout ne changé pas vous êtes parfais.
• Family.U

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:05

  Super Opticien à Auchan Englos. Merci à Nathalie pour sa patience et ses conseils avisés pour le choix de mes montures (une paire de vue et une paire solaire). Pour l'instant, c'est mon opticien préféré dans ce Auchan, avec une équipe sympathique et proactive, des prix abordables et une qualité fiable au niveau des montures premiers prix. J'y trouve toujours ce qu'il me faut. Bonne continuation 👍
• Steeve.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:18

  Équipe très sympathique, nous avons eu affaire à la responsable qui était de très bon conseil et à fait preuve de professionnalisme. Je recommande plus plus
• Sandra.n

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:40

  Merci pour vos conseils et votre patience lors du choix de mes lunettes. Les délais ont été respectés. Très bon respect des mesures sanitaires pendant cette période particulière.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:19

  Ayant cassé un verre avant mon départ en vacances (pour les fêtes de fin d'année), et malgré le contexte actuel, je tiens à les remercier pour la gentillesse, le conseil et surtout la rapidité lors remplacement de mes lunettes. Demain destination les sud avec les lunettes neuves. Merci encore.
• billoir.t

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:16

  Le personnel a été très réactifs merci a Julie (la casse cou) pour son professionnalisme je recommande cette enseigne sans soucis même si mon premier avis était défavorable merci a vous
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:29

  Hyper agréable, fait en sorte de payer le moins cher, arrangeante , souriante , sympathique et belles lunettes. Rapidité de commande et fonctionne par email pour les personnes qui travaille beaucoup et qui n’ont peu de temps pour se déplacer. Je suis ravie !!
• st.t

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 22:21

  Je déconseille fortement cette boutique, car le personnel est désagréable, accueille mal, la directrice est la pire... J'ai eu des problèmes avec mes lunettes à cause de leur mauvais réglage des verres mais ils n'ont pas été capables de trouver une quelconque solution. Hyper déçu
• Cell.5

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 14:09

  L'équipe est extrêmement efficace, accueillante et cordiale. J'ai commandé deux fois des lunettes là-bas et j'en suis toujours revenu extrêmement satisfait. De plus les délais sont plutôt courts contrairement à ce que j'ai pu lire sur certains avis, je viens par exemple de récupérer mes lunettes de soleil alors que je les avais commandées il y a quatre jours. La dernière fois, mes lunettes de vue ont été faites en une semaine.
• Erika.o

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 17:22

  Super bien accueillie par Julie il y a deux semaines pour choisir mes lunettes, Mes lunettes récupérées, super contente ! Merci pour la gentillesse de la directrice de magasin qui a été très aimable avec moi. Je recommande + + + !!
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 13:58

  Très bon accueil et très bons conseils. Du choix pour tous les budgets.
• Mylene.l

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:19

  Bon acceuil vendeur très professionnel mais malheureusement l’attente pour avoir les lunettes et très très longue. Soit 2semaines
• Demetrios.e

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 14:48

  Vendeurs très agréables et professionnels. Réception de lunettes rapide, des prix raisonnables et surtout avec le sourire. Je recommande.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 15:51

  👍le top 😉! Le choix - La qualité - le prix - le service - la convivialité l'après vente ! le professionnalisme Merci 👍
• dom11166.

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:37

  Contrôle de la vue avec sourire et bienveillance, puis une paire de lunettes mieux adaptée que celle de la prescription. Acceuil remarquable de l'opticienne, une plus value précieuse pour G.O. Merci et encouragements
• Berangere.u

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 18:44

  Je suis super satisfaite. Un bon choix. Vendeuse au top à tous les niveaux !
• Muriel.o

  1 / 5

  Le 12/11/2017 à 21:03

  J ai eu mes lunettes quinze jours après car la vendeuse ne nous a pas prévenu qu elles étaient prêtes, du grand n importe quoi très déçue