Opticien EURALILLE Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:22

  Monture solaire progressive cassée et très embêtée pour mes vacances. Heureusement, la très gentille employée du magasin a cherché et trouvé une monture à 30€ compatible avec mes verres. Montage immédiat et problème résolu en 15min ! 👍
• Stessy.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:14

  Tres ravi de mme marion qui a reussi a regler mes lunettes de soleil que louis vuitton ne repare pas je la remercie encore tres satisfaite je la recomande
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:42

  Super accueil et conseils . Pauline a été très professionnelle. Merci à elle!
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:41

  Accueil et conseil parfaits, La directrice adjointe, Pauline, est très professionnelle et souriante, à l’écoute et de bons conseils.
• Saddek.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:33

  Très bonne expérience, super accueil, le sourire présent je recommence fortement.
• Yann.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:55

  Un superbe accueil, de très bon conseils, et une incroyable variété de choix... Bref, un environnement très agréable et du personnel au top ! A la suite de la réception des lunettes, quelques jours après, j'ai reçu un appel pour s'assurer que les lunettes correspondaient bien; ça fait vraiment plaisir 🙂. Merci encore.
• Saadi.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:55

  Personnel accueillant, très bon service
• Azzi.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:54

  Bonne accueille! Service à l 'écoute ! Merci pour le professionnalisme de Pauline.g
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:18

  Très gentille vendeuse et très professionnelle je recommande Catherine, Merci beaucoup
• Gaëtan.i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:22

  Personnel accueillant et sympathique :) !
• Violette.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:50

  Je recommande. Je suis venue pour faire réparer mes lunettes de soleil et l'une des conseillères, Eva, m'a rendu ce service immédiatement.
• Rachid.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:56

  Équipe tres sympa à l'écoute proche des clients bon accueil je dirais même au petit soin surtout Pauline je donnerai la note de 10/10 merci beaucoup. C'est vraiment rare de nos jours de trouver des gens passionnés par leur métier et surtout qui se soucier des clients et de leurs attentes. Merci beaucoup encore et bonne continuation.
• Virgile.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:22

  Lunette tordue, et la très charmante Catherine, me les as réparé, merci beaucoup !!!
• jeremy.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:05

  Tout le personnel du magasin eT charmant de bon conseil avec le sourire, que du bonheur. Les lunettes sont d un bon rapport qualité prix. Pleins de choix . Vraiment je conseille
• Marion.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:11

  Accueil et prise en charge parfaits. Le personnel est professionnel et très sympathique. Je recommande les yeux fermés !
• Valentin.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:08

  Un accueil chaleureux et une équipe qui fournit toujours de bons conseils. Petite mention spéciale à Lucas , super opticien qui m’a accompagné dans le choix de mes nouvelles lunettes :)
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:37

  Super équipe.
• H.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:29

  Professionnels accueillants et investis, nous sommes toujours super bien pris en charge. Toute la famille, de la 1ere a la 3eme generation, nous ne venons plus que là! Je recommande 👍🏻
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:14

  Merci a toute l'équipe et plus précisément à lauraine pour l'accueil,le test oculaire,les conseils et le suivi avec ma mutuelle. Vous pouvez y aller. vous ne serez que satisfait .
• Alain.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:43

  Super magasin bon emplacement et très bonne équipe
• Imen.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:25

  Personnel au top, les filles sont adorables! Merci
• Youness.l

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:54

  Je recommande. L'équipe est agréable et à l'écoute, vraiment ravi de la petite réparation de mes lunettes achetée alors que je les ai acheté ailleurs. Merci Luca pour la réparation d'aujourd'hui et merci à ta collègue pour l'intervention d'hier.
• Sebastien.w

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:10

  Super accueil de la part d’Eva. A l’écoute et de bons conseils A bientôt,
• Mouloud.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:05

  Je suis passé cet après-midi à Général Optique à Eurallile, j'ai été très bien reçu par PAULINE . Une personne souriante, très professionnelle, vous informe à toutes questions que vous vous posez très reactive et ça fait plaisir d'être accueilli ainsi. Je n'oublie pas ces collègues qui sont très sympathiques également. Je vous conseille vivement d'aller chez eux vous serez très satisfait.
• Jae.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:36

  Très bonne expérience accueil chaleureux et très bon con conseils . Je recommande cette boutique. Surtout la dame qui s'appelle Marion elle est vraiment très aimable comme personne.
• Orange.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:04

  Au top ! Catherine et Éva sont aussi bonnes techniciennes que conseillères : elles ont ressuscité ma monture actuelle en un tour de main, avant de trouver ma future paire de lunettes ! Ce qui n'était pas gagné vu ma grosse tête ! Je recommande !
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:45

  Super magasin propre bon choix de lunettes Vendeuse super agréable qui conseille bien Je vous conseille d'y allez vous allez pas être déçue.
• Sezgin.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 02:54

  Très souriante Très sympathique malgré ma 1er visite plusieurs réparations gratuites Très bon service. !!!
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:38

  Ce matin j avait un problème de lunettes, je remercie Catherine pour sa disponibilité et son professionalisme. A bientôt.
• H.M

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:35

  Très bon accueil d'Eva qui a été très professionnelle, réactive, souriante et serviable... à recommander
• Leogann.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:32

  Je recommande ! Une équipe agréable, à l'écoute, et qui dispense de bons conseils. Je suis vraiment ravi de mes paires de lunettes, merci beaucoup Lauraine.
• Léo.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:37

  Accueil agréable et professionnel, je recommande
• Hoang.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:22

  Réparation gratuite des lunettes que j'ai pas achetées chez eux :)
• Shadia.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:14

  Super magasin, spacieux, accueillant. Une équipe au top. J’ai eu l’honneur d’être prise en charge par une femme douce et marrante.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:08

  Merci Pauline
• A.E

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:28

  (Traduit par Google) L'opticien a fourni un excellent service pour choisir la bonne option. Je recommande vraiment à quiconque d'aller chez cet opticien. (Avis d'origine) The optician provided a great service to choose the right option. Really recommend anyone to go to this optician.
• Anna.l

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:02

  Merci à Eva pour le service de qualité, je recommande
• Love.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:30

  Merci à Manon qui est très gentille et qui a pris en charge mon dossier! Je recommande
• Arzade.A

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 14:24

  Personnel très sympa, agréable et souriant. J’ai été très bien reçu et très bien conseillé.
• Stéphanie.E

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:13

  Très bon service, un autre opticien m avais cassé ma monture, ils m ont trouvé une solution très rapidement. Service au top et de très bon conseils. je recommande à 100%.
• Said.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:06

  Bjr On est toujours bien reçu. Le magazin est très spacieux il ya pas mal de lunettes de la marque le prix est raisonnable. L'accueil est très chaleureux .et surtout une vendeuse qui s'appelle Pauline tjs bien reçu je suis pas déçu les lunettes que jai acheté je regrette jamais . Merci bcp A+++
• Morgane.r

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 07:54

  Super magasin, je recommande!! J ai eu affaire à Eva, et vraiment top, super professionnel, de très bons conseils que ce soit sur la monture ou les verres.
• samia.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:13

  Magasin très spacieux large choix de montures bon rapport qualité/prix. Accueil chaleureux,personnel très aimable et à l'écoute. Un très grand MERCI à MARION pour son professionnalisme et ses conseils et son sourire très accueillant même à travers le masque. Merci aussi à PAULINE. je recommande vivement.
• Lamia.E

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:36

  Passage le 9/11 pour un rdv à 15 h ,le vendeur très ponctuel et très aimable avec mon fils ,la vendeuse était souriante et à su nous conseiller pour deux belle paire de lunettes ,merci et bonne continuation
• Capucine.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:47

  Je suis très satisfaite de la prestation réalisée par l'équipe de Générale d'Optique Euralille, je remercie en particulier Marion pour sa disponibilité et son professionnalisme et Eva pour sa gentillesse et ses conseils avisés. Une enseigne et une équipe de confiance !
• Nicole.E

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:49

  Excellente conseillère, au point de vue professionnel, conseils esthétiques pour la monture et la qualité des verres. Et tout ceci avec bcp de gentillesse et le sourire. Merci beaucoup Eva
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:01

  Super accueil et beaucoup de gentillesse pour un service de réparation gratuit. Top
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:40

  Merci Eva de m'avoir réglé mes lunettes comme une pro, une dame très gentille et dynamique ! Un service de qualité !
• Transports.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:37

  Merci à Eva pour la qualité du service.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:24

  Accueil très sympa et service de qualité,, merci a Eva
• Alexandre.U

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:04

  Equipe très polie et serviable. Un très bon moment au sein de cette boutique très calme
• marion.m

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:37

  Très bon accueil. Très professionnel, j ai pu avoir une vérification de ma vue gratuitement car j avais des doutes dessus avant mon achat de lunette.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:24

  Personnel très accueillant, dotés de précieux conseils ! Je recommande vivement !
• Joséphine.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:13

  Personnel accueillant et très aimable ! Large choix de montures dans le magasin. Je recommande !
• Marvyn.

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:09

  Merci à général d'optique euralille pour leur rapidité et efficacité, ils prennent le temps pour chaque personne. Un grand merci !
• Thierry.m

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:35

  Toujours très satisfait. Beaucoup de professionnalisme, de bons conseils, avec un accueil toujours souriant et courtois.
• Annie.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:32

  Personnes très professionnelles, compétentes, patientes, attentives. Toujours très satisfaite.
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:51

  Service efficace et rapide. Bref compétent !
• simon.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:43

  Superbe accueil de la part de Pauline, très professionnel et répond parfaitement a nos attentes ! Au top 👍🏼
• Marion.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:41

  De passage sur Lille je me suis arrêtée pour une urgence. Très bon accueil et d'excellents conseils.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:57

  Le magasin est grand, spacieux et présente une offre très large, pour tous les goûts et budgets. L'accueil est personnalisé et très agréable. Le service est vraiment impeccable et le client clairement bien conseillé !
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:23

  bien reçue par un personnel souriant et compétent, explications claires sur différentes options de la part de Lauraine en particulier . magasin agréable et facile d'accés .
• Amine.E

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:04

  Magasin bien placé, très bon accueil, personnel agréable, un choix de montures correcte, toute ma famille est cliente, une attention particulière pour "PAULINE" que je remercie pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Je recommande. 👍
• Vanessa.v

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:16

  Une équipe de spécialiste à votre écoute et offrant de très bons conseils parmi un large choix dans leur boutique. Je remercie une nouvelle fois Pauline pour sa patience et son professionnalisme.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:45

  Service client impeccable. Je suis venue faire réajuster les branches de mes lunettes de soleil achetées dans un magasin de la franchise hors région, sans problème et avec le sourire! Merci!
• Jean-Charles.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:39

  Nous sommes toujours satisfaits du service très professionnel de l'équipe d'Euralille . Un accueil sympathique , des conseils bienvenus . Nous recommandons vivement !
• coraline.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:22

  Très large choix de monture ! Personnel accueillant et souriant !
• Marie.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:30

  Reçue par Eva pour une remise de lunettes professionnalisme et sourire que demander de plus
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:42

  Très bon accueil. Examen de vue très professionnel. Nettoyage et révision de mes montures gratuitement. C était parfait
• Michel.A

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:49

  Bon accueil. Personnel très pro. Pleinement satisfait.
• PL.U

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:33

  Bon choix de montures, personnel compétent et sympathique.
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:53

  Merci pour ce service extraordinaire c'est une véritable équipe en or
• Lauraine.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:53

  Beau magasin avec un large choix de lunettes. Bon accueil et bons conseils, j'y retournerai !
• Moune.a

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:20

  Merci à grandOptical euralille pour leur rapidité et efficacité, ils prennent le temps pour chaque personne et merci à Élodie pour sa patiente et son professionnalisme
• Lubomir.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:41

  (Traduit par Google) Mon expérience avec Eurolille Grand Optical était digne d'une critique! Le personnel féminin (deux femmes) que j'ai rencontré lors de l'achat et de la collecte était super. Je ne pourrais pas être plus heureux .. Très utile, solidaire et professionnel. Ils m'ont aidé à acheter de nouvelles lunettes et ont même fait un effort supplémentaire pour réparer mes anciennes. Cependant, ma dernière visite a été gâchée par l’attitude d’un employé plus âgé. Ce monsieur plus âgé était extrêmement suffisant, avait le nez en l'air et était très inutile. J'espère que vous ne le rencontrerez pas là-bas si votre français n'est pas parfait. Espérons que son collègue (celui qui prenait soin de moi quelques jours auparavant) soit venu pour sauver la situation. (Avis d'origine) My experience with Eurolille Grand Optical was review worthy! The female staff (two ladies) I encountered during buying and then collecting was great. I could not be happier.. Very helpful, supportive and professional. They helped me with buying new glasses and even went an extra mile and repaired my old ones. However my last visit was ruined by an older male employee’s attitude. This older gentleman was extremely smug, had his nose in the air and was very unhelpful. I hope you will not encounter him there if your French is not perfect. Hopefully his colleague (one who was taking care of me few days before) came to save the day.
• Claire.r

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:01

  Très bien accueillie par Elodie. Très gentille. Très bonne conseillère . Je recommande vivement ce magasin.J'en suis enchantée.
• A.

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 20:52

  (Traduit par Google) C'est le meilleur Optik de ma vie. Nous venons chaque année d'Allemagne. Voici le meilleur service et les meilleurs prix pour chacun. (Avis d'origine) This is best Optik in my life. We come every year from Germany. Here best service and prices for any one.
• Adrien.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 06:45

  pouvez-vous ajouter votre adresse mail svp ?
• Aura.e

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:20

  Bon accueil et conseils
• Marlène.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:47

  Lamentable ! Magasin à fuir ! J'y avais été parce qu'ils ont beaucoup de stock sur place. L'accueil sur place est moyen, le temps d'attente était long. J'ai une ordonnance pour des lentilles, c'est la première fois que j'en porte, il est clairement marqué sur l'ordonnance que l'opticien doit m'expliquer comment utiliser des lentilles. On me répond qu'on a pas le temps à Grand Optical pour ça, qu'ils n'apprennent pas aux clients à utiliser les lentilles, que c'est à l'ophtalmo de le faire et qu'il n'y a rien de plus simple que de mettre et d'enlever les lentilles. Résultat : grosse galère pour mettre les lentilles et impossible de les enlever. Je vais chez un opticien de quartier pour qu'il me les enlève, ils ont qualifié le comportement de Grand Optical de non professionnel, d'inacceptable, de dangereux et ils m'ont confirmé que l'opticien doit apprendre au client à utiliser les lentilles.
• Tee.j

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:27

  Horrible, j'ai un abonnement pour des lentilles journalières depuis 3 ans chez générale optique, je me présente pour signifier que des concurrents me propose moins cher et des lentilles de meilleurs qualités (car ils ont tendance à modifier la marque des lentilles sans prévenir, pas facile d'adaptation car leur nouvelles lentilles sont très sèche). accueil à la limite du manque de respect (pourtant responsable du magasin), personne hautaine, très froide, pas du coup commerciale et empathique, pourtant c'est la base pour une reponsable. courage aux employés de ce magasin.... qui eux par contre sont très souriant.... résultat abonnement coupé sur place (mauvaise qualité des lentilles, accueil inadmissible)
• Claire.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 13:22

  Magasin proposant un large choix de montures à des prix abordables. Personnel très agréable et à l'écoute ! J'ai hâte de recevoir mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement leur professionnalisme
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:38

  Très bonne accueil. Personnel bien réceptif à mes demandes. Très contente de la prestation.
• MEL.N

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 13:12

  Très bon accueil, bien conseillé et lunettes de bonne qualité. Je n'ai pas eu à me plaindre, équipé agréable et à l'écoute. Je recommande.
• Isabella.u

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:32

  Très mauvais accueil. Personnel hautain et désagréable. Pas à l’écoute.
• Mengying.a

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 00:50

  Très très mauvaise expérience. À éviter définitivement!!!!!!!!!!
• Willy.a

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 21:50

  Très déconseillé d'aller chez générales optique ,ils faut mieux aller chez Chris a marque en baroeul😣
• anne.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 14:16

  Excellent service, j’ai commandé mes lunettes à Lille (centre commercial Euralille), j’été très bien conseillée, avec le sourire et on m’a envoyé, à ma demande, mes lunettes en Belgique où je séjourne actuellement, sans frais supplémentaires! Merci!
• fred.h

  1 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:48

  Que dire. Je déconseille +++ pas général optique mais celui d euralille
• Sandrina.a

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 18:04

  Opticiens très gentils et accueillant. ...tres compétents...
• Johann..

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 11:37

  Personnel très sympathique mais produits vraiment "bas de gamme". Les verres de mes lunettes ne sont vraiment pas de bonne qualité. Cela fait quarante ans que je porte des lunettes et c'est la première fois qu'un éclat apparaît sur un verre sans que les lunettes soient tombées. Bref je ne remplacerai pas mes lunettes chez eux. Je ne remplace plus mes lentilles non plus chez eux, car le prix du produit que j'achète (de marque "Regard"), est plus que prohibitif !
• Matthieu.A

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 00:36

  Je ne peux que mettre 5 étoiles pour le service de cette enseigne. Et cela mériterait même 6 ou 7. Petite explication. Le personnel a toujours été très agréable pendant les nombreuses années où j'ai pu etre client chez eux. Peu d'attente quand je m'y suis rendu Avant de partir à l'étranger, j'ai fait faire une paire de solaires. Petit problème de verres qui ne tenaient pas bien à l'usage, je leur ai fait savoir alors que je n'étais plus en France sans réclamer quoique ce soit. Leur réponse? ils m'ont envoyé une nouvelle paire avec un nouveau traitement sur les verres à leur frais sans me demander quoique ce soit! Ils savent que j'habite à l’étranger, ils savent qu'il y a peu de chance que je leur recommande une paire, mais ils l'ont fait quand mème, en étant déficitaire sur cette vente. Combien de services clients l'auraient fait? En tout cas c'est sur, si je reviens dans la région, je retournerais chez eux. Merci grand optical.
• Morgan.e

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 13:54

  Très bien accueillie, conseillers très sympathiques et aidants, je recommande.
• S..a

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 14:02

  Agréable et ne pousse pas à la consommation.
• vincent.

  4 / 5

  Le 30/09/2016 à 18:52

  Bien pour les petits budgets
• Jeremy.r

  5 / 5

  Le 18/11/2015 à 12:32

  Super boutique, avec un choix important et les conseillers sont très compétents et serviables! Il m'aura fallut quelques minutes pour trouver une paire de lunette et des solaires, grâce aux conseilles! Ils se chargent aussi de gérer les papiers! Terminé la galère administrative après l'achat!