Opticien Roubaix | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Emma.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:34

  Accueil très professionnel, le Monsieur qui s est occupé de mon dossier à été de très bon conseil ce fut rapide. Prix très intéressant
• Lni.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:09

  Personnel très accueillant et réactif, agréable, magasin propre et bien entretenu, c'est toujours un plaisir de venir chez eux
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:34

  Un accueil chaleureux un grand merci à Louis qui m a très bien conseillé
• genevieve.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:02

  Je n ai rien a dire tres contente de mes lunettes
• violette.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:46

  Vraiment ravis ! Je suis une étudiante récemment arrivée sur Roubaix et jusqu'à maintenant j'étais toujours passer par des petits opticiens indépendants pour trouver des montures originales. J'ai du changer de lunettes en janvier 2022 et franchement je suis rentrée par hasard chez Afflelou Leclerc et j'en suis super contente. J'ai trouvé chaussure à mon pied où plutôt lunettes à mon nez ! C'est un certain Louis qui c'est occupé de moi et il a vraiment fait preuve de professionnalisme. Il a réussi à me conseiller et à m'orienter. Je recommande vivement.
• Nonal.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:49

  Equipe très aimable et très réactive, merci pour vos conseils de qualité et votre aide
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:15

  Comme toujours l'accueil est parfait. J'ai été entendu et très bien conseillée. Mes montures sont juste waouh 🤩 et collent parfaitement à mon style, à ma personnalité.
• momipi.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:00

  Un beau magasin et des opticiens très à l’écoute prêts à rendre service!
• Djamel.h

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:03

  Bon accueil disponibilité efficacité
• Anne.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:41

  Très bon accueil et conseil. Rapide et efficace. Magasin très bien entretenue.
• Petronille.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:11

  Je suis venu acheter des lunettes chez cet opticien que l’on m’a beaucoup conseillé, et j’ai compris pourquoi : l’accueil très chaleureux met très vite à l’aise et les conseils personnalisés des opticiens m’ont conquises
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:30

  De passage, je suis entré pour régler mes lunettes que mon opticien habituel n'arrive pas à régler, un grand merci, mes lunettes ne tombent plus, accueil très professionnel.
• anne.r

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:15

  Très bon accueil.
• Sabin.E

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:52

  Accueil très chaleureux
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:39

  Très bon accueil. Équipe professionnelle
• basia.o

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:05

  Pas contente du service, après avoir demandé un remboursement j'ai attendu 6 semaines avec plusieurs relances avant que l'on me dise " pas de remboursement "🥺👎👎👎👎
• Louis.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:03

  Venu faire mes lunettes, début janvier, j'ai été accueilli par une équipe d'opticiens souriants et compétants. Les conseils et les offres que ces professionnels de santé m'ont proposés ont su répondre à mes besoins.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 13:48

  Je me suis rendu dans ce magasin avant l’été afin de m’acheter des lunettes de soleil. J’ai été très bien conseillé et obtenu mes lunettes rapidement. Je n’hésiterai pas à retourner chez cet opticien.
• salome.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 12:34

  Equipe accueillante, mesures sanitaires bien respectées, désinfection de toutes les montures. Très bon choix de montures, prise en charge efficace et lunettes disponibles très rapidement
• Michael.t

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:28

  Je trouve étonnant les commentaires indiquant le bon accueil du responsable. Ou evitez d'y aller avec des enfants, cela vous evitera reflexion sur réflexion. Port du masque obligatoire pour ma fille alors qu'elle n'a meme pas 11 ans.bref,je n'y mets plus les pieds. J'ai fait le choix d'un autre opticien
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 07:07

  Accueil très agréable, un excellent service et grand choix de lunettes. Cela fait 8 ans que nous sommes clients chez eux , je n'ai jamais eu de soucis, même pour mes enfants. Je dirais même un grand merci au personnel, ils sont super gentils et très professionnels.
• Aurelie.U

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 07:28

  très bon accueil, le responsable et toute l'équipe sont très agréables. très bon choix de montures les gestes barrières sont bien respectés. je recommande
• Agathe.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 10:32

  Règles sanitaires bien respectées, très bon service!
• Vittalli.c

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:31

  A fuir si on n'a pas de grands moyens !!! Opticien condescendant quand on ne semble pas avoir la classe ou le porte monnaie de Sharon Stone !! Mon ami a fait faire sa paire de lunettes chez eux et les a perdu au bout d'un mois : résultat, pas de suivi clientèle et aucune solution à part payer plein pot plus de 200 euros ! Nous avons préféré Vision Plus dans la galerie Leclerc, qui eux nous ont proposé un suivi clientèle postérieur et un renouvellement de la paire de lunettes de mon ami pour moins de 100 euros et ceci en étant très agréablement reçus.
• amélie.u

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:43

  Très bon accueil et bon conseil, J ai été reçu par le responsable Examen de vue rapide et efficace Les mesures de prevention vis à vis du covid 19 sont bien respectées, nettoyage des lunettes entre chaque client, gestes barrières appliqués Je recommande
• Margot.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:21

  J’ai été accueilli par le responsable du magasin qui m’a proposé un examen de vue pour contrôler ma vision, et qui m’a ensuite conseillé plusieurs montures en fonction de mes goûts et mon visage. Le devis a été réalisé en quelques minutes et j’ai reçu mes lunettes en 1 semaine, en profitant de l’offre en cours j’ai même pu bénéficier d’une paire de solaire. Tout ça dans le respects des gestes barrières. Je n’hésiterai pas à faire appel à eux pour mes prochains besoins.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:46

  Je vais régulièrement chez Afflelou à Roubaix pour mes lentilles et lunettes. Je suis toujours très bien reçu et conseillé. L'équipe est accueillante, c'est toujours un plaisir de s'y rendre.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:22

  J'ai été très bien conseillé dans le choix de ma monture. La personne qui m'a reçu a bien pris le temps de m'expliquer ma correction et m'a très bien conseillé dans le choix des verres. Personnel très souriant et accueillant. Je recommande fortement
• Quentin.u

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:33

  Venu dans ce magasin pour y faire faire des verres progressifs, que l'on me promettait au bout de 3 jours, je les récupère après plus d'une semaine. Raison invoquée au téléphone : "la machine est cassée", raison invoquée au magasin : c'est à cause du changement de direction (!!?). Les verres ne conviennent pas (à cause de leur incompétence ou de celle de l'ophtalmo, mais je penche pour l'opticien), je reviens les faire changer, on me promet cette fois un délai de 4 jours sans faute. Le jour J on m'appelle pour me dire qu'un des verres est revenu avec un défaut et qu'on peut me prêter des verres classiques en attendant. Il est relou Afflelou !!!
• Olfa.c

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 15:04

  Je commande des lentilles, une semaine sans nouvelles, je dois rappeler pr qu'on m'apprenne que ma commande n'a pas été prise en compte. Le responsable, froid et hautain n'a pas du saisir les enjeux de son poste.Et les avoir au téléphone devient de plus en plus difficile. Après 10 ans de fidélité à Afflelou, je m'en vais chez Krys, bien plus proche de ses clients et bien plus réactifs aussi.
• Thierry.p

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:28

  Excellente qualité de service