GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Marion.h

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  Le 28/07/2022 à 13:53

  Arthur est très aimable je n’hésiterai pas pour un futur achat à me solliciter
• cours.l

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  Le 11/07/2022 à 16:16

  Cliente habituée depuis quelques année je suis toujours satisfaite. J’ai eu la chance cette année d’être tombée sur Mathéo. Merci plus particulièrement à lui qui en plus d’être très sympathique prend le temps et met tout en œuvre pour nous proposer l’offre la plus intéressante !!! Grâce à lui je n’ai rien payé !
• XAV.E

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  Le 09/07/2022 à 15:50

  Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Juste pour le choix. Si vous voulez perdre 45 minutes de votre journée sans être servi....il faut y aller....après avoir essayé 30 paires de lunettes et attendu 45 minutes on quitte le magasin...aucun accueil une vendeuse qui cherche ses collègues semble-t-il en pause...et une autre derrière son comptoir qui ne va pas au devant des clients...dans un magasin quasi vide de monde.
• stephanie.e

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  Le 02/07/2022 à 08:18

  Très professionnel. Nous avons rencontré Mathéo, très sympathique et souriant.
• Le.h

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  Le 18/06/2022 à 17:45

  J ai fait mes lunettes de vue , dans le cadre d une promo, je pouvais avoir une solaire à ma vue. Franchement, la qualité des verres c en etait pas ca. Trop de reflets et on me soutient qu il y a un anti reflet comme demande. Les soleils immettables car elles font rétroviseurs. Donc je repars chez mon opticien franchisés qui est top, et la j ai des vrais anti reflets. Il m a expliqué qu il y a plusieurs qualité dans l anti reflet. Et il va me refaire les verres du solaire
• Louis.a

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  Le 18/06/2022 à 15:18

  J’ai été accueilli par Mathéo.D, superbe accueil, à l’écoute pour le choix des lunettes et de très bons conseils. Je recommande vivement ! très professionnel
• Shera.e

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  Le 18/06/2022 à 09:55

  Très bon accueil . A l écoute et de très bon conseil ! Beaucoup de patience 🙂 merci pour ce professionnalisme Mathéo
• Jean-Claude.I

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  Le 08/06/2022 à 14:07

  Depuis notre 1er contact avec la conseillère ( Clarisse) nous avons été pris en mains sur toutes les étapes de notre démarche d'achat , à savoir : conseils pertinents , explications claires , propositions de solutions, etc... et cela avec un vrai engagement et sourire agréable de Clarisse !! Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme et nous ne pouvons ( en toute objectivité) que recommander cet opticien et surtout cette conseillère !!
• Xavier.o

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  Le 19/05/2022 à 16:43

  Nous avons été particulièrement bien conseillé par Saida. Elle a fait son possible pour nous mettre a l'aise et nous a très bien expliqué les differences entre les type de verre. Merci a elle pour son sourrire, sa patentience et son professionnalisme.
• Pierre.a

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  Le 14/05/2022 à 13:22

  Nous remercions Arthur.D pour son accueil et ces précieux conseils. Nous avons trouvé la paire parfaite pour nos vacances à l’île Maurice Merci Arthur
• Sandra.r

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  Le 07/05/2022 à 09:37

  J'ai étais prise en charge par Mathéo très professionnel, gentil, il ma bien aider dans le choix des lunettes et reviendrait auprès de ce conseiller pour ma paire de solaire.
• Adel.o

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  Le 07/05/2022 à 08:44

  Merci beaucoup Saida pour ta chaleureuse réception et ton professionnalisme (explications claires transparentes).
• Martin.A

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  Le 30/04/2022 à 13:24

  Fabrice, merci d’avoir trouvé une solution INGÉNIEUSE pour réparer mes lunettes juste avant mon départ en vacances ! Merci aussi pour votre accueil et votre gentillesse, tous ces petits plus qui comptent beaucoup dans l’expérience client. Je recommande +++
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:12

  Arthur D qui a eu la patience de supporter Pascal pendant 2h comme client. Bravo Arthur 👍
• anne.l

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  Le 30/04/2022 à 08:48

  Servie par Mathéo. Très bon service et conseil. Je reviendrais
• Samy.r

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  Le 22/04/2022 à 15:11

  Cela fait plusieures années que nous venons ici. Nous zvons été bien accueilli par Chloé B et Mathéo. Les montures sont belles et conformes à la commande. Je recommande
• pascal.l

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  Le 20/04/2022 à 14:50

  Notre conseillère Saida très pro, donne bien les explications . Elle cerne bien vos besoins, elle a le coup d'œil ;-) en plus très agréable et souriante N' hésitez pas à poser des questions ;-)
• David.a

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  Le 17/04/2022 à 07:33

  Très bien accueilli et conseillé par Arthur D. Grande variété de monture pour tous les styles et budgets.
• Provost.a

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  Le 16/04/2022 à 13:45

  Super expérience, de très bon conseil, on a passé un très agréable moment avec Arthur D Ma mère n’a pas de compte pour donner son avis mais elle n’en pense pas moins 😉
• Camille.l

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  Le 14/04/2022 à 17:28

  Bon conseils d Arthur d . Merci pour l accueil et la bonne prise en charge . Je recommande .
• Tracie.o

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  Le 12/04/2022 à 17:22

  Un super moment , de bons conseils malgré la fin de journée, puis il m'a permis d'avoir la monture qui me plaisait vraiment merci à Arthur D
• Elodie.t

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  Le 12/04/2022 à 16:02

  Mes premières lunettes, Olga super pro, souriante, de bon conseil :D Ainsi que Arthur D très pro et sympa. Une superbe équipe !
• Yanis.e

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  Le 09/04/2022 à 10:27

  Nous avons été reçus par Mathéo : personne très professionnelle très disponible et très à l’écoute. Un grand merci pour le service rendu. Je recommande
• yousra.b

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  Le 09/04/2022 à 09:53

  J’ai été très bien accueilli, et renseigné pour mon choix de lunettes. C’était la toute première fois que je venais faire mes lunettes je suis très satisfaite !! C’est exactement ce que je recherchais Merci beaucoup à M.Dumoulin Mathéo pour cette efficacité et son professionnalisme.
• Violaine.a

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  Le 05/04/2022 à 14:38

  Nous sommes venus faire réparer nos lunettes, Fabrice a été à notre écoute, professionnel et serviable. Un grand merci.
• SANGUE.O

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  Le 05/04/2022 à 13:39

  Une très bonne expérience et un très bon accueil avec Fabrice !! Une efficacité hors pair et un travail de qualité !! <33 Merci.
• salah.o

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  Le 02/04/2022 à 18:09

  Un grand merci à chloé. B pour ces conseils pertinents et sont professionnalisme 👍
• Kevin.l

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  Le 02/04/2022 à 17:54

  Commande de lunettes de Soleil rapide, et arrivée en 2 jours, rien à dire. Merci à Ludovic et Mathéo pour leur professionnalisme et leur accueil !
• Jamila.a

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  Le 02/04/2022 à 15:11

  Un grand merci à Fabrice qui était très sympathique !
• Lolita.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:00

  Saida est une personne très agréable qui conseille très bien ces clients!!
• Jonathan.u

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  Le 02/04/2022 à 09:36

  Excellent accueil de lq part de Clarisse et Matheo. Ils m'ont bien conseillé et ils ont été très patients
• Justine.a

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  Le 31/03/2022 à 17:51

  Très bon accueil et très bien accompagné par Saida si vous avez la chance d’être conseillé par elle n’hésitez pas !
• Raphaëlle.i

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  Le 25/03/2022 à 19:19

  Accueil au top, conseil au top! Béatrice est géniale ❤ Olga est un soleil !. Toute l'équipe est agréable ! Je recommande sans aucune hésitation Merci à vous !
• Stephanie.e

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  Le 19/03/2022 à 20:19

  Un immense merci plus que tardif, toutes mes excuses, à "Mademoiselle Chloé", ainsi qu'à sa responsable "Madame Francilia" ayant fait tout ce qui était en leur pouvoir afin de m'aider à trouver une paire de lunettes à mon goût, mais également dans mes possibilités... J'en suis ravie et les remercie. Je recommande bien évidemment. C'est, d'ailleurs, avec grand plaisir que j'y retournerai, toutefois au moment nécessaire :-)...
• Mathis.r

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:08

  Très bien accueilli et pris en charge par Arthur M. ;)
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:34

  Excellent accueil, professionnalisme au top! Merci à Clarisse, en plus de la satisfaction et de ses conseils j’ai passé un moment agréable en sa compagnie
• Mymy.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:33

  Énormément de choix, un très bon accueil et prise en charge, un grand merci à Clarisse pour sa gentillesse !
• Aline.e

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  Le 16/03/2022 à 13:59

  Merci à Arthur.D pour son accueil et sa gentillesse au top merci 😉 Elyne
• Cpermis.i

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  Le 16/03/2022 à 13:13

  Très bien accueilli, personnels très PROS. Bon suivi de la part de Olga qui suit votre dossier en permanence. Merci
• Chacha.

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  Le 12/03/2022 à 16:28

  Accueil très pro - Olga merci pour votre bonne humeur et sympathie !
• Amelie.e

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  Le 08/03/2022 à 10:17

  Très bon accueil , rapide et de très bons conseils Cécile est vraiment très professionnelle ! Merci beaucoup
• Camille.l

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  Le 08/03/2022 à 08:10

  J’ai eu la chance de tomber sur Saida , qui est une vendeuse en Or ! Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme ! Je recommande ! Je sais déjà où revenir pour ma prochaine paire !
• Lucie.o

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  Le 05/03/2022 à 18:22

  Super moment avec Arthur D!!!! On s'est bien marré. Il est hyper agréable et amusant ! Merci Arthur!
• el.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:22

  Très bon passage avec Arthur.D, très professionnel et convivial, on est à l’aise, pas de chrono sur le choix des montures, tout est bien expliqué
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:09

  Super accueil Matheo est très pro et surtout de bons conseil ! Je recommande
• flutiste59000.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:42

  Très bon accueil, Mathéo est très sympathique et sérieux. Je reviendrai.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:50

  Très bon accueil, conseil et réactivité. Merci Arthur
• Islem.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:59

  Cecile : Merci Cecile pour votre acceuil et votre service , cetait très bien
• aline.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:13

  Excellent accueil! Cécile est très sympa , très pro et de bons conseils!
• Sabri.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:17

  Très bon moment passer le conseiller qui s’appelle Matteo était au top super sympa et super efficace
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:28

  Je recommande Grand Optical pour leur sérieux et surtout la gentillesse d'Olga...
• Hafida..

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  Le 24/02/2022 à 19:11

  Je connais Grand Optical depuis 2012 et j'en suis ravie. C'est Madame SAÏDA qui s'est occupée de mes enfants et moi en 2012 et cette année en 2022! Saïda est restée la même toujours souriante, très professionnelle, à l'écoute et toujours de bons conseils, je vous recommande vivement ses services! Je suis très satisfaite Merci beaucoup !
• Mathieu.e

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  Le 23/02/2022 à 15:37

  Bien reçu et ravis de la prestation merci à Claris et Olga pour leurs professionnalisme. Je recommande
• Ilhem.

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  Le 22/02/2022 à 18:53

  Charmante Franciane et Lucie merci pour leur accueil et leur professionnalisme au plaisir de vous revoir
• Frederique.e

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  Le 22/02/2022 à 10:53

  bonjour, trés bonne prise en charge par ma commerciale OLGA, de trés bon conseil pour les lunettes, merci encore a dans 2 ans
• Safia.o

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  Le 22/02/2022 à 10:49

  Très bonne accueil de la conseillère Olga, pris en charge de ma fille de 4ans au top, merci encore
• virginie.o

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  Le 22/02/2022 à 09:52

  Très bien accueillie par Cécile à grand optical Villeneuve d'ascq
• e.

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  Le 21/02/2022 à 20:55

  Très bien accueillis par Chloé b qui m'a fait une révision totale de mes lunettes et m'a proposé de faire un examen de vue. Je reviendrai !
• Damien.o

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  Le 21/02/2022 à 19:20

  Super bien accueilli par Cécile Vanlaeys. Elle a pris le temps de vérifier ma vue et de me conseiller.
• Emilie.e

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  Le 21/02/2022 à 16:46

  Beaucoup d’attention et de bons conseils de Cécile et Franciane. 3 ans que je viens chez cet opticien, sans aucun regret. Je recommande fortement.
• Marjorie..

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  Le 20/02/2022 à 17:17

  Ça fait quelques années que je suis cliente et l'équipe y est très agréable et très chaleureuse ! Le service proposé est toujours le plus juste et le plus adapté. Merci pour la transparence et la belle énergie :-)
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:31

  Bonjour je suis client fidèle et encore une fois je ressens un très bon esprit d’équipe et la nouvelle configuration du magasin est très agréable. La personne que je dois féliciter c’est Saida pour son professionnalisme, son écoute et sa prévenance. C’est grâce à elle que suis fidèle depuis tant d’années. Je vous recommande ce magasin.
• christophe.e

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  Le 19/02/2022 à 13:37

  Nous avons été reçu par olga , qui a très bien répondu à nos attentes, et qui et très sympathique. Je recommande.
• Shauneyawa13.o

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  Le 18/02/2022 à 09:29

  J’ai bien apprécié ma prise en charge à grand optical notamment avec l’intervention de Chloé B et Mathéo
• ethan.o

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  Le 16/02/2022 à 17:05

  Depuis des années Cécile prend soin de faire mes lunettes , une personne très professionnel et Agréable durant nos rendez-vous.
• Wafaa.A

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  Le 16/02/2022 à 14:29

  Super 👍🏼 très à l’écoute et très gentils surtout Ludovic et Mathéo .
• Anne.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:35

  1ère expérience chez cette enseigne , accueil instantané et chaleureux même sans rendez vous par Chloé très à l'écoute( je précise que personne ayant RV n'attendait bien sûr ), conseils adaptés , a bien compris mes attentes , demande de prise en charge pour la mutuelle faite sans soucis ( lunettes et lentilles) , reste à charge très peu élevé et rendez vous pris pour la livraison, bref très satisfaite , merci Chloé 😉
• Saniya.h

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:22

  Tout était parfait, merci à Olga opticienne très à l’écoute et très serviable !
• catherine.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:42

  Super accueil, a l'écoute et très sympa avec les enfants !!! Un grand merci à Arthur M! Je recommanderai
• christelle.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:14

  Très bien accueilli par Mathéo , souriant et aimable avec ses clients .
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:07

  Très bon service et professionnel de la part de Arthur D et Lucie. Je recommande fort!
• El.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:39

  Un tres bon acceuil et un tres bon proffesionnalisme de la part de mathéo Mon fils a passé un moment magique pour ces premeirs paire de lunette
• Asnath.i

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  Le 12/02/2022 à 08:51

  Une très bel accueil ! Très bien accueilli aussi par mon opticien Mateo : donne des informations bien détaillé et souriant.
• Marie.m

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  Le 11/02/2022 à 11:50

  Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Vente agréable. Ça donne très envie de revenir.
• John.n

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:22

  Mon épouse et moi avions l'habitude de prendre nos lunettes dans ce "magasin". A la suite d'un problème à la livraison en 2019, mes verres ont été changés. Surprise, plus de logo sur les nouveaux verres. De plus, les lunettes se sont révélées très inconfortables. On m'a dit que c'était normal, fallait s'habituer... Depuis, je suis allé chez l'ophtalmologue qui a eu la gentillesse de contrôler mes verres. Surprise, elle m'a demandé si j'avais un jour supporté ces lunettes... Bien sûr que non ! Deux ans à galèrer. Nous sommes allés ce mois ci chez un opticien où le choix est moindre côté montures mais rien à voir avec nos précédentes expériences... C'est tellement plaisant, agréable d'avoir une paire de lunettes qui nous donne une vue parfaite.
• Manon.O

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  Le 08/02/2022 à 12:21

  Remise de mes lunettes avec Arthur D! Tout s'est bien passé !
• François.g

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:49

  Changer de lunettes fût pour une fois très agréable! Super accueil de Arthur et Ludovic, très professionnels! Nous avons tous partagé un très bon moment mêlant sérieux et bonne humeur. Je reviendrai 👍
• lorenzo.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:22

  Un accueil extraordinaire de Cécile lors de ma venue ce jour pour récupérer mes lunettes Un grand merci à Cécile pour ses conseils et sa patience
• Hajaina.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:34

  Super service et l'accompagnement et top, les conseillers Mr Arthur et Mr Matheo qui m'ont aidé durant le processus d'achat et m'ont tout expliqué avec patience et la livraison était très rapide.
• mizri.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:41

  Un accompagnement personnalisé et au top. Merci à Saida pour m’avoir écouter, avoir pris le temps avec moi et bien le conseiller par rapport à ma vision particulière. Tu ma redonne des nouveaux yeux.
• Émie.�

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  Le 20/12/2021 à 12:52

  Je vais chez GrandOptical V2 depuis des années et je n'ai jamais été déçue. Je remercie particulièrement « Chloé S. » pour son accueil, sa sympathie, sa bonne humeur, son professionalisme, ses conseils et sa patience.
• aurélie.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:19

  Super accueil et conseil par Béatrice. J'ai eu mes lunettes rapidement, parfaitement ajustées et dans le respect de mon budget! A conseiller!
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:02

  Prise en charge a plusieurs reprises pour mes enfants par" SAIDA" .C'est à mon tour de trouver des lunettes .par chance SAIDA est là et s occupe de moi . Agréable ,souriante,bienveillante,elle donne de très bons conseils ,rapide ,efficace car elle connait son travail .je recommande SAIDA !!!!! Mes enfants peuvent se rendre seul au magasin ,pour faire resserrer leurs lunettes ,ils sont toujours très bien reçus .
• David.

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:44

  D'après vos opticiens, les mutuelles vous demandent de ne plus faire de demande de prise en charge... Mouai, très étrange ma mutuelle me confirme pourtant par écrit que cela est possible... Revoyez votre communication et vos obligations d'informations avec vos opticiens qui racontent n'importe quoi (démarches commerciales plus que douteuses) pour faire rentrer de la trésorerie et toucher leur variable...
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:51

  Grand choix de montures et excellents conseils. Cécile m'a très bien conseillée et suis ravie de mon choix. Je recommande vivement !
• Shrutika.u

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:57

  Superbe expérience. J'ai été très bien conseillée par Olga dans ce magasin de V2 pour mes lunettes , lentilles et solaire. Je recommande !
• S.

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:46

  Au téléphone, accueil froid, on a l'impression de les embêter. Bon, je ne m'arrête pas à ça, Rdv pris par internet pour devis Lunettes. J'arrive à l'heure, le responsable m'installe à une table et je poireaute. 30 minutes d'attente sans que personne ne vienne me voir.Certes à mon arrivée, les conseillers n'étaient pas disponibles mais 15 minutes plus tard, 2 conseillères rangeaient les lunettes et auraient pu me renseigner?? une personne est passée pour des lunettes de soleil et a été pris en charge sans rdv ... Je travaille dans le domaine commercial et je peux vous dire que ce magasin ne cherche qu'à faire du chiffre. Aucun sens du service client et pas professionnel. Il y a d'autres opticiens dans la galerie et OPTICAL CENTER juste à la sortie du centre commercial accessible à pied. Je vous conseille d'aller chez eux, ils ont meilleur réputation et on le ressent dès l'accueil téléphonique.
• Dorothee.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:20

  Rdv avec Saïda pour le choix de mes lunettes et conseillé pour le traitement j'en suis ravie!! celui ci m'a changé la vie notamment le soir et le matin avec les phares des voitures, Saïda est une personne très sympathique et de bon conseil. Pour la remise j'ai eu Rdv avec Franciane , personne tres gentille et accueillante également . je recommande vivement grand optical pour une première fois pour moi j'y retournerai pour mes prochaines lunettes et y enverrai ma famille
• Panna.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:56

  Accueil et prise en charge par le personnel au TOP, ravie pour le service, détail et explications, je n'avais jamais eu besoin de lunette, la conseillère/vendeuse m'a rassuré et accompagné dans mon choix, merci à vous, facilité de paiement sans surprise, on est venus à 2, on est repartis conquis 🥰
• Aziza.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:48

  L'équipe du GrandOptical V2 est FORMIDABLE !!! - Une equipe professionnelle, souriante, à l'écoute et qui facilite nos démarches .. J'ai passé un agréable moment à choisir mes lunettes et j'ai trouvé mon bonheur.
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:38

  C est toujours un plaisir de venir chez Grand Optical, que ce soit à Euralille ou V2, nous avons toujours été bien conseillés. Aimables, disponibles, souriants, une équipe très complice, nous n avons jamais été déçus de la qualité des lunettes que nous avons prises. Mention spéciale à Béatrice et Olga qui ont vu nos enfants grandir et qui ont toujours apporté le conseil adéquat alliant esthétique et monture adaptée à l âge des enfants. Côte facture il n y a aucune surprise Olga prend soin de tout détailler tout est clair. Je recommande de tout cœur les magasins d Euralille et V2.
• clemou.t

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:13

  Nous sommes très contents de la prestation effectuée chez vous Rapide,efficace,;le personnel est à l'écoute et oriente rapidement son client sur la monture de lunettes à choisir.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:52

  Très bonne expérience chez cet opticien : je devais changer mes lunettes anti-lumière bleue travaillant dans l'informatique. J'ai été bien conseillé par le vendeur qui a tout de suite cerné ce que je recherchais. Je recommande très fortement !
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:35

  Équipe très professionnelle, à l’écoute et disponible. Un grand choix dans les montures. Un grand merci aux « Michèl(e) » du magasin Villeneuve-d’Ascq. Je recommande cette enseigne.
• william.u

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:36

  Client de l'enseigne Grand Optical depuis plusieurs décennies, j'ai été client de différents magasins (Champs Elysée, Parly 2, Lille Europe) ce qui me permet de prétendre être en capacité de comparer la qualité de l'accueil et de la prestation. Cette fois ci, par proximité, j'ai poussé la porte du magasin d'Auchan Villeneuve d'Ascq et j'ai été accueilli par Olga. Ainsi, je tiens à témoigner du professionnalisme d'Olga sur l'ensemble des étapes de la vente : un accueil souriant et dynamique, une disponibilité dédiée, des conseils avisés, un traitement des dossiers efficaces, une prise de mesures double pour sécuriser la production complexe de mes lunettes, une force de proposition doublée d'une maitrise des process internes à Grand Optical pour offrir des montages financiers avantageux pour le client. Olga est une réelle experte que je recommande fortement tant elle a su répondre à mes attentes avec proximité et humour.
• essia.u

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:33

  personnel inapte et complètement irrespectueux de son client . La "vendeuse" OLGA a menti sur le prix de la paire de lunettes et s'est permise de me manquer de respect devant toute la clientèle!!!! Je recommande d'éviter afin de ne pas perdre votre temps et vous faire manquer de respect ! J'ai 42 ans, je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un commerce! Une honte, inadmissible!
• Simo.r

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:00

  Je tien à remercie Olga pour son professionnalisme et la sympathie et le Bon conseil grâce à elle nous tenons à revenir a chaque fois avec nous enfants au Grand optical, aussi nous remercions la responsable de la boutique les 2 sont des personnes très humaines . A la prochaine Cordialement
• ag.e

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  Le 27/02/2021 à 09:21

  J'ai du y aller 5/6 fois après avoir changé ma monture parce que je ne voyais pas net, on me disait qu'il fallait un temps d'adaptation (sur une vue qui n'avait pas changé je précise), j'ai vue 5 personnes et aucune n'a su me dire qu'au final c'était la marque des verres qui était mauvaise ?? J'ai perdu mon temps et mes sous n'y allez pas il y bien mieux ailleurs
• Chloe.i

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  Le 11/11/2019 à 16:10

  Grand choix de lunettes. Très bien reçu et conseillé dès la 1ère venue jusqu'à la réception des lunettes.Commande et réception faite par la même personne, ce qui assure un bon suivi.Je suis ravie de mes lunettes. Pour ma part, je recommande.