Opticien WASQUEHAL Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Laurent.E

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:03

  Monture cassé quelques jours avant de partir en vacances, la conseillère (kelly) à trouvé une solution pour adapter les verres en attendant de refaire une nouvelle paire. vacances sauvée !
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:36

  J’ai eu l’occasion d’être conseillée par une opticienne très compétente. Elle a eu fait preuve de très bons conseils à mon égard. Et je suis agréablement satisfaite d’elle ainsi que de son magasin de Wasquehal. Personnel très disponible vis à vis des clients. J’y retournerai les yeux fermés
• S..i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:56

  Service impeccable !
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:05

  Très bon accueil et rapide merci beaucoup
• beverly.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:02

  Super équipe, bon conseil, agréable, dynamique. Délai rapide. Prix abordable.
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:06

  Une équipe Super Gentil , à l'écoute des clients . Un grand merci à vous .
• Cathelyne.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:28

  Très bonne accueil
• Jean.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:48

  Personnel hyper gentil. Le conseiller est physionomiste, agréable, compétent. Une bonne expérience. J'ai acheté les paires de lunettes de mes deux filles. Un chouette conseil!
• Severine.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:47

  Personnel à l'écoute, réactif et de bon conseil. Magasin propre et accueillant. Cliente depuis plusieurs années et pour longtemps encore.
• Céline.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:21

  Très bonne expérience, le personnel est sympathique et professionnel.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:04

  Client depuis des années, service après vente toujours au top !! Merci à toute l’équipe.
• Romane.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:09

  Je suis cliente du magasin depuis 2018, un service impeccable et des conseillers au top ! N'hésitez pas, service rapide, de qualité et prix très abordable.
• Richard.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 14:42

  Parfait je reviendrai
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:38

  Super accueil, de très bons conseils ! Je recommande vivement !
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:44

  Visite express et expérience horrible. Le personnel fait ce qu’il peut. En résumé : 3 dames ( des VIP) monopolisent les miroirs présentoirs alors j’ai proposé de repasser plus tard. On me demande de traverser le magasin pour trouver un miroir. On me rappelle de poser dans une boîte chacune des 4 paires essayées mais pas aux VIP: pourtant j’ai pas lâché le masque j’étais seule et munie de gel perso. Pendant que les 3 autres clientes venues ensemble baissent le masque, l’enlèvent, téléphone en se baladant dans le magasin. Je souhaite récupérer mes lunettes sur le parking le 4 janvier 2021 ou sinon gardez-les. Et bonnes fêtes de noël avec les risque que vous faites courir à votre clientèle. Pour une première… j’aurai du passer mon chemin 5 minutes d’essayage et 20 minutes de paperasse et de bug. Manque de sécurité
• Christine.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:34

  Très mauvaise expérience : après avoir attendu quelques instants afin de connaitre les modalités pour essayer des lunettes.On me dit que je peux les essayer puis les déposer dans un plateau que l'on va m'apporter. Je commence les essayages et garde mes 3 premières paires essayées dans les mains en attendant le "fameux" plateau... Alors que je m’apprête à prendre une quatrième paire (j'en ai déjà 3 dans les mains), un commercial derrière un comptoir au fond du magasin m’interpelle de façon un peu trop véhémente à mon gout en me disant qu’il ne faut pas reposer les lunettes sur le présentoir. Je l'informe que je suis au courant mais que j'attends le plateau... Pour info il y a 3 commerciaux et 1 cliente ! Je pose les paires de lunettes et quitte le magasin pour ne plus y remettre les pieds. Une ancienne cliente
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:46

  Conseils excellents pas de surprise ils ont bien expliqué sympathiques
• Mariia.n

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:35

  Magasin agréable et chaleureux, de même pour l'équipe, très contente de mon achat.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:26

  Équipe agréable et magasin chaleureux, je recommande 😁
• Maria.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:20

  Accueil très chaleureux, équipe souriante et agréable. Je recommande !
• Mariia.s

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:17

  Bon accueil, bon conseil, équipe agréable et professionnelle ! Je recommande 😊
• Odile.U

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:16

  Excellent accueil, de bons conseils.Je recommande vivement ce magasin.
• Kelly.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:30

  Une très bonne expérience au sein du magasin avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
• maxime.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:58

  Bien conseillé, bonne équipe
• France.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:56

  Très bonne prestation, écoute et personnel très sympathique.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:20

  Très bon accueil, équipe très professionnelle et à l’écoute , ravi de mon achat !!!!!!
• yoyo.g

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 11:48

  Découverte de la boutique en me baladant, je recommande fortement. Des conseils professionnels et une équipe très sympathique.
• Morgan.t

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:39

  Passage au mois de septembre pour le choix de mes premières lunettes , puis réception début de ce mois ci , de très très bon conseil de la part de la vendeuse Kelly . Très bon accueil de la part de l’équipe du magasin Toujours sympathique et souriante . Je recommande fortement
• Snv.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:35

  Opticiens de qualité, bons conseils et professionalisme. Je recommande la boutique sur Wasquehal.
• Rev.C

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:59

  Au top !!
• Maxence.E

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:15

  Le rendez-vous a été honoré à l’heure, accueil très chaleureux. La vendeuse a été très disponible et de bons conseils et a pris son temps pour m’expliquer les différentes options en me suggérant les plus adaptées et non les plus chères. Malgré la multitude de lunettes essayées, la vendeuse est restée patiente alors que mon rendez-vous touché à sa fin. Je recommande vivement pour l’accueil et le professionnalisme.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:06

  Je suis passée dans cette boutique afin d acheter des lentilles. J’ai été agréablement surprise de la patience et des explications que j’ai reçu de la part de deux conseillers. Je recommande vivement cette boutique, un personnel chaleureux et très disponible.
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:54

  L’ambiance et l’accueil au sein de la boutique ont bien changés. Notamment depuis le changement de direction, tout récemment. L’équipe connaissait ses clients et leurs habitudes; les petites attentions auxquelles nous avions le droit étaient fort appréciable. Mais aujourd’hui c’est de l’histoire ancienne. Dommage.
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 12:31

  J'ai été reçu à l'heure convenue, j'ai trouvé la monture qui me plait et de bon conseil de la part de l'opticienne
• nadia.a

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 12:57

  Le commerçant n’a pas été capable de régler le problème dès lunettes de mon fils sachant que les lunettes sont garantis il n’a pas essayé de trouver une solution pour les lunettes
• Amina.i

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 11:39

  Vendeurs désagréable, mes parents sont venus chercher leurs lunettes, ils ont été très mal accueilli, pas de bonjour, pas de sourire, boite de lunette non complète, mes parents sont déçus je ne recommande pas, passer votre chemin
• Bulteau.d

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 03:17

  Je me suis présenté le 2 janvier pour un changement de lunette Une personne a l accueil et une autre déjà avec un client j ai naturellement annonce ma demande la personne de l accueil est allee voir celle avec le client pour lui demander si c était possible et il a répondu que non qu'il fallait prendre rendez-vous bref comment se sentir avec peu de considération je conseil opitcal centre a 100 mètres
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 12:42

  Efficace et très bons conseils !
• jean-claude.U

  5 / 5

  Le 19/02/2016 à 09:23

  Bien et pratique