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Opticien Arras - St Aubert - Krys
- 4.2
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A propos de : Opticien Opticien Arras - St Aubert - Krys à Arras
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Faustine.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 15:17Très bonne expérience à chaque visite, le gérant est très efficace
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Emma.n
5 / 5Le 01/08/2022 à 12:04Très bonne expérience chez cet opticien. Je viens depuis des années, très large choix de modèle !
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Eugénie.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:56Équipe dynamique et efficace, je reviendrai, je trouve toujours mon bonheur.
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C.
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:50Excellente expérience. Un choix de marques et de montures impressionnant, très bons conseils et accueil chaleureux. Je reviendrai.
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Khammassi..o
1 / 5Le 26/07/2022 à 09:51J’ai vécu une très mauvaise expérience. Comme tous les autres opticiens on pense que la deuxième paire sera tout offerte par la boutique, en fait, j'ai eu la 2e paire après l’avoir demandé et insister sur plusieurs reprises, leur démarche marketing n'était pas claire et transparente, on m'a donné une paire à 20€ à peu près avec un choix trop limité, je n'y retournerai plus
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Pascal.u
1 / 5Le 22/07/2022 à 15:01Je suis déçue. Un monsieur peu aimable . il ne demande pas de prise en charge auprès de votre mutuelle et on ne vous prévient pas .
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Sylvie.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 19:03Un accueil exceptionnel Un choix et des conseils au Top Une livraison rapide et la gestion du remboursement très bien On choisi et quelques jours plus tard on a ses lunettes et zéro paperasse Merci Je recommande à 100%
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Serbe.e
5 / 5Le 03/05/2022 à 15:05Accueil très chaleureux, une écoute active des besoins pour répondre aux attentes du client, très pro...!!! Je suis vraiment satisfait du service et du rapport qualité/prix KRYS. J'adore mes nouvelles lunettes JISCO! Serge.B
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Marine.L
1 / 5Le 22/03/2022 à 20:282nde expérience qui confirme la 1ère ! Bien que l'offre d'optique soit attrayante, l'accompagnement de M. Delanne laisse particulièrement à désirer. Alors que 90% des frais d'optique sont pris en charge par notre mutuelle d'entreprise, ces derniers n'ont fait aucune démarche et ce pendant plus de 3 semaines alors que nous attendions nos nouvelles lunettes. Il a quand même fallut appeler 3 fois, envoyer des documents comme nos garanties mutuelle (alors qu'au passage Krys Douai ne nous demandent jamais rien et sont plus que réactifs nous avons nos optiques en 7 jours sans sourciller) sans avoir d'ailleurs une confirmation de réception. Une seule personne gère les dossiers, visiblement M. Delanne. Ce qui fut donc contraignant puisque pendant les congés de ce dernier, rien ne se passe... Depuis, nous avons payé cash les lunettes et nous nous devons gérer la paperasse que ces messieurs, dames auraient du normalement gérer. Franchement, c'est assez rare que je me plaigne d'un service mais là c'en est trop ! Et c'est la 2ème fois que nous vivons un écueil chez Krys Arras. Une chose est certaine, c'est bien la dernière.
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Nangua.a
1 / 5Le 06/01/2022 à 18:16Patron qui ne cherche qu'à faire du chiffre, ne répond pas aux attentes du client, la dame est plus à l'écoute. Je n'y retournerais plus
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Jean-Louis.H
5 / 5Le 08/12/2020 à 21:05Très bon accueil Très bon service par toute l'équipe. Le contrôle de la vision (avec le même équipement que l'ophtalmo) et la modification si nécessaire est très appréciable. Vraiment TOP
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E.A
5 / 5Le 24/11/2020 à 14:54bon accueil, j' ai été trés bien guidé concernant la monture par rapport à la forme du visage, prise en charge mutuelle et sécu nickel, reste à ma charge satisfaisant pour une monture et des verres de qualité
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Laura.e
1 / 5Le 02/09/2020 à 13:45Bien désagréable ! Regarde de haut le client À fuir !
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Francis.o
5 / 5Le 12/06/2020 à 21:42Toujours bien accueilli et de très bons conseils.
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Elodie.e
5 / 5Le 04/01/2020 à 13:19Vendeuse très aimable et serviable. Merci!!
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Pauline..
5 / 5Le 04/09/2019 à 09:54De très bons conseils, patient et à l'écoute des besoins de chacun !!
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Jacques.I
5 / 5Le 20/03/2019 à 07:42Super équipe et de très bon conseils. Beaucoup de choix.
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Scoot.o
3 / 5Le 21/01/2019 à 07:42pas un choix mirobolant, choix sans conviction
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Alain.a
5 / 5Le 15/11/2017 à 19:25Excellent audioprothésiste : explications claires, essais des appareils avec correctifs hebdomadaires, formalités avec mutuelle, fournitures des accessoires ...
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Noël.o
5 / 5Le 20/03/2017 à 22:59Toujours à l'écoute et de très bon conseils, quelque soit le conseiller. Un grand choix de montures, pour tous budgets. Un grand choix en solaire également, avec des marques de qualité. Et un dernier point, la mise à disposition des équipements ultra rapidement !
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Francis.
5 / 5Le 12/02/2017 à 18:51Un choix exceptionnel. Des montures high tech. Un responsable super disponible...
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Khaya.
4 / 5Le 19/10/2016 à 09:01Excellent accueil alors que pourtant en fin de journée souvent on est moins acceuillant... Très à l'écoute et donne des avis interessants pendant les essayages. Aucun frais à avancer si vous êtes dans le réseau Santéclair. Je suis reparti avec mes lunettes commandées et sans rien avoir payé. Je conseille à tout ceux qui recherchent leur première paire de lunettes
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Inaya.o
1 / 5Le 22/09/2016 à 09:49Opticien qui te conseil sans conviction , n'écoute pas le client et très désagréable.
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- krys.com
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Dimanche | Fermé |
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Opale Optic
(2 Avis)Je recommande vivement ce lieu ! Le gérant est très professionnel, extrêmement gentil, souriant et très compétent ! Sans jeu de mot, vous pouvez y aller les yeux fermés. Pour ma part, je n’irai plus ailleurs !...
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