Opticien LIBERCOURT - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Chris.

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:47

  Plus du tout le même accueil quand on va récupérer une paire de lunettes soit disant gratuite qui à mon avis, vous la payez en achetant des appareils auditifs
• Bertrand.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:34

  Un grand merci à Margaux qui a pris le temps de régler mes lunettes( qui ne venez pas de chez eux) et de me donner des infos sur la mutuelle. Vendeuse à l'écoute de ses clients.
• Romy.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:19

  Accueil très bien, magasin propre demander Margaux au post si besoin. C’est une vendeuse très agréable qui prend du temps pour vous. J’espère que mon avis vous seras utile.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:13

  Nous sommes toujours bien reçu 😁😊
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:49

  👍🏻
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:50

  Nous sommes satisfaits de notre passage chez optimal center a Libercourt merci a annelise et Alexandra si toutes les vendeuses serait comme vous au service des clients et très serviable auprès des clients
• Amalthy.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:43

  Je modifie mon avis car je me suis peut être un peu trop avancée , et je m en excuse vis a vis de la vendeuse , qui m ' a excellemment bien accueillie ce jour pour venir chercher les lunettes et qui a fait son possible pour m'expliquer les différences de prix entre 2019 et maintenant , vraiment je me suis un peu trop avancée 🙏
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:58

  L'accueil des employés est parfait par contre je vous conseille de demander un devis avant de commander les lunettes de manière à bien valider la prise en charge de votre mutuelle.
• Julian.E

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:45

  mal conseillés pour notre enfant : cher (360€ de notre poche contre 170 à prestations strictement identiques, assurance comprise - à la Générale d'Optique), ses lunettes ne sont même pas bien montées (un verre est un peu de travers) et mal ajustées (au niveau des oreilles)...
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:09

  Très vite reçu malgré le monde
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:43

  Très professionnel
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:16

  Très bon accueil et service
• Cassidy.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:19

  Très bonne expérience, bon accueil et bon conseils.
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:24

  Super je recommande très pro
• Karine.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:32

  Très bon accueil, grand choix . Je les recommande.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:09

  Vous serez un client choyé
• Tombeur.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:02

  Vous êtes un groupe formidable merci encore
• VD.

  2 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:01

  Oui pour le choix. Pour le service, passez votre chemin. Passée l'épreuve de l'attente interminable, pour faire régler ma monture, on m'expédie rapidement sans même vérifier ni me demander si cela convient. 3 visites (choix lunettes, retrait lentilles et réglage monture) et 3 fois, j'ai trouvé le personnel peu accueillant.
• G.

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:36

  Super déçue. Cliente depuis l'ouverture de ce magasin (lentilles et lunettes). Je viens de faire refaire mes lunettes. Quand vous êtes déjà client on vous annonce 40% de remise et la 2ème faire offerte. Il faut savoir que les prix sont gonflés (la paire que j'ai choisie est à 295 euros chez eux, 149 euros sur d'autres sites). Ensuite, à peine 1 mois que j'ai mes lunettes, j'ai déjà des micro rayures sur un verre. Il faut savoir que je ne porte mes lunettes qu'environ 30 minutes le matin et 30 minutes le soir puisque je porte des lentilles. Et je les pose ouvertes (pour ne pas dévisser les branches). Bien que je n'avais pas souscrit à la prévoyante de 39 euros, je suis retournée les voir car je trouve anormal que le verre se raye si facilement en à peine 1 mois. Réponse : comme on ne sait pas l'usage que vous en avez (bien que je leur ai expliqué : on vous crois mais...) on ne peut pas se permettre de les changer. Seule solution prendre la prévoyance à 39 euros et il y a une franchise de 50 % par verre (environ 50 euros pour les miens). soit presque 90 euros pour du jetable, non merci. Résultat ils ont perdu ma clientèle et celle de mon mari. La prochaine fois, on testera les opticiens low cost qui sillonnent les bus, les études montrent que les lunettes sont parfois de bien meilleures qualité que chez les grandes enseignes qui se gavent
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 08:01

  Accueil irréprochable
• Zorha.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:26

  Personnel très professionnel
• Sothéa.E

  3 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:15

  J'ai été accompagnée par une jeune femme très sympathique pour refaire deux paires de lunettes, elle a pris le temps de m'aider dans le choix qui est plutôt vaste, donc c'est un bon point pour ce magasin, d'où les 3 étoiles. Par contre, cela fait 3 fois que je tente d'aller récupérer mes lunettes sur l'heure du déjeuner, comme la plupart des gens qui travaillent, je n'ai que ce créneau. A chaque fois, j'ai fait machine arrière car l'attente était trop longue et il n'y avait qu'une seule personne pour s'occuper de tout le monde. Les autres clients semblent tous aussi agacés mais j'ai l'impression que le personnel ne le voit pas. Je ne pense pas qu'il faut être devin pour savoir quand les effectifs doivent être le plus présents pour répondre aux besoins des clients. J'ai essayé de le dire aujourd'hui à la personne présente qui n'a rien fait d'autre que de me prendre de haut. Pour la convivialité, passez donc votre chemin !
• Sophia.f

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:02

  Les portes s'ouvrent je suis sur le paillasson et une femme me balance " Vous voulez quoi ?" " Euh des lunettes." " Bah je suis occupée et seule je ne pourrais m'occupé de vous." Avec le couvre feu et le confinement le week-end, étant salarié c'est le seul moment pour nous de faire nos lunettes. Étant de Carvin on a voulu jouer la proximité. Aussi vite arrivé aussi vite reparti. C'est la première fois qu'o' venait. On y reviendra plus.
• Martine.n

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 04:37

  Zas doublet
• Jérémie.a

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:52

  Tarif à la tête du client !!!! A éviter !!!
• Christine.e

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 19:03

  Tres bon accueil facilites de paiement
• dominique.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 08:35

  Très bien reçue Personnel à l écoute
• Marion.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:22

  Conciliant, essai de suivre au maximum votre budget sans insister sur une vente annexes. très patient avec les enfants. Choix correctes, délai correctes. Rien à redire sauf peut être une assurance à l'année et non de 2 ans, m'aurait été plus utiles.
• Christophe.O

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 14:07

  Obligé de relancer plusieurs fois les vendeurs par téléphone pour avoir un suivi de dossier et en attente de remboursement d accompte de 150 euros depuis plus d un mois malgré plusieurs relance egalement magasin non sérieux prennent en otage les clients
• Gregory.o

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:00

  Personnelles très pro, et sympathique
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 02:47

  Large choix, personnel agréable et à l' écoute.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 12:37

  Bonne acceuil bcp de gentillesse et bonne écoute pour leur clients je vous suggère cette boutique optimal center Libercourt bonne continuation équipe optical center
• Francine.a

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 20:08

  Bons services.beaucoup de choix.accueil sympathique et professinnel
• Marylin.I

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:26

  Un accueil sympathique, un local agréable, rien à redire !
• Yves.E

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:14

  Excellents services, personnels compétents et aimables. Très bon rapport qualité/ prix
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 05:06

  Personnel gentil .mais ils devraient dire aux clients de choisir leur paire de lunette avant d interpeller les opticiens car de ce fait une attente interminable
• Guillaume.P

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 17:59

  Bonne prise en charge et délais respectés
• Elvis.e

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 20:00

  Bon accueil
• Jac.

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 14:12

  Accueillants beaucoup de choix lunettes très arrangeant
• Olivier.n

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:21

  Faire attention chez eux ce sont des vicieux et des emmerdeurs moi j.y étais une fois j.ai choisi deux paires vu les prix j.ai dit non c'est trop cher le vendeur m.a saoule pour que je signe ce devis et j.ai refusé . Un conseil éviter ces vendeurs qui connaissent en rien en optique
• Ricky59.

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 07:28

  Accueil Compétence Prix : deuxième fois que j’y vais et toujours aussi satisfait d’OPTICAL CENTER Libercourt et pourtant je suis difficile mais là rien à dire Perfect, Sophie, Émile, merci pour vos conseils et votre patience. La première fois j’ai cru que mes lunettes n’étaient pas à ma vue mais c’est parce que celle-ci avait changé et il faut un petit temps d’adaptation que l’on m’a bien expliqué. Au bout de 15 jours nickel. Dans tous les cas il me semble que les corrections sont garanties 3 mois.
• Stephane.u

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:27

  UNE CATASTROPHE Ca fais plus de 8 ans que je porte des lunettes progressives et c'est la première fois que je suis autant embêté avec mes verres. Je suis retourner 3 fois de suite pour me plaindre d'une gêne au niveau de l’œil gauche. A chaque fois j'ai été reçu par un vendeur ou vendeuse différent. A chaque fois j'ai dû ré-expliquer mon cas. A chaque fois la réponse à été la même "Je ne vois pas de problème, vos verres sont faces à vos yeux, si çà ne va pas mieux dans quelques jours revenez nous voir". On m'a même écarté les supports su le nez pour baisser le champs de vision. Bref au final j'ai remis mes anciennes lunettes que j'avais acheté chez le LYNX OPTIQUE, car celle d'OPTICAL CENTER sont insupportables. En plus j'ai des chiffres gravés dans le verre sans mon champs de vision, mais il parait que c'est normal. Donc Messieurs, Dames puisque vous ne voulez pas écouter vos clients, peut être écouterez vous mon assistance juridique. Car j'en ai assez de faire des aller-retour pour entendre à chaque fois la même réponse bateau.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 05:48

  Très aimable et disponibles. C'est pas plus cher qu'ailleurs
• herman.v

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:35

  Très bien
• yanous.e

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 13:02

  Bien du choix
• bouquet.o

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 06:46

  Accueil excellent. ...Très professionnelle. ..continuez ! Joël
• Isabelle.l

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 16:43

  Accueil très sympa, de bon conseil
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:01

  Magasin très clair, beaucoup de choix, personnel compétent et courtois, attention à la 2ème paire gratuite limite pub mensongère quand on vous explique les conditions.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 14:04

  Personnel sympa bon accueil
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 06:30

  Super conseils et personnel efficace et de bon conseils
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:43

  Deux fois même pas bonjour, ni un regard,ni même demander de patienter,on a dû attendre patiemment que la vendeuse finisse ses présentations de lunettes pendant 30 mn, juste pour retirer un simple papier. Je recommande pas, accueil très mauvais, à revoir mesdemoiselles.
• Jp.

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 07:04

  Cool très accueillant
• Annie.e

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:14

  Bien
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 13:14

  Super accueil!
• S.a

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 09:36

  Très bon accueil, bons conseils