Opticien Longuenesse - Cc Auchan - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Marion.s

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:02

  Très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande à 100%. Petit clin d'œil à Carine, merci à toi !
• Sousou.i

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:22

  Monture de mauvaise qualité je conseille pas
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:25

  Équipe très accueillante qui reconnaît ses clients, ce qui est appréciable
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 03:15

  Super accueil et très bien conseillé👍👍
• Adeline.K

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:27

  Très bon accueil, ils sont toujours de bons conseils pour le choix de la monture, la prise en charge. Reçu rapidement.
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:03

  Cliente fidèle.depuis 2014,jy retourne à chaque fois que le besoin de changer de lunettes se fais sentir. Mes filles et moi même sont ravies du service,de l'accueil,du conseil,du professionnalisme et surtout leur patience et toujours avec le sourire. Très bonne équipe..bravo à vous
• Juju..

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:07

  très mauvais accueil on préfère me faire attendre pour s occuper du bilan d un stagiaire avec les parents puis cette même personne me dit qu elle a des papiers a faire en attendant une autre personne était disponible mais n a pas daigné venir s occuper de moi je deconseille vivement
• Lucille.i

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:51

  Une équipe accueillante avec de bons conseils. Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! A très vite !!
• SYLVIE.I

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:30

  Très bien conseiller et excellent service après vente !!!je recommande
• Lagagne.

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:44

  Pas vraiment contente de mon expérience. J'appelle dans la semaine pour savoir jusqu'à quelle heure le magasin est ouvert le 24 décembre On me répond à 17h. Très bien, je me dépêche en sortant du boulot. Il est 16h30, je suis devant le magasin et c'est fermé. J'aurais préféré qu'on me le dise au moment de mon appel, j'aurais compris. Mais là ça m'agace. Et je n'aime pas m'agacer pour Noël
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:57

  Très bon accueil personnels Compétant et très agréable recommande.
• Eva.h

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:27

  Équipe au top et toujours de très bons conseils
• Florence.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:56

  Première visite chez KRYS. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Merci à Anthony pour son professionnalisme, ses conseils et sa patience. Une personne très empathique comme on en rencontre rarement. Nous avons trouvé notre opticien et ne manquerons pas de le faire savoir autour de nous. Merci
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:18

  Je recommande à 100 % j'ai été très très bien accueilli les personnes sont très très sympathique serviable et à l'écoute vous pouvez y aller les yeux fermés 👍👍👍👍💪💪
• Flavie.O

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:25

  Très bon accueil chez Opticien Krys Longuenesse à Auchan. L'équipe est très agréable et à votre écoute. Étant clientes depuis de nombreuses années, nous ne sommes pas déçues. Encore merci à Anthony pour son professionnalisme et au reste de l'équipe pour leur gentillesse.
• Laurie.r

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:27

  Que dire.. Erreur de verres pour mon fils de 6 ans. L ophtalmologue s en ait rendu compte lors du contrôle de vue de mon fils qui a perdu des points d acuité visuelle à cause de cette erreur. C est inadmissible !!!
• DUTAS.�

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:46

  Très bien conseillé par Alexis. Très aimable et professionnel ! Je reviendrai
• Theo.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:21

  Merci a l’opticien Anthony de m’avoir aider à mettre mes lentilles. Très serviable et à l’écoute Je recommande ! Très bonne accueil ! Au top!
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:53

  Équipe au top très à l'écoute de leur client .
• Sophia.b

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:51

  Super, un vendeur Anthony très agréable à l’écoute, a pris le temps avec mon garçon. Merci à vous.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:59

  Équipe à l écoute du client. Toujours très bien accueilli et bien renseigné. Avec un large choix de montures.
• cecile.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:21

  Acceuil extremement amical accompagné d'un excellent service bien que je ne venais acheter qu'une paire de lunettes de vue basique à 14 € !
• Adèle.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:22

  Un grand merci à Anthony pour son accueil et sa disponibilité lors de l’achat de mes solaires. Je le recommande à 200% !!
• Azulao.i

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:28

  Bonjour arrivé avec une paire de lunette cazal en piteux état et Anthony a su me remplacer les branches car sans lunettes c'était impossible de pouvoir conduire....un grand merci à lui je recommande fortement ce jeune homme courtois et tellement serviable.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 16:05

  Équipe au top jamais déçu de mes achats; merci pour les conseils. Service rapide et efficace.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:28

  Personnel très accueillant et agréable qui sont a l écoute de leur clientèle
• Yanis.�

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:27

  Super accueil, personnel compétant, une solution à chaque soucis!! Merci beaucoup
• Marc.�

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:30

  Client dans cette boutique depuis 2016, je l'ai trouvée très bien au début. Aujourd'hui ce n'est plus ça, certes il y a eu la Covid mais ils" bricolent" avec mes lunettes depuis février et ce n'est toujours pas ça... Les nouveaux personnels vous bombardent de "monsieur" à chaque phrase mais la compétence n'est plus au rendez-vous... Le 09.09.20, ce fut laborieux mais le problème semble enfin résolu même si l'on regrette toujours ses anciennes lunettes...
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:02

  Très bon Accueil à la écoute, sympathiques, aimables et souriants sauf "UN" J ai du y aller plusieurs fois et j appréhendées de tomber sur ce vendeur, car peu souriant, peu aimable et mauvais regard, sauf que jeudi 30, je suis tombée sur lui et comme à son habitude, peu aimable, il m a confié mes lunettes sans se souciait si j étais satisfaite, sans même me dire merci ou aurevoir, le voyant se diriger vers le comptoir, j ai décidé de m en aller en m assurant que je ne devais rien, il suffit d une personne pour plomber une super équipe 😞
• Augustine.

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 13:31

  Les vendeurs sont très gentils, Yoann nous accueille avec gentillesse et bon humeur. J'y trouve toujours de bons conseils pour l'achat de mes lunettes et lentilles.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 21:56

  Difficile de trouver des montures de lunettes qui me corresponde mais dans se magasin c'est toujours réussi ! Bonne humeur amabilité professionnalisme sont au rendez vous. Fidèle depuis quelques années j'ai hâte de pouvoir à nouveau changer de monture. Je recommande à 200%. A bientôt.
• Syntiana.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:48

  Accueil chaleureux,la bonne humeur et le plaisir d etre les bienvenus quand je suis rentrée ce midi ...quel plaisir J ai trouver très vite ma paire de lunette pour la simple raison on vous écoute on vous guide dans vos choix et donne leur opinion avec tact et diplomatie .. Si vous cherchiez la simplicité et le professionnalisme allez y les yeux fermés
• Maxime.g

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 17:43

  Super magasin, équipe au top et agréable, un bon choix de lunettes !!
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 16:54

  C'est même moins d'une étoile que cette antenne de Krys mérite et le Directeur de cette antenne ferait bien de lire plus souvent les critiques et venir incognito voir se qui se passe dans cette antenne n'est ce pas Monsieur Potterie (mais on ne peut être député et s'occuper de ses magasins !!!). Le personnel n' a nullement envie de bosser (encore moins un lundi matin : on préfère parler de son week-end avec ses collègues ou prendre ses appels perso sur son portable que de s'occuper réellement des clients). De plus ce jour là impossible de rentrer correctement votre dossier pour connaitre les frais restant à votre charge (bizarre car nous n'avons jamais eu auparavant ce genre de problème avec le Magasin Krys de Boulogne sur Mer où nous habitions avant) on vous dit qu'on verra plus tard pour vous informer ce qui reste à votre charge. Le choix des lunettes est très mince et bientôt midi alors si on pouvait faire rapide cela serait mieux nous fait on comprendre. Nous demandons à réfléchir et partons outrés de l'accueil qui nous a été réservé. Nous omettons de reprendre nos ordonnances mais personne ne nous appelle pour nous le signifier ; nous devons retourner pour les récupérer et la nous nous apercevons que le dossier qui devait être mis en attente n'existe plus , seules nos 2 ordonnances n'ont pas été détruites par chance. Comment peut on négliger ainsi son travail et ne pas chercher à satisfaire les clients, c'est une honte. Nous sommes allés à Boulogne sur Mer : en une heure nos 2 ordonnances étaient traitées avec une empathie pour les clients et une écoute que vous feriez bien de mettre en pratique et un choix de montures bien différente de la votre. Vous n'êtes nullement des professionnels, laissez votre place à d'autres.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 17:40

  Une qualité des montures qui n'est plus au rendez- vous . Dommage! A vous lire , Il semblerait que vous ne répondiez pas à ma remarque se rapportant à une qualité moindre, le remplacement n'est pas le sujet. Par contre , force est de constater que votre réactivité est quelque peu défaillante puisqu'il vous a fallu un temps déraisonnable pour me répondre ( Plus d'un mois). , ce qui met en doute votre crédibilité . Cordialement . Bonne Année commerciale 2020.
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:41

  À fuir ! Argent de la mutuelle encaissé mais lunettes non reçues , et ça fait 6 mois que ça dure . À chaque appel, une excuse différente. " mais ce n'est pas de la mauvaise volonté de notre part , c'est le fournisseur qui ...bla bla bla " . Effectivement au bout de 6 mois ce n'est plus de la mauvaise volonté, c'est de l'incompétence.
• angelina.a

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 16:58

  Très bonne prise en charge du client accueil sympathique bons conseils