Opticien Le Cendre - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Monsieur.O

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  Le 27/07/2022 à 19:20

  Je suis ravi de passer dans ce magasin et d'y être venu car malgré que j'étais de la région je n'avais jamais mis les pieds dans ce magasin par rapport à d'autres j'étais bien accueilli très bien conseillé autant que par la responsable que par Zoé une employée de leur magasin qui est très sympathique qui vous met de bonne humeur et surtout de bons conseils je vous les conseille vivement passer les voir vous ne serez pas déçu. A bientôt
• christelle.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:50

  Super expérience. L'achat de lunette est souvent prise de tête et cher ! Je recommande krys au cendre car ils ont vraiment le choix en modèle et même en couleur et original comme je rechercher ! Avec une paire à 1e en plus solaire ou pas. C'est top ! Je suis très heureuse de mes achats. Avec une vendeuse au top souriante et réactive. Merci beaucoup !
• A.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:02

  Pour un changement de lunettes on m'a proposé uniquement une monture de marque avec un gros reste à charge dû à la monture. Dommage.
• Filledesion.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:14

  l'accueil, le service est excellent. les conseillers sont à l'écoute et je trouve qu'en ce qui concerne les montures, il y'a une grande diversité et ca rend le choix plus facile. je recommande. vous ne serez pas déçus.
• Didier.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:09

  Super accueil, grand choix de montures et de très bons conseils. Un plus la facilité pour se garera
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:02

  Une charmante jeune femme m a cerné et a su me proposer la paire idéale mille mercis
• M..

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  Le 30/09/2021 à 16:33

  Après 3 examens de vue et avoir refait les verres 3 fois puisque ça n’allait pas, on ose me dire qu’on ne peux plus rien faire pour moi… Pour information, à nombreuses reprises, j’ai omis l’idée à la conseillère de changer de monture, cela m’a été refusée car a priori le problème ne pouvait pas venir de ça. On m’a demandé de retourner voir mon opticien, chose que j’ai faite. Mon opticien m’a conseillé de changer de monture. Bien évidemment, le délai de rétractation était dépassée, puisque l’histoire a duré 3 mois… J’apprends qu’un responsable est sur place, au vu de la complicité du dossier, j’espérai qu’il lui serait transféré. Aucunement cette personne ne s’est préoccupée et souciée du dossier. N’ayant plus de solution, je décide d’aller me faire aider chez Krys géant, je suis tombée sur une personne très agréable et professionnelle qui a de suite trouver le problème. Le centrage sur le verre était complètement inapproprié , il me précise que c’est le b.a.-ba du métier et trouve cela inadmissible. J’ai donc refait faire les verres et changer la monture qui n’allait pas à ma charge… Un mail a été envoyé et aucune réponse m’a été apportée. ZÉRO professionnalisme et ne parlons pas de la satisfaction clients ! A noter qu’après avoir discuté de ce problème avec plusieurs professionnels et dans mon entourage, tout le monde a le même avis: cette enseigne est à fuir !
• franck.3

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  Le 29/09/2021 à 19:15

  Bien, mais sans plus, de bons vendeurs, mais sont-ils plus pour le mieux du client où les leurs, tel est la question.
• J..

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  Le 24/08/2021 à 18:29

  Accueil en magasin sympathique, personnes agréables mais ça s'arrête la. Gros problème de communication et de suivi, bizarrement des demandes de notre part pas cité ou "oublié" dans le dossier. Malgré plusieurs relances de notre part. Et une fois que le délais est dépassé bien entendu on ne peut plus rien pour nous, évidemment c'est toujours plus facile de dire que le problème vient du client. Manque de professionnalisme et de sérieux. A éviter.
• Claire.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:37

  Reçue la 1ère fois par le responsable et la 2ème fois pour récupérer mes lunettes : par une collaboratrice à l'accent chantant. Accueil, conseils, qualité et prix au top. Il y a des années que je n'avais pas payé mes lunettes ce prix là ! Merci beaucoup, continuez ainsi. Je recommande vivement Krys le Cendre.
• sylvain.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 04:20

  Super accueil. Toute l'équipe à l'air sympathique. Tests fait avec un grand professionnalisme. Beaucoup de choix et tarifs très correcte. Vraiment un bon moment.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 06:09

  Accueil très agréable et personnel à l'écoute merci à tous
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 20:40

  Un accueil chaleureux, souriant et le personnel est de bons conseils
• Zoe.i

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 16:38

  Accueil très agréable, pris en charge tres professionnels et tres bien adapter a un bebe de 10mois.
• Cecile.â

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:20

  Accueil très agréable De très bon conseil pour aider à choisir la monture
• Franck.3

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:25

  Nous sommes accueillis dès notre arrivée, même en pleine affluence tout est fait avec un grand professionnalisme. Il n'y a pas besoin de rendez-vous et cela est bien précieux en cette période. Un grand choix de montures et des conseils précieux, bref une adresse à conseiller en tout point.
• Mr.

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 12:34

  Accueil agréable et chaleureux, très bonnes prise en charge. Ce qui est agréable la franchise et l'honnêteté, donne un avis basé sur le besoin et la manière dont la paire vous va. C’est agréable de sentir que le rapport à la clientèle est honnête et non basé sur le porte monnaie ! Je recommande Krys Le Cendre les locaux sont également très agréable
• Lou.

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 16:06

  Accueil très chaleureux Montures superbes Plus que satisfait !!! Je recommande
• F.

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  Le 02/12/2020 à 10:42

  Magasin du Cendre à éviter accueil téléphonique très irrespectueux et non professionnel "vous me faites perdre mon temps", responsable du magasin qui soutient ce comportement, j'ai payé une franchise pour le remplacement d'un verre qui aurait du être pris en garantie krys, ils m'ont finalement remboursé, soit ils ne connaissent pas leurs garanties, soit c'est du vol!Comportement inacceptable !
• La.h

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:55

  Des voleurs,verres cassés au bout de 3mois et ils me font payer la réparation, pourtant dans leur conditions de vente,le remboursement est intégral.Au téléphone accueil désagréable, à fuir vivement, aucune relation clientèle et aucun respect.Passez votre chemin.
• David.l

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 21:41

  Parfait ! De très bons conseils !!!
• Clarisse.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 16:17

  Super accueil et très professionnels je recommande
• André.o

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 10:23

  Super
• Annick.h

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 14:46

  De l'originalité, de bons conseils et un SAV de super qualité!😊😊 toute la famille y a adhéré!
• dominique.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:40

  Bon accueil et prix intéressant
• Tristan.u

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:42

  Je recommande vivement !Très bon accueil, pro et d'excellent conseil !
• Jeanne.

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 13:30

  Je recommande vivement, large choix de montures pour tous les budgets. On adore le côté humain et professionnel de l'équipe
• Kayprox63.K

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 07:33

  Je suis fidèle à ce magasin depuis plus d'un dizaine d'années et je n'ai jamais été déçu, les locaux sont récents, l'équipe est compétente et il y a un bon choix de montures
• Michele.r

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 13:03

  Passer votre chemin
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 18:05

  Très sympa et professionnel
• Marc.

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:03

  Accueil très agréable avec un très large choix
• Marylène.o

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:04

  Très satisfaite suite au changement de mes nouvelles montures.
• Jean.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:39

  Magasin spacieux avec un très grand choix de montures. Une équipe très professionnelle. Je recommande
• Lared.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 15:53

  Bon accueil, Bons conseils, et bcp de choix de lunettes pour hommes femmes et enfants. Accès sans problème, parking dispo et pas d'attente.
• Elimar.o

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:26

  Très bien
• G..R

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 07:23

  Accueil, compétences, sens commerciale.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:35

  Toujours au top
• Raymonde.R

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 18:16

  Énormément d'attente, le directeur seul ! ou sont les deux autres dames qui était là avant son arrivée ?
• Lisa.o

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:45

  J aime bien car nous sommes pris en considération. Accueil très agréable.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 07:57

  Super magasin très belle ambiance les patrons sont adorables
• Crt.a

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 22:44

  Tjrs bien reçu très bon après vente
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:32

  Personnel très disponible conseils pertinants efficace à l'écoute !
• Flo.d

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 19:32

  Vendeuse très sympa, de bon conseil. Les opticiens sont de bons conseils aussi.
• sabrina.e

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 19:08

  Plusieurs visite dans ce magasin... Achat de lunette... qui c est traduit par une allergie aux métal...(mais pas d alliage utilisé dixit les vendeurs...) Autres visites simple de réglages de lunettes jusque là l équipe était plutôt agréable...malgré le manque de conseil. Ce soir, entrée dans le magasin pour l achat de produit lentille... les vendeurs occupés avec des clients... bien 10 min avant que l on ne daigne ne serais ce que dire bonjour avant de m encaisser.... J ai fais la remarque au vendeur qui n a pas eu l air choque d oublier de saluer les clients qui entrent au motif :"j étais occupé..." bref très déçue...
• Francois.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 10:47

  Dans ce magasin nous sommes toujours bien reçu avec une bonne qualité de service
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 13:12

  Pro .choix.qualite bonne humeur quoi de mieux