Opticien Bayonne - Forum - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Marjo.

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  Le 25/07/2022 à 10:20

  Opticienne très sympa qui m’a dépanné des lentilles pendant mes vacances ici, merci!!
• tuquet.a

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  Le 22/07/2022 à 13:48

  Nous sommes très en colère et particulièrement déçus . Suite à un accident vasculaire de l'oeil donc perte de la vue, le magasin a fait une commande spécialement pour nous d'une boite de 20 "OPTICUDE". Quelle ne fut pas notre stupeur alors qu'entre temps nous en avions trouvé en pharmacie à 11.99€ la boite , Krys nous le vendait à 30€ la boite, produit identique. l'explication donnée par la responsable n'est pas recevable. Vous avez perdu deux clients et nous ne nous privons pas de faire de l'anti publicité.
• Yannick.A

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  Le 03/06/2022 à 19:54

  Accueil très agréable, la conseillère a cerné ma personnalité pour me proposer quelque chose de "nouveau" mais qui me correspond. Le délai pour avoir les lunettes une fois commandées est raisonnable et quand je les ai récupérées j'ai également été très bien accueilli, la conseillère a pris le temps de me faire vérifier si la correction était la bonne et si rien ne "clochait". Pas eu de vente forcée ou une garantie inutile comme chez d'autres, tout est inclus. Parfait pour moi et satisfait de mon passage chez Krys. À voir dans le temps maintenant...
• pikfloose.y

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  Le 14/05/2022 à 08:52

  je vais vous racontez ma derniere visite chez krys a bayonne 1er rdv tres bien.. 2eme rdv .essayage des lunettes la paire a 1euro impeccable la paire avec avec monture prada probleme .vision trouble des que je change de direction. renvoie a l'atelier . la la personne me dit monture prada il vous reste a regler 147 euro.vous pouvez les regler de suite et vous n'aurez plus cas recuperer les lunettes la prochaine fois.confiant aucun probleme je passe ma carte bleu dans la machine.et je ne recois aucun ticket de caisse troisieme visite pour recuperer mais lunette prada.votre employer m'annonce MR vous devez 147euro .AH je lui dit j'ai regler la derniere fois .elle me repond a non c pas possible il y aurais u une erreur de caisse si vous aviez regler.j'ai rien sur mon ordi question reglement. laisser moi un cheque de l'ordre 147e et je verifirer dans la semaine . je lui repond non je n'ai pas de cheque je lui dit je prend ma voiture je vais a banque je vais faire historique elle me repond vous n'avez pas l'application. je vais a la banque je reviens et la constat sur le ticket votre agence ma retirer 150e votre employer me dit je peux faire une photocopie de votre historique de compte 😂 non !DSl c perso on ma pris pour un mauvais payeur et c votre agence qui me doit 3e je suis sorti de votre agence mon epouse a pris le relay. sois disant que la directrice aller m'appeller depuis plus de nouvels meme pas un coup de fil pour s'excuser
• Victor.e

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  Le 30/04/2022 à 23:56

  Très bon acceuil et une équipe à l'écoute et très réactive, je recommande fortement !
• xavier.a

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  Le 30/03/2022 à 19:25

  Très bon accueil et très satisfait de ma monture et de mes verres
• Clémence.A

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  Le 26/02/2022 à 22:27

  Super accueil, équipe très professionnelle. Bon conseils pour trouver ma nouvelle paire de lunettes ! Je recommande vivement
• Yan.e

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  Le 14/01/2022 à 17:53

  Accueil chaleureux, service à l'écoute et agréable. Tarifs compétitifs et attractifs. Je vous le recommande. Merci encore à toute l'équipe
• Christian.u

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  Le 14/01/2022 à 10:45

  Une écoute et une qualité de suivi et de service dans la durée qui m'a enchanté, même après 10 ans. Quel plaisir...devenu si rare!
• Nathalie.O

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  Le 02/12/2021 à 19:32

  Dommage, qu'après une inversion de verres sur un enfant monophtalme la direction n'ait pas pris le temps de passer un coup de téléphone pour s'excuser.
• frederic.a

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  Le 22/10/2021 à 19:10

  Accueil et service « minimum syndical » choisir vite vite cause covid (?), aucune empathie ni sens commercial. Je laisse quand 900€...même pas merci ni au revoir !
• Mummue.

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  Le 15/03/2021 à 17:32

  J 'ai eu un soucis au niveau de la correction de mes verres bcp trop forte impossible de m'y adapter ( l'ophtalmo s'est trompée ). J'étais dépitée je n'y voyais rien, elodie m'a fait un contrôle de la vue très pro et à adapté ma correction , aujourdhui j ai récupéré mes nouvelles lunettes je REVIE!!! Merci elodie B. pour votre professionnalisme.
• marie.e

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  Le 13/01/2021 à 13:48

  Très bon accueil, Mélissa sérieuse et professionnelle, à l'écoute du client.
• Mauricette.i

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  Le 05/11/2020 à 09:19

  Personnel très sympathique et professionnel
• Paascal.a

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  Le 28/10/2020 à 11:14

  professionnel
• Oliv'.e

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  Le 23/06/2020 à 18:34

  Beau magasin et beau choix de montures. Personnel compétent à première vue,je suis satisfait de ma monture et de mes verres, je reviendrai.
• François.u

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  Le 09/02/2020 à 08:08

  très bon accueil , grand choix et bons conseils
• Anne.d

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  Le 22/01/2020 à 15:44

  Achat d une monture Christian d ior 305 euros + verres progressif, malheureusement mal centré, donc flou, je suis retourné à part tordre la monture pour essayer de réajuster en me disant que le problème est réglé. Conclusion j ai refait faire l ensemble ailleurs chez une professionnelle et la tout est parfait. Suyez les grandes enseignes, faites vivre les indépendants, vous avez au moins de la qualité et du service et non la course à la rentabilité
• LPB.

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  Le 09/01/2020 à 20:48

  Cela dépend de la personne mais certaines sont très limites !!!
• Julia.o

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  Le 29/09/2019 à 11:59

  Des lunettes de soleil achetées en solde en juillet, verres complément bousillés après 2 semaines. Une honte.
• ducassou.y

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  Le 13/09/2017 à 11:55

  professionnel, accueillant à l'écoute, allez y "les yeux fermés" :-)
• Laurence.

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  Le 17/08/2017 à 16:25

  une équipe très professionnel et aimable, à l'écoute du client. Je recommande.
• Girly.e

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  Le 19/07/2017 à 10:43

  très pros, excellents conseils ! merci :-)
• Jonathan.

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  Le 13/06/2016 à 05:44

  Pour ma fille de 2 ans et demi. Equipe accueillante, même avec du monde, l'attente est moindre. Un service de qualité, à l'écoute, et répare rapidement avec la garantit si casse. (ma fille à casser une branche) 4 jours pour récupérer ses lunettes. Agréablement surpris. Sinon, prix assez chère pour les montures,(pas exorbitant non plus!) mais la qualité, les services se paient et le retour est parfait! Je recommande.