Opticien Erstein | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Carmen.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:15

  très bon service et accueille et travail bien fait
• Richard.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:59

  Accueil sympatique.Compétence relevée de la personne qui m'a suivi et conseillé.
• Serge.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:17

  Le personnel est très aimable et à l’écoute du client. Que ce soit au téléphone ou dans le magasin. Merci beaucoup.
• René.A

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:37

  Suite à un achat de lunettes demandant une compétence particulière, j’ai trouvé ici une personne qui m’a donnée entière satisfaction. A noter également, 5/5 un magasin bien achalandé.
• Rene.r

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:08

  accueil assez froid pas de grande explication par contre les produits son correct
• Deborah.u

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:07

  Je devais me débrouiller seule pour trouver ma monture. Puis lorsque j'ai récupérer mes lunettes, j'ai eu un peu de mal à m'y habituer, on m'a répondu " c'est normal" sans autre conseil, ni réponse. En gros ils ont vendu des lunettes merci au revoir
• Aime.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:18

  Excellent accueil. Travail sérieux. Magasin à recommander
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:43

  Très bon magasin, je recommande !
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:57

  ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL-BEAUCOUP DE CHOIX DE MONTURE-
• youssef.h

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:43

  Personnel très sympathique ! Ils ont compris ma situation concernant mes lentilles et il était à l’écoute. Merci encore. Je suis étonné de voir un avis qui dit le contraire ! Je recommande vivement.
• Francis.e

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:38

  Je suis déçu par le manque de renseignements au sujet des marques de verres qui ne sont pas pris entièrement à charge par ma mutuelle. Résultat, 270 euros de pertes. Je pensais avoir à faire à des professionnels Et pour seul réponse on ma dit on ne peut pas tout savoir!
• schaffo.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 09:06

  Après avoir fait plusieurs magasins pour trouver mes lunettes, je vous recommande fortement celui-ci. La jeune dame qui y travaille m'a très bien conseillé et sa gentillesse fait plaisir. Je n'ai pas rencontré ce professionnalisme dans les autres magasins, et le choix et assez large donc je recommande vivement.
• PETER.i

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 08:54

  Magasin très clair et lumineux. Personnel très sympathique, et de bon conseil pour le choix des lunettes et accessoires. Le montage des verres a été effectué dans un délai rapide avec un résultat impeccable. Je recommande vivement ce magasin et je donne une note de 5 sur 5.
• Lorianne.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:45

  Magasin toujours chaleureux. Accueil professionnel et sympathique. Je recommande
• lilian.u

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:10

  Très déçu de ce magasin !
• Nathalie.T

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 13:26

  Accueil sympathique. De bon conseil, très satisfaite.
• Tiffanie.E

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 13:36

  Le service client est absolument médiocre. Aucune prise en charge personnalisée, même pas un bonjour en rentrant dans la boutique. On ne nous propose même pas de nous asseoir comme dans n'importe quelle enseigne. Aucune sympathie, la personne vous fait clairement comprendre que vous l'embêtez. En guise de réponse lorsque l'on demande 4 fois à revoir une monture précédemment sélectionnée chez un confrère de la même enseigne avant de la commander définitivement, un magnifique dédain, une proposition d'autres montures sans un seul conseil. On nous propose donc de commander les lunettes sans même prendre de mesures, sans mettre le devis à jour après modification de l'ordonnance par l'opticien et et un « Je préfère que vous retourniez terminer votre commande chez Afflelou à Molsheim » lorsque vous souhaitez commander une paire de lunette chez lui. Absolument désagréable. Je n’ai pas eu d’autre choix que d’aller chez Krys à côté pour des prestations supérieures à un tarif équivalent. Une prise en charge personnalisée et un accueil sympathique. A déconseiller.
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 07:59

  Horaires d'ouverture 9h. 9h30 toujours personnes dommage