Opticien STRASBOURG Hautepierre | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Laurena.L

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:13

  N’ayant pas acheté mes paires de lunettes dans ce magasin Afflelou, je ne m’attendais pas à une telle prise en charge ! J’y suis allée simplement pour faire quelques réglages, j’ai été aidé par Mme.Marie qui est très accueillante et minutieuse dans son travail allant jusqu’à resserrer deux trois petites vises alors que j’avais oublié d’en parler. Vous me direz que c’est normal mais bien d’autre opticien lunetier se seraient contenter de simplement faire ce que j’ai demandé. Je n’ai pas d’avis sur le reste mais en tous cas le personnel est TOP. Au plaisir !
• Gwenaelle.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:03

  Beaucoup de choix Offre intéressante Bon accueil Réception rapide = :)
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:38

  Accueil chaleureux et conseillers parfaitement à l’écoute des besoins du client .Le personnel se prend vraiment du temps pour vous guider dans votre choix de lunettes selon votre style, votre morphologie et votre budget . Le service après vente aussi est très bien et ça c’est à souligner ! Il vous arrive quoi que ce soit avec votre monture, on vous trouvera toujours une solution rapide et la moins coûteuse possible . Une mention spéciale pour Audrey qui se démène toujours pour que les dossiers de prise en charge aboutissent au plus vite ! Merci pour tout 😀
• Jawad.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:17

  Agréable passage chez Afflelou C.C. Auchan HautePierre. Audrey qui nous a accueilli était très sympathique et surtout aimable, à l’écoute et de très bon conseil, sans oublier une prise en charge efficace et un très grand professionnalisme. Je la recommande vivement.
• KhM.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:45

  Nous sommes habitués à nous rendre chez cette boutique afflelou et nous n en changerons jamais, le personnel est vraiment accueillant et professionnel.
• Bayazit.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:46

  Bonne accueille,très agréable et patiente
• VERONIQUE.I

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:25

  Accueil agréable. Bien conseillé - grand choix de lunettes - Prix raisonnable
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:32

  Superbe expérience! Toujours très bien conseillée avec beaucoup de patience. Bientôt 20 ans que je suis toujours aussi bien accueillie. Merci tout particulièrement à Audrey et Béatrice qui ont pris le temps de régler mon souci avec la mutuelle ☺️ Je recommande sans hésiter !!
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:52

  Super accueil, bon conseil dans le choix des lunettes, je recommande ce magasin....
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:27

  Bon accueil... Personnel sympathique et de bons conseils.
• Yeter.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:06

  Super à l’écoute je conseille vivement !
• Celina.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:01

  Juste super. Vendeuse super agréable et douce. A l'écoute du client: prend son temps, conseils au top. Elle s'exprime sur le positif et le négatif de la monture. J'ai beaucoup apprécié le moment passé avec madame. Merci beaucoup à vous.belle continuation.
• Josiane.e

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:44

  Branches d’une des paires de lunettes non serrées. Personnel antipathique
• NATHALIE.C

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:21

  Choix des montures rapide, mais j'ai trouvé que la finalisation du dossier était très longue. Je devais prendre des lunettes progressives mais je n'ai pas réussi à m'habituer. Oppressant de loin et flou de près. Mon ophtalmo a rectifié l'ordonnance en 2 paires de lunettes, une de loin + une de près, pour éviter de devoir tatonner 3 fois. Et j'ai été désagréablement surprise de voir que le devis n'était pas réévalué à la baisse alors que les verres "normaux" étaient moins chers que les progressifs du départ et que j'avais eu 172 euros de ma poche.
• André.n

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:19

  Accueil parfait, professionnalisme de la personne qui m'a reçu, grand choix de montures.
• abdellah.t

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:10

  Magasin très sympatique merci beaucoup
• DIEDERICHS.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 23:04

  Accueil chaleureux,bons conseils pour le choix des lunettes et explications claires.Je recommande vivement
• Christian.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:25

  je suis client depuis l'ouverture je crois 1977 donc cela veux tout dire
• LT.E

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:53

  A éviter service déplorable. Je demande avec politesse si possible de me remettre les lunettes droite refus. Pas grave je suis aller chez le concurrent.
• Crashei.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 07:05

  Pas de bonjour, restes planté comme un piquet, inexpressive. Allez, au suivant, pas de temps à perdre avec ce genre de commerce.
• Nhu.g

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:10

  Accueil médiocre, la responsable non professionnelle et peu arrangeante. Allez ailleurs vous serez mieux servi.
• Chouchou.

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 09:50

  Très bon accueil, le personnel est poli, souriant et très à l'écoute
• alain.c

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 16:08

  Equipe très agréable et très serviable. Service rapide malgré le contexte et surtout très pro. Merci beaucoup
• frantz.a

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 17:30

  aujourd'hui à 18h40, l'accueil est déplorable. Pas de bonsoir mais dixit "nous fermons à 19h" apparemment, Afflelou à suffisamment de clients
• LCA.

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 10:18

  Je recommande ! Il y a du choix pour les montures et les vendeurs sont de très bons conseils et respectent votre budjet... c'est rare!
• Marie.l

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:48

  Accueil quasi immédiat puis un peu d’attente (mais j’ai choisi d’y aller un samedi soir ;) puis prise en charge agréable, avec le sourire sur mesure et sans pression. Je reviendrai !
• Valentin.u

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 04:45

  Manque de conseils et malheureusement j’ai dû aller ailleurs
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:56

  J ai commander deux paires de lunettes adultes et enfants,équipe au top,attentionné avec la clientèle,notre en vendeuse Cyriel en particulier et super elle a pris le temps pour nous satisfaire pleinement. Réception de la marchandise rapide.Je recommande vivement, j espère que les employés sont chouchouter avec un travail comme ça.
• Bons.l

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 22:21

  J'ai essayé de commander une paire de lunettes de natation à vue, après 2 semaines d'attente on m'appelle pour me dire que je peux les récupérer depuis j'y suis passée plusieurs fois et à chaque fois on me dit qu'on ne peut pas me les donner car mon dossier n'a pas été créé/préparé. Au bout de 3 semaines et 4 visites je laisse tomber et je vais les commander sur internet où je serai mieux servie, quelle tristesse.
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:36

  J'etais très bien pris en charge par tout les opticiens sur place. Très professionnel et efficace. Je retournerai sans problème.
• Babiron.h

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:07

  1heure d'attente pour être servi ...faire des économies sur le personnel ok mais y'a des limites
• JMarc.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 09:54

  Serviables et professionnels ! Merci
• Dominique.h

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:57

  Ceux là fait la deuxième fois que je commande des lunettes chez cet opticien. Rien à dire, les vendeurs sont patients et corrects, prennent le temps de vous guider dans votre choix de monture. Les verres ( anti-reflet et rayures) et montures sont de bonnes qualités pas de gros soucie en tout cas.
• Hervé.u

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 18:15

  Optique traditionnel...
• Bernard.O

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 18:46

  Mon opticien ayant vendu son affaire je suis à la recherche d'un nouveau magasin. Je me présente chez Afflelou Haute Pierre à Strasbourg avec deux paires de lunettes à redresser ! Vendeur hautain (petite barbe bien taillée et très fiers de lui) refuse de nous rendre ce service. Aie dommage mon épouse et moi achetons entre deux et quatre paires par an.
• Oliv.e

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:59

  A sauvé ma branche de lunettes lors d'un départ en vacances ! Très serviable, encore merci !
• Malvina.r

  1 / 5

  Le 19/09/2016 à 13:46

  Très déçue. Verres excessivement chers et bas de gamme. Responsable du magasin peu arrangeant et très désagréable. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !