Opticien Strasbourg Rivetoile GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Md.h

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:01

  Très bon exercice. Ils sont très aimable :)
• Luc.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:42

  J'ai été très bien accueilli par Mehiti, je suis très content et je recommande ses services !
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:58

  Boutique très accueillante et une équipe de bon conseils et très sympathique, je recommande
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:13

  Très bon service. Anthony a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a très bien conseillé. Je recommande !
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:55

  Bon accueil, personnel très sympa et arrangeant, je recommande !
• Nabil.t

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:39

  Incroyablement gentils! Ils ont réparé ma monture ! Ils ont le soucis du détail ! Je recommande !
• ArsN67.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:22

  Très bon accueil, bons conseils et service très professionnel.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:47

  Cliente depuis un petit bout de temps de Grand Optical, j’ai eu le plaisir d’être conseillée par Mehiti et Anthony. Super conseils client, très bon service!
• Léonie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:02

  Le personnel était très sympathique et compétent !
• Jérémie.I

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:11

  Supers conseils de la part d'Anthony 👌 Merci pour tout !
• Ilhem.l

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:05

  Très satisfaite des services proposés, 2 jeunes femmes m’ont aidé tout le long. J’ai pu recevoir des informations qui me fallait, rien à signaler par rapport aux montures. Merci beaucoup.
• Fl.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:58

  Plusieurs années que je viens dans cette boutique, et je suis accueillie tjs de la même manière : sourire, dynamisme, chaleureusement, bonne humeur et avec bienveillance. Les conseils sont optimums et ne vont pas forcément vers la paire la plus chère. L'équipe est top et quelque soit la personne qui est à l'accueil. Je recommande ++++
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:58

  A l'écoute, de bons conseils et très sympathique
• Julia.y

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:12

  Super service, merci !
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:56

  Merci à Anthony pour ses conseils et son professionnalisme. Très bon vendeur
• Noémie..

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:40

  Personnel très gentil et serviable, merci pour votre aide !
• michael.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:55

  Très bon accueil, Service au top très rapide.
• Louise.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:41

  Très bonne relation client Réactivité au top
• Michel.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:06

  Merci à Antony pour ses conseils !
• Petra.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:03

  Gentillesse, efficacité, très bon conseil, et très patiente. Merci beaucoup
• Bell..

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:35

  Très bien reçu ! Changement de verres très rapide !
• elaakid.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:16

  Je recommande vivement ce centre Optique. J'ai apprécier particulièrement Qorentin accueillant et souriant.
• MICKA.T

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:34

  Une équipe agréable, disponible et aux petits soins. Réellement un plaisir de venir renouveler ses lunettes ici! 😀
• Inès.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:04

  Accueil sympathique, à l'écoute et conseils avisés. J'y retournerai sans hésiter.
• sawmynaden.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:14

  Service parfait , je recommande
• Lysa.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:18

  J'ai été très bien accueilli par une jeune femme professionnelle et avenante. Elle m'a été de très bon conseil! Je recommande :)
• Doriane.f

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:43

  Merci à quentin pour son aide et sa gentillesse !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:20

  Service de qualité et personnel bien sympathique ! je recommande :)
• Andréa.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:41

  Je recommande vivement ces opticiens, ils sont très professionnels et gentils. Il y a un large choix de lunettes et ils prennent le temps de bien vous expliquer. Sandrine et Quentin 10/10 pour vous !
• Léa.L

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:19

  Thierry s’est occupé de nous, excellent accueil, très à l’écoute de nos besoins. Au top 👍🏻
• Valerius.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:28

  Service au top, du choix et des prix
• Albina.s

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:48

  Pris en charge par l’opticien Quentin, très sympathique et très professionnel ! Vraiment top ! 10/10 Bon courage à ce jeune homme, À bientôt.
• Anis.6

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:37

  Accueil chaleureux de la part de Borhane, souriant et professionnel
• Loundja.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:47

  Honnêtement tout était parfait l'accueil la prise en charge les gens qui travaillent là bas sont souriants et bienveillants c'était parfait je vous remercie pour la qualité de votre travail je suis très satisfaite de mes lunettes, désormais je vois le monde en grand 😂, Merci à Anthony
• Ibrahima.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:19

  Le personnel est bienveillant et super compétant....et c'est un commercial qui parle
• dounia.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:53

  Un grand merci à Monsieur Quentin pour son accueil, sa disponibilité et son professionalisme. Cliente très satisfaite. Bonne continuation.
• Pierre-Yves.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:16

  Service ultra rapide et efficace !
• Vladislav.R

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:52

  Super accueil et prise en charge. Personnel souriant et agréable
• Chadi.A

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:32

  Nous avons été admirablement accueilli par Mr Borhane qui a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. Comme toujours nous sommes sortis pleinement satisfaits de la qualité du conseil et du service.
• allanc_01.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:56

  Le personnel est très sympathique, ils sont à l’écoute et efficace. Merci encore à Quentin 👌🏼
• Amzallag.h

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:01

  Bohrane a été super ! A l’écoute et sympathique Grand Optical c’est toujours aussi efficace et pratique ! Merci ♥️
• 5xkiarax5.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:19

  Nous sommes venus choisir des lunettes, nous avons eu un super accueil et de très bons conseils, de la part d’un jeune homme qui s’appelle Anthony, merci à lui pour son professionnalisme ! 𝐾𝑖𝑎𝑟𝑎
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:46

  Toujours très satisfaite, on s'occupe bien des clients, on prend le temps et c'est très agréable. Merci pour le super service et en particulier à Sandrine très arrangeante et sympathique !
• marion.A

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:45

  Très bon acceuil, très bien conseillé pour une première paire de lunettes.
• radhia.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:26

  Service et conseil au top ! Personnel réactif et surper amical... Ca fait trop plaisir !!!! Merci a mehiti pour sa gentillesse et son sourire
• Samba.o

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:33

  Service client détestable... avec des vendeurs qui vous parlent comme si vous étiez potes, ça frise l'irrespect. Inacceptable.
• Axelle.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:10

  Vendeur de très bon conseil, je recommande
• Judith.r

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:29

  Personnel agréable et de bons conseils. Au top
• olivier.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:39

  Anthony très agréable et réactif et passionné par son travail. Conseil de monture très adapté du premier coup. Top
• Thierry.R

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:22

  Très belle accueil et très bon service
• Claire.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:35

  Accueil chaleureux et très bonne prise en charge de la part d'Anthony avec qui j'ai pu trouver les bonnes lunettes. Je recommande vivement le Grand Optical de rivétoile !
• Red.a

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:51

  Je suis tombé sur un conseillé à l’écoute, arrangeant et agréable
• Ramzi.n

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:53

  Impeccable service au top
• Camille.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:35

  Service impeccable, rapide et à l’écoute. Parfaite maitrise de la formule “Oculus reparo”!
• Elya'.r

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:09

  Très rapide et très professionnel. Je recommande
• David.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:22

  Merci pour la réparation express, l’accueil et le sourire!
• Natacha.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 07:34

  accueil et conseils top
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:42

  Excellent accueil, nous sommes bien renseignés et le personnel fournit de bons conseils! A noter également le management de qualité, j'y retournerai avec grand plaisir!
• sophia.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:23

  Merci beaucoup pour votre service je suis très heureux avec votre travail
• Maissa.u

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 18:44

  Opticienne très sympathique, accueil et prise en charge rapide.
• Thibault.O

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:49

  Rendez vous pour un test de vue pour de nouvelles lunettes. La personne qui s'en est chargée a pris le temps, expliquait chaque étape du test. Idem concernant les précisions sur les remboursements de la mutuelle. Vraiment agréable d'être accueilli par quelqu'un d'engagé, qui prend le temps pour conseiller et faire en sorte que son client soit à l'aise. Je ne peux que recommander 🙂
• Léah.'

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:42

  Je ne peux que recommander ! Accueil très professionnel et chaleureux. Un grand merci en particulier à Quentin pour ses compétences et sa gentillesse, il prend le temps de faire les choses correctement et avec le sourire. Je conseille vivement. J'estime que lorsque les choses sont bien faites il est important de le notifier !
• Yesmine.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:19

  De passage dans la boutique pour un choix de nouvelles lunettes, j’ai été reçue par une vendeuse très à l’écoute et qui a su parfaitement répondre à mon besoin. Magasin que je recommande vivement !
• pfister.l

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:21

  Suite à une mésaventure, j'ai écrasé ma paire de lunettes. Je suis rentré par hasard chez Grand Optical (rive étoile) pour demander si ils pouvaient faire quelque chose. J'ai été agréablement surpris ! Ils m'ont installé sur une chaise et ils ont pris le temps de les ajuster comme si j'étais client chez eux alors que pas du tout ! Je sais où j'irai faire faire mes lunettes la prochaine fois! Merci à l'équipe pour son accueil et à bientôt !
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:27

  La boutique GrandOptical de Strasbourg Rivetoile est très agréable. Le personnel est de très bon conseil pour le choix de la monture. La vendeuse a été à l'écoute de mes besoins et de mes préférences et a pris le temps de bien m'expliquer toutes les possibilités que j'avais. Je recommande vivement cette boutique.
• Elyse.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:12

  Magasin très propre, vendeurs très agréable et service des plus rapides. Je recommande fortement, au plaisir de revenir faire de nouvelles lunettes !
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:59

  Le personnel a été de très bon conseil et m'a bien aidé dans mes choix. J'ai été très satisfait de mon passage dans la boutique et je la renconseille volontier.
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:58

  Tres bon service, j'ai trouve rapidement mes nouvelles lunettes de soleil grace aux bons conseils de l'equipe! Bravo, je conseille vivement ce magasin.
• tiphaine.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:47

  boutique très agréable l'équipe est super sympa et surtout d'excellents conseils. merci à la directrice de cette boutique pour ses conseils et son service. je recommande cette boutique. à bientôt 😉
• Marie.E

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:41

  J’ai été très satisfaite de mon expérience en magasin. Le personnel est très accueillant, j’ai été conseillée par un vendeur qualifié, très professionnel et sympathique. Je recommande vivement. À bientôt.
• Thuc.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:49

  Très bon service, beaux produits et conseil de qualité Magasin très bien entretenu et accueillant, staff aux petits soins et qualifié, je suis toujours bien conseillée. Choix diversifié dans les montures, service après vente réactif et aimable, je suis ravie de cette boutique et la recommande les yeux fermés
• Khalil.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:36

  Mon épouse, ma fille et moi-même sommes vraiment très satisfaits du service et du professionnalisme de l'équipe, en particulier de Borhane qui a été très sympathique et patient :)
• AKIM.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:06

  Que c’est agréable d’être aussi bien accueilli et d’être aussi bien conseillé!! La directrice a été si attentive à mes attentes qu’elle a trouvé rapidement la paire qu’il me fallait !! Je suis ravi de mes nouvelles lunettes!! En plus le traitement de ma commande a été rapide!! Si bien que ma femme elle aussi a trouvée son bonheur!! On reviendra vers eux sans hésitation pour nos prochaines lunettes !!
• HANANE.A

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:59

  J'ai été extrêmement bien accueillie par l'opticien m'ayant conseillée et par l'équipe en général. Ils sont très professionnels, consciencieux et très agréables ! Je reviendrai sans hésiter et recommanderai ce magasin à mon entourage.
• Anouk.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:22

  Magasin joli et personnel sympa. Je cherchais des lunettes de soleil après avoir perdu les miennes et j’hésitais entre 2 modèles, mais j’ai pu demander leur avis aux autres opticiens qui ont été honnêtes et m’ont aidé à faire mon choix. J’avais déjà fait mes lunettes de vue chez eux il y a deux ans, et je ne suis jamais déçue. Super équipe :)
• Mat.t

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:17

  Bon acceuil, boutique idealement située a l'entrée d'une galerie marchande (Rivetoile), Lumineux vous apercevez rapidement la diversité des marques disponibles permettant de répondre aux besoins dune clientèles diverses et variées !!! Petit plus pour amie Johanna qui aura le plaisir de vous accueillir et vous conseiller 😉
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 18:20

  On est très bien accueilli, et les conseils de grande qualité.
• Valentine.

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 11:04

  Je recommande l'opticienne Coline pour le suivi de votre demande. Souriante, professionnelle, rigoureuse et disponible.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 15:13

  Super expérience ! Un accueil chaleureux, des opticiens professionnels et à l'écoute, un service sur mesure adapté aux besoins et au porte monnaie. L'équipe entière s'est mobilisée pour m'offrir la meilleure expérience possible et je les en remercie. Si vous êtes à la quête d'un service et de produits de qualité, je recommande vivement !! :D
• Aurelien.i

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:17

  Super magasin, un personnel attentif, je recommande ;)
• Dd.

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:13

  Hôtesse non accueillante et non coopérative. (Limite vol. Ils ont fait exprès de bloquer votre devis pendant 2 ans pour que la mutuelle ne vous rembourse pas) Déconseillé fortement ce magasin et à éviter à tout prix.
• Sophie.

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:31

  Mauvais accueil personnel hautain, ton désagréable et condescendant.je suis cadre dans l'enceinte du centre commercial et malgré cette proximité je ne suis pas prête d'y retourner
• antoine.

  2 / 5

  Le 15/06/2020 à 07:47

  Magasin propre et accueil satisfaisant. En revanche, la conseillère à refuser de m'imprimer la simulation de prise en charge par la mutuelle (pour éviter que je présente le devis à la concurrence certainement). Je ne sais pas si la pratique est légal....
• M.e

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 11:07

  Mauvais accueil. N'ont pas pris la peine de voir avec ma mutuelle si je peux me faire rembourser les lunettes alors que m'a vu à changé depuis la dernière visite et j'avais bien la nouvelle ordonnance sur moi. Je ne reviendrai plus. J'ai donc fait mes lunettes autre part avec un meilleur accueil et de bons conseils avec de vraies professionnels.
• Hasna.O

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 12:05

  Je recommande.. les filles sont topissimes. Pro et sympa... avec un café offert.. je bouge plus de là bas..
• Alex.i

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:31

  Je suis cliente depuis des années et toujours satisfaite Accueil chaleureux et bon suivi des clients Je le recommande vivement
• Ursule.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:29

  Cela fait 4 ans que je m'y rends et je n'ai jamais été déçue. L'accueil, le conseil, l'accompagnement pour choisir sa monture est vraiment satisfaisant !
• doran.r

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 10:40

  Rapide et efficace, client depui 2-3ans et jamais déçu. Je recommande !
• tuyet-linh.u

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 16:35

  Accueil chaleureux avec prise en charge assez rapide. Cliente depuis quelques années, je vais régulièrement pour une paire de lunettes de vue, une paire de solaire et des lentilles. Le personnel répond tout fait à mes attentes! je recommande fortement
• meriem.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 16:22

  Une boutique avec un accueil impeccable. Le personnel est souriant et agréable. Par ailleurs, un large choix de montures. J'y ai rapidement trouvé mon bonheur !!
• Zakia.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 22:11

  Je suis allé à grand optical de rive étoile par pure hasard à ma pause déjeuner ,je cherchais des lunettes de repos prescris par mon ophtalmo .J ai été super bien accueillie par une dame qui été très souriante et surtout à mon écoute qui a compris de suite mes attentes concernant l achat de mes lunettes .J avais 30 minutes pour choissir mes lunettes et cette dame a même respecter mon timing j ai trouvé qu elle était très pro je recommande sans hésiter
• thomas.o

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:53

  D’abord client au Grand Optical des Halles, j’ai suivi mon opticienne qui est partie à Rivetoile. J’ai toujours été bien accueilli et servi. Et je n’ai jamais eu aucun problème avec mes lunettes! Donc je recommande vivement!
• adelaide.i

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:50

  Mauvaise foi dans cette boutique, où je me suis offert une paire de lunettes de soleil à ma vue l'année dernière. Depuis le début un verre baille de la monture, celle-ci finit par casser. Plusieurs passages en magasin pour réparation, le vendeur a même cassé le verre en essayant de le remettre. J'ai attendu des jours qu'on me rappelle et me suis déplacée plusieurs fois en boutique, sans qu'on puisse me répondre. Il semblerait que ma correction rende le verre difficile à faire pour une paire galbée: pourquoi ne pas me l'avoir dit dès le début ? au lieu de cela des "j'ai fait au mieux" ou "ça devrait aller". Résultat, une paire cassée, plusieurs passages en magasin, et au final ils prétendent qu'ils n'y sont pour rien, que la monture cassée ce n'est pas de leur fait. Pour moi, manque de professionnalisme et surtout mauvaise foi.
• appart.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 11:35

  Service déplorable. Achat de deux paires de lunettes avec une assurance qui devrait couvrir les deux. La paire solaire a été endommagée une fois, donc changée sans problème immédiatement. De nouveau endommagée, maintenant il paraît que la fameuse assurance ne couvrirait que la première paire, sans plus d’explications, merci de payer la réparation ! Service incompétent, ne sont pas capables de commander un verre pendant +30 min! A éviter !
• K.

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 20:42

  Excellent accueil! Vendeurs à l'écoute et de bons conseils.
• Gaël..

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:49

  Je viens de faire faire mes premières lunettes progressives (de vue et une paire solaire) dans cette boutique. Excellent accueil. Sandrine et sa collègue ont très bien su me conseiller que ce soit pour la monture, les types de verre mais aussi les différentes possibilités de coût (entre avantages partenariat mutuel, offre box...). J'y suis repassée pour être rassurée sur l'adaptation et j'ai toujours été accueillie très chaleureusement. Je suis très satisfaite de mes lunettes, j'ai eu la paire de vue en moins de 10 jours et les solaires progressives en 8 jours. j'ai déjà recommandé cette boutique à mon entourage et je le fais ici car je suis en total désaccord avec certains commentaires précédents.
• Maud.r

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:18

  En lisant les commentaires j’ai un peu de mal à comprendre, j’y suis depuis maintenant plusieurs années (3-4 ans) et le service a toujours été parfait, Elias et Sandrine sont toujours souriants, à l’écoute et pas du tout pressés. Ils ont toujours été réactifs et de bons conseils. Sans parler du choix de lunettes et des différents avantages. Merci encore pour votre implication et bienveillance ! Ps : je suis une réelle cliente, je ne fais pas partie du staff, mais j’estime que lorsque les choses sont bien faites il est important de le notifier !
• Blaise.r

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:01

  Totalement incompétent, aucun respect du client et des horaires de rendez-vous, à éviter !
• Jo.o

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 22:09

  Déjà un mois que j’ai commandé mes lunettes 12 jours que je les ai entièrement payées et elles ne m’ont toujours pas été livrées Le grand optical de rivetoile est à éviter impérativement EG