Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Stephane.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:40

  Merçi à Générale d'optique.Suite à problème d'usure sur ma monture il y a une huitaine de jours, et grâce à la garantie de 2ans (il reste 3mois),vous m 'avez gentiment dépanné avec une monture similaire celle ci n'existant plus. Aujourd'hui la personne qui m'a reçu avec le sourire m'a installé de nouveaux verres ,nouvelle monture.Entre le rapport qualité prix, l'accueil et la gentillesse je recommande Générale d'optique ...
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:43

  Rien à dire sur le service après vente.
• Sretan.m

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:53

  Pauline est très sympas .super rapprot clientelle agreable et super accueil .je recommande vivement.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:13

  Merci beaucoup pour l'accueil les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe.
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:34

  J'ai chercher mes lunettes de vue et solaire de vue et franchement la personne qui m'a pris en charge et vraiment très agréable et souriante vous pouvez échanger avec elle sur certains sujets elle sera à votre écoute Avec beaucoup de plaisir 😊 je recommande ce magasin à 100 %
• Stranger.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:32

  J'ai rarement vu des personne qui prend en charge avec le sourire avec autant de positifs je suis allé chercher mes lunettes de vue et solaire de vue la personne a discuter avec moi avec un grand sourire du début jusqu'à la fin à 100 % ce magasin d'optique franchement je recommande c'est le meilleur magasin
• Gabriela.n

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:56

  Bonjour,je suis vraiment enchanté,pour l explications et l accueil,sur tout pour Madame ÷Estelle,excellente équipe
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:15

  Super agréable Merci à toute l'équipe pour leurs patience, adaptation et leur bienveillance... Tout particulièrement à Estelle qui grâce à elle je voit mieux ....😄😄
• ioan.n

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:07

  Excellent accueil, je recommande vivement ! Client depuis 2013 chez generale optique meyzieu , toute l'équipe est très très sympa et de très bons conseils, surtout Estelle qui nous suit avec ma femme depuis toutes ces années Encore merci
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:53

  Excellent accueil bon conseil bonne écoute. Merci Estelle
• Amé.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:17

  Équipe de très bon conseil en plus d’être sympathique. Merci à Nicolas pour cette super expérience.
• GENTiNA.l

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:05

  Je vous les conseil il sont genial
• Gaetan.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:57

  Personnes très accueillantes et souriantes
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:42

  Super accueil le personnel est au top. Je recommande
• najet.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:44

  Très bon accueil, équipe très professionnelle et bienveillante
• Syndell.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:27

  Un accueil formidable, merci à Pauline pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande a 100%
• Malou.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:47

  Personnels à l'écoute très professionnel . Je recommande vivement
• Monveneur.Ã

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:29

  De très bon conseils par les opticiennes et un grand professionnalisme
• PIERRE.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:23

  Une super équipe où on est toujours bien accueilli. La garantie 1 an sur les lunettes qui est vraiment un plus pour les enfants. Ne changer rien
• Lorie.y

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:16

  Je ne connais malheureusement pas le nom de la gentille dame qui m’a prise en charge à plusieurs reprises, mais une super expérience avec un personnel patient, professionnel tout en restant humain avec une touche d’humour. Encore merci, c’est très agréable d’être a l’aise lors d’achats importants!
• anissa.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:16

  Très satisfaite de l'accueil et du service, ma fille a réussi avec l'aide de Pauline à trouver la bonne paire de lunettes.
• Habib.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:34

  Exelente prstation etuper simpa
• Mathilde.A

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:24

  Très satisfaite
• Ana.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:44

  Je recommande vivement surtout Sam!!
• Stephie.h

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:39

  Je suis venue il y a 10 jours pour faire 1 paire de lunettes. J'ai été très bien accueillie ,renseignée et conseillée. 10 jours après j'ai reçu mes 2 paires ( vues et solaires) . Très contente, je reviendrai pour toute la famille .
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:08

  Un grand merci à toute l'équipe et surtout à la très agréable dame qui m'a pris en soin, de très bons conseils, de la fantaisie et de l'humour, elle a même pris le temps de nettoyer les lunettes de mon copain qui m'accompagnait ! Nous lui souhaitons d'ailleurs bonne chance pour sa VAE ;) Nous reviendrons avec plaisir.
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:05

  bon accueil
• Marie.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:20

  Excellent conseil et accueil, lunettes au top !!!
• sebastien.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:48

  Super opticienne, Estelle est de très bons conseils, à recommander !
• Nicogan.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:42

  Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes ! Super ! Légères et design. Les opticiens ont été de bon conseil. Ils sont très professionnels et à l'écoute. Ma correction a été testée avant le choix des lunettes. Je peux alterner entre mes deux paires sans distinction ayant pu choisir deux modèles différents de très bonne qualité. Je recommande très fortement ce magasin où toute l'équipe est toujours aussi accueillante et au top!
• Mr.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:40

  Passé pour un reglage et nettoyage de mes lunettes J'ai été très satisfait Merci
• MGH.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:49

  Très bonne expérience depuis l'accueil jusqu'à la réception des montures (moi et mes enfants). J'ai été accompagné par Estelle qui a été de très bons conseils et super sympa. N'hésitez pas à vous tourner vers elle pour un accompagnement de qualité ! Boutique propre. Très bonne équipe à l'écoute et avec de bons conseils. Merci pour votre accueil 🌹
• Flo.l

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:36

  Très bon accueil et conseils, je recommande .
• Phile69.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:41

  Client depuis 15ans top!!
• Solange.t

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:06

  Merci a Lina pour sa gentillesse !! En vacances à Meyzieu. Elle m a changé une partie de mes lunettes (élément contre le nez) gratuitement Merci encore!!
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:41

  Je suis très très content de mes lunettes, je conseille ce magasin, personnel à l'écoute et avec de très bons conseils ! Lunettes très chouette et de qualité, le tout avec un bon tarif. En plus, ils s occupent de tout côté mutuelle, bref expériences très reussie !
• Marinela.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:40

  Accueil chaleureux et service rapide et efficace ,petite réparation soignée ! Merci pour le geste commercial et bonne continuation
• Hsb.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:01

  Super accueil équipe au top rapide efficace et très gentils
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:16

  Accueil froid Employés désagréable, Nous ne reviendrons pas ( ce qui est décevant de la part de cette franchise ) Personnel à revoir (intégralement) De plus l'employeuse a été vue a plusieurs reprise TRÈS mal parler à ses clients(e)s ainsi qu'à des potentiels clients ...
• Marie.i

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:53

  Magasin et équipe à recommander J' avais des problèmes avec ma nouvelle correction je n'étais pas cliente de ce magasin l'autre étant fermé du aux consignes ministérielles concernant le Covid. J'ai été accueillie Par Sam de l'équipe de Meyzieu qui m'a gratuitement retesté la vue avec une patience et une gentillesse inouïe Il s'est révélé que c'était une erreur de prescription . Celle ci a donc été corrigée et j'ai reçu de nouveaux verres sans rien débourser car ils ont fait jouer la garantie générale d'optique. Toute l'équipe, m'a toujours réservé un excellent accueil et un respect des normes sanitaires encore merci
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 07:54

  Je tiens à vivement remercier le personnel de generale d'optique Meyzieu. De vrais professionnels prêts à vous conseiller au mieux et faisant toujours preuve de bienveillance et de patience. Un merci particulier à la dame qui s'est chargée de mon dossier hier
• Karl.a

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:34

  Les personnes qui y travaillent sont des professionnels accueillants et sympathiques .en outre le magasin est bien situé,grand parking..
• Chloé.

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:45

  Je décide de mettre 2 étoiles car l'accueil du personnel est très bien en soit et que le magasin est clean. Par contre, je ne suis pas contente du tout de ce qui s'est passé. Mon papa prend une paire de lunette dans la catégorie 100% santé, il utilise des verres progressifs. Donc il nous font la paire; faut attendre au moins 3 semaines pour les avoir. Mon père les essayes ensuite, ça ne convient pas il ne voit pas avec, alors la vendeuse les reprends pour faire ce qui ne va pas et rajouté ce qui manquait au niveau de la vue des verres. Donc on revient une seconde fois pour réessayer et voir si tout est OK. Mais bien sur il ne voit toujours pas avec. Le conseillé nous dit que ''oui vu comme sa fait qu'1 (ou 2 ) an que le 100% santé existe....''. Enfin bon on essaye de défendre l'indéfendable. Au lieu de prendre partie pour sa clientèle. C'est pas parce qu'on choisit le 100% santé, qu'on ne débourse pas de notre poche que c'est une raison pour faire des verres n'importe comment ! Si c'est pour nous faire des lunettes et qu'on voit pas avec dans ces cas là le 100% santé enlever le. Et autre chose qu'on ne comprend pas on est aller a la concurrence auparavant et on a déjà fait des lunettes sans déboursé 1 centimes et on voit très bien avec nos lunettes. Donc incompréhension total... Mauvaise expérience sur ce coup là, très déçu, dommage.
• Franck.A

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:22

  Opticien à l'écoute bon conseillé
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:32

  bon service, bonne réactivité pour la réparation des lunettes des mes enfants
• Alicia.e

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:15

  Franchement j’ai eu le vendeur Guillaume qui comprend rien à la vie j’ai pris une paire de lunettes de soleil burberry je l’es essaye devant lui je lui dit je suis gênée elle est pas droite il essaye de « resserrer » pour au final il me sort bah non elle sont droite j’étais pas du tout contente de lui de la merde désolé du therme !! J’ai du aller à caluire qui lui a bien vu qu’elle n’étais pas droite car il m’a demander de me lever et regarder chaque côté de la lunette sur moi et a vu qu’elle n’était Pas DROITE ! et me les a remise franchement votre magasin à meyzieu jeter le vous conseiller mal !! Déçu !!!!!
• Estelle.i

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 13:20

  (Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 31/08/2016 à 19:16

  Les lunettes sont de bonne qualités les tarifs sont clair. Le personnel est très agréable.