GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Seif.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:47

  L'opticien très serviable ,très réactif! L'intervention a été prise en charge rapidement et très efficace !
• Kamil.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:47

  Super réparation de mon cadre métallique, rapide, professionnel et sympa. Au top!
• Nour.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:02

  J'ai fait tomber mes lunettes dans le centre commercial, et ils m'ont très sympathiquement offert la prestation de réparation. Incroyable mais vrai et surtout actuel!! Un grand merci à l'équipe présente ce jour là
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:33

  Super conseil , Marie nous a conseillé et à été à l’écoute patiente et à l’écoute on adore !!! Laure et Guillaume :)
• olivier.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 05:09

  Je suis client chez GrandOptical j’ai eu un petit accident avec mes lunettes il les ont remis en l’état en cinq minutes Candice sur Saint-Priest un grand merci
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:05

  Merci Marie pour votre professionnalisme
• bilel.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:17

  Accueil parfait, prise en charge rapide et de très bon conseil (Marie et Clément) au top
• Abdelkader.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:26

  Marie nous très bien reçu et très bien conseillé! Vraiment très explicite et à répondu à toute nos atteintes. Merci pour votre professionnalisme !!!!
• tony.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:36

  Au top , Marie sera vous satisfaire avec le sourire . Je recommande
• Lila.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:29

  Très bonne accueille. Nous sommes tombé sur un monsieur très gentil, à l’écoute, disponible et qui a su nous conseiller.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:59

  Très bon accueil, grand professionnalisme de Marie. Très patiente. Très gentille.
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:19

  Toujours aussi accueillants et professionnels. Merci
• Alicia.O

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:20

  Agréablement surpris par l'accueil de Clément je recommande vivement ce magasin
• Camille.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:19

  Clément m’a accueilli et m’a très bien conseillé ! Professionnalisme et convivialité ! Je recommande !
• lili.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:26

  Magasin très bien disposé avec de nombreux choix de lunettes… J’ai été accueillie par Carole qui m’a accompagné à choisir mes lunettes de vue et ds solaires. Je la remercie de son professionnalisme et des nombreux conseils qu’elle m’a donné afin de faire les bons choix. J’ai passé un très agréable moment en sa compagnie !!! Je vous la recommande elle est au top… C’est rare de croiser des personnes qui aime et connaissent aussi bien leur métier de nos jours.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:44

  Accueillie par Carole qui s'est empressée de réparer mes lunettes ! Très professionnelle et un service client de très bonne qualité. Bravo
• Zahira.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:06

  Très von accueil de Clément, merci pour votre efficacité !
• A.A

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:53

  40% plus cher qu'ailleurs pour le même produit !!!
• Christelle.m

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:44

  Merci à Fabrice pour son accueil ☺️☺️☺️
• Romain.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:51

  Accueil très agréable, merci encore pour la solution trouvée rapidement suite à la casse d'une branche de mes lunettes.
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:20

  Très bon accueil et prise en charge rapide pour un petit souci sur la monture. A recommander sans hésiter
• alison.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:46

  Très bonne accueil et conseil de la part de Marie et toute l'équipe. Je recommande.
• Cicinho.9

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:03

  Rdv pour un contrôle de vision aujourd'hui, je ressort satisfaite. Merci pour votre gentillesse et disponibilité.
• vettese.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:37

  Tout a été parfait, l’accueil, les conseils. L’équipe est très sympathique, plusieurs appels de leur part pour me faire part de l’avancée du dossier. Je recommande !!!
• Antonia.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:17

  Ça fait des années que je vais à ce Grand Optical centre commercial Auchan Saint priest et toujours aussi satisfaite. Un personnel fort sympathique et chaleureux. N'hésitez surtout pas
• iris.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:27

  Nous avons été accueilli par Marie, qui à répondu entièrement à nos attentes. Elle très agréable même avec le masque elle avait le sourire. Merci pour tout Marie.
• Triumphadonf.4

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:46

  ACCUEIL SUPER SYMPA DE LA PART DE MARIE ET CLÉMENT !!!! NOUS AVONS TROUVÉ NOTRE BONHEUR RAPIDEMENT ET NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS BIEN CONSEILLÉS !!! NOUS REVIENDRONS !!!! UN GRAND MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE !
• Irene.r

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:26

  Bon accueil rapide et efficace Marie très sympas
• Frist.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:29

  Super service. J'ai réparé mes lunettes las bas. En littéralement 2 min c'est fait et sans prise de tête. ( Merci Clément )
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:12

  Équipe très agréable ! Pour ma première paire de lunettes Fabrice m'a très bien conseillé pour la monture. Accompagnement au top du début jusqu'à la fin. L'ensemble de l'équipe est très aimable, disponible et fait preuve de professionalisme. Je vous recommande vivement cet opticien pour l'achat de vos lunettes.
• Florian.A

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:05

  Accueil très agréable, grand professionnalisme lors du choix et de la réception des lunettes. Personnel toujours disponible pour un petit réglage de dernière minute (merci les cours de récréation). Je recommande ce magasin dont je suis client depuis que mes filles portent des lunettes !
• Arnaud.O

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:54

  Très bien reçu pour l'achat d'un masque de plongée de vue.
• Sanae.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:34

  Le personnel est accueillant, souriant, et disponible. Fabrice a sauvé les lunettes de mon fils ! Je l’ai surnommé MACGYVER :-) merci infiniment pour mon fils.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:37

  Très bon accueil, de bons conseils et le personnel très professionnel. Je recommande mille fois merci Aline et Fabrice
• Brandon.y

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:34

  Très satisfait de mon expérience dans ce Grand Optical et très satisfait de l’opticien qui s’est occupé de moi ! 5 étoiles !
• Ounoughi.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:37

  de passage à Auchan porte des Alpes à Saint-Priest je décide d’aller faire vérifier mes lunettes qui étais un peu grasse au Grand Optical. Reçu par Marie qui a fais contrôle un technique à ma belle monture 🤩 ressorti comme neuve merci pour votre gentillesse
• Alex.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:47

  Après de nombreuses déconvenues avec mes lentilles, Fabrice, le responsable des lentilles à trouver la solution. Il est à l’écoute de ses clients et cherche la meilleure solution possible pour nous satisfaire. Je le remercie fortement car je peux de nouveau porter mes lentilles toute la journée
• Ammara.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:36

  Merci à Candice qui m’a très bien conseillé du début à la fin et qui a été très agréables et chaleureuse.
• laeila.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:15

  Excellent service merci Marie pour cette accueil et cette prise en charge
• ADELUXE.d

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:37

  Marie genial … excellente prise en charge pour un enfant de 4ans Merci encore
• Kimpon.r

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:32

  Un grand Merci à Ludivine (Opticienne) que je recommande, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Personne compétente, à l'écoute et de bons conseils. Je suis également très satisfait de la gestion et du suivi des dossiers pour mes lunettes.
• therese.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:06

  J'ai été très bien reçue par Candice et Clément, ils m'ont bien conseillée et étaient très agréables et professionnels. La prise en charge était très bonne. A dans 2 ans pour mes nouvelles lunettes !
• Carole.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:44

  Je remercie vivement Fabrice très commerçant, super accueil
• Yves.h

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:15

  Merci à Clément qui outre son agréable accueil à su nous conseiller et nous délivrer notre commande dans les meilleures conditions. Belle équipe professionnelle.
• B.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:58

  Merci Marie, service de qualité.
• Douae.l

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:28

  Je recommande vivement , Clément s'est bien occupé de nous . Merci CLÉMENT 🙏
• GERARD.H

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:38

  Habitués depuis plusieurs années à cette enseigne nous avons une fois de plus bénéficié d'une excellente qualité de service de la part d'ALINE qui par ses qualités professionnelles et relationnelles nous a accompagnés dans nos choix et a engendré une satisfaction totale
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:24

  Très bel accueil. Merci à Marie
• Johnny.l

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:46

  Personnel accueillant , très professionnel
• yves.h

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:43

  Merci Marie pour l'accueil et votre compétence qui m'a pleinement satisfait.
• Nagib.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:47

  Très bonne accueil avec ludivine c'est une personne souriante et agréable je la remercie encore 💪👍
• Bouchra.U

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:11

  Très bonne accueil et service après-vente irréprochable
• leite.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:29

  Bonne accueil ! Marie s' est occupée très bien de nous avec gentillesse bonne application Très satisfait !
• linda.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:00

  Candice a parfaitement répondu à ma demande. Elle a été très serviable et très chaleureuse. Je recommande fortement !
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:01

  J'ai été reçue ce soir par Marie, qui a été d'une patience et d'une gentillesse qui font vraiment plaisir. Merci Marie !
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:37

  Très bon accueil : souriant et professionnel Bonne écoute et bon conseil personnalisé. Merci Candice.
• GAUTHIER.A

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:07

  Enfin un service de qualité , réajustement De mes lunettes merci à clément qui es top .
• Toupak.a

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  Le 07/02/2022 à 12:59

  Clément m'a très bien reçu et je recommande fortement.
• Tadj.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:12

  Super accueil de Marie. Beaucoup d'explications et elle est très professionnelle. Je recommande vivement. Merci
• Amal.e

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  Le 05/02/2022 à 11:59

  Je remercie Fabrice, cet opticien qui m'a réservé un bel accueil et donné de solides conseils pour le choix de mes futurs lunettes. En effet, j'ai choisis 2 paires de lunettes de marques (solaire et optique) avec des verres de qualités et des verres polarisants. J'ai hâte de les avoirs , dans deux semaines : des nouvelles lunettes pour une nouvelle vie. 😉😁😎 Je remercie aussi l'accueil de l'opticienne de vendredi. (Dont je ne sais plus le prénom DSL. ) #grandopticalforever
• Kévin.E

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:32

  Bonne expérience juste un chouya de retard pour la solaire. Excellent accueil chaleureux avenant , cordial , sensible de Candice !
• Mathys.h

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  Le 29/01/2022 à 18:13

  Laura, de très bons conseils, patiente Candice, très gentille et souriante Clément, Nous a très bien reçu Merci pour votre accueil
• Marie.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:24

  De passage ,J'ai été très bien reçu par Sophie pour un réglage de lunettes et changement de plaquette.
• Caroline.o

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  Le 20/01/2022 à 16:32

  Tres pro, de bon conseil et super accueil avec Marie Merci bcp je recommande +++++
• mimi.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:08

  Personnel chaleureux performant rien a dire top 👍
• Saida.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:17

  Un grand merci à elodie pour sa gentillesse sa bienveillance et son professionnalisme. Je reviendrai avec grand plaisir .saida.
• Valérie.l

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  Le 08/01/2022 à 12:01

  Très bon accueil et très satisfaite pour les conseils donnés Merci Carole et Candice Je conseille vivement
• S.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:01

  Accueil au top et sans parler du SAV rapide et efficace Je recommande ce magasin et l’opticien Fabrice de très bon conseil
• Gwendoline.h

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:57

  Marie est de super bon conseil et très à l’écoute. Un grand merci !
• fatima.r

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  Le 07/01/2022 à 18:26

  Un super accueil et une prise en charge hyper réactive, merci bcp !!
• Faima.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:38

  Je vous recommande ce magasin surtout la vendeuse Candice qui est très agréable !!
• Serge.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:29

  Très bon accueil de la part de Clément. Merci beaucoup !
• Benyoucef.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:00

  Un accueil et une prise en charge au top ! Je recommande !
• Two.t

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:48

  Superbe expérience, je recommande. Très professionnels et serviables
• Samah.A

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:47

  Très bon accueil de toute l’équipe. Merci à Laura et Clément pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.
• Sarah.n

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:59

  Super accueil avec un grand sourire et très professionnel!
• Louise.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:15

  Merci à Marie pour ses précieux conseils et son super accueil.. à l’écoute et malgré le masque on sentait bien son sourire.. un grand merci
• Clara.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:34

  Beau magasin avec un large choix de lunettes et un accompagnement très professionnel, notamment de la part de Marie. Elle a su contrôler ma vision avec des tests complémentaires à ceux de l'ophtalmologue. Je recommande !
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:04

  Equipe très professionnelle Un grand merci a Fabrice très professionnel et qui a su prendre le temps avec nous que ce soit pour les lunettes ou les lentilles
• Philip.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:32

  Je remercie l'équipe pour sa compétence , le centre d'ophtalmologie n'avait pas réalisé suffisamment de mesures et ma correction n'était pas parfaite. Fabrice a refait toutes les mesures, j'ai maintenant des lunettes bien adaptées que je peux garder en continu sans problème. Je suis complément satisfait.
• claire.H

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:37

  Merci a la conseillère Marie très agréable et efficace qui a su très bien nous conseiller. Je recommande
• pauline.u

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  Le 31/10/2021 à 12:36

  Marie m'a très bien accueillie et très bien conseillée lors de mon achat. Je recommande ce magasin.
• saadia.e

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  Le 19/10/2021 à 20:18

  Bonjour, nous avons été reçu par Fabrice à plusieurs reprise pour les lunettes de ma maman . Il a su très bien nous conseiller et être à l'écoute de nos demandes avec plein de bien vaillance. Je vous le conseil si vous vous rendez en boutique , il saura vous conseiller.
• Bilel.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:15

  Très accueillant ,il donne de très bon conseil surtout avec Élodie qui est incroyable sur sa elle a beaucoup aider sur les choix de ma mère et grâce à elle ma mère est très satisfaite donc si vous partez au grand optical demander toujours Élodie c’est la meilleure 💪
• Elena.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:35

  Magasin avec un large choix de lunettes. J'ai eu de très bons conseils et un bon suivi de la part de Fabrice. L'accueil est chaleureux et les opticiens à l'écoute et professionnels. Merci
• Djan.I

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:40

  Très bon accueil par Carole dans ce magasin au centre commercial Portes des Alpes. Service impeccable, personnalisé. Choix intéressant et varié des produits. Je recommande ce lieu
• Sofy.l

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:11

  Un accueil chaleureux. De très bons conseils. Nous suivons Carole depuis des années et nous ne sommes jamais déçus. Merci pour ce professionnalisme. Merci également à Fabrice pour le contrôle visuel. SPA.
• d_aaph.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:10

  Un accueil chaleureux avec carole et ses bons conseils. très pro. J’ai de superbe lunettes. merci
• Kiné.o

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  Le 25/09/2021 à 08:53

  Nous avons eu une dame qui s'appelle Carole, super sympathique, accueillante et pro... Elle a dépanné ma copine qui vient d'Allemagne et qui a perdu des lentilles Elle a fait tous les contrôles nécessaires et lui en a donné la paire de lentilles ! Je recommande vivement !
• Villeurbanne.

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  Le 24/09/2021 à 07:14

  Avec ma famille toujours bien reçu. Disponible et avec le sourire. Les conseils sont pertinents. Merci
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:44

  Acceuil au top même si vous n etes pas encore client chez eux, la personne m a remis mes deux paires se lunettes en place, je viendrai avec grand plaisir pour mes prochaines paires encore merci
• Véronique.E

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  Le 28/07/2021 à 17:34

  Une équipe à l’écoute des clients et très patients avec les ados 😉. Merci à Marie pour sa patience et ses conseils. Je recommande.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:19

  Bonjour J ai eu un super réglage de mes lunettes je n ai plus mal à mon oreille je n étais pas cliente mais j ai trouve une personne Marie très professionnelle et très gentille je recommande. Mes prochaines commandes se feront chez Grand Optical
• P.j

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:16

  Bonjour Marie m'a changé une vis, elle est très souriante et très compétente dans son travail De plus j'ai ravie car ce service était offert
• Nadir.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 14:15

  Super Acceuil!! Une branche de ma paire de Ray-ban s'est cassée en m'asseyant dessus. J'y suis aller sur place on me l'a changé en moins de 5 min sans rien me demander en retour excellent😎👍
• blabla.l

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 10:08

  Bon accueil et excellant accompagnement de Marie, l'une des vendeuses du Grand Optical. Très à l'écoute et agréable, elle a su bien me conseiller et adapter les offres à mon budget lunettes.
• Christelle.E

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:07

  Bonjour, Je suis allée dans cette opticien par hasard car j'ai ma solaire qui avait un problème... "Marie" m'a pris en charge très rapidement et m'a solutionné mon problème. Lorsque je lui demande combien je vous dois ? Elle me répond que c'est un service...trop cool merci ! 😉
• MIGUEL.A

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 12:07

  Je suis très satisfait de la prise en charge de Gd Optical St Priest, pour la rapidité et la qualité de leur produit neuf. Merci à Emeraude qui à aussi pris en charge après vente des lunettes cassées hors garantie. Magasin dynamique, pro et à l'écoute du client !!!! Miguel V.
• JIM.E

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:24

  Je salue le grand professionnalisme de cette enseigne concernant la qualité du service et de l'accueil...Une mention particulière pour Marie.
• Maybeline.e

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:22

  Vraiment décevant, personnel incompétent ! On me promet de me rappeler le lendemain de ma visite pour confirmer la prise en charge par ma mutuelle car le site « bug » ce jour là. J’attend, et après 5 jours aucunes nouvelles. Je leur téléphone donc pour savoir où ça en est, mais elle me dit qu’ils n’ont pas internet depuis 2 jours et elle ne peut rien faire (personne très désagréable au téléphone, j’ai l’impression de la déranger). J’y vais donc le lendemain récupérer mon ordonnance, la même personne que j’ai eu au téléphone est encore très désagréable (pas de bonjour, ne lâche pas un sourire, et à l’air soûlé et oui même avec le masque on voit vos expressions) alors qu’elle ne sait pas qui je suis et pour quoi je viens ! Je la vois chercher de partout faire des allers/retours dans l’arrière boutique et me dit qu’elle n’a pas internet qu’elle peut rien faire. Aucun rapport bien sûr puisque j’ai laissé mon ordonnance original papier, en aucun cas on a besoin d’internet pour la retrouver. Je donne mon numéro de téléphone pour qu’ils me rappellent quand ils l’ont trouvé. 2 minutes après être parti je reçois un appel d’eux, et oui ils ont retrouvés mon ordonnance !!! Quand on commence à s’énerver bizarrement. (Cependant la personne avec qui j’ai fais le devis était très agréable)